百大百藝徵選創作　你不容錯過

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（台北內科週報第727期／2026年3月30日-2026年4月5日）

【產學政研連線】地方文化扎根與世代傳承，對國中小及高中生來說，在自己的成長過程至關重要。為了鼓勵他們走入文化現場，以影像與圖文記錄在地文化觀察，文化部委託商研院推出「百大百藝」影音暨圖文創作徵選活動，希望他們藉此機會、以圖像與影像書寫屬於自己的文化觀察與感動。日前，並因應各界踴躍參與的情況，將收件期限延長至115年4月8日，請大家不要錯過！

這次活動以首屆「百大文化基地」為主題，串聯全台多元文化據點，涵蓋文學、戲劇、工藝、書店、博物館及歷史建築等類型，期望透過實地走訪與創作，引導學生將文化從課本延伸至生活，培養對土地的理解與認同。

▲百大百藝活動的收件期限，將延長至115年4月8日截止，請大家不要錯過（照片係商業發展研究院提供）。

適逢連續假期將至，主辦單位也請家長與學生把握時間走訪文化基地，並透過親身體驗轉化為創作題材，讓文化學習融入日常，留下珍貴的觀察與記錄。而此次活動分為「圖文組」與「影音組」，更依學習階段細分為4組。圖文組以手繪創作為主；影音組則為5分鐘內影片，形式不限，鼓勵以多元方式呈現文化故事。

至於這次活動自即日起收件至4月8日截止，將於5月公布得獎名單，並舉辦頒獎典禮與成果展。除頒發獎狀外，亦設有獎金鼓勵學生參與，指導教師亦將獲頒獎狀。「百大百藝」期望讓文化走入生活，邀請師生及家長一同參與，以創意視角記錄在地故事，為文化傳承注入新的動能；百大百藝報名官網：https://sites.google.com/view/114bdby。

企業犯錯　都怪香草冰淇淋嗎

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王建彬／撰文

（台北內科週報第727期／2026年3月30日-2026年4月5日）

企業經營中，最困難的、往往不是沒有問題，而是「看錯問題」。許多企業在投入大量資源、反覆修正後，仍然成效不彰，真正的原因，並不在於執行不夠努力，而是在一開始就將問題定義錯誤。當問題錯誤歸因，再多努力也只是不斷放大偏差，最終讓組織陷入「一直很忙，卻沒有變好」的困境。

曾經，美國通用汽車發生過1個極具啟發性的案例。1名客戶投訴，他新購的凱迪拉克車，他只要去買香草口味冰淇淋，回到車上就無法發動；但若購買的是其他口味，車子卻完全正常。這樣的投訴聽來荒謬，甚至讓人懷疑是心理作用，可是通用汽車並未草率否定，反而是派工程師實地觀察，連續多日陪同客戶重複相同行程。

最後發現，真正的關鍵根本不在「香草」。由於香草口味最受歡迎，常放在冰櫃最前方，使得購買時間最短，導致車輛熄火後再次啟動的間隔過短，進而產生「蒸氣鎖」現象，使引擎無法發動。因此，問題並不是產品品質瑕疵，而是系統設計對「時間條件」過度敏感。這也說明了，若只停留在表面現象爭辯，企業永遠找不到真正的解方。

▲王建彬院長學術與專業皆深受肯定，曾於2023年獲選為第24屆中華民國科技管理學會「院士」，且擁有中華民國發明與新型專利18項（照片係商業發展研究院提供）。

類似這樣的情況，在企業經營現場其實屢見不鮮。業績下滑時，管理者往往直覺認為是「市場」不景氣；顧客流失時，最先反應常是「價格」沒有競爭力；組織效率不佳時，則歸因於「員工態度」或「世代差異」。然而，這些判斷多半只是結果描述，而非原因分析，真正的問題，往往藏在「流程設計」與「運作邏輯」之中。

事實上，多年輔導企業轉型的經驗，讓我深刻體會，真正有效的問題解決，必須從「現象」後退一步，重新檢視「行為」與「結構」。當企業願意回到現場，理解顧客實際使用產品的方式，觀察員工如何依流程工作，以及決策如何在組織中被形塑，往往就會發現，問題不在人員能力，而在「制度」與「假設」早已不符現實。

