前瞻數位貿易新商模

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許添財／撰文

（台北內科週報第617期／2024年2月12日-2024年2月18日）

台灣市場狹小，出口貿易永遠是台灣經濟成長的引擎，但不能繼續只靠商品出口「單引擎」。在數位經濟時代，「數位貿易」越來越居貿易發展主流與主導地位，。這也是我們能夠善用「得晶片，得天下」優勢，發展服務出口，打造「出口雙引擎」的空前挑戰與大好機會。

「以數位交付的服務」（Digitally delivered services），正蓬勃發展，它是數位貿易發展的代表性指標，也是檢視先進國家與發展中國家分野的新指標。世界「以數位交付的服務」出口，幾乎年年成長。從2005到2022年，平均每年成長8.1%，超過同期間商品出口的5.6%與其他服務出口的4.2%。其金額，在2022年已高占全球商業服務出口的54%。

數位貿易發展用以促進傳統貿易的轉型，可協助突破商品貿易「單引擎」的侷限，但一樣無法自然必然跳脫「地緣政治」、「保護主義」及國際外交關係的現實障礙。因此，我在商研院提倡「新國際合作主義」商業模式，來因應世界後全球化的貿易新情勢與趨勢的挑戰。近年來，在東協的智庫會議、印尼的清真論壇、日本東京，甚至日內瓦的聯合國專家論壇等演講或發言，都已受到廣大的回響。

適值商研院行銷與新媒體研究所，長期接受貿易發展署的支持與委託，最新則以虛實合一，買賣雙方互動的方式，在「食品科技」（Food Tech）、「醫療科技」（Health Tech）、「生技循環綠色」（泰國的BCG經濟模式）、「智慧農業」（i-Farming）及「智慧能源」（Smart Energy）舉辦買賣家直播秀為起點，吸引各國指標性買家與我國業者互動洽談，並由商研院介入輔導與媒合，展開一系列的數位貿易與投資合作，開發新產品新服務新市場的商機與布局。我們將此商業模式整理命名為「產業智慧解決方案聯盟」（Industrial Intelligent Solutions Alliance, IISA）。

此模式可跨國跨域透過潛在買賣雙方，各依互補的相對優勢，就潛在消費者行為與準市場做精準預測，或量身訂做，進行互動、體驗、整合與創新，並發揮廣連結快速強大的市場滲透與開發能力。有關貿易便捷與障礙排除的需要，雙方也可以依照實現合作目的，就地、就需、就便共同化解。當然，數位轉型、AI轉型與ESG永續轉型，及創新價值新商業模式都在系統操作與運作動態過程中與時俱進。總之，發揮台灣在世界市場只有朋友，沒有敵人的歷史文化底蘊特有優勢，一舉化解台灣長期的經濟侷限與困局。

（本文作者係商業發展研究院董事長）

藉產研合作　商研院培植ESG人才

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（台北內科週報第613期／2024年1月15日-2024年1月21日）

【ESG促進平台】為持續培育大專青年成為綠色人才，商研院（CDRI）於去（2023）年11月，即結合ESG永續發展協會與宇柏資訊公司推動「促進台灣大專校院ESG領域課程及認證」，獲得廣大迴響，合作的3方更於1月18日上午舉行第2場簽約儀式，繼去年與14所大專院校簽署協議，此次增添22所院校，目前已有36所大正式達成合作共識。

商研院許添財董事長開場致詞時表示，歡迎代表北、中、南、東部22所大學來參與簽署儀式，此次活動不僅持續匯聚ESG永續發展相應的產業人才，攜手合作培育卓越的師資團隊，並加速擴大落實推動「ESG永續助理管理師」的認證工作。

▲商研院藉產研合作模式，推動大專院校「ESG永續助理管理師認證」；圖為第2場簽署儀式後合影，第1排左3係許添財董事長，左2為王建彬院長（照片係商業發展研究院提供）。

