創業力壓軸場　三家暢論心法

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（台北內科週報第604期／2023年11月13日-2023年11月19日）

【以書會友】創業的路若想走得順暢，便是向前輩學習，而日前，有個難得的機會，在東海大學協辦、聯經出版主辦的「創業力」系列論壇第3場活動，於高雄承風書店壓軸登場，並邀請勤美集團林廷芳董事長、微熱山丘許銘仁創辦人暢談跌宕起伏的創業歷程，及《創業力》新書作者東海大學EMBA主任許恩得博士透過寫書心得，分享鍛鍊創業力的心法，3家提供了最真切的第1手資訊。

在撰寫《創業力》時，據許恩得分享，儘管在寫書時遇到疫情，卻因禍得福，由於疫情期間各地封鎖，使他有機會透過電話採訪許多企業家，最後，集他們的創業心得寫出這本具有實務參考價值的書，他實在心存感謝。同時，他也總結兩位創業家的歷程，強調成功心法需不斷反省、精進及創新，才能發揮「創業力」，轉弱為強，不被擊倒。

▲東海大學協辦、聯經出版主辦的「創業力」系列論壇第3場活動，於高雄承風書店壓軸登場（照片係聯經出版公司提供）。

勤美集團林廷芳董事長，早年在跟隨父親耳濡目染下，就學時期就開始接觸創業，他表示，創業關鍵在於找到痛點、解決市場需求，進而轉化成公司核心競爭能力。他也分析著說，現代創業需要更多策略規劃和時機把握，相較於早期的創業，更具挑戰性。曾為滑雪國手的他，2002年曾以「璞真建設」開創事業，後接手勤美集團，當中遭遇SARS風暴和金融危機，但他將一切視為1種試煉，發揮運動員精神積極面對，成功化危機為轉機。

微熱山丘許銘仁創辦人，從電子產業轉型到農業，在長達30年的創業歷程中，他創立了7家公司，但也屢次經歷創業失敗和轉賣公司的情況。儘管有些公司的成功不如預期，但他從未放棄，「打不死我的讓我更強大」。直到和弟弟創辦微熱山丘，他領會怎麼賦予品牌價值，結合台灣特色鳳梨，也開啟農民契作合作模式，獲利不忘支持當地農民。他坦言，微熱山丘曾受3年疫情挑戰，但也催化轉型，讓微熱山丘更具特色，驗證了他的座右銘：「危機是人生短暫的幸福」，因危機而開創新局。

▲勤美集團林廷芳董事長（右1）、微熱山丘許銘仁創辦人（右2）暢談跌宕起伏的創業歷程，及《創業力》新書作者東海大學EMBA主任許恩得博士（左），分享創業心法（照片係聯經出版公司提供）。

如何化危機為轉機，展現創業力？許銘仁強調著說，當遇到困難，心理思維往往已決定結果。若可以正面和積極看待問題，就能開發潛能，突破困難。林廷芳引用英國前首相丘吉爾名言：「不要浪費每1次的好危機」，挑戰極限，才知道自己的潛能！尤其人生中充滿困難，既然痛苦逃不掉，那就學會享受它，因為經歷以後就能讓自己強大。許恩得則認為，學會整合資源，聚焦目標，保持正面心態，資源就會向你靠攏，最終化解危機。

產發署助企業　實施低碳化轉型

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（台北內科週報第604期／2023年11月13日-2023年11月19日）

【產政學研連線】面臨國際淨零碳排趨勢，產業須朝低碳化、智慧化轉型因應，日前，經濟部產發署連錦漳署長表示，自本(2023)年度4月起，依「疫後強化經濟與社會韌性及全民共享經濟成果特別條例」，同步推動協助產業轉型與升級的各項措施，包含設備更新及採購補助、專家輔導、人才培訓等。

連錦漳指出，輔導措施自開辦至今，已協助2,276家業者運用雲端數位、淨零排放相關工具，提升營運效率或改善經營模式。其中，輔導案例如，位於桃園龜山工業區的翔新企業，邀請到龍華科大教授團隊提出診斷建議，預期能夠提升生產良率、改善整體設備效率；璟鋒工業在政策的協助下，實現產線的設備聯網，透過智慧化的輔助裝置，有效提高生產效率。

補助方面，分為個案補助及以大帶小補助兩種形式，個案補助每案上限500萬元；以大帶小的低碳化補助上限3,000萬元、智慧化補助上限2,000萬元。至今已補助733案、共1,450家企業因政策而獲益。智慧化案例如，聯成精密工業公司，導入智慧機器人和智慧化生產加工系統，提升產品達交率至98%，並有效提升每月產能500組以上。以大帶小則有如，中華汽車和正隆公司等，都是與產發署措施合作的典範。

