隱形顧問團隊 強化你的經營力

(台北內科週報第752期/2026年9月21日-2026年9月27日)

【互助共榮圈特稿】當百工百業的經營環境,已變得混沌而難以預料的時候,企業的領導人如何跟得上變化,才能以變應變?如果跟不上變化,只能樹起白旗、退出商場嗎?不退出,又無法處變不驚,還有什麼選擇?

以上的問題,答案只有1個!那就是必須「選對策略、做對事!」據2017年,Thinkers50將評選為全球排名第1的策略思想家羅傑.馬丁(Roger L. Martin)指出,「簡單來說,策略是做一連串的選擇,讓公司可以獲得勝利;而計劃則是列出完成專案的時間表、可交付成果(deliverable)、預算,以及責任」(詳請參見他寫的《策略破框》書中)。那麼,做好事情之前,必須先選對策略!

以當前「雜訊太多」,經營者的背後若沒有「隱形顧問團隊」相助,將無法做好決策。從前高希均教授曾說:「做錯決策比貪污還可怕」,證之於企業經營現況,更是至理名言!可是找顧問相助,已是不容易找對人了,何況是「隱形顧問團隊」?

這位受到世界企業集團重視的羅傑.馬丁在《策略破框》書中表示,「企業策略的定義有4個重要的元素:第1個是選擇,明確指出應該做哪些選擇;第2個是整合(integrated set),這些選擇必須彼此相配,互相強化,而不只是1張清單;第3個是戰場,明確指出企業要在哪裡作戰,不在哪作戰;第4個是如何致勝,指出企業要怎麼做,才能在選擇的戰場上,比其他競爭者有更優異的表現」。

Seven adults discussing community plans around a table in an office
▲做好事情之前,必須先選對策略。

既然,面對嶄新而不可測的經營情勢,策略破框就不是紙上談兵了,如何透過網羅各領域專家組成的「隱形顧問團隊」相助,便成為企業領導人的先決工作。另方面,「善循環組織」深感為中小微企業解決問題,殊為緊迫而重要,也是義不容辭的事,於是,邀請始終「守護台灣中小企業逆風前行」、頗有義氣的李嘉琪會計師,出面為「善循環隱形顧問團隊」召集人,她和一般知名的會計師一樣,有精湛的素養,更有近30年的服務成果,足能號召各領域的能人異士,一起成為經營者的智囊團,同時,以《無紙報-台北內科週報》為訊息交流平台,讓大家能實現互助共榮、以小搏大的心願。

講10句還不如做1句,「善循環隱形顧問團隊」即將於10月2日(星期5)下午2時至4時30分,於台北市和平東路2段201號11樓之1、舉行「願力與企業經營」研討會,僅有10個名額,想參加的朋友每人收費900元,會後可以提出半小時的免費線上諮詢;報名方式:請以簡訊報名(聯絡電話:0952-836186;並請提供你的聯絡電話、email及Line的I.D.),預定9月30日截止報名,額滿將提前截止。

全程150分鐘的活動安排如下(請提前15分鐘報到):開場(1分鐘)、引言人報告(15分鐘)、與談人回應(10分鐘)、與會者發言(每人8分鐘,包括3分鐘企業簡介、5分鐘的講述創業小故事,全員共104分鐘)、綜合座談(20分鐘)。


從七千萬虧損 到三千萬笑容

(台北內科週報第752期/2026年9月21日-2026年9月27日)

【善循環交流平台專訪】在財報的冰冷數字背後,往往藏著企業最真實的血汗與淚水故事。身為會計師,李嘉琪在她執業的過程,陪伴企業經營者寫下許多反敗為勝的事蹟。她說:「通常,我們的職責是事後的核算與審計,但很多次,我寧可選擇走進數字的靈魂裡,陪著1個風雨飄搖的家族企業,打了1場漂亮的翻身仗!」。

