練好關鍵技能　不怕AI搶走頭路

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曾季隆／撰文

（台北內科週報第733期／2026年5月11日-2026年5月17日）

【以書會友】AI還沒有登堂入室，就已先聲奪人，彷彿「山雨欲來風滿樓」，尤其不論專業人士或一般上班族，都感到莫大的威脅，事實上，人與機器相比畢竟是勝它一籌，友村晉在他寫的《未來力：打造不被AI取代的19種關鍵技能》書中指出，「包括ChatGPT在內的生成式AI的出現，為各行各業的人們帶來巨大的衝擊。人們認為這將為產業注入活力並有助於提升工作效率，但同時也引發許多白領階級和創意工作者的危機意識，擔心自己的工作將被科技取代。同時，許多商務人士對未來感到擔憂，不知道接下來的時代應該選擇從事什麼樣的工作？又應該具備什麼樣的技能？」

友村晉是水蚤株式會社負責人、高級SNS專家、經日本深層學習協會認證的AI全方位人才、經全日本SEO協會認證的網路集客顧問，他很有自信的說：「這19種技能旨在強化『人類感』，而非單純的技術操作」。

▲未來力不是等未來才練的技能，而是現在就須練好的技能，如同孫子兵法所說：「不恃其不來，而恃吾有以待之」（照片係本報記者所攝書封）。

想「打造不被AI取代的19種關鍵技能」的核心思維，就在人與機器趕不上的地方要盡全力發揮。換言之，以上駟對中駟、中駟對下駟，先贏AI兩場即使輸1場，最後仍然是贏！因此，要對人類有信心，不能未戰先潰！

在友村晉書中講的19種技能，他也很懇切的說明，不必樣樣皆精通，反而要選自己有優勢的練好它。筆者就從19種中，選出6樣功夫來，1是「一手資訊收集力」，2是「問題發現力」，3是「科技運用力」，4是「未來預測力」，5是「批判性思考」，6是「自我展現力」。其中，最重要的是「問題發現力」與「自我展現力」。

AI最大的本事是「運算力」與不吃、不喝、不睡，但是它沒有發現問題的能力，更無展現自我的能力。所謂「自我展現力」，就是推銷自我的能力。何況人類可以駕御機器，只要具備科技運用力，即可交給它做非人類能做的事，自己便能將時間和精力用在它不擅長的事。總之，與其天天擔心工作遭到AI搶走了，不如好好練成AI難以企及的技能！

（本文作者係身心靈健康管理公司執行長，也是本報發行人，目前在書與友之間，積極推動「以書為友」、「以書會友」、「以友為書」為宗旨的書友會組織「神來咖啡書友會」https://forms.gle/bwLehV6msTHY5cXDA，正聯合各方群英共襄盛舉）

傳授AI技能　商研院開班爆紅

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（台北內科週報第705期／2025年10月27日-2025年11月2日）

【產學政研連線】AI的威力，是靠人的使用才能發揮它的所長，尤其近幾年來在生產力與行銷力，莫不是可以因它而提升，但大前提在於會不會用！

商研院（CDRI）經營模式創新研究所，日前舉辦「AI技能實作課程」，為期兩天的課程吸引超過300人報名，預定的6班次皆告爆滿；課程即分為「AI生產力提升」與「AI行銷」兩大主題，協助企業在AI時代提升競爭力。

商研院王建彬院長指出，此次課程吸引超過10位董事長親自參與，回饋很熱烈。有企業表示，原需兩週才能完成的行銷影片，學員上完課後僅用兩天便順利完成，顯示課程對高階主管、中階幹部及人事、會計、行政、秘書、業務、行銷等各職能皆有顯著助益。

▲商研院AI實作課程爆滿，目前11、12月尚有2班開放報名（照片係商業發展研究院提供）。

此次課程邀請具豐富產業經驗的名師授課，內容涵蓋生成式AI工具應用、文書處理與簡報製作、數據整理分析，以及AI行銷策略與內容生成等實務操作。學員可學會如何將資料檔案上傳至ChatGPT進行分析、如何讓AI成為專屬助理、用ChatGPT快速完成Word與Excel任務，甚至能在10秒內生成完整簡報內容。

第2天課程，則進一步教授如何運用AI強化SEO策略，透過FAQ與新聞內容優化，快速完成高排名的文案撰寫，提升企業在全球市場的可見度與轉換率，實現AI行銷效益。這課程獲政府補助，只要是員工人數30人以下的企業，就可向商研院（CDRI）提出申請，通過審核後於政府網站完成報名，即可獲得免費補助上課資格。若企業員工超過30人，也可選擇自行付費參加，每人僅需5,000元。目前11、12月尚有2班開放報名，欲瞭解詳情或報名，請洽詢電話：02-77074938郝先生或email：patrickhao@cdri.org.tw。

商研院助小型企業　爭取補助金

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（台北內科週報第677期／2025年4月14日-2025年4月20日）

【產學政研連線】人才，係企業永續經營發展的動力來源。想要提升企業競爭力，同時有效控管員工訓練成本嗎？現在正是絕佳時機！商研院（CDRI）數位創新學院表示，已精心規劃超過50門以上的專業課程，提供企業量身選課與申請協力推動相關事務。

勞動部114年度「小型企業人力提升計畫」也已正式啟動，商研院數位創新學院更是協力推動的單位，此計畫專為員工人數未滿51人的中小企業設計，只要提出符合實務需求的訓練規劃，即有機會獲得最高新台幣25萬元的補助；名額有限，請企業把握機會、盡速向商研院提出協助的申請。

▲勞動部114年度「小型企業人力提升計畫」已正式啟動，由商研院數位創新學院協力推動，企業培訓最高補助25萬元（照片係商業發展研究院提供）。

為了協助企業掌握最新趨勢、建立專業團隊，商研院在課程設計聚焦於實務導向，涵蓋5大核心主題，首先是ESG永續經營課程，包括碳足跡盤查、永續報告書撰寫以及碳權交易管理師認證等內容，幫助企業跟上國際永續發展的腳步。其次則是AI應用力，從ChatGPT實務操作、生成式簡報技巧，到Copilot寫作應用與短影音剪輯，全面提升企業數位轉型的能力。同時，還有MarTech行銷科技，涵蓋SEO優化、Google Ads操作、LINE經營、網紅與短影音行銷，以及網站架設等技能，協助企業拓展數位行銷渠道。此外，是數據分析工具教學，透過Excel、Power BI、Tableau等工具，讓企業能有效挖掘數據價值，掌握市場動向。最後是管理與實戰商務力，從卓越主管養成、財報分析、勞資法規到薪酬策略、雇主品牌經營等全方位課程，全面強化企業內部營運與人才領導能力。

上述課程皆以小班制進行，使學習效果更為扎實。總之，不論企業想提升數位技能、管理能力或組織轉型力，皆可依照實際需求選擇最合適的學習路徑。申請資格為全台未滿51人的小型企業，每家企業最高可獲得25萬元補助。如欲瞭解課程或申請流程，歡迎洽詢商研院（CDRI）數位創新學院，將有專人協助規劃合適的訓練方案。有關資訊與申請方式請參見：https://edu.cdri.org.tw/；洽詢電話：02-77074974。