人培再充電部分，運用相關計畫，協助產業透過在職培訓，打開智慧化及低碳化的第一扇門，瞭解產業趨勢，並結合公司需求，進階實務培訓，提升企業員工在職專業能力，邁向智慧化及低碳化轉型。本署至今已培育15,133人次，協助企業提升員工職能及工作效率，留住關鍵人才，進而強化營運韌性。

▲經濟部產業發展署邀請公協會與產業界代表出席，並發表為強化疫後經濟、推動1系列產業升級轉型政策的成果與案例（照片係經濟部提供）。

中華民國工業區廠商聯合總會賴博司理事長表示，面對淨零碳排的國家政策，工業區也面臨很大的挑戰。這次要感謝經濟部與產發展署看見工業區中小企業的困難，透過疫後特別預算，提供工業區廠商全方位的資源與協助，特別的是這次申請流程比過去簡化，降低很多企業主的困擾；同時透過設備汰舊換新補助，可以直接達到提升效率跟減碳的效果，值得大力推動。

台灣工具機暨零組件工業同業公會戴雲錦副理事長指出，台灣工具機以出口為導向，面對歐美各國即將啟動課徵碳稅，身為國際產業要角的台灣工具機產業，早已布局其中。今年公會推動整機廠以大帶小方式，協助供應鏈構建減碳能力與智慧製造，強化產品高值化。更舉例說明，如永進機械、台灣瀧澤、協易機械率先投入「以大帶小」產業鏈減碳，將減碳模式與產業規範於產業內快速擴散。

中華汽車工業陳清棋協理分享自身經驗表示，今年響應產發署的低碳化政策，開放楊梅廠區供同業觀摩，同時也帶領11家業者運用政府補助資源，成立「低碳化升級轉型計畫」團隊，減碳累計1.1萬公噸。他也說明公司鏈結補助資源，帶領供應商響應淨零政策，藉由設備的汰舊換新及製程、設備功能改善，以實現「中華汽車暨供應商ESG淨零碳排宣言」。

正隆公司莊尊輝副總經理則說，正隆串聯20家產業鏈夥伴，打造產業碳數據資料庫，更完成台灣首例工業用紙碳足跡盤查，致力於開創低碳綠能新紙業。透過產發署的計畫支持，投入資源以解決問題，改善設計與製程，帶領整體產業有效達成降低碳排、節省成本之效益，同時促進投資，帶動上下游產業鏈的發展。

產業低碳化與智慧化升級轉型是全球的共識，會中，連錦漳再次強調，我國產業具有紮實的根基與能量，應把握此機會進一步向上提升。同時，以上的轉型案例，並非一蹴可幾，有賴產學研各方共同努力，才能讓低碳化、智慧化帶領台灣產業拾級而上。產發署將持續於未來兩年（2024、2025年度）開辦各類補助、輔導、人培措施，歡迎有興趣與需求的業者，至經濟部產業競爭力發展中心（https://assist.nat.gov.tw/wSite/mp?mp=2）或洽詢服務專線（0800-000-257）深入瞭解，一同參與低碳化、智慧化升級轉型。

品牌耀飛　商研院邀大企業分享

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（台北內科週報第602期／2023年10月30日-2023年11月5日）

【產學政研連線】品牌耀飛，繫於永續發展的策略，商研院（CDRI）承接經濟部產業發展署「台灣品牌耀飛計畫」，一直以來結合時下最夯議題開出1系列活動，成果斐然！日前，由商研院張皇珍副院長主持的壓軸講座登場，特別邀請到遠東新世紀公司廖瑞芬副總經理、台塑企業總管理處安全衛生環保中心黃溢銓副總經理分享經驗，並帶領大家共同探討如何透過永續設計的新觀念，調整和改進企業內部各個流程，以建立1個可持續發展的品牌發展。

▲群英畢至，由張皇珍副院長（右3）主持的2023「台灣品牌耀飛講座」圓滿成功；圖左1為廖瑞芬副總經理、左2為黃溢銓副總經、左3為陳全政科長（照片係商業發展研究院提供）。

經濟部產業發展署陳全政科長於致詞時指出，新一代的投資者、消費者，尤其是主導未來的Z世代，更重視企業與品牌是否具備了ESG的內涵，同時隨著企業競爭日益激烈，品牌永續發展將成為台灣產業轉型升級的關鍵。