頗有義氣的李嘉琪會計師,和一般知名的會計師一樣,有精湛的素養,卻沒有很高的知名度,可是近30年的服務成果,讓她深受中小企業,甚至是微型企業的信賴,她講起1個曾經讓她牽掛在心的故事說:「那是1場令人痛心的巨變!這家企業為了因應美國客戶的需求,斷然決定將大陸代工廠出售給當地幹部,毅然決然『根留台灣』,在台灣重新建立研發與製造廠。然而,台灣與大陸的環境大不相同。前3年因為產線磨合,累積虧損竟高達7,000多萬元。更不幸的是,董事長竟因為經年累月的操勞不幸而離世。那天,接下這個龐大重擔的,是年僅25歲的女兒。」

想到自己也是25歲考上會計師,從零開始,但那位接班人卻要承擔父親留下巨額虧損的事業,李會計師很不捨的表示,「當時,我看著她稚嫩卻必須故作堅強的肩膀,身為他們的簽證會計師,我心裡有個聲音告訴自己:『這時候,我不能只是個外部稽核角色。』我主動聯繫了他們的人資主管,邀請董事長、執行副總和各部門主管坐下來,我們不談生硬的稅法與企業準則,只談公司的痛點!」

走進他們的生產線,李會計師發現虧損的源頭,是因為產線員工流動率高、招募不易,導致不良率居高不下。更雪上加霜的是,他們過去多年來習慣將帳務委外,內部的生管系統根本無法產出營業成本表單,就像1輛在黑夜中盲目行駛的列車,完全沒有內控管理!

▲李嘉琪會計師心中有善念,她認為,扶持1家企業成長,將帶來員工家庭的幸福(照片係李嘉琪會計師提供)。

經由李會計師投入心力,在她輔導的第1年,她的角色已從會計師轉變為他們的「經營管理顧問」。她說:「我每個月親自駐廠、整帳、審核。軟體公司不願意修改有瑕疵的成本程式,我就自己挽起袖子,反覆梳理邏輯,終於找出解決方案,催生出正確的成本表單。那段日子,我和執行副總、各部門經理無數次開會長談。我們凝聚的不只是呈現在帳目上的數字好轉,更是全公司上下一心、想要『永續經營』的決心」。

李嘉琪會計師深信:「有願就有力」,她表示,「除了整帳、節稅,我更看到了制度的缺陷。我建議公司必須引進中階主管,唯有健全的管理階層,才能真正穩定生產線人員的流動率,降低不良率。這些事前的預防、事中的調整,終於在114年度開出了最美的花朵。」

在114年,不只反虧為盈,他們公司的盈餘更大幅衝上3,000多萬元!當李會計師知道全體員工為此歡呼雀躍時,她的內心湧現了無比的感動。這不只是數字的翻轉,更是1個年輕女孩守住父親心血的證明,也是全體員工同心協力的成果。而付出心力參與這場戰役的結果,李嘉琪會計師說:「讓我完成了自我職涯的蛻變。我不再只是個『事後審核』的會計師,更是與企業並肩作戰的『事前、事中經營管理顧問』。能用專業為企業點燈,陪他們走出黑夜、迎向曙光,這就是我這份工作最崇高、也最迷人的價值!」

今天,李嘉琪會計師接受「善循環組織」之邀,即將於10月2日舉辦的「願力與企業經營」研討會擔任與談人,她希望藉著這個機會、能夠讓中小微企業也擁有1個「隱形顧問團隊」,而不致於在混沌、不確定的時代中敗下陣來;想參加的朋友,每人收費900元,報名方式:請以簡訊報名(聯絡電話:0952-836186;請提供你的聯絡電話、email及Line的I.D.),預定9月30日截止報名,只有10個名額、額滿將提前截止。


誰犯了 瑞士起司模型的錯誤

王建彬/撰文

(台北內科週報第734期/2026年5月18日-2026年5月24日)

在商研院多年的產業觀察中,我發現企業的失敗,較少是因為看錯方向,而是決策出了問題;這問題可以用彼得杜拉克的決策原則來解釋。首先是,把「結構」問題當「事件」處理。一次次救火,卻從未解決問題。

曾經,有家台灣製造業者,長期面臨交期延誤與客訴問題。每出狀況,都立即召開會議、調整排程、甚至加班補救。短期看似有效,但問題反覆出現,甚至越來越嚴重。後來診斷發現,問題不在現場,而在於訂單預測失準、生產排程缺系統、客戶需求沒有分類管理。也就是說,這不是「事件」,而是「結構」。

很可惜的是,該企業的決策一直停留在「事件」層級。杜拉克提醒我們:決策的第1步,是判斷這是不是1個「通則問題」。否則,你解決的只是今天的火,而不是明天即將到來的風險!

