商研院強勢籌畫 大健康參訪團

(台北內科週報第690期/2025年7月14日-2025年7月20日)

【產學政研連線】大健康產業趁高齡化浪潮而興,已成為未來20年最具成長潛力的產業之1。已進入超高齡社會的台灣,以資通訊科技,無論國內外都有優勢,但如何取人之長、增益自己所不能,更是當務之急!

日本作為亞洲高齡社會的先驅,其在預防醫學、長照服務、健康科技、氫能及醫療整合等領域的創新模式與實務經驗,極具參考價值。為協助產業界汲取第1手經驗,商業發展研究院特別規劃於10月27日至10月31日,舉辦「日本北海道大健康產業參訪團」前往日本北海道(札幌等地)觀摩與研討。

這次行程最值得強調的是,係以「健康檢查與預防醫學」、「照顧身體與生活」、「共享照護與國際視野」為3大核心主題,並安排參訪7家北海道具代表性的標竿機構,且橫跨醫療系統、照護創新、復健運動、能源整合與健康影像診斷等面向,商研院將帶領台灣業界實地觀摩、交流學習;詳可洽詢商研院陳小姐:02-77074941;email:reychen@cdri.org.tw

▲商研院強勢籌畫的「日本北海道大健康產業參訪團」,接受報名中(照片係商業發展研究院提供)。

「日本北海道大健康產業參訪團」參訪重點介紹如下:一、Medical System Network,係日本知名藥局連鎖與醫療系統支援集團,透過藥局網絡與ICT平台,建立區域健康管理與社區醫療支援體系;二、Air Water Hokkaido,係整合醫療氣體、氫能源、生質能及工業用氣的跨域企業,具體實踐綠色醫療與環保永續理念,展現能源與健康產業的融合潛力;三、Active Studio KTLAB,係結合運動復健與日照服務的高齡者活動機構,運用科技設備與專業指導,協助長者恢復身體機能與日常生活能力;四、Bio Sono,其專注於超音波模擬教學器材的研發製造,為醫學教育與遠距臨床訓練提供高效、低風險的實作平台;五、Okamoto Holdings,係從事醫療用品、汽車配件到健康護理產品的多元綜合企業,展現多角化經營與地區型企業的永續轉型能力;六、Wonder Storage Holdings,其提供多元化的在地長照、居家支援及社會福祉服務,是地方高齡照顧與社區支持系統的重要角色;七、LSI Sapporo Clinic,係專業健康檢查與影像診斷機構,提供企業健康管理、全身健檢、AI影像判讀等進階醫療服務,是精準醫療的重要落實場域。

此次的赴日參訪,不僅是1次見學活動,更是深化台灣健康產業與國際接軌,並促進跨界合作與政策對話的契機;主辦單位表示,誠摯邀請關注高齡福祉、醫療創新、照護科技等領域的夥伴一同啟程,從日本汲取專業的經驗,以共創健康產業的榮景!


蘆竹區銀髮長照園區破土 深得民心

(台北內科週報第680期/2025年5月5日-2025年5月11日)

【本報銀青共享特稿】在長照的領域,無疑的,需求將愈來愈大,相對的供給就要加油了,因此,昨天(5月8日)破土的康莊長照社團法人「桃園市蘆竹區銀髮長照園區案」,尤其它預定在115年竣工,將能提供優質多元的銀髮長期照護服務,為桃園市在地銀髮長者打造完善的長照服務,更深得民心!

破土典禮中,桃園市溫代欣秘書長指出,本案依促參法評選民間機構,與康莊長照社團法人簽約,委託辦理興建與營運事宜,居家及社區式之長照機構,更能提升桃園市全體的長照量能。大家都會面臨高齡化,桃園市未來還會盡全力來支持更多長照園區的深耕,來滿足需求!