總之，香草冰淇淋的故事提醒我們，問題出現的地方，往往不是問題發生的原因。在高度不確定的年代，企業最大的風險，不是犯錯，而是太快下結論。唯有放慢判斷、加深理解，才能從反覆修補的惡性循環中走出來，建立真正具備韌性與長期競爭力的經營系統。

（本文作者係商業發展研究院院長）

商研院重點培訓　AI提示工程師

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（台北內科週報第725期／2026年3月16日-2026年3月22日）

【產學政研連線】隨著AI技術日新月異，ChatGPT等大型語言模型（LLM）正持續重塑工作與生活型態，也催生了新興職業——AI提示工程師（Prompt Engineer）。為協助掌握這項關鍵職能，商研院（CDRI）數位創新學院推出「AI提示工程師：開啟智慧未來的專業之路」職能培訓課程，將於4月15日至17日舉行，即日起至4月7日前報名，可享限時早鳥優惠！

主辦單位表示，這項課程係針對AI提示工程的基礎知識與實務應用進行系統化設計，涵蓋Prompt設計原則、語言模型互動策略、跨場域應用技巧等主題，也協助學員從零開始，逐步建立與AI有效對話的能力；課程同時強調實戰操作，讓學員能將所學即時應用於工作與產業場景。

▲ChatGPT任您指揮！商研院「AI提示工程師」招生已開跑（照片係商業發展研究院提供）。

根據國際媒體報導，Google投資的AI新創公司Anthropic曾開出年薪高達33.5萬美元聘請提示工程師，反映此專業人才的國際搶手程度，同時，台灣也已見企業積極尋才趨勢，提示工程能力逐漸成為推動AI導入與數位轉型的關鍵。

「AI提示工程師：開啟智慧未來的專業之路」適合對生成式AI應用有高度興趣的職場工作者，包括企業AI應用推動者、教育訓練人員、數位轉型負責人，以及希望提升AI應用競爭力的一般學習者。完成課程後，學員將能掌握AI語言模型互動的核心能力，為未來職涯增添關鍵優勢；詳細課程資訊請參考課程網址：https://reurl.cc/xNODbz，也可電洽：02-77074975人才培育組傅組長。

服務業景氣預測　業別間兩極化

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（台北內科週報第724期／2026年3月9日-2026年3月15日）

【產學政研連線】國家級智庫的商研院，於3月6日發佈「台灣商業服務業景氣循環分析預測」報告指出，具有引領商業服務業景氣循環趨勢的「領先指標綜合指數」（LCCIS），於2025年第4季出現回轉上升的趨勢，其綜合指數於今（2026）年1月來到+0.2883個標準差，但就綜合指數的走勢來看，其上升的速度自去年以來就漸見減緩，明顯不如2024年。

報告中，可以看出本期商業服務業景氣循環變動的特徵如下：一、不均衡復甦依舊，綜合景氣下行速度減緩，但結構性因素導致局部衰退潛因持續惡化，產業結構失衡導致景氣衰退的風險不容輕忽，尤其在商業服務業行業別間，亦產生「旺者愈旺，衰者愈衰」的結構性競爭力落差現象；二、國際環境風險與不確定性急劇提高，台灣面對空前衝擊與挑戰，無論川普對等關稅案被判違憲違法，或空前規模的美以對伊朗的戰事，都將平添國際貿易市場與貿易發展的更大波動與不確定性，實不容忽視！

▲景氣循環同行綜合指數趨勢與預測（資料來源：商研院景氣預測小組）。

對於當前景氣循環變動趨勢的政策，該報告認為蘊含下列的重點：一、前述論及的「結構性失衡」景氣循環衰退風險問題，其核心因素主要來自供給面，包括服務業生產力越發低於工業、製造業，問題當然源自產業長期發展的環境與機會差異，其次，商業服務業裡行業別的榮衰差距，不斷擴大，根本上也是源自供給面因素；二、簡言之，廣大中小企業的對外投資與貿易，或國內中小微行號與商店的經營，絕對都需以數位轉型為核心的網路科技與商業模式改革創新。基於其本身規模與實力的限制，政府輔導協助建立例如「公共雲」與「共享平臺」就是供給面改革的典型範例。