許添財董事長指出，透過此1專案合作計劃，在大專院校進行系統性的ESG永續教育種子師資培力與標準課程教學推廣，可進ㄧ步嘉惠莘莘學子在走出校門前就已具備將來就業時，實際參與各層面永續發展管理工作的相關職能。這對擁有150幾萬家中小企業組織的台灣加速推動ESG永續發展目標上，確實具有意義。

王建彬院長表示，在去（2023）年，商研院已完成與14所大專院校簽署合作協議，再加上這次的22所，目前正式合作的大專院校數量達到36所，值得一提的是，今年也計劃將ESG相關知識引入東南亞地區台商，預計推出越南、泰國等地的ESG台商課程。在台灣方面，則將推出第11期「二代經營實學班」以及第3期的「三五精進班」，這將有助於培育更多具有專業、且具備國際競爭力的ESG永續人才。

帶領商研院　王建彬展現服務力

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（台北內科週報第611期／2024年1月1日-2024年1月7日）

【產學政研連線】商研院與工研院併稱兩大法人研究機構，讓商工能夠分頭並進，成為經濟發展強而有力的支柱，而服務業在近兩年多以來、面臨疫情的衝擊和考驗，更須商研院發揮前所未有的扶持力，使業界能夠轉危為安、再升級！

日前獲選為「中華民國科技管理學會」院士的王建彬博士，在去（2023）年4月中旬升任為院長，站上帶領商研院同仁的位置，並在許添財董事長的指導下，發揮最大國家級智庫的能量，為各界所矚目！

▲最受服務業肯定的是，王建彬院長的親和力與領導能力（照片係商業發展研究院提供）。

許添財董事長確實有識人與用才之明，而王建彬院長也是很傑出的學驗俱優之人。他曾任職於工研院，並一路從副研究員、升任經理、組長、執行總監及首席特別助理，之後，出任經濟部ITIS辦公室主任，更令人刮目相看的是，來到商研院多年表現出色，他於2011年接受邀擔任所長，再升任副院長，尤其破格內升為院長！今天，以跨兩院的優秀經歷來帶領同仁展現服務力，實受服務業者期待！

王建彬院長在2024年元旦接受本報曾發行人專訪時表示，「服務業科技化，除原來用新興科技協助服務業，如AI、5G、IOT等助人、場、貨，達到省人化、自動化、聯網化、智慧化、精準服務與行銷、OMO、全域行銷（公、私域經營）外，利用數據分析顧客需求行為，調整商業模式更是重要，亦即調整目標市場、產品內容、服務時間、服務流程、實體環境體驗等都是重點。此外，國內市場小，如何進行服務業國際化也是重點。另1個面向是服務精緻化、款待的精神、有溫度的服務、有熱情的態度，這些如何紮根在員工DNA是成敗關鍵」，由此可見，他無時不刻關心服務業界的未來，更和一般智庫領導人不同的，他係注重實質的策略，而不擅於空談理論。

▲榮任「中華民國科技管理學會」院士的王建彬博士，深諳科技管理與發揮服務業科技化動力（照片係商業發展研究院提供）。

就理論方面，王建彬博士不只學有專長，極其難得的是，他始終抱著研究精神，即使行政工作再忙也沒放下著述立說之事，他說：「個人從工研院以來，發表100篇以上論述，將理論結合個人實務經驗分享，前後有多家企業經營者表示，屢將這些論述分享於他們公司員工；未來我也將集結成書，發揮更大影響力」。

對於提升商研院的服務能量與動能，王院長不只自己不斷的與時俱進，而且屢屢安排充實專業能力的機會，他說：「個人當院長以來，一直秉持深耕本院核心能耐，如產業研究與政策分析、新興科技應用、顧問診斷實務、商業模式與精準行銷。除在院內開設了助理研究員、副研究員、研究員級以上的分級課程之外，也對我們行政同仁開出提高行政效率以效果的課程及實作」，同時，「為鼓勵同仁將研究成果發表以發揮影響力，提出依職級高低撰寫文章篇數，以展現商研院對國內產業貢獻力」。