讓人最期待的是,這個案致力以生態平衡方式、「健康、舒適、永續」為理念,將成為高齡長者1個舒心又放心的日間照顧服務中心,康莊長照社團法人林哲弘董事長表示,「台灣邁入超高齡社會,未來我們都是高齡者的1員,桃園市蘆竹區銀髮長照園區的規劃,結合生態採取綠建築設計,打造3層樓的整體居家照顧及社區團屋、社區服務與住宿的多元場所,加上培育長照專業人員種子基地,落成後將是桃園市第1個最全面的長照示範地。」

▲參與「桃園市蘆竹區銀髮長照園區案」破土典禮的貴賓,都很期待它帶來長照的新標竿(照片係康莊長照社團法人提供)。

與會的商業發展研究院王建彬院長表示,林董事長立足長照眼光深遠,從天母至新北市再到桃園市,至今深耕40年,長照規劃整個策略發展和藍圖、架構與人才布局,到今日的這個桃園市蘆竹區銀髮長照園區動土典禮,都可看出大健康產業的未來能量是非常豐沛,更是造福全台灣銀髮長者!

最值得一提的是,此案整個園區在基地環境、構造物節能控制及設備、建材的採用,建築外觀、室內天花板、衛生設備、燈具採用綠色建築標章,搭配智慧照護系統主要包括人身安全、環境安全兩大系統。此外,設計規劃以高齡者為中心,兼顧安全、健康、舒適,運用智慧科技提升照護品質實現永續發展,像是AI影像辨識系統、數位智能的監測管理環境安全,以及智能科技監測長者的生理數值、體位測量數據、生活型態等,整體在園區內有效降低意外的危害,打造安全無憂的高齡照護環境。


三鶯樹論壇 談老同長照處境

(台北內科週報第675期/2025年3月31日-2025年4月6日)

【產學政研連線】榮獲2025年《遠見》USR大學社會責任獎「人才共學組」楷模獎的台北大學社會科學學院,自2017年起,積極推動大學社會責任(USR)計畫,最近舉辦第95場「三鶯樹論壇」,邀請台灣同志諮詢熱線協會(以下簡稱「熱線」)喀飛創會理事長,主講「老年同志(以下簡稱「老同」)在哪裡-老同現況與長照處境」。

在1990年之前,對於老同而言,是生活於沒有網路、同志團體及遊行的存在,很難遇到除了自己以外的同志,甚至沒有「同性戀」這個名稱,對他們來說,出櫃的壓力從年輕延續至今;年輕時怕父母知道,年老時卻怕晚輩知道,使隱身與偽裝成異性戀已經是1種習慣了。

▲台北大學社會科學學院,自2017年起,積極推動大學社會責任(USR)計畫,榮獲2025年《遠見》USR大學社會責任獎「人才共學組」楷模獎(照片係台北大學社科院USR計畫提供)。

這樣的隱身習慣,也影響到老年同志使用長照資源的意願。長照服務的過程中,從申請服務、接受社工評估,到居服員進入家中,每個環節都可能讓他們擔心身分暴露,使得許多老同對於使用長照資源抱持猶豫,甚至產生抗拒心理。對老同而言,他們的支持系統往往不來自原生家庭。許多未婚、無子女、無伴、獨居的老同,長年以來主要是依靠同志社群中的朋友彼此扶持與陪伴。

當天,喀飛創會理事長也分享《彩虹熟年巴士:12位老年同志的青春記憶》書中所述,「漢士三溫暖」的阿嬤與她的客人之間的故事,展現出老同之間深厚信任與情感連結。也正因為有阿嬤的牽線,熱線才有機會接觸到這個原本極為隱形的群體,並開始記錄他們的生命故事。

事實上,老同並非不存在,而是長期受到同志社群內部的年齡歧視,以及外部社會對性別的汙名影響,選擇將自己隱藏起來。他們的沉默,並不代表沒有聲音,而是仍在等待1個能夠被理解、被接住的安全空間。