廖瑞芬副總經理在論壇中表示，全球時尚品牌都在追求淨零排放目標，一些知名品牌如雪碧，已經開始使用透明寶特瓶，進一步推動塑料再利用的可能性。而難以回收的塑膠類衣物，也催生了化學回收成為現代的趨勢。遠東新世紀現在利用鋼廠的廢氣來生產衣物，目前已與H&M等眾多品牌進行合作。未來希望針對陸地、海洋、空中，所有方面都積極地進行回收，以迎接這個環保時尚的浪潮。

▲2023「台灣品牌耀飛講座」，與會者共同探討可持續發展的品牌發展（照片係商業發展研究院提供）。

隨後，黃溢銓副總經理分享時表示，台塑集團自起家以來以塑膠為主要業務，感受到永續發展的重要性，台塑企業節能減排循環經濟推動組織於2006年成立，排碳量由2007年最高峰的6,148萬噸，降至2022年4729萬噸，資源循環除海廢、塑膠、寶特瓶外，水回收再利用可達12.7次，並積極進行AI升級轉型及代替傳統的煤炭之能源方式，實現能源再生利用，減少環境負擔。

在綜合座談中，黃副總強調著說，節能減碳是每個人的責任，企業和個人都應參與，透過節電和改善交通等方式實現減碳目標。而廖副總則分享，遠東新世紀正在鼓勵員工參與環保，例如，回收10個寶特瓶可獲得Happy Go點數回饋。這1概念也在家庭中推廣，以提高對環保的認識。未來，遠東新世紀的永續目標是實現衣物和鞋子可直接回收，為環保事業作出更大貢獻。

無人機隊探勘魚況　為全球首創

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（台北內科週報第592期／2023年8月21日-2023年8月27日）

【產學政研連線】在高雄展覽館「2023 Meet Greater South亞灣新創大南方」，展出30項創新科技成果的同時，經濟部於8月25日宣布推出「全球首創無人機隊魚況探勘技術」，並於北太平洋馬紹爾群島進行實證，可同時派遣4架無人機探勘魚群，運用獨創之高效能一體化無人機天線技術，達成60公里以上的遠距通訊，將可大幅提升遠洋漁獲量。

經濟部林全能次長表示，近年從智慧科技、新創培育、鏈結國際3大方向著手，跨部會合作，推升亞灣成為台灣重要智慧科技樞紐，總計創造超過435億產值，此次展會中技術處專館具3大主軸：1是鏈結在地，技術處以AIoT科技應用於遠洋漁業，協助漁船搶占漁撈先機；2是淨零科技，結合法人研發力量，在展會帶來可協助產業轉型的淨零科技解方；3是新創團隊，由15家法人衍生成立新創，期望透過亞灣新創大南方，與在地新創團隊相互交流，促進新創蓬勃發展。

▲經濟部技術處在高雄展覽館「2023 Meet Greater South亞灣新創大南方」，展出30項創新科技成果（照片係經濟部提供）。

台灣的遠洋漁業世界有名，經濟部技術處邱求慧處長表示，年產值326億元，遠洋漁業漁船數量則在全球排名第2，但漁業工作卻非常辛苦，這次公開亮相的遠洋漁業無人機隊，是以2021年金屬中心發表的可抗7級抗風雨垂直起降（VTOL）無人機為基礎，加入工研院研發的「遠洋漁業AIoT加值系統」，並整合漁船既有設備的魚汛資訊，結合魚群熱點大數據，未來就像漁撈長的鷹眼，幫助漁船在海上搶得先機，漁獲滿載。

穩發漁業董事長、高雄區漁會謝龍隱理事長指出，高雄是遠洋漁業重鎮，全台遠洋漁貨幾乎集中於高雄市，但遠洋漁業出航時間短則半載、長則數年，越來越難招工，加上魚場搜尋仰賴人眼辨識與經驗判斷，現在漁業經驗已經很難傳承，未來透過跟經濟部的合作，將能運用人工智慧結合無人機技術，把人工經驗轉換為數位資產，擴大漁場搜尋範圍，有助讓外海工作時間減半，成本降低、效率提高、產值增加，創造科技化的遠洋漁業生態系。

當天在展場中，也可看到多項AI與創新科技。AI應用百花齊放，邊緣雲運算是實現萬物聯網智慧生活的關鍵利器，且更能保障資料安全，成為下階段AI軟硬體廠商的布局重點。根據資策會MIC預估，全球邊緣運算市場規模，預計到2027年將達到434.6億美元，實在深具潛力！

