一群人頂著暴風前進

選對策略做對事　放膽逆風前行

發表留言

曾季隆／撰文

（台北內科週報第752期／2026年9月21日-2026年9月27日）

膽識、膽識，有膽就要有識。若有膽無識，將只是莽動；相反的，有識無膽則是紙上談兵。以筆者在「台北內湖科技園區」辦報19年的近距離觀察與查證，有膽識的企業家莫不是逆風前行、卓然有成！令人對他們的膽識，感佩不已！

在今日，無論大中小企業，甚至是微型企業，莫不是正接受時代的嚴厲考驗，稍一不慎就很可能翻覆！而再無順風車可搭的時候，也正是英雄豪傑創造時代的最好機會。是不是真英雄豪傑，要看有沒有膽識、夠不夠乘風破浪的本事？尤其，能不能「選對策略做對事」、敢不敢逆風前行？

從前，高希均教授曾說：「做錯決策比貪污還可怕」，證之於企業經營現況，更是至理名言！可見「選對策略做對事」，是多麼重要啊！當然，在這個時代，經營者比的是，識才、愛才、用才的能力，而不是自己的天縱英明！

一群人頂著暴風前進
▲逆風前行，正是英雄豪傑創造時代的最好機會！

雖然現在的時機緊迫，沒時間培養人才了，但是只要能識才、愛才，則仍然有好人才可用。何況時代的進步，顧問業極為發達，懂得運用之道，還是比養在自己公司內的人才有用。因此，對於「選對策略做對事」，便必須善用外部資源。

感於中小微企業要面對時局的大轉變，本身的人力財力較為薄弱，且「善循環組織」應運而生之後，秉持「互助共榮」的理念，籌組「善循環隱形顧問團隊」，並邀請始終「守護台灣中小企業逆風前行」、頗有義氣的李嘉琪會計師，出面為召集人，她和一般知名的會計師一樣，有精湛的素養，更有近30年的服務成果，足能號召各領域的能人異士，一起成為經營者的智囊團，同時，以《無紙報-台北內科週報》為訊息交流平台，讓大家能實現企業經營、以小搏大的心願。

講10句還不如做1句，「善循環隱形顧問團隊」即將於10月2日（星期五）下午2時至4時30分，於台北市和平東路2段201號11樓之1、舉行「願力與企業經營」研討會，僅有10個名額，想參加的朋友每人收費900元，會後可以提出半小時的免費線上諮詢；報名方式：請以簡訊報名（聯絡電話：0952-836186；並請提供你的聯絡電話、email及Line的I.D.），預定9月30日截止報名，額滿將提前截止。

（本文作者係身心靈健康管理公司執行長，也是本報發行人，逾半世紀來，始終為創新報業經營模式，付出將近一生心力，更將見證台灣走上驅動媒體、改善社會的新時代）

隱形顧問團隊　強化你的經營力

發表留言

（台北內科週報第752期／2026年9月21日-2026年9月27日）

【互助共榮圈特稿】當百工百業的經營環境，已變得混沌而難以預料的時候，企業的領導人如何跟得上變化，才能以變應變？如果跟不上變化，只能樹起白旗、退出商場嗎？不退出，又無法處變不驚，還有什麼選擇？

以上的問題，答案只有1個！那就是必須「選對策略、做對事！」據2017年，Thinkers50評選為全球排名第1的策略思想家羅傑．馬丁（Roger L. Martin）指出，「簡單來說，策略是做一連串的選擇，讓公司可以獲得勝利；而計劃則是列出完成專案的時間表、可交付成果（deliverable）、預算，以及責任」（詳請參見他寫的《策略破框》書中）。那麼，做好事情之前，必須先選對策略！

以當前「雜訊太多」，經營者的背後若沒有「隱形顧問團隊」相助，將無法做好決策。從前，高希均教授曾說：「做錯決策比貪污還可怕」，證之於企業經營現況，更是至理名言！可是找顧問相助，已是不容易找對人了，何況是「隱形顧問團隊」？