著名的「瑞士起司模型」(Swiss Cheese Model),就曾點出重大事故不是單一錯誤,是多個漏洞同時發生,並「對齊」的結果。每片起司(制度、流程、系統、人員)是1層防護,而每個「洞」就是錯誤、疏忽、缺陷。當所有的洞排成一線,事故就發生。

▲王建彬院長學術與實務專業皆深受肯定,且擁有中華民國發明與新型專利18項,他長年的觀察後,常提供企業很多有用的概念(照片係商業發展研究院提供)。

其次,企業往往用「觀點」取代「事實」。高階會議裡充滿「觀點」,卻缺乏「事實」!某服務業者在評估是否拓展海外市場時,內部意見分歧:有人認為市場潛力大,有人擔心品牌未成熟,也有人基於過往成功經驗而樂觀,最後,決策是由聲量最大的人主導,而不是由數據與驗證支持。結果進入市場後,發現客群、價格、競爭力都不如預期。杜拉克曾說:沒有衝突的會議,通常也沒有思考。問題不是意見不同,而是是否透過不同觀點,逼近「事實」?

再者,沒有「替代方案」的決策,也只是賭博!如某零售品牌,決定全面數位轉型,投入大量資金導入系統,卻沒有設計替代方案。當專案推進不如預期時,企業只能繼續投入,因為沒有其他選項。這本質上不是決策,是單向下注。杜拉克強調:替代方案的價值,不只是比較,而是讓決策者看見「不同風險的樣貌」。

第4點則是,決策「過於追求完美」,結果錯失關鍵窗口。某科技服務公司在市場初期,就洞察到AI應用的潛力,但內部決策謹慎,「過度理性」導致失敗。公司要求數據完全成熟,商業模式完全驗證,投資報酬清晰可預測。結果當一切「看起來安全」時,市場已被競爭者占據。杜拉克的看法:決策永遠是在「不完全資訊」下進行。因此,關鍵不是「是否完美」,而是風險是否被理解,風險是否在可承擔範圍。

最後,決策沒有落地!即使策略寫得很好,企業也做了策略規劃,但3個月後一切如常。原因在沒有明確責任人、時間點、追蹤機制,使決策僅停留在「文件」,卻沒有進入「行動」。

(本文作者係商業發展研究院院長)


運用孫子兵法 泯除風險於事前

(台北內科週報第711期/2025年12月8日-2025年12月14日)

【本報專訪】風險管理,素為經營者所重視,如何運用《孫子兵法》於企業的風險管理,更是事關成敗的重中之重!「中華文化孫子兵法研究學會」常務理事、劉邦寧博士說:「以個人數10年顧問與教育歷程來看,《孫子兵法》的核心即是『知勢、洞察、預判、避險、取勝』。其中,孫子最重要的1句話是,『不戰而屈人之兵,善之善者也。』換言之,也就是在風險爆發前就解除危機,而不是在危機發生後被迫滅火。」這句話,講出了孫子的獨有所見,即使在千百年後的今天,仍然價值於萬金之上!

劉邦寧博士係美國泛美國際大學企業管理教學教授,也是國際企業管理顧問,常往來美國與大陸,他講了兩個小故事來說明。故事1:不急於攻城,而先除內患。他說:「過去,邦寧常年輔導的1家新北市知名國際貿易公司,是長期提供跨國連鎖品牌大賣場,該貿易公司曾急於拓點,希望3年內翻倍提增項目,甚至自己開店。公司高層當時認為,『市場先佔領才是勝利』。而我提醒他們,《作戰篇》說:『兵聞拙速,未睹巧之久也』。真正的快速,是把風險排除在前。最終公司依照邦寧建議,專精優勢產品,先優化供應鏈、資訊系統與人才機制,再進行擴張,結果不但成功翻倍,且在2020-2023年疫情衝擊時仍保有強大韌性。」

