（台北內科週報第599期／2023年10月9日-2023年10月15日）

【本報專訪】創業，是每個人實現夢想的最佳途徑，卻有「創業難、守成不易」的說法，尤其普遍認為「生意仔難生」，更令懷有夢想的人裹足不前！而今年9月出版「創業力」1書的東海大學會計學系教授兼EMBA主任許恩得博士，以豐厚的教學與輔導經驗，對此斷然提出不同的看法，並以7大創業法則、27條創業心法及108則指引，教你「化無為有」、「轉弱為強」，開創人生新事業！他言之有據，說之成理，讓讀友因此可以不再視「創業」為畏途，實在善莫大焉！

話題一打開，許恩得教授便指出，「諾貝爾和平獎得主、微型信貸的先驅，穆罕默德．尤努斯（Muhammad Yunus）說：『人人都是創業家』，每個人都有創業的基因。當人類在山洞裡生活的時候，自己覓食，自給自足，開創自己的人生。如果每個人都有創業的基因，就不是『生意仔難生』，而是學校缺乏有效培養創業家的內容、方法及系統，我希望能對解決此問題有所貢獻。聖經有許多人物的故事，都隱含著重要的教訓，我希望能從中找到創業的典範」。

在今天，創業是每個人必備的能力，許教授書中以雅各一生開創事業、經營自我的典範故事為引，他說：「我認為雅各是開創事業的典範，因為他擁有兩個創業家的表現。首先『化』無為有。雅各離開故鄉的時候，一無所所。77歲帶著1根手杖離開故鄉，開始為人打工，而後創業。他只用20年的時間，就擁有許多財產。最終財力雄厚，而且生命豐盛」。

進一步，許教授表示，雅各不只具備「化」無為有，而且「轉」弱為強，「他將犯錯視為改善的起點，將存在的問題視為創業的機會，最後成為有影響力的領導者。《聖經》共66卷，有33卷提到雅各，而記載有關雅各的章節數，僅次於耶穌、摩西及大衛。『以色列』就是神賜給雅各的名字，至今還在繼續影響這個世界的發展」。

許恩得教授的創見，就是他定義創業力是：「化」無為有，「轉」弱為強的能力。「化」無為有，就是開創新的事業；「轉」弱為強，就是提升事業的競爭力，那麼這兩者具備什麼關係呢？他回答說：「『化』無為有與『轉』弱為強，都是創業的表現。只要用心做事，任何工作或責任都是成長的機會。擁有創業力的人，當他遭遇挫折，就激發自己去學習新的能力。當他面對意外，就視為人生最美的風景，設法開啟新的機會。當他在完成工作的過程，就以工作為老師，找到通往巔峰的道路」，可見創業力在於從無到有、從弱到強，兩者是一體面對的能力，要具備這樣的念與力，才能走向成功大道！

俗語說：「創業惟艱，守成不易」，而唐太宗曾問近臣：兩者以何者為難？許教授則認為，「創業與守成都不是容易的事，而創業和守成是同1件事，都需要創業力。缺乏創業力，不但無法創業，也無法守成。據我所知，日本有一些歷史悠久且成功的企業，已經存在超過千年。例如小川屋（Kongo Gumi），是1家日本的建築公司，成立於578年，已有超過1400年的歷史。其實，永續經營不是永遠難圓的夢，本書藉由探討雅各的人生經驗，歸納出7個創業法則，27個創業心法，及108條創業指引。這些創業法則、心法與指引可以幫助讀者『化』無為有與『轉』弱為強。企業只要遵循這些法則，相信就能永續經營」。

（台北內科週報第595期／2023年9月11日-2023年9月17日）

【本報專訪】沒有高學歷，卻有旺盛的學習能力；沒有老師的督促，卻有學習的模範。黃秀蓁就是抱得樂在學習的精神，讓自己走出一條異於一般從學校畢業的路，更能不斷追求更好的技術，來服務她的客戶。她得到很多客戶的讚賞，也是靠著客戶介紹客戶，才能夠一直提升自己的信心。她說：「起初，因為我的學歷不高，所以有點自卑，可是在我的服務上，包括美容（霧眉飄眉）、美體（經絡撥筋）、（指壓油壓）、美髮（造型剪髮、燙髮染髮）方面，我都從客戶的回應獲得信心。」

是的！天下沒有白吃的午餐，也沒有不勞而獲的事情，黃秀蓁是怎樣走出自己的路來？她說：「從小，我就看著姊姊在幫人做髮型，看著1個人造型前後的神采的差異，我真的覺得能幫人美髮是1件賞心悅目、是很快樂的事！因此，我也追隨姊姊的腳步，一頭栽進美髮業！初期，只能幫人洗頭髮、做一些清理雜務，後來，慢慢能和設計師學習理髮的技術，換言之，從事這份工作必須要具備一些人格特質，除了基本的吃苦耐勞外，還要具備溝通的耐心，樂於助人，熱忱等…。」