此外，商研院表示，5個子指標中，僅「批發及零售實質GDP」、「住宅服務、水電瓦斯及其他燃料實質消費」上升，其餘3個子指標「住宿與餐飲實質GDP」、「實質不動產及住宅服務業GDP」、「服務業受僱員工人數」持續向下。

春天來了　百大百藝徵選創作

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（台北內科週報第722期／2026年2月23日-2026年3月1日）

【產學政研連線】為深化地方文化扎根與世代傳承，文化部委託商研院推出「百大百藝」影音暨圖文創作徵選活動，邀請全國國小至高中學生利用寒假及過年期間，走入文化現場，以圖像與影像書寫屬於自己的文化觀察與感動。

這次活動以首屆「百大文化基地」為核心主題，鼓勵學生實地走訪文化基地，透過創作展現地方人文風貌與創生能量，讓文化教育從校園延伸至真實場域，培養新世代對土地的關懷與想像。

文化部表示，「百大文化基地」遍布全臺各縣市，涵蓋文學、戲劇、工藝、書店、博物館、歷史建築及地方創生據點等多元類型，不僅是文化保存與創新的重要節點，更是地方發展與社群連結的核心力量。

▲第1屆百大文化基地的6大區域主題（照片係商業發展研究院提供）。

主辦單位表示，這次活動分為圖文組與影音組兩大類別，依教育階段區分國小中低年級、國小中高年級、國中及高中4組，其中，圖文組以手繪創作為主，強調透過構圖與色彩呈現文化特色與故事；影音組則以5分鐘以內的橫式影片為原則，形式不限，可為紀錄短片、人物專訪或創意劇情，鼓勵學生以影像敘事展現對文化基地的理解與詮釋。

自公告日起開放報名與收件，至115年3月27日截止，預計於5月公布得獎名單，並舉辦頒獎典禮暨成果展，公開表揚優秀作品，及展示入圍與得獎成果，更提供參賽隊伍交流與分享創作經驗的平台。

各組除頒發獎狀外，亦設有獎金鼓勵學生持續投入文化創作，指導教師凡指導學生獲獎者亦將頒發獎狀以資肯定。文化部誠摯邀請全國師生踴躍參與，以創意視角發掘文化基地的亮點與故事，讓文化不只是課本中的篇章，而是可以親近、體驗與再創造的生活實踐。此外，透過「百大百藝」，讓青年學子成為文化的觀察者、記錄者及傳承者，共同為臺灣文化永續注入新的動能；詳情可參閱：https://map.culture.tw/eventNews/3。

AI驅動　將聯合國會議搬到台灣

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（台北內科週報第718期／2026年1月26日-2026年2月1日）

【產學政研連線】後全球化時代的競爭核心，已從過往的市場規模、轉向數位規則、技術標準及治理架構的參與權，商研院（CDRI）許添財董事長表示，以商研院近年深耕聯合國貿易促進與電子商務組織（UN/CEFACT）的經驗，透過實際參與論壇與研究計畫，直接介入數位貿易與永續觀光等國際標準的制訂。

在商研院與龍騰文化事業公司共同主辦的「2026第2屆臺灣國際模擬聯合國會議（Taiwan International Model United Nations, TIMUN）」中，外交部吳志中政務次長致詞時，首先代表外交部林佳龍部長歡迎與會學生，並表示模擬聯合國會議是青年理解多邊外交運作的重要平台，讓學員親身體會各國即使立場不同，仍須透過對話與協商，共同面對氣候變遷、人權、公共衛生及安全等全球性議題。

吳政務次長並指出，台灣長期致力於多邊外交，積極爭取有意義參與「世界衛生組織」（WHO）、「國際民航組織」（ICAO）、「聯合國氣候變化綱要公約」（UNFCCC）以及「國際刑警組織」（INTERPOL）等國際組織或多邊機制，透過台灣專業與務實的貢獻，與國際夥伴攜手合作，擴大我國全球能見度。他同時鼓勵在場青年學子持續累積國際經驗，未來也歡迎投入外交工作，一同為台灣的外交打拼，為這個世界帶來正向改變。

