和鄰堅持發展 社區多元照顧

(曾季隆/撰文)

【專訪】設於新北市鶯歌區文化路「和鄰居家護理所」,由於邱青萸創辦人的蕙質蘭心,使它和一般的居護所顯得很大的不同,尤其它座落於新北市文化局古蹟指定用地,建築本身具有古樸的藝術感,更增添了溫馨氛圍。

邱青萸創辦人表示,「曾經,因為親戚住院,我在醫院發現,原來照顧不只是疾病,不能忘記在照顧『人』,因此我立志要當護理師,當改變的那個人。」她和她的團隊起心動念上,也和一般業者大為不同。有位居護師說:「我很認真照顧林奶奶,伯伯也都說願意配合,但是下次訪視時間再到家,奶奶狀況沒起色,居家照護其實很挫折!」這也是「和鄰居家護理所」堅持發展「社區多元照顧」的緣由。

談到和鄰,邱青萸說:「當初,我們最主要是想要為夥伴打造1個工作舒服的環境,但因為護理師到社區裡看見很多不喜歡外出的長者,為了改變這樣的狀況,我們決定將這場地讓出給社區的長者當『有fu長照站』。目前已為此改造成了『和鄰咖啡酒bar』,更成為全台第1個酒吧形式的長者據點,空氣中常飄著咖啡香味」。

▲邱青萸懷抱著使命感,發展「社區多元照顧」(照片係和鄰居家護理所提供)。

對於長照,邱青萸指出,「台灣在還沒有長照1.0前,居護師穿梭在鄉村和都會間協助著無法外出就醫的長者,這過程迄今就有30多年了,他們有堅強的底子和能量,只是只有2000多人沒受到注意。長照2.0後,大家卻僅聚焦在『照顧』上,但國健署的資料,65歲以上長者有慢性病的佔80%以上,就醫花費也比一般民眾高很多,所以長照與醫療必需整合!政府若盤點資源一定會發現,居護師和居護所會是達成全台灣這目標CP值最好的人手,也會是時代賦予居護師應該要去扮演的角色」。

肯承擔1份社會責任,邱青萸懷抱著使命感,她說:「和鄰在乎溫度,融入在人本照顧和人際互動裡,我們要成為『最值得信賴的社區照顧團隊』」。朝著願景的方向,她和團隊用心耕耘,終於贏得肯定,「2020年丹麥第2大城市副市長到新北市樹林區和鄰『有fu長照站』參訪時說,『我們國家做長照那麼久了,看到台灣社區裡有這些據點和志工,真的很羨慕,讓我驚艷不已!』」

社區,需要什麼照顧據點?她認為,「1個被需要的據點,應該像是1個小型社區。這個社區需要什麼,這據點就要捏成什麼形狀。當我們老了之後會更想去、更愛去的場所,拿掉先入為主把這群服務對象先歸類或再分類,而是讓這群人能夠彼此支持、相互疼惜、互相幫忙」。營造這樣溫馨的據點,也成為她和團隊自我期許的目標。

(本文作者係廣博勵進會執行長,也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙,已逾15年,更推動「一人公司」創業實習,希望創新企業組織,讓人人走向幸福家園)


撫慰居護師的心

(曾季隆/撰文)

【本報特稿】居家照護在今日的社會,是愈來愈重要,護理師更是醫療體系中不可或缺的重要角色。台灣護理人力不足,是近年來大家關注的問題。根據世界衛生組織(WHO)在2020年的報告指出,全球護理人力短缺近600萬人,在COVID-19疫情的延燒下更趨於惡化,並突顯了這樣的狀況。

從護理師的角度,這兩年來承受疫情帶來的很大壓力,他們仍然默默的付出,為了能夠讓社會體會到護理師的貢獻,9月15日至17日於台北世貿盛大舉行的「台北國際照顧科技應用展」,令人驚艷的是,台灣居家護理暨服務協會和護理師護士公會全國聯合會、台灣護理學會、台灣社區衛生護理學會、台灣長照護理學會、台灣護理之家協會、台北護理健康大學、在地安老協會、和鄰居家護理所、台中市護理專業聯盟協會共10個團體、設26個攤位,在展覽中成立「護理專業主題館」,更大規模舉行「台灣居護藝術節」。