這位受到世界企業集團重視的羅傑．馬丁在《策略破框》書中表示，「企業策略的定義有4個重要的元素：第1個是選擇，明確指出應該做哪些選擇；第2個是整合（integrated set），這些選擇必須彼此相配，互相強化，而不只是1張清單；第3個是戰場，明確指出企業要在哪裡作戰，不在哪作戰；第4個是如何致勝，指出企業要怎麼做，才能在選擇的戰場上，比其他競爭者有更優異的表現」。

Seven adults discussing community plans around a table in an office
▲做好事情之前，必須先選對策略。

既然，面對嶄新而不可測的經營情勢，策略破框就不是紙上談兵了，如何透過網羅各領域專家組成的「隱形顧問團隊」相助，便成為企業領導人的先決工作。另方面，「善循環組織」深感為中小微企業解決問題，殊為緊迫而重要，也是義不容辭的事，於是，邀請始終「守護台灣中小企業逆風前行」、頗有義氣的李嘉琪會計師，出面為「善循環隱形顧問團隊」召集人，她和一般知名的會計師一樣，有精湛的素養，更有近30年的服務成果，足能號召各領域的能人異士，一起成為經營者的智囊團，同時，以《無紙報-台北內科週報》為訊息交流平台，讓大家能實現互助共榮、以小搏大的心願。

講10句還不如做1句，「善循環隱形顧問團隊」即將於10月2日（星期5）下午2時至4時30分，於台北市和平東路2段201號11樓之1、舉行「願力與企業經營」研討會，僅有10個名額，想參加的朋友每人收費900元，會後可以提出半小時的免費線上諮詢；報名方式：請以簡訊報名（聯絡電話：0952-836186；並請提供你的聯絡電話、email及Line的I.D.），預定9月30日截止報名，額滿將提前截止。

全程150分鐘的活動安排如下（請提前15分鐘報到）：開場（1分鐘）、引言人報告（15分鐘）、與談人回應（10分鐘）、與會者發言（每人8分鐘，包括3分鐘企業簡介、5分鐘的講述創業小故事，全員共104分鐘）、綜合座談（20分鐘）。

三五精進班參訪台達電　大豐收

2 則迴響

（台北內科週報第730期／2026年4月20日-2026年4月26日）

【產學政研連線】在快速變化的時代，企業的經營者若未能持續精進領導與管理能力，將無法提升競爭力，而商研院（CDRI）為了服務業的經營者能與時俱進，5年前，王建彬院長便已展現前瞻性，成功開辦了「三五精進班」，提供企業成長、轉型及接班規劃的經營策略學習機會，歷年來績效卓越，廣受各界好評。

如何能很快的對舉世重視的零碳實施有個全面瞭解，當然是「三五精進班」主辦單位用心策畫的目標之1，就在4月17日下午，由商研院許添財董事長親自帶領，王建彬院長及將近40位學員，前往國內零碳產業最有成績的台達電參訪，並鎖定綠能與大健康系統兩大主題為參學目標。

很難得的是，這次參訪係由台達電張旭海總裁親自接待，當天，他除了介紹台達電的再生能源、電動車及綠建築方案之外，更讓「三五精進班」學員也有機會對「智慧照明與保健」、「生醫檢測與醫療設備」、「健康建築與環保品質」等台達電不同事業群的發展有所瞭解。換言之，在短短的時間內，讓參訪的近40位企業主，確實受益良多。他們也頻頻主動提問，並希望後續能朝合作方向進展。

▲三五精進班參訪台達電，由張旭海總裁親自接待，受益良多（照片係商業發展研究院提供）。

王建彬院長表示，「三五精進班」係每個月的第3個禮拜的禮拜5，邀請兩位知名業者蒞會演講，並邀請大學院校EMBA執行長講評。此外，也不定期舉辦參訪典範企業，如7、8月將繼這次的參訪後，再次安排金色三麥啤酒廠房。

在商研院團隊的規畫下，「三五精進班」5月份、6月份課程也已分別排定，除邀請青松長照集團周總經理、佳醫集團蘇董事長、長青藥局黃總經理、三井集團徐資深副總經理演講外，並安排師大EMBA施執行長、交大EMBA戴執行長講評。

