李珊珊整合資源　樂為企業所用

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（台北內科週報第599期／2023年10月9日-2023年10月15日）

【本報專訪】現在正攻讀博士學位的李珊珊有夢，她希望整合資源樂於為企業所用，於是，7年前毅然換跑道，獨力創辦「捷然滙管理顧問公司」，擅於運用她過去在政府幕僚單位服務逾12年（推動科技策略規劃與績效評估研究）、規劃執行農業科技發展專案逾10年、蒐集國際目標市場調研與競爭力情報逾5年，以及深耕企業輔導與人才培育7年、輔導企業應用政府資源之導入與執行逾8年、擘劃集團與企業整體發展策略與營運方向逾6年、建立系統化水利工程知識與技能約5年、開發企業知識管理為基礎之AR/VR訓練產品…（當然在時間上是有重疊的）的豐富學經驗。

和一般企管顧問的經營者不一樣的是，李珊珊擅於整合資源，尤其是對政府資源相當瞭解，她說：「動了創業的念頭，是只因想為自己開創一番不同天地，同時也希望完成父親本身事業夢想（他過去做報關行，希望開創自己事業），因運用自己過去擅長技能與知識，再經由朋友口碑引薦，初與營造廠合作，因而進入建築營造業領域，不僅學習新知識技能（如水利疏濬工程，都市更新，促參等），更接觸到多元面向，從中強化自己在營運規劃與策略擘劃方面的思維與技能，也因此對於建築營造產業有較為深入瞭解。」

▲李珊珊執行長（中）接受TAISE簡又新董事長（右）頒授第2期氣候變遷因應管理師證照（照片係捷然滙管理顧問公司提供）。

創業前，在政府幕僚單位服務的時候，李珊珊表示，「我將所學之管理應用於科技政策，主要是將管理工具（如：SMART目標擬定，績效評估，魚骨圖，SWOT分析，專案管理，或是邏輯架構等方法論），提供科技計畫撰寫方法論，以俾於協助科技經費配置符合課責性之目標」，這也讓她深入政策從無到有，更是累積了企管同業所沒有的資源整合與運用的know-how。

自從創業以來，李珊珊所接觸中小企業的過程中發現，可能由於規模較小，資源不足夠，內部人員工作模式與習慣未受過完善訓練，以及主管未完全充分授權，他們（高階主管）常常困擾，要如何讓員工瞭解或是達到部門或業務目標，她說：「身為駐廠顧問，我以企業需求為主，配合提供所需部門角色予以因應，並花時間從參與部門工作，例如協助A公司研發『DIY月子調理藥膳食材服務』，參與轉換作為產品研發與開發部門，蒐集小農食材與食品廠商進行異業合作；進行業務合作企劃與展覽活動規劃與舉辦，如婦幼展；從中瞭解主管思維與想法，協助與各部門協調溝通業務推動與發展；發展業務所需的教育訓練制度與教材」，這都顯示她的專長是跨領域的。

政府資源對中小企業來說，是很大的助力，但往往遇到僧多粥少的情況，如果知道如何爭取，而且爭取到了如何用在刀口上，讓績效顯現出來，無一都需要有專業的顧問協助，李珊珊舉例說：「如與營造廠合作，參與核心部門的工程文書製作，瞭解工程案場運作情況，各部門之流程與協調，以及現場工務與文書之緊密配合，進而協助製作內部工務與文書運作程序與機制，以及訓練手冊，培育與調整員工工作模式；同時藉由公共工程標案之投標（服務建議書撰寫），協助彙整公司內部各案場相關文件，系統性呈現於建議書內容；亦因而配合內部業務參與過程，2020年通過高雄市政府經濟發展局『109年高雄市體感科技園區計畫補助－推廣應用型』之『開發數位營造工程規劃與模擬訓練整合平臺計畫』，透過沉浸式VR訓練模擬平台進行水利工程疏濬技巧與職安培訓，將可大幅改善和取代既有傳統訓練方式，降低人才培訓成本，以及增進職安風險意識」。

許恩得現身說法　暢談創業力

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（台北內科週報第599期／2023年10月9日-2023年10月15日）

【本報專訪】創業，是每個人實現夢想的最佳途徑，卻有「創業難、守成不易」的說法，尤其普遍認為「生意仔難生」，更令懷有夢想的人裹足不前！而今年9月出版「創業力」1書的東海大學會計學系教授兼EMBA主任許恩得博士，以豐厚的教學與輔導經驗，對此斷然提出不同的看法，並以7大創業法則、27條創業心法及108則指引，教你「化無為有」、「轉弱為強」，開創人生新事業！他言之有據，說之成理，讓讀友因此可以不再視「創業」為畏途，實在善莫大焉！

話題一打開，許恩得教授便指出，「諾貝爾和平獎得主、微型信貸的先驅，穆罕默德．尤努斯（Muhammad Yunus）說：『人人都是創業家』，每個人都有創業的基因。當人類在山洞裡生活的時候，自己覓食，自給自足，開創自己的人生。如果每個人都有創業的基因，就不是『生意仔難生』，而是學校缺乏有效培養創業家的內容、方法及系統，我希望能對解決此問題有所貢獻。聖經有許多人物的故事，都隱含著重要的教訓，我希望能從中找到創業的典範」。