▲喀飛應邀主講「老同現況與長照碼頭」,圖係喀飛演講的情景(照片係台北大學社科院USR計畫提供)。

喀飛也進一步邀請在場的學生思考:「家」的多元樣貌。在當代社會中,選擇不婚或不生的人口逐漸增加,傳統以血緣關係為基礎、以家庭為補助單位的制度,似乎已經難以回應現今多元家庭的現實樣態。這樣的現象也提醒著未來投入實務工作的同學,在服務設計與社會支持系統的規劃中,應持續思考如何擴展「家庭」的定義,讓更多不在傳統家庭框架內的人們也能被看見與照顧。

現場的提問時,同學都很踴躍發言。其中,有位在職的居服督導提出問題,她分享自己在工作經驗中確實未曾接觸過老年同志個案,並詢問講者:面對那些對長照服務抱持抗拒態度的老同,我們可以如何協助他們放下戒心,安心接受服務呢?

對此,喀飛回應表示,整體社會對性別平權的態度至關重要,當我們在提供服務時,不再理所當然地假設所有長者都是異性戀,而是以開放、多元且不預設立場的態度與對方互動,這樣的尊重與理解是能被感受到的,讓老同在感受到安全的情境下逐步建立信任關係,願意敞開心扉並接受協助。


多世代革命浪潮中 要順勢而為

(台北內科週報第674期/2025年3月24日-2025年3月30日)

【以書會友】儘管人類已能夠延年益壽,使全球人口普遍的高齡化,愈演愈烈,加上少子化而形成危機。強大的長照壓力,讓各國未蒙其利已先受其害了。2023年11月,商周出版《華頓商學院趨勢剖析─多世代革命》1書,更以「人口組成與科技創新,如何共創1個顛覆學習、工作與娛樂的未來」為副題,標示了未來社會變遷。而怎樣在「多世代革命」的浪潮中,拿到長壽的紅利呢?

這書的作者馬洛.吉蘭(Mauro F. Guillen),是華頓商學院最具獨創性思考的學者之1,他擔任管理學教授與高階主管MBA課程的副院長。作為全球市場趨勢的專家,他更經常受邀擔任演講者和顧問,也結合在美國耶魯大學的社會學背景和在西班牙的商業經濟學培訓,識別和量化出人口、經濟及科技發展的交會點中最有前景的機會。

在書中,馬洛.吉蘭強調,「只有重新定義年齡與世代,才能看到真正的機會」,但問題在於怎樣做才能重下定義?當前普世面對的是,「難以確切劃分的不同世代」,也就是書中所談的8代同堂,甚至還有的國家老化變成9、10代同堂,已不容易照年齡來劃分!因為,「60歲以上的人群比其他世代的人數更多、儲蓄率更高,並且購買力更強,於是消費的重心正逐步轉向這群人」,何況整個社會都沒有想到的狀態,卻一下子進來生活之中。

▲怎樣在「多世代革命」的浪潮中,拿到長壽的紅利呢?

馬洛.吉蘭指出,「皮尤研究中心是全世界最優秀的調查研究機構之一,發現研究人員經常搞混年齡、階段和世代的效應。年齡只是個人在生命週期中的位置;階段效果(period effect)是對所有世代都有影響的事件;而世代效應(cohort effect)則是對某個世代造成特定影響的事件或趨勢」。

看完書後,在瞭解多世代共同生活的時代,已是走進社會來了,無從能夠迴避,最好的策略就是順勢而為。所謂順勢是順著超高齡社會的趨勢,採取「變中有不變,不變中有變」的思維,開始調整人生人生序列模型,不再依循過去的生涯規劃路徑,也就是壽命延長了,不必要65歲退休,即使法律跟不上變化,自己也要有所安排,同時,5代共同生活的日子要由過去的3代轉變過來。類似這些部是變,但不必急著快速轉變,而是看自己環境變化順著變就可以了。