▲經濟部宣布推出「全球首創無人機隊魚況探勘技術」；圖為記者會後合影（照片係經濟部提供）。

工研院與資策會共同研發的「邊緣雲低延遲運算軟硬體創新技術」，將可帶來3大好處：第1，自主開發邊緣雲管理平台及AI加速卡，從軟到硬1條龍整合，攜手國內廠商進軍邊緣雲運算產業鏈；其2，可減少50%布建管理成本，降低中小企業進入AI應用的門檻；其3，透過邊緣雲創新技術，預期數據傳送與輸出分析可在50毫秒內，超越現有裝置，達成低延遲運算，有助加速AI算出成果。

另有由工研院藉科技專案研發的「魔幻驚喜屋」，全球首創整合角型3面式裸眼3D顯示技術與即時互動感知技術，並運用AI肢體動作偵測模型辨識螢幕外人物的肢體動作，民眾可在現場體驗與小精靈互動，小精靈就像真的一樣躍入眼前，站在螢幕前左右移動，畫面中的小精靈也會同步模仿動作。這技術不用戴3D眼鏡就可以看到立體效果，精確呈現物件全貌，可應用於文化育樂、展演產業，開創顯示器新型態展演模式。目前已與美國AI技術相關業者合作，用於展示大型、不易攜帶的展件，例如汽車零組件、大型工具機等，搶攻產業銷售新商機。此外，2023年第3季也預計在日本的誠品生活，以此技術展示台灣之美，新型態顯示器打破價格戰，成功進軍國際。

資策會AI 133 Lab　扮演前瞻角色

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（台北內科週報第590期／2023年8月7日-2023年8月13日）

【產學政研連線】面對生成式AI技術爆發性的發展，GPT（生成式預訓練模型；Generative Pre-trained Transformer）徹底顛覆軟體開發與AI使用方式。據Expert.ai調查，在資料安全與服務體驗等考量因素下，已有37%的企業考慮建立專用的GPT（LLM，Large Language Model 大型語言模型），然而同時有78%企業意識到，要有效地訓練1個企業專用GPT（LLM）是1項重大工程，於是Build Your Own GPT（BYOG）成為企業面臨的新挑戰。

緣此，在資策會於舉辦44週年會慶系列活動III Plus之際，在8月2日由軟體技術研究院（軟體院）舉辦「生成式AI軟體開發新生態」研討會，特別邀請中華民國資訊軟體協會、中華智慧運輸協會及醫療等公協會，共同見證AI 133 Lab啟用儀式，透過串聯生成式AI資訊服務生態系統，協助企業推進生成式AI應用。

資策會卓政宏執行長表示，AI 133 Lab由軟體院主導成立，也是資策會在扮演前瞻宏觀角色的重要里程碑，不僅對內結合資策會各部門能量，包含前瞻技術研發、人才培訓、資安檢測、法規研究、產業推動以及趨勢顧問服務，對外更集結「政策與學研夥伴」產出前瞻研究指南、前瞻研究網絡，並與「國際、國內軟體業者」進行技術合作與支援。未來將與中華軟協成立I&C Application Alliance，提供企業指引、創新工作坊、示範案例、實做指引、人才培訓、技術工具等6大服務，推升產業在這波生成式AI浪潮下數位轉型的力道。

▲資策會與產學研合作成立AI 133 LAB，舉辦啟用儀式；圖為貴賓合影（照片係資訊工業策進會提供）。

隨後，資策會楊仁達副執行長補充著說，資策會已於8月1日發表「生成式AI導入指引-企業應具備的AI素養」指引，目的在協助企業推動導入生成式AI，以「生成式人工智慧」結合「軟體工程」的實踐觀點，指引軟體業者在生成式AI軟體開發生命週期中之執行方法，及可信任問題等事項，以提升軟體開發效率及品質。

軟體院蒙以亨代院長指出，AI 133 Lab係基於推動產業轉型與生成式AI導入過程所面臨的各種面向，提供從導入策略、法律安全、人才培育與基礎建設的快速驗證環境。AI 133 Lab實驗室的創立只是開始，未來將陸續匯集各界創新能量，資策會將持續以引水人的角色，協助企業在快速變化的數位環境中大步邁進。

當天，現場除了研討會議，AI 133 Lab亦展示多項生成式AI核心技術與應用，如：在智慧醫療領域，利用適當的提詞工程可由病歷報告自動產生病灶分類標記與理由，大幅降低醫師標記成本讓報告能更有效被利用；考量資料機敏性與安全，軟體院研發了開源AI生成服務建置工具，協助有AI生成服務建置需求企業，快速建置專屬領域的GPT應用服務。