▲王建彬博士不只學有專長，極其難得的是，他始終抱著研究精神，即使行政工作再忙也沒放下著述立說之事（照片係商業發展研究院提供）。

目前，王建彬院長擁有中華民國16項發明與新型專利，但他念茲在茲的是，如何引領服務業的創新研發，他指出，「個人所帶領的經營模式創新研究所，這10年來已承接40個民營案，這比起在工研院時期增加甚多。從問題的分析、方法論展開、批判式思考、假設思考、因果分析、產業分析數據收集與驗證、提出問題解決策略、導入商研院過去能量、實際解決問題，並開展市場與商機」。

最受服務業肯定的是，王建彬院長的親和力與領導能力，他以身示範，「在商研院個人成立『三五精進班』，已開至第3期目前學員計150位中小企業主，也成立『二代班』協助兩代傳承，也已開至第11期計200餘位二代。這均是個人鏈結中小企業主與二代的橋樑，透過此350多位非常緊密關係的合作夥伴，再加上過去以來輔導與執行計畫合作廠商，共超過600家企業主。長期以來個人秉持服務精神，協助解決問題、創造商機、提高營收」。

兩強聯手　商店圈分析更精準

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（台北內科週報第608期／2023年12月11日-2023年12月17日）

【產學政研連線】商店圈分析報告，對零售業來講，是決策相當重要的參考，也是實體門市企業或微型企業主展店選址的好幫手，能提供各地區人潮動態數量與客群的特質，包含人潮停留時間、平/假日、24小時變化、人流方向、性別、年齡及對各種商品之採購興趣等統計指標，使企業得以更精準資訊進行商圈營運。

商研院（CDRI）是國家商業發展研發服務的智庫，對政府政策的諮詢與民間企業的輔導提供服務的同時，更扮演資源整合與溝通橋樑的角色和平臺，12月12日在與與中華電信舉行「商店圈分析結合產業服務平台」合作備忘錄簽署（MOU）儀式時許添財董事長表示，這1電信服務數位轉型發展的合作，除了透過資訊流的AI大數據分析，提供實體店面更精準有效的開店選址外，未來更可提供即時的人流與物流的虛與實活動大數據分析與預測，以做為企業行銷與服務價值創新、政府城市經濟治理與區域開發政策的參考。

▲商研院許添財董事長（左3）與中華電信郭水義董事長（左4），簽署「商店圈分析結合產業服務平台」合作備忘錄；左2為商研院王建彬院長（照片係商業發展研究院提供）。

中華電信表示，零售業過去展店、移店大多靠業務經驗或局部、有限、靜態的資料，缺乏資訊科技的協助。而中華電信的數位科技，除了內部應用，也持續賦能予各行各業。此次與商研院的策略合作，將發揮電信大數據與AI的優勢，打造零售流通業解決方案－商店圈分析報告，並透過商研院的產業服務平台提供服務，解決零售流通業展店、移店選址效益評估的痛點。

未來雙方將持續運用大數據、AI等資訊科技，協助企業深入了解消費者行為，加強輔導國內各產業以數據力驅動數位轉型，積極扮演「數位經濟賦能者」，在數位經濟領域攜手策略夥伴合作，為我國各產業提供ICT創新應用解決方案，提升產業競爭力。「商店圈分析服務」詳情請洽網址：https://cdriview.cdri.org.tw/。

許添財率大健康產業　赴日考察

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（台北內科週報第606期／2023年11月27日-2023年12月3日）

【產學政研連線】日本對台灣經濟發展，始終站著重要的地位，有著相當的影響力，尤其近10年來，台灣面臨老人化時代，銀髮世界已經來臨，醫、養、運、健、美、寵、藥、食、妝、器等建構成大健康產業生態圈，日本在這方面的創新與發展，更是有很多值得學習與交流，而以大東京地區為日本健康產業的翹楚，營運模式發展日新月異，若能前往觀摩學習，將可省去多少摸索和嚐試的時間。