運用孫子兵法　泯除風險於事前

發表留言

（台北內科週報第711期／2025年12月8日-2025年12月14日）

【本報專訪】風險管理，素為經營者所重視，如何運用《孫子兵法》於企業的風險管理，更是事關成敗的重中之重！「中華文化孫子兵法研究學會」常務理事、劉邦寧博士說：「以個人數10年顧問與教育歷程來看，《孫子兵法》的核心即是『知勢、洞察、預判、避險、取勝』。其中，孫子最重要的1句話是，『不戰而屈人之兵，善之善者也。』換言之，也就是在風險爆發前就解除危機，而不是在危機發生後被迫滅火。」這句話，講出了孫子的獨有所見，即使在千百年後的今天，仍然價值於萬金之上！

劉邦寧博士係美國泛美國際大學企業管理教學教授，也是國際企業管理顧問，常往來美國與大陸，他講了兩個小故事來說明。故事1：不急於攻城，而先除內患。他說：「過去，邦寧常年輔導的1家新北市知名國際貿易公司，是長期提供跨國連鎖品牌大賣場，該貿易公司曾急於拓點，希望3年內翻倍提增項目，甚至自己開店。公司高層當時認為，『市場先佔領才是勝利』。而我提醒他們，《作戰篇》說：『兵聞拙速，未睹巧之久也』。真正的快速，是把風險排除在前。最終公司依照邦寧建議，專精優勢產品，先優化供應鏈、資訊系統與人才機制，再進行擴張，結果不但成功翻倍，且在2020-2023年疫情衝擊時仍保有強大韌性。」

▲劉邦寧博士代表「中華文化孫子兵法研究學會」，在大陸「第17屆海峽兩岸（濱州）孫子文化論壇」專題報告：「孫子智慧與營商之道」（照片係劉邦寧博士提供）。

故事2：敵強未必敗，我弱不必輸。劉邦寧博士指出，「另1家進口衛浴知名品牌商，當時面臨國際競爭者壓境，董事會一度想投入巨額行銷與價格戰。邦寧引用《勢篇》：『善戰者，求之於勢，不責於人』，並建議他們從價值而非價格競爭，同時加強拓點於台灣5大重點都會區，及聚焦差異化應用市場，以強化顧客黏著度。3年後，其他國際大廠退出該區域市場，反而成為該公司最大的OEM客戶」。由此可見，人人皆知的《孫子兵法》，要會用才能發揮力量出來。

企業風險通常來自於不可確定性，擔任顧問的人要如何協助經營者控管？對此，劉邦寧博士認為，「風險管理不是『避免冒險』，而是在風險與成長之間找到可控的勝利曲線。以顧問的立場，應協助經營者掌握3項核心能力：孫子兵法思維的企業實務操作；知彼知己數據化內外部情報、產業與競品分析、敏感度評估；先為不可勝建立預警機制、財務韌性、供應鏈及人事備援，後求能勝的頂層策略、增量市場、產品與商模創新、國際布局」。

▲劉邦寧博士（右）接受「第17屆海峽兩岸（濱州）孫子文化論壇」主辦單位贈予論文集（照片係劉邦寧博士提供）。

在多年的職涯中，劉邦寧博士累積深厚的實務，他說：「邦寧常對企業主說1句話：『風險不是敵人，缺乏資訊才是敵人』。當企業能及時掌握訊號、評估衝擊、制定對策時，不確定性即會轉為競爭優勢」。事實上，「不戰而屈人之兵」是《孫子兵法》中提到的最高戰略原則；他確實得到了個中三昧！

最後，劉邦寧博士總結地表示，「《孫子兵法》不是教人打仗，而是教人看懂局勢、提早布局、以最小成本取得最大勝算。在今天高波動的全球經濟環境下，能以戰略思維駕馭風險者，即為長期的勝利者」。

孫子兵法九變　在商場通權達變

發表留言

（台北內科週報第706期／2025年11月3日-2025年11月9日）

【產學政研連線】不論是戰場或商場，指揮官或經營者都要懂得「通權達變」，但講起來容易，做起來是要知變始能應變，而變，往往在一瞬之間，令人措手來不及！何況什麼是「通權」？又如何能夠「達變」？更是考驗著指揮官或經營者的臨場決策。

