不容漠視 國三生遭傷害致命

呂玉雪/撰文

(台北內科週報第610期/2023年12月25日-2023年12月31日)

近日,新北國3生遭暴力傷害喪命這事件,引起社會廣泛的討論和關注,這樣的案例之所以引起這麼大的關注,是因為發生在相較單純的校園環境裡面,而且涉嫌者都是年齡相較低的青少年。

這事件發生後的檢討,都應該從防治與校治兩個方面來探討。就防治面而言,1個人的人格特質養成是多面向的,從原生家庭的家庭到學校教育及社會教育,這種種形成了每個人的人格特質,同時,從身教言教到潛移默化所產生的影響,其言行舉止所顯現善與惡、破壞與建設、助生存與反生存,與生命歷程每個階段與環節都息息相關。

善的力量會傳遞,惡的力量也會傳染,都會如實的顯現在言行舉止上,也呈現不同的結果,家庭、學校、社會共同承擔後果,從這個案,我們無法知道其家庭背景及家庭教育為何,學校理所當然是循循善誘的搖籃,但是當今社會所呈現的對立、衝突、詆毀、暴戾之氣,熟令致之?政治人物難辭其咎,因為政治立場不同,理應訴之理性的論述競爭,但是顯示在民眾面前的盡是尖酸刻薄的詆毀、抹黑、攻擊、潑糞、顛倒黑白、人格催毀……。這些偏差錯亂的行為,赤裸裸呈現在國人面前,加以媒體、名嘴的推波助瀾之下,無時無刻都在灌輸著民眾,挑動族群對立的情緒,殊不知偏差錯亂是會傳染,

因此,「我不同意你,我可以摧毀你;你不同意我,我也可以霸凌你,拼拳頭比暴力」,這些暴力衝突顯現在社會各個角落,上行下效ㄧ代ㄧ代變本加厲,談品格是奢侈,論道德太廉價,這些遍差錯亂的行為與價值觀瀰漫充斥在整個社會,其所造成的後果,便由大家共同承擔!

就校治面而言,解決問題必須瞭解問題的根源,懲罰無法導正行為,只會讓人陷入冷漠無助,偏差的行為依然會再重蹈覆轍,這需仰賴政府從制度面做更審慎評估及調整,建立1個可行、有效的制度及方法來落實,才能達到真正的校治。

(本文作者係國際災難緊急救助召集人及心靈輔導志工)


透視全球變局 辨知台灣未來

(台北內科週報第608期/2023年12月11日-2023年12月17日)

【以書會友】值此國家領導人即將改選之際,明年有何新局?如何因變適變,以開創自己更好的未來?正是在轉捩點上!論到改變,不是1件簡單的事,但若懂得方法,其實「天下無難事,只怕有心人!」對於明年,有什麼想法嗎?

2020年初,新冠疫情加劇,為杜絕病毒的傳染,全世界陷入封城困境,從交通、貿易、製造,以至於教育、文化交流等全面斷鏈;這是人類有始以來的巨大危機。《遠見》從台灣社會的改變浪潮而起,「與世界接軌」是其宗旨。

COVID19期間,《遠見》即刻啟動的「國際大師遠見連線」方式,不間斷地向國際大師請益。即使3年防疫不出國,卻仍能連結世界。將這段期間採訪內容輯結成書,由天下文化於今年6月出版「20位國際大師遠見連線:透視全球變局」,使台灣人能過不自外於世界變化。

雖然,台灣是以中小企業為主,但是要有世界一流企業的宏觀思想,以台積電的高度,張忠謀在書中的現身說法,他揭露,「要成為世界級企業必須要達成9個條件。首先,企業價值觀一定要符合世界主流的價值觀。身為1個世界級企業,必須符合以下7個主流價值觀:一、說真話,不說謊話;二、不輕易承諾,一旦承諾要赴湯蹈火履行;三、遵守法律;四、不貪汙、不賄賂;五、擔負起社會責任;六、不靠政商關係;七、良好公司治理。」換言之,在改變中,有很多是不變的,例如,價值觀就是不變的。

在台北內科園區甚受尊重的台達電鄭崇華創辦人,他於書中指出,「氣候變遷是全人類的事,沒有人能置身事外,拋棄政治紛爭,共同為地球努力,才有機會實踐永續!」他對當今世界充斥反中、對立的氛圍感到憂心,過去發言鮮少觸碰政治敏感神經的他,也首度對和平與永續的關聯提出見解。

▲天下文化於今年6月出版的「20位國際大師遠見連線:透視全球變局」一書(圖係取自誠品線上)。

書中,如此描述鄭崇華的理念:「心繫兩岸和平的他,更將此心願嵌入長子鄭平的名字裡。對於兩岸長期的紛擾,熱中研究中國近代史的鄭崇華研判,雙方的敵意,可能在於對歷史不熟悉的誤解,若能努力追求更多真相,或許就能放下仇恨,多些體諒與包容。很多人可能認為,中國大陸致力發展經濟,忽視環保與永續,但他的觀察,大陸在全球低碳綠色轉型的浪潮上,已跟上腳步,並爭取2030年前二氧化碳排放達到峰值、2060年前實現碳中和(雙碳目標),能將這樣的理念融入國家政策中,是很不容易的。」

「2000年起,台達電在中國大陸設立『台達電力電子科教計畫』,用以鼓勵大學與碩博士生積極投入相關研究,不僅大大促進了電力電子領域的交流進步,更培養了諸多人才,為人類面臨的環境與能源危機提供創新的解決方案。截至2022年,台達電「科教計畫」已經支持了大陸12所高校317個創新研究項目,及41個優秀科研項目;頒發優秀研究生獎學金與專項獎學金共1422人次。」(係摘自書中所言;請參閱書中相關內容)。