簡又新央行演講　對提問以實答

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（台北內科週報第579期／2023年5月22日-2023年5月28日）

【ESG促進平台】時隔兩年多，在淨零的倡議上已更為不同了，台灣永續能源研究基金會（TAISE）董事長、簡又新大使繼前年初至中央銀行講述「氣候風險與永續金融發展策略」，再度於今年4月14日應楊金龍總裁之邀至中央銀行演講。此次內容不只盤點兩年來世界各氣候領域趨勢的新增與變化，更就氣候治理議題提供論述。在最後的提問時間，簡大使與楊總裁及央行同仁就相關議題熱烈討論，讓此行對雙方都有著滿滿的收穫。

當天，簡大使首先以聯合國不斷出台的多項氣候行動開場，接著說明不只是各個領域有共識加入淨零倡議，各國也相繼公布2030的減碳目標。這種不論公私部門一同努力的趨勢，也能從許多非政府組織與相關監管單位都不斷研訂的倡議與規範中窺見。此外，他也從歐美提出的各項法案與資金規模，講到台灣的2050淨零轉型12大關鍵戰略。這些例子所帶出的是氣候治理的「多層級」特性，他指出，縱向從全球，到國家，再到地方，而橫向則連結政府、國際組織、國內NGO及私部門（如企業界）。

▲TAISE董事長、簡又新大使於中央銀行演講情景（照片係台灣永續能源研究基金會提供）。

隨後，簡大使提到歐洲央行正在進行的氣候行動，像是致力於銀行監管、提高環境永續意識、制定氣候相關財務揭露規範，以及設定了氣候變遷中心。同時，他也指出接下來政府的財政相關單位，在制定國家政策時要考慮到綠色通膨的問題，因為這個問題的影響幾乎涵蓋了生活的所有層面。最後，他更期望央行自身要宣示與承諾淨零，並說明這是1個嶄新的知識，且不斷在演變，鼓勵與會的央行同仁要持續不斷地接受新知。

末段的提問也是異常精彩，與會者首先問到企業轉型通常需要人力與經費，這樣要如何在淨零與公司績效之間做取捨。簡大使回答時，強調這是兩個層面的問題，首先這是1個生死存亡的階段，不做就無法生存。再者，企業要有碳權即商機的觀念，在帶入此觀念後訂出的節能減碳決策，相關經費的投入可以不是「花費」，而是「投資」。

其次，針對現場的提問：「台灣產業特性導致中小企業為數眾多，他們沒有多的人力與資源投入ESG議題的改善，要如何協助他們」，簡大使表示，目前政府由金管會推動政策，未來將範疇3排放納入監管，這樣可以推動由資源較充裕的大企業帶領其供應鏈的中小企業前進。

▲中央銀行楊金龍總裁（左）將2022年底剛出爐的「中央銀行因應氣候變遷策略方案」贈送給簡又新大使（照片係台灣永續能源研究基金會提供）。

此外，與會者也問到：「碳稅與碳費的差異，對產業轉型來說何者有效？」簡大使表示，兩者都有效，初期要加快腳步的話就是碳費先行，專款專用較能讓企業接受，阻力較少，但長期來說則是碳稅較為公平，可以照顧到被氣候變遷影響較大的弱勢族群。

最後，與會者則問到政府非核家園與淨零轉型的衝突問題。簡大使便舉歐洲國家為例，理論上核能與天然氣都不是再生能源，但現實上由於烏俄戰爭導致的能源問題使得歐洲國家重新審視綠能的認定條件。再說，核能技術也有不同世代的發展，因此，這個議題與政策在未來也預計會是滾動式的討論與調整。

這場演講結束時，楊總裁不只感謝簡大使為他的同仁帶來新資訊，他也表示，未來中央銀行法的修法應該要把Green & Sustainability的概念置入，並親自將2022年底剛出爐的「中央銀行因應氣候變遷策略方案」贈送給簡大使。該方案明訂許多央行因應氣候變遷的具體政策措施，顯示央行正審慎因應氣候變遷的衝擊，且透過國際組織汲取經驗，並與金管會在氣候議題之監理合作，共同協助推動我國永續發展，期望央行能帶動金融體系積極因應氣候變遷挑戰，確保我國金融穩健發展，經濟永續成長。

失智守望員　銀髮科技再傳捷報

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（台北內科週報第560期／2022年12月29日-2023年1月4日）