▲創新的「台灣居護藝術節」,在展場顯得很矚目(照片係台灣居家護理暨服務協會提供)。

記者會中,台灣居家護理暨服務協會曾勤媛理事長感性地說,「護理是科學也是藝術!為了讓大家從『照顧』中發掘有趣的事情,我們要把它變得很有藝術氣息。」她也指出,這兩年來因應疫情,無論是居家的個案與服務人員,都遇到相當大的挑戰和困難,而護理人員總無畏疫情在前,都以民眾的需求為優先,甚至面對急需照護的低收入戶,護理人員仍然衝至第一線,協助視訊看診及身體復能與護理。

在曾勤媛理事長和跨域團體的熱心推動下,將「護理行為科學與藝術」的觀念帶來不同的思維,也提升護理師扮演的角色境界。活動的過程中,甚至有位長者向該會陳素珍祕書長提出,「你們憑什麼用藝術節,你們是藝術家嗎?」

▲曾勤媛理事長(第2排穿紅色上衣者)帶領大家辦好這場「台灣居護藝術節」;第1排右1為該會邱青萸常務理事協助良多(照片係台灣居家護理暨服務協會提供)。

陳祕書長便很有耐心的,並保持優雅謙和的微笑看著他回答:「每個個案都有不同的問題,護理是多元化的,我們不會被框住也不會1個模式套用在每1個個案身上,依照不同的需求來制定個案所需,所以您說護理是不是藝術,護理是多元化發展的,我的解釋您能接受嗎?」老先生聽她的說明之後,也以微笑的眼神看著她回答說,「秘書長妳的回應與解說我很滿意,我很認同,護理是藝術,妳們當之無愧」。

當抱著「藝術熱愛真善美」的精神,來看待護理工作時,將使這份工作變得很大的不同。「台灣居護藝術節」雖已閉幕了,但也同時開啟永續的新里程碑。曾勤媛感性地表示,不能只做居家護理,因為社區長輩生活需要有人協助指導與照顧。她並說,「護理人員有個天職,應該做整體性的照顧服務;居家護理師到居家做護理,還要協助長輩適應生活。生活適應不是只有護理師能做,居家服務員也需要參與協助。」

▲結合10個團體、設26個攤位,在「台北國際照顧科技應用展」成立「護理專業主題館」,更大規模舉行「台灣居護藝術節」(照片係台灣居家護理暨服務協會提供)。

2019年創立的台灣居家護理暨服務協會,3年前即有很清楚的定位,短短的3年中,曾勤媛理事長帶領大家走出一條「與別人不一樣的道路」。以專業、品質、創新、教育及輔導為核心,該會連續3年與台灣受恩公司共同推出不同機構的長照評鑑輔導系統;尤其是這次大規模舉行的「台灣居護藝術節」,只見現場護理人員齊聚,紛紛提供民眾現場體驗失智失能者彩繪、VR互動、足部護理、遠距照護等等,結合醫療、護理、科學及藝術,讓參觀者實際瞭解居家護理人員在照顧領域的專業能力,及多年來對社區民眾的關懷與用心。

(本文作者係廣博勵進會執行長,也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙,已逾15年,更推動「一人公司」創業實習,希望創新企業組織,讓人人走向幸福家園)


潤節運動快學易會

(曾季隆/撰文)

【專訪】「拓齡潤節運動」創始人、拓齡公司陳英聰總經理,是很優秀的物理治療師,從1995年陽明大學物理治療系畢業後,便醉心於徒手治療技術的研究與應用。在他職涯中,接觸許多有需求的民眾,過程中,不斷的進行技術精進的追求,包含學過很棒的神經細胞微循環改善的來自澳洲的動態神經鬆動術Nuro-Dynamic Technique…等。累積多年的實務經驗,加上長時期的研發,終於在8月14日,他開班授課了!現在預定於台北:10/16(日)、11/19(六)、12/17(六);台中則於11/12(六)開新班,使大家有機會快學易會,解決自己本身的問題。