事實上,多世代革命的浪潮會淹沒的人,是不知到時勢已不同,而這本書剖析得很有見地,讓讀者很容易看清此後的變化,例如,馬洛.吉蘭說:「人們會為不同世代貼上標籤,像是嬰兒潮(1946~1964年)比較頑固,Z世代工作不穩定等。這些偏見加深彼此的對立,像是年長的主管認為年輕人很難管理,或者年輕人認為年長者很死板。如果繼續抱持這些偏見,在未來會更難一起合作」。

要如何放下偏見,增加跨世代的互動?書中的建議是,「金融服務企業哈特佛集團(The Hartford)採用『反向導師制』,由年輕人作為年長者的老師,指導他們使用數位科技;貨運和電子商務公司必能寶(Pitney Bowes)運用混齡制度,同事們無論資歷都有平等的決定權,藉此激發更多創意」。總之,諸如此類的策略,便是懂得「順勢而為」的作法!


在ATLife輔具長照展 為你帶來驚喜

(台北內科週報第672期/2025年3月10日-2025年3月16日)

【本報銀青共享特稿】別以為關節退化是阿公阿嬤的專利,其實長時間滑手機、久坐不動,你的關節可能已經開始受不了。而在超高齡時代,長照和永續發展一樣的引起世人關注與投入心力解決,即將於4月10日至13日舉辦的「2025年ATLife輔具長照展」(https://www.chanchao.com.tw/visitorInvitation/edm_reg.asp?code=293392&sno=206252),將探索物理治療的新領域,並透過聯合服務站為參與者帶來多重驚喜。

▲陳英聰創始人(右1)以小班制傳授「拓齡潤節運動」,在講授時常個別指導(照片係拓齡公司提供)。

物理治療師聯合服務站的誕生,源於參展單位(兩物理治療學會:挺立康物理治療所以及拓齡有限公司)的共同決心,他們希望能為物理治療師發聲,推廣物理治療師能在各面向服務的理念,並讓更多人瞭解其重要性與專業性。這個聯合服務站將是個豐富多彩的平台,尤其4天期間有多場的演講活動,涵蓋物理治療領域的多個方面,包含非以治療目的的相關業務呈現,勢必能滿足參與者期待之心。

挺立康物理治療所,專注於脊柱側彎矯正運動,他們運用德國專業系統性的矯正法,園長並獨創3D診斷方式,為患者提供專業、全面的治療方案,將為參展者帶來眼睛一亮的體驗。

▲拓齡公司陳英聰總經理(第1排右3)是很優秀的物理治療師,以小班制傳授24招「拓齡潤節運動」;圖為他和的學員合影(照片係拓齡公司提供)。

陳英聰物理治療師創辦的拓齡公司,則將帶來更多驚喜,他們正在發展Ai健康科技針對關節運動偵測與服務的先進技術,以利個人或長照機構的方便使用,該公司目前有多種教育訓練課程,其中,「潤節運動」教育訓練中,未來將更進一步發展潤節生態圈,結合更多面向以利擴展更多區域服務以充實訓練,為參與者展示最新有趣的健康科技。此外,拓齡智選生活中包含健康養生食品,還有應用輔具等商品也將在展覽中一一亮相。

多年來,陳英聰物理治療師推廣「拓齡潤節運動」,付出很大的心力,已獲社會的肯定,曾親自開辦47場實地傳授,他說:「初階潤節運動實體班(報名可參考官網:https://www.touraring.com/product-category/courses/)目前為6小時,適合13歲到90歲長者學習,讓每個人可以找回關節健康自主權,進行自我療癒舒緩的有效模式。線上學習18小時課程將於近期推出,敬請期待。中階教練班12小時,正在規劃中預計將於2025年8月推出。」


即使殘障 也能化不可能為可能

曾季隆/撰文

(台北內科週報第668期/2025年2月10日-2025年2月16日)