▲劉邦寧博士代表「中華文化孫子兵法研究學會」,在大陸「第17屆海峽兩岸(濱州)孫子文化論壇」專題報告:「孫子智慧與營商之道」(照片係劉邦寧博士提供)。

故事2:敵強未必敗,我弱不必輸。劉邦寧博士指出,「另1家進口衛浴知名品牌商,當時面臨國際競爭者壓境,董事會一度想投入巨額行銷與價格戰。邦寧引用《勢篇》:『善戰者,求之於勢,不責於人』,並建議他們從價值而非價格競爭,同時加強拓點於台灣5大重點都會區,及聚焦差異化應用市場,以強化顧客黏著度。3年後,其他國際大廠退出該區域市場,反而成為該公司最大的OEM客戶」。由此可見,人人皆知的《孫子兵法》,要會用才能發揮力量出來。

企業風險通常來自於不可確定性,擔任顧問的人要如何協助經營者控管?對此,劉邦寧博士認為,「風險管理不是『避免冒險』,而是在風險與成長之間找到可控的勝利曲線。以顧問的立場,應協助經營者掌握3項核心能力:孫子兵法思維的企業實務操作;知彼知己數據化內外部情報、產業與競品分析、敏感度評估;先為不可勝建立預警機制、財務韌性、供應鏈及人事備援,後求能勝的頂層策略、增量市場、產品與商模創新、國際布局」。

▲劉邦寧博士(右)接受「第17屆海峽兩岸(濱州)孫子文化論壇」主辦單位贈予論文集(照片係劉邦寧博士提供)。

在多年的職涯中,劉邦寧博士累積深厚的實務,他說:「邦寧常對企業主說1句話:『風險不是敵人,缺乏資訊才是敵人』。當企業能及時掌握訊號、評估衝擊、制定對策時,不確定性即會轉為競爭優勢」。事實上,「不戰而屈人之兵」是《孫子兵法》中提到的最高戰略原則;他確實得到了個中三昧!

最後,劉邦寧博士總結地表示,「《孫子兵法》不是教人打仗,而是教人看懂局勢、提早布局、以最小成本取得最大勝算。在今天高波動的全球經濟環境下,能以戰略思維駕馭風險者,即為長期的勝利者」。


發動忠義顧問群 和台商聯手

(台北內科週報第691期/2025年7月21日-2025年7月27日)

【台商大串聯特別報導】台商面對兩岸交流的不確定性,是當前最大的挑戰,在經營上如何規畫與決策?不只國際地緣政治變化不定,而且川普隨時帶來「震撼彈」,更是令人措手來不及回應。處於這樣的情勢,台商又怎樣放得下40年來的營運成果?可說是「進退兩難」的局面!

幸好,往來兩岸的台商,深具堅強的韌性,能知變應變,根據聯合報廖士鋒記者4月29日台北即時報導,三三會林伯豐理事長出席「海峽兩岸經貿交流協會」舉辦的「和平之旅20周年紀念座談會」時指出,「美中貿易戰持續發酵以及全球地緣政治變化對供應鏈國際貿易都造成了影響。台商的經營環境變得更加複雜,企業需要靈活的調整市場布局,尋找新的成長機會。美國與中國大陸皆為台灣的重要出口市場,出口美國現在為23%,大陸現在為31%,所以對於美國出口市場面臨的關稅障礙,應該持續推動兩岸的經貿交流,要重視大陸市場,並且開拓日本、歐洲以及東南亞市場關係。他呼籲,任何市場都不應該放棄,同時喊話務實的修補兩岸關係,重建任何可行的溝通管道」。

林伯豐理事長上述的呼籲,實在對台商提供1條明路,也就是環境儘管有很多不確定性,可是若能想方設法,「對於美國出口市場面臨的關稅障礙,應該持續推動兩岸的經貿交流,要重視大陸市場,並且開拓日本、歐洲以及東南亞市場關係」,不是就能再造「柳暗花明又一村」嗎?同時,他認為,當前要克服的是,「任何市場都不應該放棄,務實的修補兩岸關係,重建任何可行的溝通管道」。

▲出任「忠義顧問群」召集人的陳兆伸會計師(左6),曾榮獲淡江大學頒發的「金鷹獎」,深獲校友肯定(照片係鼎鑫策略管理顧問公司提供)。

看起來,兩岸經貿對台灣經濟發展畢竟有其互補性,即使兩岸交流愈來愈限縮,而且世局難料,但是台商仍不容放棄大陸市場,只是必須做好避險的工作,更要和政府相關單位反應,如何善用台商在大陸建立的這股力量。