陳英聰說:「我採取小班制,第1期學員很順利在1天就能即學即用初階課程,他們包括運動教練、自主教練、居服員、中醫筋絡講師,還有也有兩位本身有疼痛問題、想透過運動自癒者來參加」。

▲拓齡公司陳英聰總經理(第1排右3)是很優秀的物理治療師,他和「拓齡潤節運動」第1期的學員合影(照片係拓齡公司提供)。

從授課和字員實際練習的過程,教學雙方都體驗到「拓齡潤節運動」對疼痛的療癒作用,實在不負陳英聰多年投入的心力,他說:「當大家完成24招潤節運動後,豁然開朗起來,原來自身關節隱藏許多自癒密碼與奧義。透過潤節運動,讓能量瞬間流動的。真不可思議呀!」尤其看到高齡的徐大姐,不只認真學習,而且很快掌握個中訣竅,能夠即學即用,更令他感到欣慰!

回憶在研發這24招潤節動作的過程,陳英聰說:「許多動作甚至是坐在馬桶上,突然有靈感才編出來,同時,記得在研發動作時,自己也隨時關照每個關節流動的感覺,或是在練太極拳或瑜珈時也常有感悟,此外,有時與家人互動,有時看到動物的動作等都是啟發靈感的來源」。

在推廣上,這位出類拔萃的物理治療師並不急切,他打算每個月只開1班,最多15人,等大家都能一起來印證這套功法,才再培育師資使人人都得以學之。在教學上,他更是很有心得,以1種活潑生動的方式,讓學員很容易吸收,若一時不能領悟出來,他除了一再示範與糾正之外,更容許下次再參加(可以免學會,而只收午餐和場地費)。

課程進行中,陳英聰創始人指出,「膝關節疼痛患者常常因疼痛可能要注射玻尿酸或PRP甚至緩膝關節等等自費項目,而『拓齡關節潤滑運動』可以透過關節軟骨的潤滑液分泌,使得活動度增加與筋膜放鬆,並能讓關節力量瞬間增強,由於有放鬆緊繃筋膜之效應,因此可以減少疼痛。再說,此運動非常適合運動前暖身與緩和運動,以及肌肉骨骼神經系統問題的身體不適者,尤其是職場辛苦的廣大白領或藍領階層,都常常有腰痠背痛現象,透過此功法的學習,可以減少疼痛,也可以更節省開銷,且增加企業生產力!針對長照個案,更因為可以在幾乎無痛的狀況下增加活動度,所以年長者接受度極高。」

(本文作者係廣博勵進會執行長,也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙,已逾15年,更推動「一人公司」創業實習,希望創新企業組織,讓人人走向幸福家園)


讓照護不再有壓力

(曾季隆/撰文)

【特別報導】護理師是醫療體系中不可或缺的重要角色,台灣護理人力不足,是近年來大家關注的問題,世界衛生組織(WHO)在2020年的報告指出,全球護理人力短缺近600萬人,在COVID-19疫情的延燒下更是惡化並突顯了這個狀況。

從護理師的角度,這兩年來承受疫情帶來的很大壓力,他們仍然默默的付出,日前,「台北國際照顧科技應用展」於台北世貿盛大開幕,護理界跨團體共同齊喊護理守護社區長照的決心,並呼籲政府重視居家護理與政策落實,讓護理不間斷、長照能持續被點亮。

在9月15日的會展上,護理師護士公會全聯會、台灣護理學會、台灣居家護理暨服務協會一起舉行記者會,向社會呼籲:「看見護理在長照服務的多元角色,重視家庭專科和社區專科護理師,以及居家護理所的社區角色,提供民眾更好的照顧服務」。

▲護理師護士公會全聯會紀淑靜理事長(中)、台灣護理學會陳靜敏理事長(左),及台灣居家護理暨服務協會曾勤媛理事長一起舉行記者會(照片係台灣居家護理暨服務協會提供)。