在商研院（CDRI）的主導與號召下，組成「日本大健康考察團」，日前，由許添財董事長率領33位中小企業團員赴東京實地考察，展開一連5天健康照護產業參訪行程，並與各知名長照、健康、藥妝及運動公司建立了密切的關係，開啟合作之路，以借鏡日本優勢，及推動國內健康產業的發展。

包括千葉火鍋、祥寶、南方莊園渡假飯店、唯豐、朝霧紅茶、九日生行動科技、致力科技、科林儀器、達特富、灃禾管理顧問、李奧國際、和欣光通、虹韻國際、沛美生醫、台灣智輝農業生技、康之友、凡尼亞生醫、荷華達康等知名廠商在內的「日本大健康考察團」，也獲得日方的重視，使這次的參訪獲得很好成果。

▲許添財董事長（左5）領軍，與王建彬院長（左6）率33家業者組「日本大健康考察團」，赴東京考察（照片係商業發展研究院提供）。

許添財董事長指出，台灣正逐漸邁入老年化社會，這代表著銀髮族的時代即將到來。在這個時代裡，醫療、長期照護、運動、健康、美容、寵物、藥品、飲食以及化妝品等產業緊緊環繞著人們的生活，形成了1個龐大的健康產業生態系統。這些領域已經成為生活中不可或缺的部分。日本在大健康產業領域，擁有眾多值得學習與交流的典範，特別是在大東京地區，日本不僅是該領域的領先者，其營運模式更是不斷創新演進，展現出引人矚目的發展潛力。

王建彬院長表示，國內大健康產業蓬勃發展，涵蓋電子業、醫療、健身等眾多領域，連全球科技巨頭也投入其中，競爭激烈。此次，商研院與日本企業合作，旨在引領國內產業發展，透過取法日本模式、促進技術合作，以及團隊協作投資、業務對接與激發創新，實現共創共贏。

此次豐富多元的實地參訪內容，包括新宿《Reha tech Shop》銀髮康復科技店、《聖心高端醫美》、《橫濱金澤翔裕園》、《ウエルガーデン春日部》、《再生醫療研究所》、《大塚製藥》、《井口醫院健檢中心》、《AEGIS Consulting》等多家知名企業，另安排前往日本東京最具代表性的著名旅遊景點之1的《淺草寺》遊覽。

商研院再加持　永續領袖班爆滿

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（台北內科週報第594期／2023年9月4日-2023年9月10日）

【ESG促進平台】現在的企業經營階層，而對淨零排放的挑戰，無不精神緊繃起來、加快學習及瞭解如何因應，但受限於事務繁忙，無法投人太多時間而兩難，此時，有了商研院（CDRI）的加持，與法國AFNOR集團，針對上市櫃企業負責人，董、監事、企業主所規劃兩天「ESG永續領袖實務班」，結果一開班就爆滿！

第1期「ESG永續領袖實務班」於9月8日舉行始業式，有來自北中南部的企業主與高階經理人參與，如杏一、新竹物流、新光產險、雲豹能源、祥寶、歐賀服飾、台鉅生技、景發鋁業、志邦企業、台灣運彩、可可蔬果生產合作社、日造酒妝、第一化粧品、文賀、荷華達康生技、立展興、園圃農場、台灣微生物、唯豐肉鬆、台灣微生物、蓋亞新創…等。

商研院許添財董事長於開訓典禮時勉勵所有學員時表示，目前國際間有關數位轉型與淨零轉型的競爭已日趨白熱化。不只是為了因應歐盟CBAM碳邊境調整機制、碳權、碳稅等迎面而來的挑戰，更為企業本身的國際競爭力與永續經營必須急起直追。身為企業組織的領導人，「數位商數」（DQ）與「綠商數」（GQ）更成為領導力的決定因素。

▲商研院第1期「ESG永續領袖實務班」爆滿開出；圖為許添財董事長（中）、王建彬院長（左3）與前來學習的上市櫃公司高層主管，於始業式後合影（照片係商業發展研究院提供）。