以新聞人對時事的敏銳偵察力與應變力,身心靈健康管理公司曾季隆執行長從去年5月賴總統就任之前後,他已預見不只政局將有很大變化,而且川普2.0必為世人帶來翻天覆地的改變,果不其然,始而有「對等關稅」(此時還方興未艾),繼而要求台積電帶資本、技術去美國效勞。尤其在美國的影響之下,對大陸,政策更完全反轉!

曾季隆執行長和一般新聞人完全不同,他在「台北內湖科技園區」歷練24年,期間辦報就佔了18年,深知台商面對哪些挑戰,更以自己2、30年藉新聞媒體所布建的強大人脈為後盾,要提供經營兩岸經貿的台商1個「互助共榮交流平台」(即《無紙報-台北內科週報》),讓台商能夠不為時局所困。

▲陳兆伸會計師(右6)的專業,受到職業團體的推崇(照片係鼎鑫策略管理顧問公司提供)。

《無紙報-台北內科週報》不是電子報(因為電子報僅是發布自己訊息的工具,而不是如同報紙是由第3方報導的媒體),是該報曾季隆創辦人費盡他60年心血,且已有15年是有紙報的歷史,在3年前感於靠印刷出版的報紙已不符合時代要求,而3年來這創新的媒體,已能具備「即時性」與「針對性」功能,是所有報紙無法企及的。

在因緣俱足的時候,經人引薦曾於民國90年擔任台灣省會計師公會理事長的陳兆伸會計師,兩人一見如故,也同樣對台商面對的挑戰有深入的瞭解,對於經貿往來,如何在強大不可確定性的川普主導之下,能夠左右逢源?兩人更是有共識!於是,兩人發起成立「台商互助共榮智囊團」(請參閱:「台商互助共榮智囊團」參加辦法),即日起串聯商情、法律、金融、財稅、行銷及資訊科技的專家學者,並凝聚台商的力量,以共同來扭轉情勢、創造更大的榮景!

成立「台商互助共榮智囊團」的目的,是希望能將大陸台商串聯起來,並借助《無紙報-台北內科週報》溝通功能與具有「忠義精神」的顧問群,實現「互助共榮」的目標,出任「忠義顧問群」召集人的陳兆伸會計師表示,「台商串聯起來之後,首在人才互補,集中火力專業互補的人員配備為原則,其次則在顧問群的協助下,做好策略擬定,對環境趨勢、市場分析、關鍵技術、成本空間,及在目前關稅衝擊程度下,對於未來可能環境衝擊之因應套路;此外,最重要的是彼此訊息交換,市場訊息來源之掌握,及現實資訊不對稱下如何因應與掌控」。


有智囊團相助 台商展開大串聯

(台北內科週報第690期/2025年7月14日-2025年7月20日)

【台商大串聯】繼賴總統3月13日的敞廳談話之後,美國川普總統又對大陸與台灣投下所謂的「對等關稅」,在此情勢的演變下,使得台商面對前所未有的挑戰,但是也很可能是前所未有的機會,完全要看如何知變與應變!

據工商時報李翊榛4月9日《面對關稅風暴台商挑戰與商模佈局》報導,「4月2日,美國川普宣布對等關稅稅率台灣32%、中國34%、歐盟20%、日本24%等課懲全球高關稅的影響,全球股市綠油油一片跌停,開盤即收盤,震驚全球供應縺,紛紛對如何面對企業生存的前景探討解決方略,台商亦因應時世不斷變化遷移,但這次美國總統川普2日宣布對180多個國家地區的銷美商品廣課10%基準關稅,台商還能有遷移的地方嗎?尤其早期的台商1只皮箱走天下時代已經過去了,這些台商也都七老八十了,還能夠繼續以遊牧遷廠的方式選擇因應?」

▲2010年6月15日,上海虹橋與台北松山機場直航首航紀念,陳兆伸會計師(左1)陪同台北郝龍斌市長(左2)率團前往,並舉行投資台北說明會,他在會中更發表「投資台北」的演說(照片係鼎鑫策略管理顧問公司提供)。

既然早就不是遊牧遷廠的時代,何苦要走原路突圍?遷來遷去,也不容易找到安身立命的地方,那麼不妨藉環境的壓力,尤其政府不斷限縮兩岸的交流,台商應該走自強之路(《面對政經大變局 台商如何自強》),布建一勞永逸的新格局,再造企業盛世!