【神來快訊】殘障,是人殘心不殘,尤其上天是仁慈的,祂關了1扇門、必定又為人開了另1扇門,並讓光照亮每個人的心!除非自暴自棄,否則大多時候反而能夠激勵殘障者更奮發有為,而伊東弘泰就是最了不起的例子。在他所寫的《向不可能挑戰》書中,充滿著現身說法第1手資訊,證明「即使殘障,也能化不可能為可能」。

1942年出生於日本東京的伊東弘泰,並不含金湯匙來到這個世界,但因小兒麻痺,從小就體認到現實社會的不平等。而命運的不順遂,反而激發出強大的生命力。他的奮鬥史,不僅開創出照護新世紀,同時也為身障者樹立了獨立自主的最佳典範。

伊東弘泰創辦的日本Abilities公司,據他在書中所說,「創立時,全部成員僅有6位殘障者參與開創事業。於今加上臨時約聘人員共計1000人左右。其中包括許多重度殘障者擔任董監事等高階主管、管理人員或正式職員。在45年間,『不向命運低頭』活動中出現了難以計數的戲劇性故事。這些主人翁皆全力以赴地拚博走出困境。無論對殘障者或非殘障者,投入相關事業,往往是付出所有的人生賭注。」

▲1942年出生於日本東京的伊東弘泰,在他所寫的《向不可能挑戰》書中,證明「即使殘障,也能化不可能為可能」(圖係取自誠品線上)。

對一般人來說,創業惟艱、守成不易,而對殘障的伊東弘泰來說,則是更大得多的挑戰,若是加上雇用殘障的員工,將是難上加難了!這難上加難,卻一一在「不向命運低頭」的意志堅挺之下,讓命運向他低頭了!不僅如此,他和周遭的夥伴抱著「我們要成為納稅者,不是當個被稅金供養的弱勢者」的堅定理念,於是,做事情非達成不可!只要信其可成,移山倒海就不是難事了!

有1段話感動著無數的讀友,伊東弘泰的書中說:「有1次,在誰也不會經過的田間小路,帶著小我6歲的妹妹要去某一個地方的途中,遇到了平時最會欺負人的小孩。他邊繞著我打轉,邊像平常一樣『瘸子』、『瘸子』的大呼小叫了起來,那時我想都沒想就採取了行動。因為我被那個小孩抓住,於是使出吃奶的力氣抱緊他摔倒路旁,用手肘猛頂,以小拳頭打在他身上,落到哪裡就打哪裡。對手雖然明顯比我強大很多,但我緊抱住他的身體怎麼也不放手。兩人大約在地上滾了5分鐘,過了不久也不知是誰先放手,最後兩人全身都沾滿了泥巴。」這次的反抗,讓對方此後再也不敢欺侮他了,反而怕他!人,要化不可能為可能,就必須靠自己強大的意志力!

(本文作者係身心靈健康管理公司執行長,也是本報發行人,目前在書與友之間,積極推動「以書為友」、「以書會友」、「以友為書」為宗旨的書友會組織「神來咖啡書友會」(https://forms.gle/bwLehV6msTHY5cXDA),正聯合各方群英共襄盛舉)


陳玉枝與守護生命的愛

陳秋梅/撰文

(台北內科週報第663期/2024年12月30日-2025年1月5日)

【讀友投書】陳玉枝博士的護理職涯璀璨華彩,透過自身與眾不同的智慧,實踐了護理是1種藝術,關懷是1種靈魂。她學經歷非常豐厚,由於過人的智慧與對人事物的認真,臨床工作表現卓越,92年接掌署立宜蘭醫院(今陽明交大附設醫院)副院長,寫下護理界的傳奇,她也讓當時運營遇到瓶頸的醫院活化了,照護品質大幅提升。

品讀陳玉枝博士所著的《守護生命的愛》,心中無限敬佩與感動,透過書中的每篇文章,更體會出她用愛守護著臨床上生病的人與家屬,無論對醫病溝通的技巧、人際溝通的誠懇、老人或新生嬰兒,護理人員都是傾盡心力,例如,地震時,新生嬰兒逃生議題,引發設計緊急大背袋,這就是愛!