事實上，不分國內外，《孫子兵法》早為舉世奉為經典，日前，國防大學戰略研究所王長河教授，應中華文化孫子兵法研究學會之邀，於「《孫子兵法》企業總裁班論壇」，從〈九變〉暢論「通權達變：企業決策的圓通之道」，非常精彩！

王長河教授首先指出，「《孫子兵法》〈九變〉篇的核心思維就是通權達變，通權是『智者之慮，必雜於利害』，也就是利弊得失分析；達變是掌握關鍵因素，事事都有應對之策。在戰場上，通權是指揮官狀況判斷的思維程序（任務、狀況、分析、比較、結論），達變是作戰構想與計畫，口訣為：『敵我天地水應日月，中前左右後貫上下，目兵時地手重效能，人事時地物握兩何（如何、為何），新速實簡』。」

▲《孫子兵法》〈九變〉篇的核心思維就是通權達變（AI生成照片；係中華文化孫子兵法研究學會提供）。

在商場上，王長河教授說：「通權若Albert Humphrey所提出強弱機危的綜合分析（SWOT分析法），針對企業（行為者）的優勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、競爭市場上的機會（Opportunities）和威脅（Threats）等，進行全方位與深入的分析；達變是找出競爭優勢與定位，提出具體的對應或發展策略（5W2H1E），用以制定營運計畫」。

進一步來說，王教授表示，「進行SWOT分析時，將涵括資源（財務、專家、物料）、客戶服務、效率、競爭優勢、基礎建設、品質、員工、管理、價格等範圍，需要有生產、銷售、人事、研發、財務等專業團隊來進行研究，針對競爭者的行動、社會產業的經濟情況、貸款利率或匯率、市場成長並趨向飽和、法律或章程的更改與變化，提出『用、停、成、禦』（USED）的技巧，產出解決方案，也就是：如何善用優勢？（How can we Use each Strength？）遏制劣勢？（Stop each Weakness？）成就各個機會？（Exploit each Opportunity？）抵禦每項威脅？（Defend against each Threat？）而5W：What（做什麼）Why（為何作）When（何時）Who（跟誰做）以及Where（在哪裡），2H：HOW（如何做）以及How Much（預算）；1E：Evaluation（評價）。」

▲王長河教授應中華文化孫子兵法研究學會之邀，於「《孫子兵法》企業總裁班論壇」，從〈九變〉暢論「通權達變：企業決策的圓通之道」，非常精彩（照片係中華文化孫子兵法研究學會提供；圖為中華文化孫子兵法研究學會常務理事劉邦寧教授（左）代表，致送王長河教授（中）感謝狀，右為中華民國企業管理顧問協會創辦人林有田博士）。

對於圓通，王長河教授認為，「『圓通』是指圓滿通達，有始有終，順利達成任務；然達到目標的途徑，非僅為兩點間的直線，曲也可，之也可，折也可，條條大路通羅馬，不必單戀1支花。圓通如登山，山頂只有1處，然而爬山登頂的途徑卻很多，有易、難、速、緩者，視天候、機緣、目的、能力、選擇而定，各有巧思；如佛家所云『放下屠刀，立地成佛』，無達官顯貴、市井小民、僧侶分，眾生皆可修得；圓通最重要的意涵是能善『了』，一旦遭遇障礙或瓶頸，要能變通，會轉彎繞越，達成目標而沒有後遺，才算真正的好了。」

最主要的是，怎樣選擇策略的運用？王教授在論壇中表示，「手段的選用，通常直接（陽）不如間接（陰），直接的手段易使敵人產生防備，間接的手段易鬆弛敵方戒心，先馳得點，因此列寧曾說：『從莫斯科到巴黎，最短的1條路，就是取道北京和印度的加爾各答』，而李德哈特（B. H. Liddell Hart）更以《戰略論：間接路線》（Strategy: The Indirect Approach）來闡釋此1原理，而中國教育受傳統思維的束縛，一向教『正』不教『奇』，視出《36計》奇制勝謀略為坊間作，不列入專業軍事教育的教課書《武經》中，實怕壞人學去禍國殃民。」

