（台北內科週報第733期／2026年5月11日-2026年5月17日）

【本報專訪】房地產仲介常見問題，大多是集中在服務費爭議、瑕疵隱瞞、合約糾紛及服務品質等方面，尤其「資訊不對稱」、「職業道德低落」，更是造成買賣雙方對仲介的不信任，也影響市場的發展與成長。

事實上，仲介業是否能促使市場再造，則關鍵在組織與制度。引進國際品牌「瑞麥地產（REMAX）」的大麥國際公司牛玉平董事長表示，「我們期待的加盟夥伴，不只是來開1家房仲店，而是願意一起打造1個長期、可持續、具有國際視野的事業平台。而瑞麥重視3件事：第1就是誠信！房地產不是短線套利，而是建立信任的行業。第2，是共享！我們希望加盟商相互合作，而不是彼此競爭。因為未來房地產的核心，已經不是單打獨鬥，而是平台與資源整合。第3，是成長！我們希望加盟商具備創業者精神，願意培養人才、建立團隊、打造自己的品牌影響力。」

在牛玉平董事長的心目中，對於加盟商的甄選，她說：「加盟瑞麥，不只是加入1個品牌，而是加入1個全球性的事業系統。因為今天的房地產，已經正式進入：『品牌 × 科技 × 平台』整合時代。而瑞麥正在做的，就是讓加盟商站在這個趨勢最前面。瑞麥最重視的不是規模，而是價值觀。我們期待加盟商，具備誠信、共享及創業精神，願意加入品牌一起長期經營，打造屬於自己的事業平台。」

若要實現「買方、賣方、仲介」的互信與共贏，牛玉平董事長認為，「房地產真正的本質，其實不是房子，而是『人』，其核心則在『德』。很多交易之所以會產生問題，並不是因為價格，而是因為資訊不透明、立場不對等、甚至彼此缺乏信任。因此，瑞麥一直強調：『3方和諧』的理念。換句話說，也就是：買方安心、賣方放心、仲介有尊嚴、有價值」。

基於「3方和諧」的理念堅持，牛玉平指出，「我們希望經紀人不是只追求成交，而是真正站在專業角度，協助客戶做人生重要決策。因為有些人買房，是為了孩子學區；有些人換屋，是為了照顧父母；有些人投資，是希望未來有更穩定的人生，所以我們希望瑞麥的經紀人能夠做到：誠實揭露資訊、重視長期關係、不做惡性競爭、不用話術成交，並用專業建立買賣雙方對我們的信任感。總之，當買方得到適合的房子、賣方得到合理價格，我們也會得到應有報酬」。