在今天，創業是每個人必備的能力，許教授書中以雅各一生開創事業、經營自我的典範故事為引，他說：「我認為雅各是開創事業的典範，因為他擁有兩個創業家的表現。首先『化』無為有。雅各離開故鄉的時候，一無所所。77歲帶著1根手杖離開故鄉，開始為人打工，而後創業。他只用20年的時間，就擁有許多財產。最終財力雄厚，而且生命豐盛」。

▲許恩得教授（左1）的創見，就是他定義創業力是：「化」無為有，「轉」弱為強的能力；圖係他參加東海大學舉辦的「花舞再現畫展音樂會」所攝（照片係東海大學國際職場實習發展中心提供）。

進一步，許教授表示，雅各不只具備「化」無為有，而且「轉」弱為強，「他將犯錯視為改善的起點，將存在的問題視為創業的機會，最後成為有影響力的領導者。《聖經》共66卷，有33卷提到雅各，而記載有關雅各的章節數，僅次於耶穌、摩西及大衛。『以色列』就是神賜給雅各的名字，至今還在繼續影響這個世界的發展」。

許恩得教授的創見，就是他定義創業力是：「化」無為有，「轉」弱為強的能力。「化」無為有，就是開創新的事業；「轉」弱為強，就是提升事業的競爭力，那麼這兩者具備什麼關係呢？他回答說：「『化』無為有與『轉』弱為強，都是創業的表現。只要用心做事，任何工作或責任都是成長的機會。擁有創業力的人，當他遭遇挫折，就激發自己去學習新的能力。當他面對意外，就視為人生最美的風景，設法開啟新的機會。當他在完成工作的過程，就以工作為老師，找到通往巔峰的道路」，可見創業力在於從無到有、從弱到強，兩者是一體面對的能力，要具備這樣的念與力，才能走向成功大道！

俗語說：「創業惟艱，守成不易」，而唐太宗曾問近臣：兩者以何者為難？許教授則認為，「創業與守成都不是容易的事，而創業和守成是同1件事，都需要創業力。缺乏創業力，不但無法創業，也無法守成。據我所知，日本有一些歷史悠久且成功的企業，已經存在超過千年。例如小川屋（Kongo Gumi），是1家日本的建築公司，成立於578年，已有超過1400年的歷史。其實，永續經營不是永遠難圓的夢，本書藉由探討雅各的人生經驗，歸納出7個創業法則，27個創業心法，及108條創業指引。這些創業法則、心法與指引可以幫助讀者『化』無為有與『轉』弱為強。企業只要遵循這些法則，相信就能永續經營」。

工研院與中信金控　力助淨零

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（台北內科週報第595期／2023年9月11日-2023年9月17日）

【ESG促進平台】基於促進淨零排放，工研院、中國信託金控雙雙聯手，將以系統化方式協助產業實質減碳，並於9月4日宣布，結合雙方優勢推動淨零排放合作計畫，透過溫室氣體盤查、企業訪視診斷、淨零技術媒合、永續金融導入及碳權抵換交易等5大策略，進一步提升科技與金融跨界淨零合作模式，強化產業供應鏈永續競爭力。

工研院資深副總、蘇孟宗協理指出，根據全球最大碳排放揭露權威機構「全球環境信息研究中心」（CDP）統計數據顯示，企業供應鏈碳排放，比自身營運碳排放平均高11.4倍，以出口為導向的台灣，面對國際碳管制、碳邊境稅的嚴峻挑戰，唯有主動積極的策略才能協助產業快速強化綠色競爭力。而工研院與中信金控跨界合作模式，是由產業需求出發，打造綠色金融與淨零科技雙管齊下之創新服務模式，工研院將成立專門小組，優先服務中國信託海內外企業客戶，從碳熱點分析、碳排深度診斷、減碳技術輔導等項目，為供應鏈內之企業量身打造一站式淨零轉型服務，讓企業了碳排現況及問題，且從宏觀角度快速掌握減碳關鍵資訊，進一步為臺灣產業建構創新減碳方程式，加速淨零轉型。

▲工研院與中信金控聯手，將以系統化方式協助產業實質減碳；圖左為中信金控陳佳文總經理，右為工研院資深副總、蘇孟宗協理（照片係工業技術研究院提供）。

自2022年成立產業淨零轉型服務團以來，工研院已提供322家中小企業現場減碳診斷服務，並透過數位減碳工具及減碳技術應用，輔導60家中小企業深度減碳轉型。這次與中國信託策略合作，更代表1個重要的里程碑。今後，由中信金控提供永續金融所需資金支持和利率減碼補貼、輔以工研院帶入淨零減碳所需資源和技術，期待結合核心企業力量，透過「大攜小」模式，一起響應產業鏈永續轉型。2023年預計深入輔導80家企業實質減碳，計劃至2030年累計輔導1,000家企業，以實際行動邁向台灣2050年淨零目標。