孫子智慧與營商之道

發表留言

劉邦寧／撰文

（台北內科週報第700期／2025年9月22日-2025年9月28日）

今年9月12日，個人和「中華文化孫子兵法學會」參訪團，前往參加大陸「第17屆海峽兩岸（濱州）孫子文化論壇」，並應邀在大會報告「孫子智慧與營商之道」，對中華文化的博大精深更有體悟，回來之後，將報告的內容再作整理，並藉此就教於讀友先進。

談到孫子智慧，那是受到舉世的肯定，千百年來仍然承先啟後，不斷的受到世人的研究、學習，也不斷有新的領悟。以《孫子兵法》全書13篇而言，係以「道、天、地、將、法」為核心思想，它也可說是指引我們企業與國家發展策略。這5大要素歸結如下：「道：凝聚共識，建立信任；天：掌握時勢，順勢而為；地：善用地利，布局樞紐；將：決策精準，執行果斷；法：建立制度，降低風險」。

▲劉邦寧博士（第2排左2；穿紅色上衣與黑色背心）與「中華文化孫子兵法學會」參訪團合影（照片係劉邦寧博士提供）。

其次，以我們今日的營商之道，有所謂的商場如戰場，大家莫不大談競爭策略，卻疏忽了「道」之重要性，也就是任何企業組織，若不能「凝聚共識、建立信任」，豈不是會未戰先敗？孫子講的「道」，是「道者，令民與上同意，可與之死，可與之生，而不畏危也。」這個「令」字，當然不是命令了，那是讓勞方能認同資方。換言之，帶人要帶心！

▲「中華文化孫子兵法學會」道參訪大陸的建設；第3排右1即劉邦寧博士（照片係劉邦寧博士提供）。

孫子說：「天者，陰陽、寒暑、時制也。」他不只是講天氣，而是講如何「掌握時勢，順勢而為」。我們任何產銷人發財的作為，一定不能忽略「時」這個因素！孫子說：「地者，高下、遠近、險易、廣狹、死生也。」以營商來看，能地盡其利，才能長保盈利啊！若要善用地利的關鍵，即在「布局樞紐」。而這前3個因素，能夠掌握和發揮的人，便是「將」。孫子說：「將者，智、信、仁、勇、嚴也。」以營商來說，便是「決策精準，執行果斷」的經營者或專業經理人。然而，「將」不是靠人治，必須依法不依人，因此，唯有「建立制度，降低風險」，才可以讓大家心服口服。這也是孫子所說：「法者，曲制、官道、主用也。」

總之，在當前情勢變化難測，如何才能如同孫子所說：「凡此5者，將莫不聞，知之者勝，不知者不勝。」則繫於經營者是否能夠「審時度勢、厚積薄發」了。

（本文作者係美國杜卡斯大學企管博士、中華文化孫子兵法學會常務副會長、瑞麥地產首府加盟營業處業務副總經理）

掀起節能革命　一插電就見效果

發表留言

（台北內科週報第688期／2025年6月30日-2025年7月6日）

【ESG促進平台】當「淨零碳排」不再只是口號，而是企業生存與競爭力的關鍵之時，許多經營者開始尋找1種可行、且不影響生產效率的節能路徑。在這樣的產業浪潮中，來自台中的能源管理優化公司鈜薪團隊，便以1種接地氣又高效率的方式，悄悄在中南部製造業界掀起節電革命。

一般企業在面對節能設備投資時，最常出現的疑慮不外乎：「如果效果不如預期怎麼辦？」「ROI（投資報酬率）多久才能回來？」「我的工廠環境會不會因此打亂了？」這些問題，鈜薪早就想在前頭，於是他們設計出1種「零預算、經實測、後付費」的營運模式。換句話說，業主不必1次性大額投入，只要符合條件即可先免費安裝、實際測試及蒐集數據，等確認節能效果達標後，才由銀行收取服務費。