許添財指出，商研院為落實全球淨零轉型趨勢，並協助輔導中小企業培養淨零轉型人才與實力，除開辦1系列相關課程與培訓，更於日前開放《企業碳盤查DIY服務平台》，提供企業以「省錢省事」的方式搶攻淨零碳排先機，跨出減碳最基礎的第1步：「ISO 14064-1溫室氣體排放」盤查，即指打穩碳盤查能力，建置碳帳本，邁向綠色永續轉型。

更進一步，許添財表示，商研院《企業碳盤查DIY服務平台》所提供的一站式、一條龍服務，是透過訂閱整合機制與運算加服務的智慧化、自主化、平台化、雲端化，來讓企業領導人可訓練、指定專人管理公司組織的「碳帳本」，化解「碳焦慮」。

王建彬院長表示，「ESG永續領袖實務班」課程為業界首創、第1且唯一的僅需上課兩天，就立即可獲得法國AFNOR國際證照，並可抵上市櫃公司董、監事上課時數12小時。此外，有鑑於多位仍在國外而這次無法上課的企業主要求，亦規劃第2期預計於第4季開班，以協助更多上市櫃公司高層主管，掌握最新趨勢，如碳稅、碳交易、碳中和…等。

這次「ESG永續領袖實務班」課程為期兩天，即9月8日、9日展開共計12小時的紮實豐富課程，內容包括「全球淨零行動發展」、「自然碳匯與碳資產管理」、「碳盤查與減量技術」、「國際永續準則發展趨勢」、「永續報告書」等主題。

有商研院相助　將可減輕碳焦慮

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（台北內科週報第593期／2023年8月28日-2023年9月3日）

【產學政研連線】企業要實施「碳盤查」，講起來很重要，做起來卻不容易，尤其中小企業沒錢、沒人能來做這件事，幸好商研院（CDRI）為協助中小企業得以省錢省事方式搶攻淨零碳排先機，特建置《企業碳盤查DIY服務平台》，並於8月29日上午舉行「企業碳盤查DIY服務平台MOU簽署記者會」。

當天，由商研院許添財董事長與金門海峽開發公司劉建國董事長簽署，同時發表雙方合作開發完成的「企業碳盤查DIY服務平台」，即日起開始協助中小企業跨出減碳最基礎的第1步：「ISO 14064-1溫室氣體排放」盤查。

這份雙方簽署的「合作備忘錄（MOU）」，合作範圍與項目包括：一、協助企業碳盤查DIY服務平台之開發與優化；二、協助企業碳盤查DIY能力之建構；三、協助企業碳盤查DIY服務平台之推廣；四、協助企業碳盤查DIY課程講師之培訓；五、企業完成溫室氣體盤查報告書與清冊之輔導等相關議題之推動。

▲許添財董事長（前排左）與劉建國董事長（前排右）簽署MOU後，同時發表雙方合作開發完成的「企業碳盤查DIY服務平台」（照片係商業發展研究院提供）。

許添財董事長於致詞時表示，「企業碳盤查DIY服務平台」擁有以企業碳盤查自助化、查證為導向、不限邊界數，以及企業數據去識別化之平台服務為特色，協助中小企業省錢有效地迅速落實淨零碳排路徑的基本功：打穩碳盤查能力，建置碳帳本，穩健邁向綠色永續轉型之路，同時，也是幫助政府實施「台灣淨零路徑規劃」，要協助「產業淨零轉型4面向」第1項「建構企業碳盤查能力」的智庫任務。

要達成淨零碳排目標，許添財更進一步說明，企業首先必須先了解到自身的排碳量，也就是「碳盤查」，這次與金門海峽開發公司的深入合作，就是「淨零碳排即是服務」（Net Zero as A Service）的實現，藉由雙方在淨零議題上各自具有的工具與服務之協作，透過訂閱整合機制與運算加服務相乘功能，普惠廣大中小企業。