中信金控陳佳文總經理表示，中國信託與客戶共同成長，子公司中國信託銀行去年起實際輔導及議合企業永續轉型，中大型企業因應國際供應鏈要求及外部倡議期待，已著手自身減碳及要求供應鏈進行溫室氣體盤查，但供應鏈中的中小企業，不僅需要資源進行盤查輔導，更需要資金及技術支持，才可進一步訂定減碳目標並執行，中小企業著手溫室氣體盤查到實質減碳的過程挑戰十分艱辛，因此中信金控與工研院合作，期待協助供應鏈中、下游廠商淨零減碳，且攜手核心企業「大攜小」，建立減碳產業生態圈，共創永續產業價值鏈。

▲工研院與中信金控日前宣布，結合雙方優勢推動淨零排放合作計畫，強化產業供應鏈永續競爭力（照片係工業技術研究院提供）。

身為金融監督管理委員會「永續金融先行者聯盟」的成員，中信金控已提供多項創新永續產品與服務，如ESG（Environment, Social and Governance；ESG）資金組合式貸款（ESG Portfolio Lending）、永續健檢等，結盟多方領域的專業第3方機構，可協助客戶遴選符合永續相關議題需求的合作廠商，爭取多種優惠方案，運用自身資源協助企業面對淨零浪潮，不論是中大型企業的供應鏈減碳還是中小企業的自主減碳，皆可提供一站式解決方案，有效實質減碳。此次合作係由工研院提供跨領域的技術輔導，中國信託配合設計供應鏈上下游融資貸款方案，客戶可取得減碳所需技術及資金支持。

今年9月起，中信金控與工研院將舉辦有別於傳統溫室氣體盤查的課程，將透過實際案例操作，並依據產業差異如機械、綠能等做分組互動，藉此協助企業建立實作能力；10月則首次安排企業淨零參訪團形式，觀摩國內外領先的淨零和負碳技術應用；11月規劃舉辦論壇活動，邀請國際專業機構經理人分享碳交易、領先淨零技術、供應鏈減碳等主題，提供客戶最領先的淨零資訊。未來更可透過工研院淨零技術媒合、中國信託提供相對應的金融服務，協助企業加速低碳轉型，甚至進一步發展碳權，做後續的抵換減量。

萬人互助共學　化不可能為可能

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（台北內科週報第595期／2023年9月11日-2023年9月17日）

【本報特別報導】短短的21天，有可能從幾10人連結到10000人，而且實現「萬人一心」的夢想嗎？

夢想，來自於「不可能」，因為不可能之中，正是蘊藏著數不盡的「可能」，只須從不可能到可能時，夢想也就成真了！問題卻在於，如何從不可能找到通往可能的路徑？真正瞭解的人實在不多！

幸好，天底下有能力、有智慧的人，總是可以「無中生有」，他們在成功之時，更肯將經驗寫在書上，傳承給其他的有夢想的人。書中，「富家不用買良田，書中自有千鐘粟。安居不用架高堂，書中自有黃金屋。娶妻莫恨無良媒，書中自有顏如玉。出門莫恨無人隨，書中車馬多如簇。男兒欲遂平生願，五經勤向窗前讀。」時至今日科技發達、人文進步，則「化不可能為可能」是可預期的，更值得大家連結起來追求了！

追求什麼呢？當前，台灣面臨的高齡少子、淨零與永續，以及大陸關係的維護，都需要找出好的應對策略，也都需要連結起來才能溝通、協調，使問題有最佳處理模式。而談到「連結」的工具，非針對需求設計不可！經10個月的實際測試結果，將以「書友會」的方式，目標連結10000人，以網路的「群聚作用」，預計在9月底達成。

▲當年，曾季隆執行長站在「內科探索館」前，從內科園區放眼台灣和世界的未來（照片係身心靈健康管理公司提供）。

書友會和讀書會完全不同，書友會講求「以書會友」，平日可運用line群組先談談自己，再推介自己喜歡的書、談談書，不只是以書為主，而是將書與友的關係「合而為一」，即「以書為友」、「以書會友」、「以友為書」，更透過獨特的「無紙報-台北內科週報」為媒介，藉「互助共學」的交流模式，以提升個人的學習與競爭力。

閱讀，是開啟學習的最佳管道；朋友，不只是增進學習效果，而且能夠相輔相成，使生活不斷進步和發展。以書為友，正是將書的作者視同自己親近的朋友，一卷在手，可以突破時空的限制，無拘無束的談天說地，增益自己所不能！若能再進一步的以書會友，藉「無紙報-台北內科週報」無遠弗屆的傳播力，讓自己學習所得能夠「不論識與不識」廣與朋友交流。和書友相交1段時日之後，再進一步以友為書，好好「閱讀」朋友這本書，並從朋友學到許多書本上沒有的學問。

有些「早起」的有心人，他們已響應「連結萬人一心」活動，紛紛參加本報所推動的書友會（「爸飛特滾雪球書友會」參加辦法；入會申請表：https://forms.gle/zJPtdDh48ZSqvK5t7；「省時省力圓夢書友會」參加辦法；入會申請表：https://reurl.cc/XEoQx0）。雖然目前參加人數不多，總共還不到百人，但只要有1個人率先發動，事實上，少數將極有可能很快變成多數。這類的例子，早已多到不勝數了。