護理師護士公會全聯會紀淑靜理事長表示,護理從急性醫療、企業職場、居家照顧等領域發展多元,價值來自民眾的需求,需要政府實質的鼓勵,護理才能走得更久、更遠。

對於台灣護理師素質的提升,台灣護理學會陳靜敏理事長說,「數據會說話!每年只取40人的國際護理協會(ICN),我們每年都有護理師入選,非常難能可貴,未來更會積極培養公共事務參與能力,為社會帶來正向影響力」,可見和國際的最新發展,台灣不只沒有落後,而且始終都是接軌的。

記者會中,台灣居家護理暨服務協會曾勤媛理事長感性地說,「護理是藝術!為了讓大家從『照顧』中發掘有趣的事情,我們要把它變得很藝術。」她也指出,這兩年來因應疫情,無論是居家的個案與服務人員,都遇到相當大的挑戰和困難,而護理人員總無畏疫情在前,都以民眾的需求為優先,甚至面對急需照護的低收入戶,護理人員仍然衝至第一線,協助視訊看診及身體復能與護理。

▲結合10個團體、設26個攤位,在「台北國際照顧科技應用展」成立「護理專業主題館」,更大規模舉行「台灣居護藝術節」(照片係台灣居家護理暨服務協會提供)。

台灣居家護理暨服務協會自2019年創立至今,短短的3年中,曾勤媛理事長帶領大家走出一條「與別人不一樣的道路」。以創新、人才培育、教育及輔導為核心,該會連續兩年推出不同機構的評鑑輔導系統,尤其這次和護理師護士公會全聯會、台灣護理學會、台灣居家護理暨服務協會、台灣社區衛生護理學會、台灣長照護理學會、台灣護理之家協會共10個團體、設26個攤位,在展覽中成立「護理專業主題館」,更大規模舉行「台灣居護藝術節」。只見現場護理人員齊聚,紛紛提供民眾現場體驗失智失能者彩繪、VR互動、足部護理等,結合醫療、護理、科學與藝術,讓參觀者實際瞭解護理人員在照顧領域的專業能力,多年來對民眾的關懷與用心。

(本文同時刊於9月22日出版的「台北內科週報」,作者係身心靈健康管理公司執行長,也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙,已逾15年,更推動「一人公司」創業實習,希望創新企業組織,讓人人走向幸福家園)


銀髮明星運動會

(曾季隆/撰文)

【本報特稿】私立常春藤居家護理所的俞美娟執行長,一心想實現「以人為本」的核心價值,近日承辦新北市勞工局111年度《外籍家庭看護工勞雇安心支援服務計畫》,計畫內容除了居家指導外籍家庭看護工照護技巧外,為了延伸照護技巧實現於趣味生活中,預計10月28日在汐止區水蓮山莊生活館(新北市汐止區湖前街110巷97弄24號),舉辦《第1屆銀髮明星運動會》,邀請社區長輩與外籍家庭看護工參與懷舊趣味競賽。

一般外籍家庭看護工照護個案時,需要協助活化長者的肌力與肌耐力,而常春藤將透過一系列懷舊趣味運動項目,誘發長者們活絡記憶,透過共同競賽與回想的過程,來促進其認知刺激,也增加生活趣味減少老人憂鬱的發生。並將肌力與耐力訓練融入團隊競賽,提升長者居家日常活動,增進其基本生活能力,達到延緩老化的效果。

為實踐上述的目的,俞美娟說:「常春藤將為長者記錄長者活動成長歷程,銀髮明星運動會期盼能『陪你一起老,年年都很好』,讓我們一起越活越健康,越活越精彩。」

▲常春藤的講師帶領長者帶動唱熱身(照片係私立常春藤居家護理所提供)。

在新北市勞工局的指導與支持下,「常春藤」積極地籌備《第1屆銀髮明星運動會》,俞美娟表示:「透過競賽展現個案的基本能力,如耐力、平衡等,活動設計融入日常作息,使其在治療師不在場的時候,仍可在家持續練習,達到『短期、密集』的訓練成效。」報名資訊:《第1屆銀髮明星運動會》歡迎65歲以上長輩報名參加,報名專線:02-26421938或加入常春藤LINE官方ID:@ivycare詢問。