▲第2屆臺灣國際模擬聯合國會議，許添財董事長（第1排左3）、外交部吳志中政務次長（第1排左2）與與會者合影（照片係商業發展研究院提供）。

隨後，許添財董事長強調其倡議的「新國際合作主義（Neo International Cooperativism）」，主張在AI與數位科技浪潮下，各國應以合作取代零和競爭，透過制度化平台共同因應永續發展與全球轉型的挑戰；他更期許TIMUN能厚植人才基礎，培養未來具備理解國際制度、參與組織研究與政策對話能力的菁英。

於1月24日至25日在國立臺灣大學博雅教學館舉行的「第2屆臺灣國際模擬聯合國會議」，係以人工智慧（AI）於全球經貿與治理體系中的應用與挑戰為核心，匯聚來自全臺高中與大專院校共42名青年學子，全程以英文進行，模擬聯合國正式議事程序，展現臺灣青年在國際公共議題上的高度參與能量。

第2屆臺灣國際模擬聯合國會議（TIMUN），延續「傳承國際經貿組織參與」的核心精神，並回應AI技術快速發展對全球經濟與安全秩序所帶來的影響，學員分別就「透過WTO架構推動人工智慧促進包容性經濟成長」與「探討人工智慧於反恐行動中的經濟與安全影響」等議題，進行立場發表，及磋商談判與決議文撰擬。

主辦單位表示，透過高度貼近真實國際組織運作的議事流程，讓學員在角色扮演中理解多邊體系下的利益協調與制度設計，並培養政策分析、跨文化溝通及國際協作能力，同時，也藉由這樣的交流過程，從制度層次理解國際規則如何回應科技變革，並學習在多元國家利益與全球公共價值間尋求平衡。

願為服務業轉型的動力引擎

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王建彬／撰文

（台北內科週報第717期／2026年1月19日-2026年1月25日）

自從到商研院服務，個人有個心願，便是希望支持服務業、全面帶動整體轉型。而近年來，國內服務業在營收、產值、就業人數、人均產值及員工薪資等面向，雖然皆呈現成長，但先前面對疫情衝擊、繼而遭受川普2.0關稅變化、數位轉型，以及ESG轉型與缺工等多重挑戰之下，本院也因應內外在環境快速變遷，率先積極推動3大重點策略，完成本身的轉型升級。總之，己身強，始能協助業者永續經營。

一、策略創新：推動利潤中心制度，發展核心能量，並向深度與廣度延伸，建構產業平台；同時，強化人才機制，確保新進員工整體效能優於離職者。

二、組織創新：持續壯大南部院區、中部辦公室及北部第2辦公室，成立國際數位商業研究所、智科中心、國際發展服務中心與運動健康研究所，並建立新設單位兩年評核制度，鼓勵同仁創新與成長。

▲王建彬院長學術與專業皆深受肯定，2023年獲選為第24屆中華民國科技管理學會「院士」，且推有中華民國發明及新型專利18項，更於去（2025）年獲聘台大商學研究所、工商管理系兼任教授（照片係商業發展研究院提供）。

三、深耕核心能量：涵蓋政策法規、景氣預測、新南向、數位行銷、創新經營模式、二代傳承與轉型、C2M、商業人才培育、DDS與能源與無人機、國際組織參與、ESG與碳盤查、AI人才培育及城鄉創生等領域。

固然，近年來本院績效表現亮眼，總營收自成立初期的1億3,700萬元，至2025年達8億4,000萬元，創歷史新高；民營業績達1億8,000萬元，累計輔導企業約3萬7,000家，協助企業增加營收364億元，促成2,228億元投資，並榮獲最佳吸引力、綠色採購、健康職場、技術能量、TTQS等多項獎項肯定。

展望未來，本院將秉持「誠信、創新、服務、卓越」的企業文化，掌握AI、數位科技、ESG與量子發展趨勢，洞察消費需求，持續引領國家產業發展，促成企業成長茁壯，打造幸福企業，擴大本院影響力與社會貢獻。

（本文作者係商業發展研究院院長）

許添財兼任　聯合國AFACT主席

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（台北內科週報第716期／2026年1月12日-2026年1月18日）

