（台北內科週報第643期／2024年8月12日-2024年8月18日）

【以書會友】成功，是每個人追求的目標，但能不能實現則在德與智的修為。曾在無印良品負成長時接任社長職位的松井忠三，可說是成功的，他短短兩年間，即扭轉頹勢，達成Ｖ字型復甦，更在2007年創下有史以來最高的營業額，2008年更出任母公司的會長，直到2015年卸任。他將畢生工作哲學寫成「不確定方向時，最好選擇繞遠路」，而成功正是從不確定方向時就已出發了。

所謂「成功」，不外把事情做好，松井忠三問說：「為了『能夠勝任工作』，最重要的事情是什麼？」然後，他自問自答：「若無法獲得上司的信任，就不可能被賦予重要的工作。若無法獲得部下的信任，就不可能率領團隊完成工作。如此一來，自然無法創造輝煌成果。換言之，不被信任的人就是『無法勝任工作的人』。」由此可見，「信任」是能夠勝任工作的第1要件，更是成功不可或缺的條件。

怎樣做到受人信任？松井忠三指出，「『信任』好比1張桌子，下面有4根桌腳，上面放著1塊名為信任的木板。這4根重要的桌腳支撐著信任，只要確實做到4件事，就能夠打造出穩固的信任基礎，成為1個『能夠勝任工作』的人。」這4件事就是，善盡職責、團隊合作，以及坦率、誠實、公平與行動力、執行力。

談到成功，他認為「決心」最重要，即使受人信任，若自己沒有下定決心做1件事，又如何能夠結合群策群力完成它呢？就以他的成功帶領無印良品起死回生，正是他下定決心所致！其實成功難、難在決心堅強不堅強，所謂「小人恆立志，君子立恆志」，決心將是最重要的因素！

對於決心想做的事，又如何選擇呢？那就是要做「本質性的工作」，松井忠三認為，上天是公平的，每個人的時間都一樣。不擅長工作的人，往往將時間耗在非本質性的工作上。若無論再忙也都能毫無遺漏完成本質工作，即使忽略非本質工作，也堪稱擅長工作的人。這正是他在書中強調的「繞遠路」精神，只要找出自己本質性工作，下定決心，不求急功近利，必能在大家的信任與支持下走向成功之路。