當此之時,在「台北內湖科技園區」歷練24年,期間辦報就佔了18年的本報曾季隆發行人(《他在內科園區 以辦報實現夢想》),他深知台商面對哪些挑戰,更以自己2、30年藉新聞媒體所布建的強大人脈為後盾,要提供經營兩岸經貿的台商1個「互助共榮交流平台」(即《無紙報-台北內科週報》),讓台商能夠不為時局所困。

怎樣才能突破當前政經的大變局?身心靈健康管理公司曾季隆執行長表示,兩岸經貿最難掌握的因素,便是政治立場,也就是台灣與大陸的關係,賴政府認為,「數十年來,中國併吞台灣、消滅中華民國的野心,沒有一天改變過,不僅僅持續文攻武嚇,對台灣社會的統戰滲透也愈來愈嚴重」(見賴總統3月13日敞廳談話),而大陸則以所謂的「一國兩制」,因此,兩岸的距離就愈來愈遠,讓人民也不知如何適從?其實,放大視野來看,台商和陸商有如和平天使,促進經貿往來為職責,自然不會左右為難。

▲陳兆伸會計師(左)曾於民國90年擔任台灣省會計師公會理事長,深受肯定,他的專業與學經驗更是豐富,尤其帶領團隊曾在大陸服務台商與陸商多年(照片係鼎鑫策略管理顧問公司提供)。

對於經貿往來,如何在強大不可確定性的川普主政之下,能夠左右逢源?這才是台商真正苦惱的地方!曾季隆執行長指出,根據陸委會自民國85年4月24日起推動「台商張老師」計畫,委託專業團隊邀集產學界專家組成顧問群,針對台商面臨的實務問題,提供1對1的專業預約諮詢服務,可惜目前效率已大大不如往日了,唯今之計,我們籌備數月,將結合鼎鑫策略管理顧問公司創辦人陳兆伸會計師的專業與曾在大陸歷練多年的豐厚學經驗,兩人發起成立「台商互助共榮智囊團」(請參閱:「台商互助共榮智囊團」參加辦法),即日起串聯商情、法律、金融、財稅、行銷及資訊科技的專家學者,並凝聚台商的力量,以共同來扭轉情勢、創造更大的榮景!

曾於民國90年擔任台灣省會計師公會理事長的陳兆伸會計師,從大方向很簡要的提出4項對策,他說:「一、多角化、多元化經營分散風險;二、分割紅綠供應鏈策略,避免政策過當干擾;三、分散市場經營,以應萬一突發事件,影響企業生存;四、財務與成本彈性估算策略,隨時應付關稅沖擊之可能未來損益落差」。


王鎮東指導財富傳承 化繁為簡

(台北內科週報第672期/2025年3月10日-2025年3月16日)

【產學政研連線】美國川普總統就任未久,全球地緣政治與經濟局勢便已起了莫大的變化,對高資產人士的財富管理與傳承計畫更將面臨很大挑戰,尤其台灣CFC(受控外國企業)法案對於境外信託業者新規範,實不容忽視!

對於財富傳承,不只是高資產人士應該重視,即使一般家庭也要瞭解,王鎮東會計師表示,「家庭財富累積不易,如何妥善規劃與傳承更是重中之重,但這也是許多人感到困擾的問題。財富傳承不僅是數字遊戲,更關乎家族延續。在這個低利率、高通膨及高稅負時代,如何讓財富保值增值,並實現世代傳承」,可是,如何對涉及專業的財富傳承,能夠利用一些去瞭解?