▲許添財董事長（前排左3）與劉建國董事長（前排右2）簽署MOU後，並與王建彬院長（前排右3）及貴賓等合影（照片係商業發展研究院提供）。

劉建國董事長也表示，感謝商研院的鼎力支持，藉雙方合作落實政府企業溫室氣體自主盤查的策略，培養企業自主盤查及自主減碳能力，來舒緩與解決台灣出口導向企業面對國際供應鏈要求，及CBAM衝擊所帶來的碳焦慮。此外，也提供3階段自主盤查培訓課程：盤查作業解析、報告書解析，及清冊解析的解析課程，毫不保留的將企業自主溫室氣體盤查所需專業知識與技能，鉅細靡遺的傳授給上課學員，結訓後，再藉由商研院的減碳服務平台所內嵌的「家園網專利模組」，「上傳溫室氣體盤查彙總表，並下載產生盤查清冊與報告書」，供內部稽核與第3方查證，完成企業自主溫室氣體盤查任務。

《企業碳盤查DIY服務平台》暨盤查方法培訓班，前300名完成報名者，可享體驗價29,800元（原價60,000元），收費內容包括：一、產出ISO14064-1溫室氣體報告書及清冊；二、平台使用權（2024/1/1~2024/12/31）；三、DIY盤查方法培訓3堂（解析活動數據蒐集、解析盤查報告書，與解析盤查清冊）。若曾參加商研院ESG付費課程的企業，憑上課證明更獨享商研院好友價25,800元。有意報名者請至：https://forms.office.com/r/4mmeiJhZEz辦理。

疫後觀光經濟復甦　再加添柴火

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（台北內科週報第585期／2023年7月3日-2023年7月9日）

【產學研連線】結合多年來政府與民間在推動「地方創生」的豐富經驗，促進在地特色產業、環境生態保護、文化多元包容、友善服務及高體驗價值，實現「美食經濟學（Gastroeconomy）」理想，商研院（CDRI）這次促成5星級圓山大飯店與大稻埕在地文化策展業者純純電影音樂咖啡，首推5星級遊程所建立的合作基礎，除了是業者發展高端旅遊的創新，更是1項新的高端旅遊示範，預期可為推升疫後觀光經濟復甦再加添柴火。

日前，商研院協助純純電影音樂咖啡推出「微醺x走讀x河岸」的大稻埕5星級觀光遊程，除了實現「美食經濟學（Gastroeconomy）」理想，更印證後疫情時代的體驗經濟與在地經濟新常態。

商研院許添財董事長強調，後疫情時代的經濟5大新常態，包括了體驗經濟與在地經濟新常態。隨著集體式體驗越來越流行，目的旅遊和休閒活動將大幅增加，而且旅遊不再是單純走馬看花，更多時候會關注歷史傳承、懷舊，甚至結合節慶活動，對個人體驗與社區、社會更緊密綁在一起。同時，由於在地化經濟隨著全球人口增多，氣候危機加劇，迫使人們減少使用、消耗及浪費能源，而加速發展。

圓山大飯店林豐文副總經理表示，台北盆地地標建築的圓山大飯店與大稻埕舊城文化是台北人、甚至是台灣人的共同生活與文化記憶。今年夏天，台北市政府在大稻埕推動「大稻埕夏日節」系列活動，除了將近兩個月的河岸妝點外，連續7周每周3晚上的中低空煙火，備增河岸的動態即視感，非常適合美拍，歡迎情侶、閨蜜、好友、夫妻結伴同行，夜訪淡水河水岸風光，除為微醺之旅留下永恆印象，更將是今年夏天不出國也可以玩「意生活」的新選擇。

▲商研院許添財董事長（左5）促成圓山大飯店與大稻埕在地文化策展業者純純電影音樂咖啡，首推5星級遊程；圖左3為圓山大飯店林豐文副總經理、圖左4為純純電影音樂咖啡伍中梅創辦人（照片係商業發展研究院提供）。