【產學政研連線】亞太貿易便捷化及電子商務理事會（AFACT），現有21個會員經濟體，其前身為1990年聯合國亞太分部亞洲EDIFACT理事會，為少數具聯合國正式諮詢資格（General Consultative Status）之國際NGO組織，並於2017年與聯合國歐洲經濟社會理事會（UNECE）簽署MOU，長期受邀參與聯合國相關計畫；臺灣自1992年以「中華臺北（Chinese Taipei）」名義加入AFACT成為正式會員。

商研院（CDRI）參與聯合國貿易便捷化與電子商務中心（UN/CEFACT）論壇多年，積極投入數位貿易研究，推動我國在貿易流程簡化及資料交換標準等，於國際間發揮具體貢獻，更於2025年11月正式接任聯合國亞太貿易便捷化及電子商務理事會（Asia&Pacific Council for Trade Facilitation and Electronic Business，AFACT）常設秘書處，並於1月13日在商研院正式揭牌。

許添財董事長認為，商研院應推動專業、務實、有貢獻地參與聯合國等國際機構之研究，未來將以國家智庫角色代表我國持續與亞太地區AFACT各會員經濟體深化交流與合作，積極參與聯合國相關計畫與國際會議，在既有的國際標準與合作架構下，進一步促進區域對話與實務連結，共同推動數位經濟發展、貿易便捷化與數位轉型，為我國在全球數位經貿體系中創造更多具體且長遠的影響力。

▲聯合國AFACT的臺灣國家代表團團長由許添財董事長（右3）接任，並兼任AFACT主席；右2為王建彬院長（照片係商業發展研究院提供）。

AFACT常設秘書處係於2022年由伊朗移轉至臺灣，2022至2025年間由資訊工業策進會擔任，自2026年起由-商研院接任，並於1月13日正式揭牌。同時，AFACT的臺灣國家代表團團長由商研院許添財董事長接任，並兼任AFACT主席；秘書長由商研院國際發展服務中心主任簡陳中博士擔任。AFACT常設秘書處設於商研院，也呼應了外交部倡議在臺北設國際非政府組織中心（INGO Center）的策略佈局。

隨著全球數位經濟持續深化，跨境數據交流已成為國際數位互動與數位貿易發展的核心關鍵。成立逾39年的聯合國機構UN/CEFACT長期肩負全球貿易便捷化、資訊標準與電子商務制度之制定與推廣，近年更積極回應數位轉型與永續發展趨勢，針對電子資料交換（EDI）、永續觀光、跨境電子商務與供應鏈數位化等議題，提出多項具體標準建議與政策報告，長期聚焦於無紙化貿易與資料流通規範，在國際數位經貿規則制度具有關鍵影響地位。

AFACT作為UN/CEFACT於亞太地區最重要的區域合作組織，長期扮演連結全球標準與區域實務的關鍵角色，並透過彙整會員經濟體之實務經驗，協助相關國際規範在亞太地區落地推動，進一步確保亞太地區的政策經驗與需求，得以在聯合國相關制度與政策討論中獲得適切呈現。

王建彬出類拔萃　榮獲學界肯定

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（台北內科週報第714期／2025年12月29日-2026年1月4日）

【本報專訪】2022年接任國家級智庫的商業發展研究院院長王建彬博士，日前榮獲頒發中興法商學院（即台北大學商學院的前身）傑出院友，表彰他長期深耕學術研究、政策規劃及引領產業的貢獻，並在國家經濟發展與服務業創新領域、展現卓越領導與深遠影響。

在那大學錄取率僅約19%的時代，王建彬不只高分擠過「窄門」，更於就學期間下過工夫，他說：「事實上，大學學好基礎理論非常重要，有時間可多修幾門課，我當時因為修了企管輔系，才能考上企管所碩士班與科管所博士班，而獲得管理博士」。

內心充滿感念之情的王建彬院長表示，「讓我念念不忘的是，對大師級的課印象深刻。當時有位部長級教授，教育學生不是理論授課而已，還點出理論來源與實際如何應用。此外，有位業師授課，更開拓我們的產業視野，提早瞭解產業發展，至今和這兩位老師均很有緣份並有連繫。」