▲曾季隆執行長於2003年創設第1家「一人公司」，迄今已有20年實戰經驗，從創新理念到實務，他都樂意和有「夢」的朋友共享（照片係身心靈健康管理公司提供）。

人，是生活在社會中，彼此相互依存而無法遺世獨立，才能夠共生共榮，並且各擁一片天。舉世投資人最崇拜的華倫‧巴菲特曾說：「人生就像雪球。重要的是要找到溼的雪，和一道長長的山坡。我很早就開始捏自己的小雪球，如果晚個10年，它在山坡上的位置會和現在很不一樣。」現在發動確實是晚了一些，但晚總比不做好得很多。

今天，機會就在眼前，想不想改變自己的生活環境？想不想為自己開展幸福的明天？未來不一定來，但是明天很快就來了！忍受了多少年孤單的日子，是不是要顯現自己的才華出來？只是，舞台在那裡？何況個別的力量總是微小的，何不向巴菲特學習「滾雪球」，以發揮強大的效應！有沒有營造人際網絡的神奇策略呢？

請想像一下，當9月底實現「萬人一心」時，已不是一呼四應，而是一呼萬應，任何力量再小、只要擴增萬倍，那就完全改觀了，不必再嘆1個人的力量微薄，請您找好3位普通的朋友一起加入吧，人人如此，不是很快就達到萬人，屆時想加人的人再也沒有機會了。天佑幸福台灣！天佑台灣的有心人夢想成真！

曲解美夢成真　潛能將無法發威

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（台北內科週報第593期／2023年8月28日-2023年9月3日）

【本報廣博勵進會特別報導】每個人在日常之間，常常祝福親友「心想事成」，但卻懷疑天下真有「心想」就能「事成」嗎？同樣的，「美夢成真」也是1句鼓勵人的話，是不是「美夢」都能「成真」？若是，請問如何美夢成真？

很多人，雖對「美夢成真」心嚮往之，但卻不得其門而入。其實，看完二志成寫的「夢想成真的力量」，心頭一震，原來真的可以美夢成真啊！書中，引述很多成功人士不是比失敗者努力，也不是運氣特別好，而是他們懂得神奇的R=VD公式，並澈底應用到淋漓盡緻！換言之，對R（Realization；心想事成）＝V（Vivid；生動地）D（Dream；夢想）公式，不僅沒打絲毫折扣，而且廢寢忘食地堅持到發揮作用、以至於成功為止。

如果曲解「美夢成真」，以為不可能心想事成，那就真的不可能！因為潛能就無法發威了。可是做事也不是光憑信心就能成功，為什麼這本書中居然有很多名人事例印證？例如，史蒂芬．史匹柏在1989年的1次訪談中，也曾經提出類似的說法。他說：「我在12歲的時候，就立志成為電影導演。這不單只是夢想，我甚至清晰地構思這個夢想，最後也終於如願以償。」

當然，「史匹柏並非生動地想像，夢想便立刻實現。在他實踐R=VD公式後，長達9年的時間，別說是電影導演，他連電影圈都沾不上邊。在電影相關從業人員中，也沒有人聽過史匹柏的名字。他可說是完全被排除在電影圈外的人」。

針對史匹柏的案例，作者說：「如果史匹柏只是1個平凡人，或許這時早就放棄了，甚至嗤之以鼻地說：『什麼生動地夢想就會心想事成？真可笑。』但是史匹柏不一樣，他選擇更生動地夢想的這條路。」

後來，「史蒂芬．史匹柏甚至模仿電影導演的穿著，偷偷潛入環球影城（Universal Studios）。他表現出的態度如此理所當然，就連警衛也沒有攔下盤查。史匹柏找到1間空的辦公室後，掛上『史蒂芬．史匹柏導演辦公室』的招牌，接著再到總機室領取電話與電話號碼。由於他的態度自然不慌張，自然沒有任何人對他起疑心。」結果，「史匹柏使用這間辦公室超過兩年的時間。這兩年來，史匹柏將R=VD公式奉為圭臬，徹徹底底地落實於生活中。在許多國際級大導演身旁親眼觀察他們工作時的一舉一動，藉此描繪出的夢想藍圖，與過去獨自1人在腦海中構思的夢想藍圖，確實有程度上的差異。那樣的夢想藍圖符合實際情形與可行性，幾乎與現實難以區分」。

最後，宛如奇蹟出現一般，作者如此這般說：「某天，史匹柏走出只有掛上名字招牌的辦公室，前往海邊散步。在散步途中，他與偶然遇見的男子攀談了起來。閒聊之下，發現這名男子是一位不輸史匹柏的電影愛好者。感到彼此話題投機的史匹柏，就像對老朋友般，將自己的處境與煩惱一一吐露出來。忽然間，這名男子竟對史匹柏說：『我被你的熱情感動了。電影製作費用我來出，你就全心全意拍好電影吧。』一問之下，才知道他是美國首屈一指的富豪。史匹柏接受了他的建議，登台作《Amblin》於焉誕生」。

假如讀友看到本報的上述報導，有意考驗自己是否能夠「美夢成真」，那就請參加「省時省力圓夢書友會」（參加辦法；入會申請書：https://reurl.cc/XEoQx0），和本報曾季隆發行人一起實踐「美夢成真」的R=VD公式，也就是在9月底連結10000位書友為一體，到那時候的「省時省力圓夢書友會」便是「夢工場」，「萬人一心」，還有什麼事不能「心想事成」？