【本報銀青共享特稿】「認知檢測技術」，除了可協助降低高齡社會照護負擔，同時也能協助國內壽險產業強化風險評估，帶動高齡保險市場發展。工研院於12月22日宣布，透過經濟部技術處支持成立的「健康樂活與智慧醫療照護聯盟」，攜手國泰人壽，正式發表「認知檢測技術」，並實際導入國泰人壽，可望是國內壽險業第1個採用「認知檢測技術」的市場化案例。民眾只需簡單測試就能快速了解自身記憶力、知覺動作、專注力與執行力共四個面向的認知功能狀態，及早掌握失智風險。

國際失智症協會（Alzheimer’s Disease International；ADI）2019年全球失智症報告推估，全球失智者超過5,000萬人，2050年將增至逾1.5億人，每3秒就有1人罹患失智症。

工研院與國泰人壽針對上述的社會人口趨勢，已推出認知功能檢測互動體驗版，設有5題簡單的互動小遊戲，民眾可以使用手機或平板等行動裝置使用，正式版本預計2023年底前上架國泰人壽App（「FitBack健康吧」健康計劃）。

▲工研院開發「認知功能檢測」技術，最快僅需15至20分鐘即可完成，助民眾及早掌握失智風險，並已實際導入國泰人壽（照片係工業技術研究院提供）。

2年前，工研院即已投入研究大腦認知功能，工研院張培仁副院長表示，傳統醫院量表檢測耗時逾1小時，而坊間的認知測驗多無實證支持，工研院開發之「認知功能檢測」技術最快僅需15至20分鐘即可完成。

張培仁指出，工研院「認知檢測技術」具有兩大差異化特色：第1專家把關，與高雄醫學大學附設醫院、台北榮民總醫院合作，進行題型與流程設計、學理研究，確保題目達到良好的效度。第2，醫院驗證，在學理之外，也攜手高雄榮民總醫院持續臨床驗證，至今累計超過600人次使用，藉此持續優化檢測題型與流程。

另外，他表示，由經濟部技術處科技專案補助開發「認知運動」，並和台北醫學大學心智意識與腦科學研究所曾祥非所長進行「認知刺激」研究，未來將能提供民眾日常運動與刺激訓練，讓大腦保持健康。現在將技術移轉予國泰人壽，不僅是銀髮科技實質落地的展現，更有望協助產業在高齡社會下，以先進科技打造更貼近趨勢的商業模式，促進產業轉型升級。

▲「健康樂活與智慧醫療照護聯盟」今年獲得11項會員共創成果，橫跨資通訊、生醫、材料、電子光學等領域，成果豐碩（照片係工業技術研究院提供）。

國泰人壽凃薏如副總經理表示，失智症為高齡社會下長期受到關注的重點疾病之1，壽險業者不斷地透過創新商品、保戶關懷服務，與提升業務員健康專業知識（如:失智友善天使、專業醫療機構健康課程）等方式，讓員工與客戶對於失智症能有正確的理解，期盼能為建構台灣失智友善環境盡一份心力。

凃薏如說，為了使保險能從事後補償走向事前預防，國泰人壽與工研院合作以學理及醫療科技為基礎打造認知功能檢測服務，進一步協助民眾掌握早期認知功能障礙的風險，維持健康體況。自服務上線以來已累積超過萬人使用，其中91%受測者認為檢測工具有助於提醒關注自身認知功能狀態。在試行體驗過程中發現，認知檢測工具不僅是快速啟發民眾疾病預防意識的好幫手，更能在趣味互動的過程中，協助民眾檢視保障是否有不足之處，進而提供專業的保險商品建議。在經濟部支持銀髮科技發展的助力之下，讓失智症的疾病預防科技能落實到日常的壽險業務之中，更加貼近市場與一般民眾。

健康樂活與智慧醫療照護聯盟莊曜宇秘書長表示，智慧醫養是全球樂齡生活照護的新趨勢，將連結醫療體系，整合至社區、居家的促健照護服務與系統，而邁向成功老化有3大關鍵，第1是結合科技之力，鏈結台灣ICT產業及醫療體系優勢；第2是推動社會行為改變，創造友善長者社區；第3是打造得以讓產業持續發展的創新商業模式。

COP27後　應快建立公眾學習平台

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（台北內科週報第557期／2022年12月8日-2022年1月14日）

【本報社評】COP27，指的是《聯合國氣候變化綱要公約》第27次締約方會議，甫於11月20日落幕，雖無重大決議，但引起國內各界的關注，如何來審視與調整當前的淨零轉型策略，是1項很重要的工作！