台灣綠色旅遊協會理事、知名電視劇製作人、純純電影音樂咖啡創辦人伍中梅總監表示，在商研院的協助與指導下，推出的醺香之旅，探索隱身街巷小酒吧，挑動不同感知味蕾，並搭配河岸煙花風情，夜訪河岸留下煙花美麗記憶，品味不一樣的城市風景線。

伍中梅強調，「微醺走讀大稻埕」從北街的「純純電影音樂咖啡」集合出發。這裡常年推動台灣歌謠文化，而台灣歌謠其實和酒文化關聯密切，自30年代開始，台灣的文人雅士無不以酒家為聚首交流的地方，許多歌謠以酒家發生的故事為靈感創作傳唱，例如，「雨夜花」就是最著名的例子，訴說雨夜花酒國故事。

他也指出，用聽覺啟動味覺是這趟走讀最大的特色，除了與酒吧主人共品酒香，一路上將由在地帶路人導讀大稻埕自30年代以來的酒家文化、夜探酒家遺跡、夜唱以燒酒陪伴作詞聞名的一代詞人歌謠、夜巡中街一頁好書…，微醺之際也不忘流連舊城的文化之美。遊客可以用走讀來1趟微醺夜訪，呼喚隱身街巷的酒吧間，例如，在安西街轉角的「酴塗」和涼州街上的「自然埕」兩相好鄰串成葡萄酒香小區。對街的「俄羅斯洋可夫」，則提供經典伏特加、微醺小遊戲考驗五感冷知識；「素素酒吧」的素味搭配調酒，是1道創意料理式的微醺。最後，來到河岸碼頭區，節次鱗比的啤酒香，則考驗遊客的另種感知味蕾。

商研院率團赴日　考察百年老店

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（台北內科週報第584期／2023年6月26日-2023年7月2日）

【產學研連線】經過歲月的考驗，任何百年老店都有獨家經營商法，值得跨業學習，可是如何在短短數天之中，能夠既看熱鬧，又看出門道，就不是一般業者可以辦到的，而國家級的商研院（CDRI），在許添財董事長和王建彬院長的帶領下，為20家國內優質企業董事長、總經理或2代經營者，規畫「京都百年老店傳承奧秘考察團」，前往日本京都展開一連5天百年老店創新與轉型深度考察觀摩行程，將帶回豐碩的成果，深獲業者肯定！

這20家企業，涵蓋物流、餐飲、製造、通路、紡織成衣、美容、食品，科技等產業，包括舊振南食品、瑋記企業、豪聲樂器、碧波庭、新冠達（千葉火鍋）、一路發國際物流、台灣微生物科技、京典衛浴、朝霧紅茶、曉創意、Q Burger饗樂餐飲、歐賀服飾（OH!HER）、小詩琦文化等知名廠商，其經營者都求知若渴，希望能利用這次的實地參訪考察，一探京都百年老店的成功之祕。

許添財董事長表示，商研院持續疫情前的每年精選日本百年以上老店組團前往交流，於6月26日再次展開「京都百年老店傳承奧秘考察團」之行，針對1系列百年老店的轉型與創新典範，進行深度的考察。

▲許添財董事長（右6）、王建彬院長（右7）率「京都百年老店傳承奧秘考察團」赴日，在《稻盛和夫圖書館》與團員合影（照片係商業發展研究院提供）。

他更指出，百年老店就是歷久彌新永續經營的表徵。它們承載了歷史的光輝，歷經無數時代巨變的考驗，發揚了祖傳的企業文化之核心價值與創新精神。尤其隨著科技日新月異、市場國際化全球化、世界局勢動盪不斷，在商場如戰場，滄海桑田的無數歷史存亡關鍵，又能要讓1代又1代的傳人願意傳承，可見不是易事，而此行能夠到日本這個百年的老店最多的國家交流，何況在此生成式人工智慧、機器人等數位科技運用浪潮席捲全球之際，百年老店面臨那些危機，又如何配合AI科技進行數位與綠色「轉型」與「創新」，好讓數百年基業再得永續發展？商研院樂與有心追求百年永續的台灣中小企業菁英同行，一起去實地考察。