有商研院相助　將可減輕碳焦慮

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（台北內科週報第593期／2023年8月28日-2023年9月3日）

【產學政研連線】企業要實施「碳盤查」，講起來很重要，做起來卻不容易，尤其中小企業沒錢、沒人能來做這件事，幸好商研院（CDRI）為協助中小企業得以省錢省事方式搶攻淨零碳排先機，特建置《企業碳盤查DIY服務平台》，並於8月29日上午舉行「企業碳盤查DIY服務平台MOU簽署記者會」。

當天，由商研院許添財董事長與金門海峽開發公司劉建國董事長簽署，同時發表雙方合作開發完成的「企業碳盤查DIY服務平台」，即日起開始協助中小企業跨出減碳最基礎的第1步：「ISO 14064-1溫室氣體排放」盤查。

這份雙方簽署的「合作備忘錄（MOU）」，合作範圍與項目包括：一、協助企業碳盤查DIY服務平台之開發與優化；二、協助企業碳盤查DIY能力之建構；三、協助企業碳盤查DIY服務平台之推廣；四、協助企業碳盤查DIY課程講師之培訓；五、企業完成溫室氣體盤查報告書與清冊之輔導等相關議題之推動。

▲許添財董事長（前排左）與劉建國董事長（前排右）簽署MOU後，同時發表雙方合作開發完成的「企業碳盤查DIY服務平台」（照片係商業發展研究院提供）。

許添財董事長於致詞時表示，「企業碳盤查DIY服務平台」擁有以企業碳盤查自助化、查證為導向、不限邊界數，以及企業數據去識別化之平台服務為特色，協助中小企業省錢有效地迅速落實淨零碳排路徑的基本功：打穩碳盤查能力，建置碳帳本，穩健邁向綠色永續轉型之路，同時，也是幫助政府實施「台灣淨零路徑規劃」，要協助「產業淨零轉型4面向」第1項「建構企業碳盤查能力」的智庫任務。

要達成淨零碳排目標，許添財更進一步說明，企業首先必須先了解到自身的排碳量，也就是「碳盤查」，這次與金門海峽開發公司的深入合作，就是「淨零碳排即是服務」（Net Zero as A Service）的實現，藉由雙方在淨零議題上各自具有的工具與服務之協作，透過訂閱整合機制與運算加服務相乘功能，普惠廣大中小企業。

▲許添財董事長（前排左3）與劉建國董事長（前排右2）簽署MOU後，並與王建彬院長（前排右3）及貴賓等合影（照片係商業發展研究院提供）。

劉建國董事長也表示，感謝商研院的鼎力支持，藉雙方合作落實政府企業溫室氣體自主盤查的策略，培養企業自主盤查及自主減碳能力，來舒緩與解決台灣出口導向企業面對國際供應鏈要求，及CBAM衝擊所帶來的碳焦慮。此外，也提供3階段自主盤查培訓課程：盤查作業解析、報告書解析，及清冊解析的解析課程，毫不保留的將企業自主溫室氣體盤查所需專業知識與技能，鉅細靡遺的傳授給上課學員，結訓後，再藉由商研院的減碳服務平台所內嵌的「家園網專利模組」，「上傳溫室氣體盤查彙總表，並下載產生盤查清冊與報告書」，供內部稽核與第3方查證，完成企業自主溫室氣體盤查任務。

《企業碳盤查DIY服務平台》暨盤查方法培訓班，前300名完成報名者，可享體驗價29,800元（原價60,000元），收費內容包括：一、產出ISO14064-1溫室氣體報告書及清冊；二、平台使用權（2024/1/1~2024/12/31）；三、DIY盤查方法培訓3堂（解析活動數據蒐集、解析盤查報告書，與解析盤查清冊）。若曾參加商研院ESG付費課程的企業，憑上課證明更獨享商研院好友價25,800元。有意報名者請至：https://forms.office.com/r/4mmeiJhZEz辦理。

書友世界　人人開心個個精彩

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（台北內科週報第593期／2023年8月28日-2023年9月3日）

【本報特別報導】歷代的書，有浩瀚書海之喻，是人類智識的結晶，藉著文字代代傳承；朋友，有「友字天下情」之喻，如果沒有朋友，人生必然是孤寂的，那還有什麼情趣可言？可惜，過去的讀書會總是讀書為主，無法實現「以書為友」、「以書會友」、「以友為書」，將書和友的關係合而為一。

書友會和讀書會完全不同，書友會講求「以書會友」，平日可運用line群組先談談自己，再推介自己喜歡的書、談談書，不只是以書為主，而是將書與友的關係「合而為一」，即「以書為友」、「以書會友」、「以友為書」，更透過獨特的「無紙報-台北內科週報」為媒介，藉「互助共學」的交流模式，以提升個人的學習與競爭力。

閱讀，是開啟學習的最佳管道；朋友，不只是增進學習效果，而且能夠相輔相成，使生活不斷進步和發展。以書為友，正是將書的作者視同自己親近的朋友，一卷在手，可以突破時空的限制，無拘無束的談天說地，增益自己所不能！若能再進一步的以書會友，藉「無紙報-台北內科週報」無遠弗屆的傳播力，讓自己學習所得能夠「不論識與不識」廣與朋友交流。和書友相交1段時日之後，再進一步以友為書，好好「閱讀」朋友這本書，並從朋友學到許多書本上沒有的學問。