過去，有1句老話說：「上有政策，則下有對策」，意思是說，政府釐定政策往往見樹不見林，使政策未能顧及中長期發展，只好民間自己找對策了。而在今天，我們發現對攸關「永續發展」如此重大議題，必須著重於「轉型策略」。即使國發會在3月底公布的「台灣2050淨零排放路徑及策略藍圖」，已明訂「能源轉型」、「產業轉型」、「生活轉型」、「社會轉型」等4大轉型策略，不過卻以「科技研發」、「氣候法制」為兩大治理基礎，殊不知「徒法不足以自行」，並且科技研發既不能救急，更無法救窮！

▲聯合國COP27氣候峰會日前在埃及紅海度假勝地夏姆錫克揭幕（圖係取自路透社）。

如何救急？我們認為，必須先瞭解自身問題的所在，不能只發布行政法規要人民遵從，卻沒有為人民解決問題。今天的「能源轉型」與「產業轉型」，政府做了哪些事情？更令人憂心的是，「生活轉型」與「社會轉型」，連企業想起步都還看不清到路在那裡！難道只能「摸石頭過河」嗎？

事實上，轉型策略分開看有4大工作，可是在落實方面卻是1個整體。換言之，任何人或組織要轉型，莫不是從「學習」著手。何況，人類之所以能進步再進步，也莫不是透過「學習」得來的！既是如此，若要畢其功於一役，則應非從建立「公眾學習平台」著手不可！

在COP27後，怎樣建立「公眾學習平台」呢？卑之無高論，只須整合今日民間的淨零轉型教學資源，並統合物力、財力，且避免華而不實的學習內容，更要活潑化教學方式，也以鼓勵取代鞭策式學習。總之，我們發現，政府8年9000億的淨零轉型預算，係以再生能源及氫能、電網及儲能為重點工作，預算金額分別都超過2,000億元，而卻無預算投入「公眾學習平台」的建立，又如何能實現「生活轉型」與「社會轉型」？

助服務業打造　生活驚探號平台

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（台北內科週報第556期／2022年12月1日-2022年12月7日）

【本報產學研連線】疫後的行銷方式，正考驗著服務業是否能面對絕大的改變，而走出一條新路來，適時地，商研院受經濟部商業司委辦舉行「商業心賣動‧AI圖像精準行銷成果發表會」，與服務業分享疫情後消費者的購買消費習性改變，以及如何利用科技及新媒體的輔助下創造新商業模式及業績。

這次活動係由商業司蘇文玲司長、商研院許添財董事長、商研院行銷與新媒體研究所康耕輔組長、歐立達公司陳逸弘董事長、樂典國際公司盧又熏創辦人、廣和集團鄧欣豪特助，以及台灣科技大學工業管理系智慧製造科技研究所王孔政所長，針對商業服務業趨勢與智能零售發展提出相關見解，並就自身成功案例分享。

會中，除了針對AI圖像精準行銷進行分享討論外，並於會場打造生活驚探號店鋪，且由經濟部商業司司長蘇文玲擔任「一日店長」，介紹今年度輔導共13家品牌（根據新消費型態及需求所推出的16項新品），產業從母嬰、運動用品、早午餐、烘焙到時尚美麗等五大類，並提供超值優惠給消費者，並搭配多位Instagram網紅與團媽前來助力，不只坐而言，更起而行、炒熱年末買氣！

▲蘇文玲司長（左6）擔任生活驚探號平台一日店長，邀請多位IG網紅一同炒熱年末買氣（照片係商業發展研究院提供）。

蘇文玲司長在開幕致詞時表示，「過往商業服務業很重視口碑行銷，但在數位行銷時，除了口碑以外，圖像也成為影響消費者第一印象的重要因素。為了協助我國商業服務業者因應網路社群圖像影音行銷的新趨勢，持續在線上開拓新顧客，同時，商業司透過「後疫情時代智能零售：新媒體互動模式建置與精準行銷應用計畫」，經由洞察不同產業在網路社群圖像分享的熱門趨勢，開發「AI圖片診斷輔導平台」，提供產品形象照的範品與優化建議，並幫助店家迅速製作在網路上吸睛的行銷素材。」

隨後，商研院許添財董事長說：「由於過往的商業獲利模式，可能無法持續實現，因此運用科技協助業者重塑商業獲利模式，重啟與消費者間的對話，是產業的重要課題。商研院始終關注消費者行為的改變以及商業型態發展的動態，透過聚焦在AI人工智慧的應用來分析消費者行為、消費趨勢，並進行升級轉型，再加上創意無限的經營策略及商業模式，將是台灣躋身世界先進國家的路徑。」

