全人健康照護曙光已現

宋永同/撰文

(台北內科週報第699期/2025年9月15日-2025年9月21日)

日前,看到美國新聞週刊公布「2026全球最佳智慧醫院」,台灣以13家醫院上榜奪下亞洲第2排名,僅次於南韓17家,勝過日本、新加坡。對此,個人深感醫院診所雖有專業加持,但其基調脫離不開吃藥、打針,卻對預防與調理鮮少著力!至於坊間的保健調理服務,則多如牛毛、各行其道,卻普遍缺乏專業管理與系統數據證明安全與有效性。

維護身心健康,是不分世代的,而如何在醫療體系之外,發展「全人健康」的保健服務系統,在我們進入超高齡社會是更為重要的,同時,基於個人在大健康體系服務20多年的經驗,總結幾個關鍵要素如下:一、要從需求面的福祉出發,合理收費與持續關懷,始能夠照顧家庭全人健康;二、須有完整解決方案,並從生活面著力,包括睡眠改善、營養補充及適體運動;三、確保合規商品與專業服務,以提供具備合法合規商品與有溫度的專業服務;四、達到規模經濟與普及化的服務體系與雲端服務,實現線上諮詢與獲有數據分析。

▲宋永同執行長在大健康體系服務20多年,期待有志之士一起投入,以打造國內第1個具「規模經濟」與「信賴品牌」的健康服務體系(照片係泛亞通國際公司提供)。

上述提出的問題解方,最難的應該就是第4點,由於大企業通常不願意做,小企業想做卻沒有把握做好,而且人才、資金、管理服務都不到位,何況可信賴的品牌形象,又需要長時間經營才可望形成口碑,再說,合格的第1線服務人員養成、更是一大考驗!

事實上,固然有難處,可是既有強烈的需求,總總困難應是有辦法解決的。尤其7年前,個人與志同道合夥伴共同創立的社團法人中華亞健康協會,目前正結合政府政策與各公協會及上市櫃大型企業的公益活動,推動全人健康照護,並於8月8日與台灣自我照護產業協會攜手促進民眾健康地老化,正式簽署合作備忘錄,預定於12月5日舉辦「全人健康照護高峰論壇」,以凝聚產學政研的共識,將積極開展健康服務商業運作的各項前期推廣工作,包括企業職場健康、社區健康服務、藥局複合化經營、家庭個人照護、健康大數據總歸戶等,計畫在3~5年,推動成立1000個健康關懷服務據點,個人也膺任該論壇副總召集人,希望能夠結合群智群力,必可成就很大的事業!

(本文作者係泛亞通國際公司執行長、中華亞健康協會「全人健康照護高峰論壇」副總召集人)

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