過去，英文漢聲出版公司吳美雲總編輯，追尋「開心之道」而幸遇高人─沈默大師，並花了長達12年的時間，歷經反覆採訪，在漢聲編輯部裡進行撰寫、編纂及插圖工作，終於完成這本層層深入，逐一打開心門的心靈祕訣《開心》。

沈默大師曾揭露「開心之道」說：「表面上看起來，這只是你個人的開心，但實際上你的開心一下子加持了歡喜的場、開心的場，整個世界的場由負面轉向了光明」，可見1個人的開心不只利己、也利人。

當時，吳美雲總編輯便問：「沈老師，要怎樣才能開心呢？」沈老師更是一語道破地回答說：「開心實際上是1種狀態。要想達到這種狀態，始終保持開心，沒有『智慧』和『覺悟』是很難辦到的」。

如上所述，沈大師的見解為人所欽佩，以《開心》這本書為友，學到「『智慧』和『覺悟』」的入門心法，時時修煉，將可受益非淺！以此為例，在參加書友會之後，就能以「互助共學」的方式彼此交流、相互激勵，再也不會孤立無援了，生活便可過得更加稱心如意！何況能開心（即打開心眼與心窗），則健康、財富，及良好的人際關係，便唾手可得了。再說，想要提升自己的生活品質，非書與友相助不可！透過參加書友會不正是結合書友的力量，可以無往不利嗎？只要攜手同行，「人人開心、個個精彩」，絕對是可預期的！

在今天的網路時代，很榮幸的，「天可汗貞觀學書友會」（參加辦法）的率先成立，數月來，風起雲湧，已有「企業褓母ERP書友會」、「爸飛特滾雪球書友會」（參加辦法；入會申請表：https://forms.gle/zJPtdDh48ZSqvK5t7）、「省時省力圓夢書友會」（參加辦法；入會申請表：https://reurl.cc/XEoQx0），一一呼朋引友積極發展起來。

45秒講座的驗證　傳銷先傳後銷

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（台北內科週報第592期／2023年8月21日-2023年8月27日）

【本報以書會友特別報導】有1本書影響深遠，不只是在「組織行銷」的業界，更擴及到一般人的生活態度的轉變，它以實證的態度，揭露了如何使5個人發展成80萬人的消費組織，只可惜它始終侷限於行銷與消費行為之中，其實，可以再進一步發展，實現「萬人一心」的組織力之展現。

這本書的中文版，是唐飛達翻譯、唐．菲拉伉儷寫的「45秒講座：擁有你的人生」，於2013年出版，算起來已是10年前的往事，而這10年來、尤其是最近的3年來，每個人的生活環境都起了翻天覆地的改變，到現在為止，仍有很多人無法找到1條最好的適應之路走，但傳銷若能運用「先傳後銷」的方式，不只在行銷上發揮作用，而且更重要的是，可以擁抱新的人生！

唐．菲拉是暢銷書Basics《基礎》和How to Build a Large Successful Multi-Level Marketing Organization《如何建立一個大型成功的網路行銷組織》的作者，而本書是30週年紀念版，新標題為The 45 Second Presentation That Will Change Your Life《45秒講座：擁有你的人生》，也稱為「餐巾紙講座」，已翻譯超過25國語言，全球銷售量超過600萬本。

▲妮芙露蔡馨葳區域總經理（左2）深諳「組織行銷」，也是「省時省力圓夢書友會」創始人；圖係她今年6月赴新加坡和夥伴歡聚時合影（照片係蔡馨葳區域總經理提供）。

書中，唐．菲拉表示，「45年來，我已經運用此系統，成功地在網路行銷事業建立5次大組織。我目前的組織開始於4個人，1個來自挪威，1個來自瑞典，1個來自義大利，1個來自德國。我參與這家公司到現在18年了，現在組織人數有80萬，而95%的經銷商是來自於最初的那4位」。

由4個人發展到80萬人，不是一般傳銷組織容易很快達成的，但唐．菲拉經過他的親身驗證，發現只要懂得方法，對任何人都非難事，他簡單的說：「網路行銷事業是1個100%複製的事業：推薦3個活躍的前排，並幫助他們自己的3個活躍的前排，同時並教導他們如何幫助他們的前排，完成這3個動作才算是100%複製」。

再進一步地說明，「我們不是把人們丟進『組織』內去賣產品，我們只是想教會他們如何去教會別人去推薦這個生意，並最終建立1個成功的、巨大的網路行銷組織。這個過程複製正確時，任何人都可以在這個生意里成功，而不必盲目地去賣貨了。寧願推薦10位老師，而不要推薦10位業務員。」

▲人生何處不相逢，圖係好交朋友的蔡馨葳區域總經理（左1），在新加坡餐廳巧遇夥伴敘舊的情景（照片係蔡馨葳區域總經理提供）。

任何人想圓自己的夢，卻缺人和錢，雖然他可以籌資，也可以找人，但是在創業之後，他仍然需要顧客，可是開發市場面對既有企業的競爭，常常讓新創難以招架，甚至最後敗下陣來。有沒有「省時省力圓夢法」，可以讓人實現自己的夢想？如果有的話，那就非「萬人一心組織法」莫屬了！