92年成立私立常春藤居家護理所,108年成立新北市常春藤居家長照機構,常春藤致力提供更完善地長照資源,強化在地服務的輸送體系,成立社區整合型服務中心A單位,落實長照個案管理,在服務區域內協助擬定照顧服務計畫與連結,執行長俞美娟表示,「常春藤康養事業最大願景是成為長照家庭最好的靠山!」

(本文作者係廣博勵進會執行長,也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙,已逾15年,更推動「一人公司」創業實習,希望創新企業組織,讓人人走向幸福家園)


吳挺絹律師專業剖析

(曾季隆/撰文)

【專訪】人從出生到死亡,會經歷許多生命層面的體驗,而各式各樣的法律,包括民法、刑法、行政法、婚姻法、繼承法、勞資法、公司法…,都是為規範生活中的不同人與人的互動關係而設。

從主持明恩法律事務所的吳挺絹律師的觀點看來,她表示,「這麼多的法律常識中,我們每個人一定都需要瞭解的,是涉及生老病死的繼承法律關係與長照法律問題,以及獲取生活所需資金的勞資關係相關法律。」

每個人一生總是希望能留給兒孫財產,如何能夠立好遺囑,使得身後能可以照生前的旨意分配給他的後人,吳律師提出她對這方面的專業看法,她說:「一份有效的遺囑,在完稅後,遺囑執行人是可以拿這份遺囑和完稅證明直接向地政事務所辦理不動產過戶的,並不需要其他法定繼承人提供任何資料(印鑑證明、身分證影本都不用),因此遺囑是一份強而有效的法律文件與工具」,無疑的,可以避免很多不必要的紛爭。

再進一步的,吳挺絹律師指出,「留給子孫的遺囑,涉及到兩點:一、依據民法訂定有效的遺囑(個人建議優先請律師立代筆遺囑或公證人立公證遺囑),這兩種專業人士,比較能協助把關遺囑的有效要件;二、遺囑內容的條款,必須能夠『有效達成』我們傳承財產給子孫的目的。而這通常建議訂立遺囑之前,要先和律師諮詢討論。就像之前李敖的遺囑,從新聞報紙上看到他的遺囑內容,可以推敲出他本來是希望把一些財產(書的著作權)先給配偶代管,但最終留給兒子,我會建議要用『遺囑信託』方式安排。」

▲吳挺絹律師不只有多年實務經驗,且係台灣少數擁有理財規劃顧問資格(AFP)的律師(照片係明恩法律事務所提供)。

以吳律師所舉的案例,重點在於:「因為李敖是自己寫的自書遺囑(可能也沒事先和律師諮詢討論過),所以文字上解讀,他寫著作權生前已贈與給配偶。這樣就產生問題,你已經贈與給配偶的著作權,就是她的財產,她法律上沒有義務一定要依照李敖的意思,未來在『兒子有能力時』移轉著作權給他啊!」

此外,她也叮嚀地說:「遺囑畢竟也是法律文件,用詞要精準,未來要能執行(特別在地政機關、金融銀行處),什麼叫做『有能力』?是『月入百萬』?還是『成為公開發行公司的負責人』才算?李敖寫的是『不確定的法律概念』,有多種解釋可能性,就不是合適的條款。」

總之,時代愈進步、社會愈趨複雜,往往一般口頭的承諾若沒有見諸法律文字,難免事過境遷就會起爭論,尤其當事人已不在了,更避免事前的考慮不週,吳挺絹律師不只有多年實務經驗,且係台灣少數擁有理財規劃顧問資格(AFP)的律師,又具財經法學碩士(專長信託),上述的舉例分析,顯然可見她希望可以透過專業的協助,讓社會減少很多爭端。

過去,吳律師因協助一位90歲高齡老母親,處理遭親生兒子提告的財產訴訟案,開始思考:「財產分配問題,對於親屬關係的深遠影響」。進而,她致力於透過法律工作,協助家庭關係和諧圓滿,並常舉辦法律講座,分享正確的財務規劃觀念。

(本文作者係廣博勵進會執行長,也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙,己逾15年,更推動「一人公司」創業實習,希望創新企業組織,讓人人走向幸福家園)