事實上，節能不一定要靠補助！鈜薪團隊首創僅用1套模式，打開工廠升節能減碳之路。以南部某螺絲工廠為例，該廠原本每月電費高達數10萬元，裝置老舊且馬達長年過熱並吵雜噪音。鈜薪進場後，透過自家的節電設備，不只降低了約22%的電費，更有效改善設備的高溫運作與噪音問題，延長了馬達與燈具的使用壽命。更重要的是，整個安裝與測試階段，業主不僅零建置預算投入，還獲得完整的數據報告。

▲酷署期間，節電更重要了，圖為邱家正營運長（穿紅色衣服）與高雄指標性用戶簽約情景，將立馬協助節電（照片係鈜薪公司提供）。

許多傳統工廠對電力品質的認識僅止於「電壓穩不穩」、「跳不跳電」，卻忽略了電網中的諧波與相位偏移可能對設備造成長期性的損耗。鈜薪的節電裝置，則強調的不僅是「壓降」節電，更關鍵的是內建濾波與電抗調整功能，可主動淨化電源品質、穩定電壓相位。這樣的技術意義非凡！因為當電源被淨化後，設備運作時的銅損（繞組熱耗）與鐵損（磁場渦電流損耗）會顯著降低，進而降低組織內的設備溫度，提高運作效率。不僅降低耗電成本，更減少因過熱或電源干擾、導致的設備損壞動作或火災風險。

有1家彰化的客戶這樣說：去年台電的1次跳電，導致廠內6成的CNC設備損壞，造成我們超過90萬元的損失，而客戶訂單延期的損失與信譽更是超過300萬元；高雄市一家婦產科醫院客戶這樣說：今年台電的一次跳電，造成我們超音波設備的機板損壞，維修至少超過60萬元，而因此停診更是讓我們的客訴暴增，同時冷氣也壞了，醫生與病患都叫苦連天，以上狀況發生時，如果業主採用了鈜薪節電器，那麼節電器的改善突波功能，至少是台電重新送電時造成大幅度突波時的一個防護牆。

簡單來說，鈜薪的裝置不只幫你省錢，更幫你省下1台馬達、1組燈管，甚至1場可能發生的工廠意外。與許多節能設備商不同的是，鈜薪的業務團隊非常清楚「不是每家企業都適合節電設備」，因此他們在售前會先進行篩選與評估。具體作法包含：一、設備用電型態評估：針對是否有大量馬達、加熱或冷卻設備等負載進行初步盤點；二、用電曲線分析：透過電費單與用電記錄判斷是否存在浪費與異常波動；三、實際節能檢測與報告產出：裝置試用期間，用電力分析儀記錄數據並製作報告供客戶審視。想進一步瞭解，請預約登記諮詢表單如下：https://forms.gle/BCMMLj2WQwMJB1KZ8。

怎樣練成絕頂的領導力

發表留言

王建彬／撰文

（台北內科週報第685期／2025年6月9日-2025年6月15日）

在AI的時代，商研院許添財董事長提出：生產力=勞動力×科技力×領導力的方程式，而領導力是給組織帶來願景，並帶來實現願景的能力。真正的領導力是什麼？其實，就像1座金字塔，1層1層往上走，從「靠職位讓人服從」，一路走到「靠願景讓人追隨」。在此，筆者分享1套很實用的「領導5層金字塔」，係由JohnC. Maxwell所提出，就像馬斯洛的需求理論，生理、安全、社會、自尊與自我實現等5種需求一樣，由低而高逐步晉升。

第1層：靠權力——因為你是主管

這也是很多人當主管的起點。你雖有職位、有權力，所以大家會聽你的指令，但這是最不穩定的1層。因為部屬是「不得不聽」，只要你走了、職位換人，就什麼都沒了。

第2層：靠認同——因為我心悅誠服於你

比權力更重要的是，「人品」與「態度」。如果你待人真誠、有同理心，部屬自然會認同與信任你。星巴克的創辦人舒茲，就是這樣的領導者。他曾說：「我不是開咖啡店的，我是經營人的感受。」

▲王建彬院長對領導力的真正內涵，心領神會，本文所述確值參考（照片係商業發展研究院提供）。

第3層：靠立功——你能帶我成功

當你的團隊因為你而做出好成績，大家就會更願意追隨你。因為「跟著你，有前途」。比如張忠謀創辦台積電，他不靠權威講話，而是用實力、策略及結果說話。他的團隊知道：只要跟著他，就能站上世界舞台。