何謂「萬人一心組織法」呢？借用唐．菲拉的駕駛汽車為例，並說明如下：一、你擔任駕駛而邀3位朋友和「無紙報-台北內科週報」曾社長（他是副駕駛）共乘，有如打入1檔（組織已有3人）；二、你的3位朋友也各自擔任駕駛，分別邀你和他們的3個朋友共乘去旅遊，有如打入2檔（組織已有12人）；三、他們的朋友也各自擔任駕駛，分別邀他們和各自的3個朋友共乘去旅遊，有如打入3檔（組織已有39人）；四、再複製1次，有如打入4檔，組織發展速度已是很快了，最主要的原因在於每個人只須引薦3位朋友，也不要求朋友加入銷售產品的行列，更不必談制度，大家只是建構「互助共學」的人際網絡，必然能夠實現「萬人一心」的心願，那時候的力量（即1人做事有9999人支持）就非常可觀了！歡迎加入「省時省力圓夢書友會」（參加辦法：https://forms.gle/pzfo6h9jp4NLEnoq5；入會申請表：https://reurl.cc/ZWDaya）。

人生有如大書　陳惠美寫得精彩

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（台北內科週報第591期／2023年8月14日-2023年8月20日）

【本報專訪】人生就像1本大書，是否寫得精彩而吸引人，就看作者的功力了。對新近參加「爸飛特滾雪球書友會」的嘉丞國際企業公司陳惠美董事長，她30多年來寫下很成功的數百頁巨著，顯現了過人之處！她能在團體服飾業界立足，最重要的是，「讓客戶感受到嘉丞的服務：產品品質好、價錢親民，款式又有點時尚，讓員工穿起來好看，並使企業形象提升」。

憶起當初，陳惠美說：「回首30多年前，剛進團體服飾業，我沒有傳統包袱，發覺都是單一素面的服裝，無設計可言，也不知為什麼沒人想改變，後來才瞭解原來成衣界薪水大部分是論件計酬，他們都以簡單快速工法才能賺到多一點錢。於是，我常常先答應客戶可以做到怎樣的款式，再去跟工廠討論工法，沒想到工廠竟給我一些難題要解決，其實在我的想法這有很難？不就是布拼接，然後處理收口問題嗎？但在他們的眼裡是我找麻煩。由於我的堅持，最後他們還是做出來了，而我在代工廠裡有個綽號－麻煩製造者。可是團體服若色彩多一點，整個團體穿起來就會有亮點，客戶反應便很好，1個介紹1個，無形中，我將紅海變成藍海市場」。

▲陳惠美董事長（第1排左2）熱心公共事務，在台企會擔任過主席（照片係嘉丞國際企業公司提供）。

初入門，怎樣打開市場？陳惠美表示，「以1位剛進入團體服飾業的菜鳥，要用什麼方式讓客戶給我有服務的機會？剛好看到服裝電腦示意圖的興起，之前的業者都是手工繪圖，請人畫圖還要被收費好幾百元，若我自己學會，就可用免費也快速提供圖稿溝通，如此有可能拿到訂單，於是，我從電腦白癡到一直重複練習、再練習，終於畫出可打版、溝通的作品，可見與時俱進的學習力是很重要的」。

陳惠美董事長的成功之道，居然是從失敗吸取經驗來改進，她舉了一些例子如下，頗具參考價值：

▲陳惠美董事長參加恆大產業發展協會活動，目前並擔任該會顧問（照片係嘉丞國際企業公司提供）。

故事1：曾經有1家配合的加工廠，但是老闆的心眼過小，斷絕與嘉丞往來，因為之前尋問他可否幫忙加工100件衣服？他覺得量太少就不太理嘉丞，而過去全部大單都給他代工，只因這100件他不處理，嘉丞只好找其他代工廠處理，事後嘉丞也很有骨氣，既然這家不配合，此處不留人，自有留人處。此事對她的啟示：不要太相信對方，而且需有備案，環境常會改變1個人的。同時，自己遇到狀況，要抱著樂觀想法，並積極地去處理，相信會有貴人相助。

故事2：與某家知名企業合作，但是他們有自訂的遊戲規則，如與超商辦活動，贈品就採銷售多少量，就結案付款多少，行銷部就會預測萬一銷量很好，追加要多久時間，若3天趕不出來，請需提高備貨量。經過3個月的合作，市場給了很殘酷的回應，只銷出一半的量，其他一半變成要嘉丞吸收。當初想，單價開低一點，對方可以銷量多一點，現在既然已成事實，只好面對它、轉個念，當作行銷廣告費用來看待。此事對她啟示是：作生意，有起起伏伏，自己的心態很重要，才能渡過低潮期。