▲經濟部商業司舉辦「商業心賣動AI圖像精準行銷成果發表會」，商業司蘇文玲司長（右4）與商研院許添財董事長（左4）及專家學者攜手輔導國內企業效果有成（照片係商業發展研究院提供）。

此次也邀請各零售領域中已經和科技結合的成功範例現身說法，首先，康耕輔組長針對後疫情時代行銷方式提出，現今消費模式已虛實整合，行銷趨勢迎向科技數位化。

繼而，王孔政教授在會中以AI智能零售圖像辨識（以Instagram為例）行銷應用程式開發分享為題，說明過去以人工審核不當貼圖和言論的兩大平台，透過“IG”10億張公開照片「訓練」AI來取代人力，打造被簡稱為「SEER」（SElf-supERvised）的電腦視覺程式圖像自主識別物件，用於自動分類商品、阻擋有害圖像在社群上傳播，並進一步在行銷上為企業建立智慧圖像客服，精準找到消費群，提升業績、減少不必要的成本支出。未來企業主可透過線上接觸、取得大數據、再經由“AI”分析、創造吸引買家的內容，精準接觸買主並維持互動關係，以創造營收。您我每天在使用的FB、IG已經進行了1場“AI”革命。

這次「商業心賣動‧AI圖像精準行銷成果發表會」，將最新概念與實用例證帶給後疫情時代需要轉變的業者，發表會精彩內容可至https://fb.watch/h9pnULM3RU/觀看，或上網搜尋生活驚探號（https://findwow.cdri.org.tw/）獲得更多好康優惠。

淬鍊數位人才　吸引高手參賽

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（台北內科週報第555期／2022年11月24日-2022年11月30日）

【產學研連線】科技發展日新月異，培育數位科技人才已成為國家產業維持競爭力的重要關鍵。為帶動產業轉型與升級，數位發展部數位產業署委託資訊工業策進會辦理「2022數位科技解決方案競賽」，以產業出題、人才解題方式進行，吸引全台超過50組數位科技好手組隊參與提案競賽，並於台北資訊展「數位發展部主題館」舉辦頒獎典禮，公布15組獲獎團隊，由「海盛科技」建構AI魚群辨識，採用多特徵辨識避免個體色彩多變性、半監督式自我標註學習流程等技術實證，導入國立海洋科技博物館榮獲金獎肯定，獲得與企業簽署MOU機會與獎金50萬元的獎勵。

數位發展部數位產業署呂正華署長指出，數位人才不足是現階段企業面臨最大的挑戰，數位發展部將從「數位人才淬鍊」與「數位與特殊人才技術發展」兩個面向，著手培育數位人才，並由數位發展署以「韌性（Resilience）、整合（Integration）、安全（Security）與賦權（Empowerment）」的「R、I、S、E」路線為主軸，促進數位人才培養，讓台灣數位產業能如同太陽躍升，進而照耀我國經濟與產業的發展前景。

▲在「2022數位科技解決方案競賽」頒獎典禮，數位發展部數位產業署平台經濟組許福添組長(第1排左4)與出題單位、獲獎團隊合影（照片係資訊工業策進會提供）。

「2022數位科技解決方案競賽」，係串聯地方政府和企業資源，聚焦數位科技、數位雙生、跨業應用等領域，邀請出題單位六福村主題遊樂園、海洋科技博物館、台灣橫浜八景島（Xpark）、遠雄海洋公園、众社企、味榮食品工業等公司出題，廣徵數位科技人才，以新興技術共同創新解決難題。

參賽團隊在兩個月內通過構想初選和實證決選，前３名依序為「海盛科技」、「超智諮詢公司」、「NCKU AIEE」，此外，亦選出兩名佳作的團隊，分別為酷手科技公司、松簡數位科技，以及10組評審獎等，總計15個獎項，總獎金額高達新台幣170萬元，並提供參賽者落地實證的場域和機會。

數位發展部數位產業署平台經濟組許福添組長表示，「競賽活動中，匯聚出題單位與解題團隊，由產業進行經驗分享，激發團隊的解決方案構想，讓創新應用得以落地實證，進而快速接軌國際市場。產業與團隊的互動合作，將促成我國產業加速轉型升級，也讓擁有創新能力的數位人才得以發光發熱，共創雙贏。」

▲「2022數位科技解決方案競賽」頒獎典禮中，「海盛科技」團隊採用半監督式自我標註學習流程等技術實證，榮獲金獎肯定（照片係資訊工業策進會提供）。