第4層：靠立人——我因你而成長

再上1層，是你開始「培養人」。不是只有自己厲害，而是讓身邊的人也變得更強。Netflix的執行長哈斯廷斯曾說：「我不設KPI，也不管員工上下班時間，我只在意他們能不能為團隊帶來創新。」當人有空間、有信任，才會激發最大的潛力！

第5層：靠願景與文化——我們一起為同一個夢想努力

這正是最頂層的領導，也是讓大家不是「為你做事」，而是「為我們共同相信的事努力」。賈伯斯創造蘋果，不只是做手機，而是想改變世界。他說：「人們不只是買產品，他們買的是理念。」當你的團隊也認同這個理念，就算你不在，他們也會自動自發，因為他們覺得：「我做的是有意義的事。」

總之，領導不是強制，而是點燃熱誠！在這整段發展的路上，其實就是1個領導者從「發號施令」到「啟發者」的過程。你現在帶人，是靠什麼在領導？是靠職位、靠成績，還是你已經成為能激發人心、引領方向的人？領導，不是天生的能力，而是後天不斷修煉的影響力。當你不再只想「讓別人聽你的」，而是願意去「成就別人」，你就真正踏上了成為卓越領導者的路。願與大家共勉之。

（本文作者係商業發展研究院院長）

結合關鍵夥伴六戰略

發表留言

王建彬／撰文

（台北內科週報第661期／2024年12月16日-2024年12月22日）

在企業經營中，關鍵夥伴愈來愈顯重要，包含產業聯盟、生態圈、群聚，這些都是我們需要的關鍵夥伴，尤其面對多變環境，單打獨鬥愈來愈困難，因此，無論是同業、異業、競爭者、上下游業者、通路商或顧客，都是可能的合作對象。

考慮需要關鍵夥伴的6個理由，分別如下：一、最適化與規模經濟外包，將非核心能耐項目外包，關注核心能耐，OEM就是最明顯的例子；二、降低風險與不確定性，共同開發但銷售競爭，如工研院早期開發NoteBook，共計46家廠商組成策略聯盟，共同開發，讓台灣成為全球筆記型電腦代工王國；三、取得特定資源與活動，如工研院協助國內業者專利取得，採取專利授權、專利組合，避開國外公司控告侵權，此也讓國內廠商獲利增加；四、進入新市場，如Amazon為進入新零售市場，併購生鮮有機超市Whole Foods，進入實體店面；五、對抗競爭，如阿里巴巴集團結合淘寶網、天貓、支付寶及菜鳥物流等，對抗騰訊集團結合微信、QQ、京東商城、58同城、餓了嗎與滴滴打車等；六、更快進入市場，如利豐比競爭對手更快、更準確、更靈活、購買，與顧客的交易加速進行，促成不同功能的生產網絡成員間的結合，創造具吸引力的產品與服務。

▲王建彬院長暢論「關鍵夥伴愈來愈顯重要」，更提出6大戰略（照片係商業發展研究院提供）。

在結合關鍵夥伴，則有下列6種戰略：

一、開放式平台模式，也就是成員間的網絡互動，如果能夠形成平台，創造營收的機會，自然成為關鍵夥伴。

二、顧客數量為基礎的連結模式，如四川航空運用龐大客戶量，要求車廠優惠售車給子公司，並培訓司機購車經營，而公司以每趟補助方式，讓司機回收成本，提供顧客免費接駁服務，實現航空公司、顧客、車廠及司機4方共贏。

三、上中下游廠商結盟模式，即產品由原材料、零組件到售後服務組成，企業可整合至生產體系，如鴻海模式；也可設計互補關係，如印表機與碳粉匣，或上下游廠商交叉持股。

四、結合退休、第2春人力模式，如日本「和民」由餐飲業轉向銀髮送餐服務，主打1人份餐點，免費配送到府，填補創新模式中的人力需求。

五、通路端夥伴結合模式，如Airbnb藉全球訂房系統，連結全球民宿業者，若沒有民宿業者的配合，無法營業。

六、調整成員協作、強化環節，共創價值模式，也就是在合作夥伴中，當某些成員的技能較為弱時，就可能成為整個合作伴薄弱的一環，此時需協助關鍵夥伴，如量販店會協助契作農場進行改善。