在她的筆下所述,對阿茲海默的患者,耐心理解、陪伴,實是精神支柱者,也是1種無私之愛!非親非故,能展現如此的堅強後盾,更是愛的表現!這些展現美好的護理專業精神,在書中的每篇文章中綻放朵朵芬芳。

▲陳玉枝博士(中)堅守護理崗位長達45年,更深具慈悲心腸,富有人文情懷與魅力領導(照片係陳玉枝博士提供)。

全書有很多內容,是許多醫師沒說或是護理師沒時間說的,就由這位媲美南丁格爾的她告訴你吧!她在台北榮總堅守45年歲月中,有太多如何陪伴病患、如何用心去處理就醫者的心慌,而轉變為心安的故事了。這種技巧不是一般書上有的,也非課堂上能授與的。她一生的成就,不只如一塊黃金般,凡是金子總會發光,更是1顆晶瑩閃爍的鑽石,徜徉在自己所愛的護理職涯中,熠熠生輝!為What is nursing寫下證言,也實踐了諾貝爾獎得主德雷莎修女的名言:「用偉大的愛做小事的真諦」,真不愧是台灣實證護理學會創會理事長!

誠如作者說的,護理是她自己一生的堅守與承諾,而《守護生命的愛》,乃她的理念最佳詮釋,讀後薰染著護理的無窮的美善價值,護理工作竟可以如此優雅生輝,你我他皆不會孤單,很值得走的1條好路!

在佛法中,護理可以視為1種慈悲的實踐;佛教強調「慈悲心」和「無私奉獻」,作者以身示範,在照顧病人時,正是將這種慈悲心體現出來,善心善念善行。個人也深信每1位護理師都是生命的守護者,總在病人焦慮徬徨無助時刻,給予力量與心靈的慰藉,帶來希望和重生的機會。欣慰作者如實記錄下,為大家身上的護理魂鏤刻歷史,足見她的專業素養源自內心深處的愛,更印證護理是醫療團隊中不可或缺的力量。本書值得強力推薦,讓護理精神永續不墜!

(本文作者係本報讀友)


陳玉枝力行不輟 守護生命的愛

(台北內科週報第663期/2024年12月30日-2025年1月5日)

【以書會友】醫院,是最看得到生老病苦的地方,尤其是護理人員表現出守護生命的愛,更讓人感動和敬佩!真不愧是「白衣天使」,可以無私的照顧非親非故的人。雖然,這些故事無日無夜在上演著,但是外界卻很難能夠體會到個中的感人情懷。幸好,新近出版的《守護生命的愛》,由陳玉枝博士以她第一手的資料,闡述「白衣天使」的由來有自,令人宛如親身感受!

陳玉枝博士說:「12年前,我以40餘年的護理職場經驗和人生體悟,出版了《生命觀察日記》,記錄了無數關於生命、愛與別離的動人故事。這些故事不僅展現了護理專業特色,也描繪了護理人員用心陪伴、精心照護的過程,讓病人和家屬在困境中感受到生命的溫度與希望。護理不僅是專業技術的運用,更是愛與關懷的具體表現。」

▲陳玉枝博士(第1排中)再度出新書,圖係新書發表會後大合照(照片係陳玉枝博士提供)。

她所言非虛,全書精選了30則關於照護、關懷及醫療的真實故事,涵蓋中風、失智症、癌症等多種病症所帶來的挑戰。透過這些故事,可以看到家屬如何在病榻旁陪伴,也可如在現場一般,看到護理人員如何運用專業知識與創意方法,為病人提供全方位的照護。

為什麼陳博士能寫得如此深刻和傳神?這都源自於她的初心與生命歷程。她不僅是美國杜貝克大學護理碩士、南卡羅來納大學醫務管理博士,而且由台北榮總護理師起步,升到護理部主任。尤其堅守護理崗位長達45年,更深具慈悲心腸,富有人文情懷與魅力領導,在護理界貢獻卓越!迄今,已是高齡的她,仍然學不厭、教不倦!