學到明師風範，王建彬博士自2011年從工研院轉任商研院，便將自己融會貫通的本事，潛移默化的傳授給產業界，無形之中，提升了服務業的創新力！他指出，「商業的發展日新月異，隨時間演進，新理論不斷精進，模式也不斷創新，AI與物聯網開創新領域，ESG更改變公司治理，數位商業模式來臨，改變理論也精進實務，這是為什麼個人接受臺大商研所暨工商管理系聘書，就是為了實現對臺灣學界、研究機構、商業界貢獻『理論+實務』的初衷」。

▲王建彬院長（右）日前榮獲頒發中興法商學院（即台北大學商學院的前身）傑出院友，深獲學界的肯定（照片係商業發展研究院提供）。

創新，才能有跳躍式的成長，但是創新是要有跨領域的思維。王院長多年的產學兩棲經驗，造就了他的眼光放得開而遠。台灣正邁入超高齡社會，不久之前，他促成「AI智慧長照合作計畫」於11月3日由馬偕紀念醫院、鴻海科技及祥寶長照集團3方攜手啟動。他認為，「從醫療出院到長照之間長期存在斷層，應透過產醫整合、科技串聯與供應鏈合作，打造『以大帶小、群聚創新』的健康產業生態系，讓健康成為台灣的下1個經濟引擎。」

會做學問、也要會做事，更能帶領團隊做事。王建彬院長不僅具備這些條件，他在忙碌中，常常不忘傳承的重要性，利用僅有的空閒時間，他還勤於寫下究心得如何用在實務上，然後不時在報紙上發表。多年的累積，讓自己也不斷的吸收最新的資訊。

此外，他長期致力於國家產業政策、服務業升級、商業模式創新及中小企業轉型升級，主持並參與多項中央與地方政府重要政策研究計畫，研究成果廣泛應用於政策設計與產業實務，對臺灣服務業競爭力提升具有指標性影響。在他領導下，商研院於營運績效、研究量能及社會影響力等多項指標皆創下新高，成為政府與產業高度倚重的智庫機構。之前，他也榮獲「科技管理院士」與帶領商研院獲得多項獎項。

商研院助你　搶到AI時代入場券

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（台北內科週報第713期／2025年12月22日-2025年12月28日）

【產學政研連線】企業在導入AI的同時，也開始出現新的用人標準，不只要求「會用工具」，更要「懂得如何規劃、評估及管理AI應用」。在此背景下，具公信力的AI應用相關證照，將成為企業辨識人才的重要依據。此時，「iPAS AI應用規劃師（初級）」即是針對此一趨勢所設計的專業證照，著重於AI應用思維、導入流程、風險認知及跨部門溝通能力，而非單純技術操作。

對企業而言，「iPAS AI應用規劃師（初級）」證照，能有效協助辨識具備AI應用基礎與規劃能力的人才；對個人而言，則是建立AI專業可信度、降低職涯轉型門檻的重要工具，並協助學員更有系統的準備考試與實務應用。

有鑑於此，商研院（CDRI）數位創新學院特別規劃推出「iPAS AI應用規劃師（初級）訓練」課程，目前已確定開課。其內容完整對應考試架構，讓學員不僅能理解考試重點，更能掌握AI在工作現場的實際運作方式。透過訓練，學員可建立1套可被企業理解與採用的AI應用思考框架，避免僅停留在零散工具操作的層次。即日起開放報名，凡於2026年1月6日前完成報名者，即可享早鳥優惠。

▲商研院助你，搶到AI時代入場券（照片係商業發展研究院提供）。

雖然2026年的考試時程尚未公告，但與2025年規劃高度相近，顯示該證照制度已逐步穩定，也代表企業對相關能力的需求將持續擴大。若未及早準備，未來在專案參與、內部升遷或職務轉換時，可能逐漸落後於已具備證照與系統訓練背景的人才。

所謂「來得早，不如來得巧」，為了明年能搶先1步，要報名就必須動作快，這1梯次課程將於2026年1月14至16日、週3至週5白天上課，凡於2026年1月6日前完成報名者，可享早鳥優惠，詳細課程內容請參考課程網址（https://myppt.cc/Wcgn1o），或電洽：02-77074975人才培育組傅組長。