總之，關鍵夥伴是在公司核心能耐不足時出現的，透過善用同業或異業的力量，形成聯盟、群聚及生態圈的合作模式，頗值得經營者的重視！

（本文作者係商業發展研究院院長）

整合的藝術　簡文燦看它也不倦

發表留言

簡文燦／撰文

（台北內科週報第651期／2024年10月7日-2024年10月13日）

【以書會友】柯耀宗寫的《整合的藝術》，雖然是29年前（1985年）出版的書，但溫故知新，令我獲益匪淺！29年來，其實已經看過無數次，一直是我案頭上的常客，幾乎是一日不可無此君！為什麼？最主要的原因是，在社會服務的人、不管經營者或是從業人員，有誰不需要和人合作，可以獨力完成任何事情？既然要他人的協助，則不論是企業或個人的協同，都必須懂得整合的藝術！

這本《整合的藝術》，正是搶了頭香！讓我瞭解在20世紀和21世紀的整合，究竟受到社會變遷有哪些影響？尤其我是東吳法律系畢業的，腦子裡最講條文了，幸好很早就接觸到《整合的藝術》，讓我知道講究一點藝術，對自己總有好處的。

近30年來，個人不斷咀嚼書中的金字良言。就像出版時擔任台北市議員的陳學聖在推薦序中所言說，每位讀者看完本書都會發現，作者是1位十足的方法論樂觀主義者，因為他點出了所有企業人的盲點，但相對也提出因應解決之道。不過需肯定的是，這其中沒有任何僥倖，人必須先承認自己的「無知」遠多於「有知」，同時透過不斷對照比較，找出自我弱點，產生突破創新的動力，一定能揚棄顧影自憐，以及舊有習慣束縛，逐步走上成功之路。全書充滿了好萊塢似的美夢幻境，但又指出真正路徑。

▲「內湖科技園區服務中心」首任的簡文燦主任重返內科園區，仍然是以資源整合為重（照片係簡文燦顧問提供）。

書中所言，讓我印象最深刻的是，作者指出，整合力就是學習力；在變動快速的新世界，最後的贏家不再是經驗最豐富的人，而是調整速度最快，也是學習能力最強的人！其次，時代的新富是由整合型的人才掛帥；新的社會體系，大量而且迫切地需要1種新的整合型人才。此外，新富有階層，不再是資本家的專利了。

記得最清楚的是，柯耀宗書中講的「非洲猴子症」。為什麼整合藝術和非洲猴子有關係？因為在科技文明的興波助瀾下，變動的速度遠遠超乎人的想像。就因為變動的速度太快，過去的經驗有許多已不再使用。在變動快速的世界，最後的贏家，不再是最有經驗的人，而是在調整速度最快學習能力最強的人。許多人一生中難以翻轉的原因，在於罹患了1種名為「非洲猴子症」的病毒。

作者舉了1個例子，到過非洲的旅客，多半聽過當地人士的抓猴子的妙方：首先，土人會將猴子酷愛的花生，放在中空的椰子殼內，然後在椰子殼後面綁上1條繩子，就守在旁邊，靜靜等待猴子上鉤…，等到不知情的猴子正伸手入殼，抓取花生的一剎那，土人便吆喝四起、蜂擁而出。可悲的是，驚慌失措的猴子，在千鈞一髮之際，竟然緊握著致命的花生不放，卡在殼內的拳頭讓猴子活活為土人生擒。

每讀1次，我便警惕自己1次，即使據說人是猴子演化而來的，也千萬不要讓自己患上「非洲猴子症」，貪圖眼前的利誘，而忘了它背後的算計。

（本文作者係朗甚房產顧問公司籌備處執行長，也是神來咖啡書友會的書友，目前在書與友之間，積極協助推動「以書為友」、「以書會友」、「以友為書」為宗旨的書友會組織）