▲王鎮東會計師(右1)和他團隊的夥伴合影,他們具有富貴傳承的良好理念與專業素養,及豐富經驗(照片係永一企管顧問公司提供)。

身具美國、台灣及大陸都有註冊的王鎮東會計師指出,「財富傳承資產含動產及不動產,股權傳承境內、外大不同,而不動產傳承又分現金、贈與及繼承等模式,且能執行最有效率及效果之模式,對中、高資產族群來說更是延續家族財富的方式,財富傳承是1個涉及法律、稅務和執行等多方面的複雜過程,未來若有境內、外傳承相關財稅及金融問題,我們可提供諮詢與相關輔導規劃,以滿足個人、家庭、家族3個層面財富傳承的各種需求。」

為此,王鎮東會計師在業務繁忙之際,仍規劃「境內、外財富傳承之財稅、金融規劃」課程,他說:「近年來,我們發現大部分家族傳承涵蓋的議題愈趨重要,且因涉及法規與稅制繁多且複雜,相信是很多人所共同面臨的困擾,何況稅賦往往牽一髮而動全身,在面對財富傳承的稅務問題時,客戶總是想省了遺贈稅,卻欠考慮其他更關鍵的層面。」

這次課程主要內容如下:一、境內、外財富的擔心事及憂心事…;二、房地產移轉(買賣、贈與及傳承)之優勢及風險?三、新舊制房地產如何規劃「節稅」移轉?四、運用8大方法財富傳承,創造節稅效益;五、如何運用保險控制,傳承資金異常風險;六、境內各企業型態股權移轉之稅負,如何安全移轉第二代?七、個人/企業境外財富如何因應CFC、CRS?(報名表:https://forms.gle/kT1V4JbiNJBYbbRa6)。


商研院請來名師 求才不是難事

(台北內科週報第634期/2024年6月10日-2024年6月16日)

【產學政研連線】人才,對任何企業來說,不只是資產,更是永續發展的命脈,沒有人才的企業怎能經營起來?可是,人才的招募和培養,及適才適用等等,都是看起來簡單,做起來卻很不容易!除非有專業而富有實務經驗的人士的指導。

為協助企業解決人才招募與管理的挑戰,同時提供深入的人才經營策略,商研院(CDRI)規劃「美國PDP透視企業人才經營與佈局的關鍵」課程,更特別邀請美國PDP(Professional DynaMetric Programs)大中華區張曼琳總代表(Marie Chang)擔任講師,幫助企業主、高階主管以及人力資源主管、破解人資經營的各種困境,提供實用的策略和方法;報名即贈送PDP全球人才數據比對報告(價值60美元)。

▲商研院「美國PDP透視企業人才經營與佈局的關鍵」課程,特別邀請美國PDP大中華區張曼琳總代表擔任講師,提供實用的策略和方法(照片係商業發展研究院提供)。

商研院王建彬院長指出,此次課程不僅針對企業的現有問題、提供解決方案,更重要的是,引導企業未來的人才經營佈局,強化團隊文化與提升組織競爭優勢,為企業的長遠發展奠定堅實基礎。

張曼琳(Marie Chang)講師,為美國PDP授權認證培訓導師,在人才診測系統應用及領導管理培訓領域擁有豐富經驗的,曾先後為IBM、花旗銀行、飛利浦、屈臣氏、UPS、天下雜誌集團、中國生產力中心、大陸工程等多家知名頂尖企業提供人才培訓與顧問服務。

「美國PDP透視企業人才經營與佈局的關鍵」課程,將於7月9日舉行,協助學員利用PDP全球超過2,000萬份的數據,以及大中華區超過100萬份的數據,進行系統比對與分析、學習辨識合適組織發展的高績效人才,提升招募精準度、瞭解人性的天賦密碼,掌握因人而異的有效溝通及激勵方式…等具實用性的教學內容;有意報名課程者,請至報名網站:https://forms.gle/tGKBckC771MwvQ9HA,或洽詢專線:馬小姐02-77074933。


掌握營收成長的六法

王建彬/撰文

(台北內科週報第633期/2024年6月3日-2024年6月9日)

任何企業莫不視營收為命脈,而個人曾協助1家集團企業經由1系列策略運用,即成功在隔年營收成長20%以上,以下結合幾項理論、顧問公司及本身經驗提出6個成長的步驟:

一、檢視企業對市場洞察力:只要找到機遇與風險,有什麼新產業機會、新商業模式、新交易方式等,在商研院輔導的這家廠商發展ESG、越南市場、年輕人口味的產品、高齡下一代產品、體驗店的擴展等,都是企業市場洞察力的結果。