王建彬院長則表示，此次「京都百年老店傳承奧秘考察團」包括以下5大特點：一、考察企業傳承、理念、宗旨及經營策略；二、探求企業如何面對危機而仍能屹立不搖；三、考察百年老店如何解決各代之間視野決策溝通問題；四、探索歷經各年代的策略轉折點與創新模式；五、其產品如何歷久彌新、如何推陳出新，以符合時代所需？

總之，「京都百年老店傳承奧秘考察團」擁有3大優勢，包括京都緊繫神與人的紐帶孕育百年企業、日本老舖數量居世界之冠的原因，及京都老舖傳承祕訣。此外，這次豐富多元的實地參訪，內容包括：《稻盛和夫圖書館》所蘊藏日本「經營之聖」的管理思維、擁有87年歷史《京瓷美術館》，以及登上Time雜誌，並在歐洲開展國際市場的《日吉屋》傳統製傘；還有《Amplitude》高質感彩妝品、承續日本傳統「茶之心」的《福壽園》、傳承400多年香道文化的《薰玉堂》、製造純正麵包，成為顧客生命糧食的《進進堂》、遵循老舖經營的王道、揮舞400年的團扇屋《小丸屋住井》、《鶴屋吉信》不斷進化傳遞和菓子洗練魅力、《日本島津製作所》從理化教具到獲得諾貝爾獎等深度考察行程。

商研院釋出資源　實屬機會難得

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（台北內科週報第579期／2023年5月22日-2023年5月28日）

【產學研連線】去（2022）年，商研院（CDRI）許添財董事長宣布，推出「服務業ESG一條龍服務」，即開出1系列ESG系列專業課程，屢獲社會肯定。為進一步滿足企業界擴大視野與求知求行的需求，經多時籌畫，更與法國AFNOR集團、永續國際顧問公司合作，即將推出「ESG永續策略管理」。該課程內容，係針對上市櫃企業負責人/董監事、ESG部門高中階主管，以及與歐盟市場/國際供應鏈商務往來的企業，實屬機會難得！即日起開放報名，6月6日前另享早鳥優惠；詳情請洽報名專線：0910-663570王先生。

▲商研院與法國AFNOR共推ESG國際認證班（照片係商業發展研究院提供）。

「ESG永續策略管理」的授課，則自7月7日至7月16日一連6天、共計36小時的紮實課程，內容包括「ESG浪潮下的風險與機會」、「從公司治理到永續發展」、「碳足跡盤查實務」、「由內而外提升社會影響力」、「能源管理實務」、「資安治理與業務永續」、「ESG跨部門溝通」、「ESG永續報告書實務」、「查證重點與常見缺失」、「ESG執行成果發表」等重點，兼具管理理論與企業輔導實務為導向，並與坊間課程大不相同。

▲秀出國際認證！持有此張國際認證，代表企業負責人對ESG的承諾（照片係商業發展研究院提供）。

商研院（CDRI）王建彬院長指出，「ESG永續策略管理」課程包括以下8大特點：
一、「課程設計與教材」通過ISO 21001法國標準協會（AFNOR）艾法諾集團國際認證。
二、頒發的英文證照名字與護照英文名字相同，結訓後更可連結至法國標準協會（AFNOR）公司官網名單內查詢，於歐洲、甚至全球通行無阻。
三、商研院已通過證交所上市櫃公司董監事進修認可機構，來上課的董監事均可抵每年6小時的課程。
四、該課程講師均由法國標準協會（AFNOR）艾法諾集團認可。
五、企業負責人持有此張國際認證，代表負責人對ESG的承諾。
六、另頒發商研院證書，等同雙品牌認證。
七、「ESG永續策略管理」適合中高階主管或負責人，結訓後返回工作崗位，可指導公司內部其他單位。
八、結訓後可立即洽談專案深入輔導。