▲陳玉枝博士(中)堅守護理崗位長達45年,更深具慈悲心腸,富有人文情懷與魅力領導(照片係陳玉枝博士提供)。

以身作則、以服務領導,她成為學生、同事眼中的典範,更是長官器重和提拔的對象,但她不追逐名利,只有守著當年的「南丁格爾誓言」,並確實做到!這是她出的第2本書,內容也更進一步了,全書分為兩個部分,即〈逆風中守護的愛〉與〈白衣天使之愛〉。前者,記錄了家屬在面對至親病痛時的無悔抉擇與深刻情感,例如如何陪伴記憶模糊的親人、安頓長輩的餘生,以及尊重病人的最後願望;後者則著重於護理師的實務經驗與專業奉獻,包括應用創新及科學方法,為病患減輕病痛、預防感染、促進睡眠及如何在困境中提供心理支持,改善病患生活品質,以及如何在病人的最後旅程中成為依靠的守護天使。在她樸實無華的筆調,更顯得彌足珍貴!最後的5篇附錄,不亞於她前文所述的價值。

1個人能夠終身投入1個工作,熱愛它、犧牲享受而享受犧牲,當然值得大家的敬重,而陳玉枝博士卻深具使命感,在自己力行不輟之外,還影響周遭的所有人,如今透過出書將可醫下最好的範例了。


陳玉枝寫下 守護生命真情故事

(台北內科週報第662期/2024年12月23日-2024年12月29日)

【以書會友】護理,是既護又理的工作,常常對不認識的人一樣付出愛心,實在很了不起!在這份志業投入半世紀的辛勞,而無怨無悔,更感到欣慰的陳玉枝,寫下《生命觀察日記:投身醫療現場40年的真情報告》這本書,也是她的第1本書。從她的書中,平實無華的筆調,卻有許多感人至深的故事流傳出來。

獲有美國南卡羅萊納大學醫療管理博士學位、曾任台北榮民總醫院護理部主任的陳玉枝,極為熱愛護理工作,從最接近病人的第1線,到投入醫療品質管理、護理行政管理,數10年來,一直貢獻智慧與心力,並用生命守護生命,將護理的價值發揮到極致,她對病人照護的專注、細膩及關懷的特質,已樹立護理界的最佳典範。

▲今年11月,陳玉枝博士(右7)再度出新書,大家都甚為佩服(照片係陳玉枝博士提供)。

在書中,可以看到很多白衣天使,不只照護病患,而且兼及關心家屬,由那篇《孤星淚》便讓人感受到生死兩相難,幸好有護理師的照料,茲摘述如下:「病榻旁的親屬,只有1個17歲的少年,稚氣未脫的他彷彿沒有聽到父親的死訊,只是一直不停地哭泣。護理師曉琪輕拍少年的肩膀,叫他去抱住爸爸,『你去跟你爸爸說說話吧,這時候他的聽力還沒有消失,你跟爸爸說『你再也不會痛了,放心地跟佛祖走吧』,讓他安心離開。」可是,「少年仍然定在原地、動也沒動,臉上淚水流淌不止,口中喃喃反覆:『怎麼辦?我已經沒有親人了…我怎麼辦?怎麼辦?』」這時,「少年悲愴的自言自語讓人心酸,然而曉琪卻感到一絲不安,心想他爸爸聽到這些話怎能放心,於是立刻靠近病人,在他耳邊輕輕說道:『伯伯你放心,我們會幫你找社工師,請他們幫忙,處理你孩子日後生活就學的問題,你一路好走,不必牽掛。』」事後,她們也透過社工員的協助,安排少年「申請進入蔣宋美齡夫人創辦的華興中學,不僅學業得以繼續,校方更提供住宿,一併解決了生活問題。」