二、公司本身的策略意圖:包含本身的願景與中、短期目標。願景是展現長期可持續的獲利能力、中期目標是有效合理的營運贏得市場成長機會、近期目標包含利潤、成長、市占率、新產品與顧客滿意度。這些都是掌握可持續獲利、市場成長及業績衡量指標。

三、創新焦點:企業應提出每年的創新之處,可以是產品創新、服務創新或業務流程創新,每年企業均應有技術與產品創新突破、服務模式深化提高顧客滿意度,以及精簡流程具體做法。

▲王建彬院長暢論營收成長6法,將對企業有所助益;圖為王院長攝於中興大學層峰興學院(照片係商業發展研究院提供)。

四、業務設計:確定目標顧客、提出適宜的價值主張、精準的獲利模式,是為3大重點。在業務設計中,有3種樣態:第1種為核心業務,是成熟的業務,收入與利潤的主要來源;第2種是成長業務,市場成長與擴增的主要來源;第3種是新興機會,未來長期成長的機會點。總之,每家公司都應掌握核心業務,把握成長業務,並探索新興機會。

五、執行關鏈活動與夥伴關係:為實現價值主張,必須要達成的活動,而這些關鏈活動需具差異化,畫出價值關鏈活動曲線,找出本身的特色,剔除不必要活動、減少沒價值活動、提升有價值活動,並創造出全新的價值活動。至於夥伴關係則須與互補者、異同業、上下游、顧客與社區形成緊密合作關係。

六、執行面的組織、文化、人才:包含組織架構、管理體系、流程與績效評估;人才的思維、能力與承諾;文化則價值信念、態度行為、組織氛圍,組織架構易、人才需靠良好形象、成長型公司、願景具吸引力來引才;文化則需領導人以身作則、讓員工參與,並提供必要協助,使策略與企業文化保持一致。

(本文作者係商業發展研究院院長、中華民國科技學會院士)


兩強聯手 商店圈分析更精準

(台北內科週報第608期/2023年12月11日-2023年12月17日)

【產學政研連線】商店圈分析報告,對零售業來講,是決策相當重要的參考,也是實體門市企業或微型企業主展店選址的好幫手,能提供各地區人潮動態數量與客群的特質,包含人潮停留時間、平/假日、24小時變化、人流方向、性別、年齡及對各種商品之採購興趣等統計指標,使企業得以更精準資訊進行商圈營運。

商研院(CDRI)是國家商業發展研發服務的智庫,對政府政策的諮詢與民間企業的輔導提供服務的同時,更扮演資源整合與溝通橋樑的角色和平臺,12月12日在與與中華電信舉行「商店圈分析結合產業服務平台」合作備忘錄簽署(MOU)儀式時許添財董事長表示,這1電信服務數位轉型發展的合作,除了透過資訊流的AI大數據分析,提供實體店面更精準有效的開店選址外,未來更可提供即時的人流與物流的虛與實活動大數據分析與預測,以做為企業行銷與服務價值創新、政府城市經濟治理與區域開發政策的參考。

▲商研院許添財董事長(左3)與中華電信郭水義董事長(左4),簽署「商店圈分析結合產業服務平台」合作備忘錄;左2為商研院王建彬院長(照片係商業發展研究院提供)。

中華電信表示,零售業過去展店、移店大多靠業務經驗或局部、有限、靜態的資料,缺乏資訊科技的協助。而中華電信的數位科技,除了內部應用,也持續賦能予各行各業。此次與商研院的策略合作,將發揮電信大數據與AI的優勢,打造零售流通業解決方案-商店圈分析報告,並透過商研院的產業服務平台提供服務,解決零售流通業展店、移店選址效益評估的痛點。

未來雙方將持續運用大數據、AI等資訊科技,協助企業深入了解消費者行為,加強輔導國內各產業以數據力驅動數位轉型,積極扮演「數位經濟賦能者」,在數位經濟領域攜手策略夥伴合作,為我國各產業提供ICT創新應用解決方案,提升產業競爭力。「商店圈分析服務」詳情請洽網址:https://cdriview.cdri.org.tw/