▲嘉丞國際企業是今年會員之間的競賽第1季績效冠軍，榮獲「恆大產業發展協會」頒獎，由陳惠美董事長（左）代表接受（照片係嘉丞國際企業公司提供）。

故事3：處處有奇蹟！記得有家大企業招商5000件背心要給經銷商做制服，需打樣出來給經銷商票選，而嘉丞的對手是知名專櫃，之前都是他們接單的，商家跟採購反映制服太醜不好穿，採購才想問問嘉丞能給什麼意見，陳董事長很直覺地站在消費者立場想問題，提出耐看、耐穿、透氣，又不失時尚的牛仔背心。同時，她很用心參考百貨公司最近流行的元素，設計出有點時尚的背心制服。經票選結果，默默無名的嘉丞公司居然打敗知名專櫃，最令她引以為傲的是，5000件背心竟0退貨率！有這成績是她們姊妹兩人花3天時間仔細品檢的結果。這件事對她的啟示：凡事不要太掉以輕心，也不要太看扁自己的潛力，小鯨魚對抗大白鯊，也會有驚奇結果！

爸飛特不是巴菲特　談錢也談人

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（台北內科週報第591期／2023年8月14日-2023年8月20日）

【本報專訪】話說，乾隆皇下江南，來到江蘇金山寺，望向長江只見船來船往，於是問了身邊的老和尚：「你每天看到那麼多船隻，在這江面上來來去去，大概有多少隻船呢？」老和尚回答說：「我看了幾10年，長江上只有兩條船。」乾隆問：「怎麼會呢？眼前不是有那麼多艘船嗎？」老和尚說：「皇上，真的只有兩條船。因為這些船1條是為『名』，另1條是為『利』，總而言之，他們不是為名，就是為利。」

時至今日，乾隆皇若到江南再遇老和尚，他可能回答的就有很大不同，再也不是「名」和「利」。每個人之所以不停忙碌，只是離不開「人」和「錢」。而巴菲特號稱「股神」，CNBC曾經報導，知名投資人往往博得「下1個巴菲特」美名後，績效即紛紛失色，證明股神巴菲特迄今仍是獨一無二的存在。只是「爸飛特滾雪球書友會」成立之後，立志結合有共同抱負的人，談錢也談人，卻能不再「天下攘攘，皆為利往；天下熙熙，皆為利來」，整天只是忙著賺錢！

▲洪玉萍創始人（右1）與宏碁集團施振榮創辦人（右2）等合影（照片係洪玉萍創始人提供）。

人，當然比錢重要了；有人就有錢，有錢不一定買得到人心！對於「人」，「爸飛特滾雪球書友會」洪玉萍創始人表示，「我的原則1是保持尊重（包含給予彈性跟空間），尊重他人的想法和決定，即使對自己的小孩、對自己的父母、對自己最親的人都是尊重，不會用自己的角度去強制別人按我的方法或者是想法，當然一切都必須在合乎安全前提下的思維，也許有人會認為我的尊重若是別人不夠理解的時候，會變成濫用或者是沒有框架跟標準，我自己的解讀則是每個人都為自己的結果負責，過程中我們給予觀察跟建議，但是不需要為了個人的主觀去介入他人為自我負責的過程」。

其次，洪玉萍說：「我的原則2是，展現高度跟質感：可能帶點完美主義，但是如同原則1的保持尊重，在尊重的背後，也是隱藏著對於謙讓的美德以及自我保護機制」。此外，她也強調著說：「我自己本身對於生活、工作、一切事情，都追求1種自在的心靈，當自在了，對別人也才會自在，順從天地宇宙間的契合」。這正是她的對人、對事的態度，使她能夠和人相處融洽。

▲洪玉萍創始人（右7）曾擔任「王道論壇」主持人；圖係她和「王道論壇」工作團隊合影（照片係洪玉萍創始人提供）。

對於錢，洪玉萍有另番的看法，她坦言：「老實說，我對於錢不夠珍惜，真不曉得是女生愛買東西的壞習慣，還是我自己個人想學的東西太多，總是花很多的錢在課程學習，投資自己的頭腦，反而對於自己的妝容造型幾乎是零，這跟多數女生的習慣是很背道而馳的」。在心裡，她也是有著對於錢的原則，「花了就不要浪費，買了課程就一定要去學習，變成自己的東西，哪怕這個學習要花N年的時間，舉例而言，在5年前我報名了1個產業分析師的課程，當下也沒有很認真的學，但是最近因為我需要這樣的知識點，所以我把當年的教材資料拿出來看，加上這5年下來的歷練，讓我在閱讀的時候，更有1種陳年老酒的厚度，反而多了一些完整性，這一向是我學習的模式，雖然不是最好，但是目前為止還挺適應的」。

在洪玉萍創始之後，她和一些朋友談起和身心靈健康管理公司曾季隆執行長，即將成立「爸飛特滾雪球書友會」（參加辦法：https://forms.gle/LYbuMt9tJmK9pS6F8；入會申請表：https://forms.gle/zJPtdDh48ZSqvK5t7）後，很快有10幾位的響應，她說「書友會顧名思義就是集結愛書人為第1層的內圈朋友，大家可以抱著『互助共學』的心態，有著創新樂於分享的特質，增進人際關係，更發展成為強大的人際網絡，藉滾雪球的力量，滾雪球的意思當然就是1×3、3×9的倍速成長概念。我相信當我們的活動夠誘人，主題夠明確，一定可以在短時間內吸引到我們期待的人數。我們所著眼的就是集合大家的能力，書友都來自不同的領域，專長可以互補，接著形成1個智囊團，無形中，擴大每個書友的影響力」。