▲陳玉枝博士(第1排中)再度出新書,圖係新書發表會後大合照(照片係陳玉枝博士提供)。

陳玉枝博士說:「人類生老病死的各個階段,護理人員大部分都會參與。幾百公克的早產寶寶、事故垂危的重傷患者、耗盡氣力的的虛弱老者…,不管醫療再怎麼進步,都不可能救活每個人,碰到生離死別,看著照顧多時的病人死亡,不管受過多少訓練、不論有過多少經驗,一樣會難過、一樣會掉淚。然而艱難的是,我們有責任盡快讓自己從悲傷的情緒中抽離,變成專業的護理人員,如果放任自己的情感恣意低落,就沒辦法好好照顧其他的病人了。帶著哭喪臉出現在病人面前,不是很容易讓病人誤以為自己病得嚴重,沒得救了嗎?因此我們常常自我要求快速調整心境,趕快振作起來。」


居家護理師歡聚 展現承擔精神

(台北內科週報第661期/2024年12月16日-2024年12月22日)

【本報銀青共享特稿】凝聚力很強的「台灣居家護理暨服務協會」,創會5年來在曾勤媛理事長的帶領下,大家抱著同樣的使命感,無畏於環境的惡劣,總是以進取的心態,投入於繁重工作中,藉著12月14日的年會,他們不分南北、甚至當天一大早也有遠從屏東來參加,實在令人佩服!

曾勤媛理事長致詞時表示,「這幾年來,面對台灣人口高齡化的趨勢,以及日益增加的居家照護需求,我們的責任與使命越發重要。政府正積極推動長照2.0邁向長照3.0,這代表著我們的居家護理服務不僅要深化專業,更要全面提升與社會資源的銜接與整合」。她短短的幾句話,也說出400位會員的心聲。重要的是,他們藉此相聚的機會,互相鼓勵,也交換在工作上和經營上的心得。

▲健保署石崇良署長(右4),應曾勤媛理事長(右5)之邀,來為大家加油打氣,並和與會者合影;圖右3為周桂如監事長(照片係台灣居家護理暨服務協會提供)。

在接下來的發展方向上,曾勤媛理事長指出,「有3個重要目標:一、提升居家護理師的專業能力,我們將配合政府政策,透過專業培訓和持續教育,讓每位居家護理師具備更先進的護理知識和技能,確保提供的服務符合現代醫療與長照需求;二、強化居家護理所的評鑑能力,由於評鑑是服務品質的保證,本會將持續協助居家護理所通過各項評鑑標準,確保我們的服務安全、專業且符合國家標準,贏得社會大眾的信賴;三、推廣在宅急症照護與銜接長照3.0,而隨著居家照護需求的多樣化,推廣在宅急症照護成為重中之重,讓護理師能夠在病患家中應對突發狀況,提升照護的即時性。同時,居家護理服務必須與長照3.0政策接軌,善用各項社會資源,為個案及家庭提供全方位的支持與照護。」

▲曾勤媛理事長短短的幾句話,說出400位會員的心聲(照片係台灣居家護理暨服務協會提供)。

最讓與會居家護理師感動的是,當天行程很滿的健保署石崇良署長,特地趕來會場表揚和鼓勵大家,他以如同家人的口氣說明「在宅急症照護」,頗具親和力,也贏得居家護理所的認同,並發揮務實精神瞭解業者滯礙難行的地方,更讓與會者覺得他的關懷有加。

隨後,舉行頒獎儀式,包括衛福部在宅急症照護種子講師、優秀人員頒獎(護理與長照人員)、國際交流貢獻獎、赫曼-居家傷口照護金質獎等獎項,得獎人從石崇良署長手中拿到獎狀與獎牌,更覺得很有意義,現場也洋溢著振奮人心的氣氛。此外,該會不忘「居家護理師卓越服務照護經驗」與「長照人員卓越照顧經驗」兩場心得的分享,充分顯示高度學習和交流的精神。