懂得如何做中學的黃秀蓁，是她最大的資產，她表示，「我比別人幸運的是，姊姊在美髮業都很是優秀的設計師，甚至都開了店，培育更多優秀的設計師！所以，她們超強的能力，一直是我的標竿，學習的對象！只是，有別於她們，我的個性是喜歡求新求變，故滿腦子創意的我，在30歲時，我遇到人生的第1個轉捩點！當時，我習慣把平時累積的作品放在奇摩，結果就被1位製作人看到，他就邀請我上節目，談談如何藉由幫他人美髮，做到創意過生活與特殊的到府服務！」

和一般從業人員不同的是，黃秀蓁以創意和到府服務打開了她的知名度，尤其意外為電視專業節目製作人邀請之後，她認為，「這個電視製作邀請，讓我覺得備受肯定，而這是我人生當中第1次被肯定，讓我欣喜若狂，也更有自信！當然，我的個性讓我並不止於此，我的創意點子又不斷的滋生，讓我把美髮、美容、美體…等融合成美的一體，所以，我不斷的學習，期望能做到美的一站式服務，甚至延伸到身心靈往人的道路前行…。」

能夠有一番機遇，當然是黃秀蓁不忘本，她說：「姐姐都很優秀是我的標竿，讓我不得不說她們實在太強了！迄今，都是我學習的模範，實在很幸運！希望我有一點成果，也都是她們和客戶所賜，當然啦，我要學的地方還很多，幾乎都是做中學和學中做。」

（台北內科週報第590期／2023年8月7日-2023年8月13日）

【本報專訪】有夢想，人生才能過得精彩，但逐夢與築夢的過程，卻是充滿許許多多變數，令人不敢做大夢，更耽心夢想破滅！要如何心想事可成？有沒有省時省力的圓夢法？而這兩個問句，正是妮芙露蔡馨葳區域總經理，希望找一些有同樣追求美好未來的人一起來探尋。她說：「1個人也許走得快，但我認同1群人可以走得遠」，何不大家發揮優勢互補的作用，使追夢的過程能夠輕鬆自在。

曾經創辦兩家美容美髮公司的蔡馨葳（旻蓉），深知創業惟艱、守成不易，她認為，「開公司最複雜的問題就是人的問題，尤其是美髮這個行業，每個環節都要人對人親力親為，又遇到洗頭的小妹都是年輕的，也都是父母心中的寶貝，嬌生慣養，且容易發脾氣又沒耐心，這個時候就要扮演心理諮商師，引導他們學好美髮的動機」。

要想省時省力，便必須動動腦筋，蔡馨葳多年的經驗，她舉例說：「其實年輕的小孩心都是善良的，只是在心性上缺少了磨練。有時候我會帶她們去唱卡拉OK紓解心情；有時候我會找她們一起去爬山磨練耐力，扮演著如師如母的角色。另方面，制定規範讓她們遵從，並不時給予獎勵。久而久之相處下來，我們就成為家人一般，彼此信任、彼此合作，當然店就可以1家1家的開了」。

在25年前，遇到妮芙露國際，蔡馨葳在另一半的鼓勵和支持下，她選擇了換跑道，剛開始也是遇到不少挫折，而成功的背後，她說：「其實能夠經營的成功是因為沒有多想，只是一味地就像老公告訴我的：要去幫助別人獲得健康！就這樣幫助了很多人得到健康，同時，獲得健康的朋友和我彼此信任、彼此協助，大家在團隊裡共同學習獲得共識」。

從多年的事業上體驗，蔡馨葳得到很好的領悟，她表示，有句名言：「花若盛開，蝴蝶自來；人若精彩，天自安排」，在追夢的路上，要認真而持續的學習，只要自己能不斷進步，就像花一樣若能盛開，那蝴蝶便不請自來；人也是如此！

最後，蔡馨葳講了1個她親身結識朋友的故事，她說：「有1位朋友、他把妮芙露產品用的很好，就問我說他想經營、他要怎麼經營？我告訴他說學、做、教，心態歸零、每會必到、大量行動。一邊上課學習，一邊去分享，同時將學到、做到的可以分享給朋友。就這樣子，他認真學、做、教，如今也帶領了超過10000人以上的組織，為非常優秀的領導人」。

至於要如何心想事可成？有沒有省時省力的圓夢法？蔡馨葳指出，這是值得一起來探尋的，她已發起成立「省時省力圓夢書友會」（不是讀書會哦），並商得身心靈健康管理公司曾季隆執行長的同意由其主辦，已有3位書友共同發起，希望很快的組成數百、數千人，使參加的書友都能利用他提供的「無紙報-台北內科週報」連結起來，並透過「互助共學」的方式，可以互相幫助，實現省時省力圓夢的構想（參加辦法：https://forms.gle/gYB7beqhu2pAwmKX7；入會申請表：https://reurl.cc/M8qZyW）。