大陸與台灣始終唇齒相依,卻為台灣海峽相隔數10年,佛里曼倡議「世界是平的」,他在書中針對兩岸關係表示,「即便台灣有這樣卓越的科技公司與經濟成果,現在絕不是得以挑戰中共敏感神經的時刻。中共就像隻大熊,不知道何時會一下子用熊掌揮舞過來,擊滅台灣。台灣能做的就是低調。不過,台灣若能秉持過往的思惟,繼續專心發展經濟,同時遠離政治,就能常保安康」。

據書中所述,佛里曼說:「從我第1次到訪台灣,這3、40年來,台灣改變真的很大。唯一沒變的,是你們的地理位置!」佛里曼以老友般語調提出誠懇呼籲,別忘了台灣一直位處在中國這個巨大敵人的旁邊,每天都得小心翼翼,是早已注定的命運。

佛里曼認為,台灣過去許多事情都做得很好,例如全心發展經濟與科技,光是在這個颱風頻仍的小島上,能建立起全球最頂尖的晶圓公司,就是中國與美國都做不到的。


許恩得與企業大咖 論創業力

(台北內科週報第600期/2023年10月16日-2023年10月22日)

【以書會友】今年9月出版「創業力」1書的東海大學會計學系教授兼EMBA主任許恩得博士,以豐厚的教學與輔導經驗,不只受到學界的肯定,更獲企業界的支持,在聯經出版主辦的「創業力」系列論壇,首場即有中美晶集團、朋程科技盧明光榮譽董事長、普萊德科技陳清港董事長,相繼為他站台,分別暢談創業經驗與心法,與他相互印證。

盧明光素有「併購天王」之譽,擁有許多跨國併購的成功經驗。他認為,併購比自己公司更大的業者,是因為對方的品牌、客戶都可能更強。這樣的併購,就會讓公司壯大。

在併購過程中,盧明光認為同理心很重要,如何創造彼此雙贏,從對方的立場來設想,事情就會比較順利。而併購之後開展新局,要制定整頓策略,他分享「A4紙張管理法」,通過觀察1家公司的關鍵財務指標和趨勢來擬定戰略,才能讓併購之後的結果邁向成功。

▲許恩得教授出版《創業力》,在聯經出版主辦的首場「創業力」論壇,發表專業看法(照片係許恩得教授提供)。

陳清港則在創辦普萊德科技之前,曾於王安電腦服務,他也見識品牌的影響力。30年前,創立普萊德之後,他堅持自有品牌,專注網路通訊設備的研發創新,以歐洲為起點拓展國際市場,產品迄今銷售100多個國家;普萊德也積極投入社會關懷與永續。他表示,創業心態要以利他為出發,創造社會的共好,而利他的美好最終仍然會回到自己身上。利他,其實是利己的捷徑。

許恩得教授所著的《創業力》,是他第3本結合聖經與企業案例的著作,閱讀聖經、寫書的過程也讓他悟出了許多人生道理。他指出,不論你在哪1個位置上,你都能創造自己的影響力,開創新局就要把握自身優勢,走出適合自己的路。

此外,在書中,許恩得教授更強調,「『化』無為有與『轉』弱為強,都是創業的表現。只要用心做事,任何工作或責任都是成長的機會。擁有創業力的人,當他遭遇挫折,就激發自己去學習新的能力。當他面對意外,就視為人生最美的風景,設法開啟新的機會。當他在完成工作的過程,就以工作為老師,找到通往巔峰的道路。」

▲許恩得教授(左1)和盧明光榮譽董事長(左2)、普萊德科技陳清港董事長(左3)兩位企業大咖,同台暢論「創業力」(照片係許恩得教授提供)。

什麼樣的人具有創業力潛質?盧明光看重的創業力特質是:誠信、不服輸、熱情樂觀,如此在遇到困難才會積極面對,化險為夷;陳清港認為,創業特質始於心,保持正向信念和價值觀,在遇到問題時才會用對的方法處理;許恩得則認為能永續發展、不斷自我提升的特質是關鍵,當1個人萬事俱備,機會就會出現!

《創業力》論壇還有兩場,都聚集國內產業界重量級創業家分享創業經歷,激發大家的創業力。除了許恩得教授的分享,10月22日的台中場,將由友達光電彭双浪董事長、車王電子集團蔡裕慶創辦人主講;11月5日的高雄場,則由勤美集團林廷芳董事長、微熱山丘許銘仁創辦人主講,實屬機會難得!活動網址:https://www.linkingbooks.com.tw/LNB/top/2023/forum/


不可不知的銀光經濟

(台北內科週報第556期/2022年12月1日-2022年12月7日)

(曾季隆/撰文)【以書會友】由約瑟夫.F.柯佛林(Joseph F. Coughlin, PhD)所著的「銀光經濟:55個案例,開拓銀髮產業新藍海」,顛覆過去對年長者的刻板印象,該書指出,「若要設計出讓銀髮族興奮與驚豔的產品,不能只照顧到生理因素。推出新產品前一定要先判斷,是否會牴觸顧客的心智模式,也就是他們理解這個世界的方式,以及他們習慣的做事手法。如果產品未能引起共鳴,原因是設計與行銷方面並未考量到心智模式,那是產品的問題,不是消費者的問題。如果年長者不喜歡某種科技,不是因為他們腦筋不好,而是那是糟糕的科技。糟糕的科技本身不一定不管用,只不過1項科技必須讓包括年長者在內的所有年齡使用者都表示喜歡,才稱得上是『好』科技。」

想要打開這充滿遠景的市場,那麼最好的策略就是瞭解「老」消費者的心智模式;他們思維完全不同於過去的他們。當前,全世界的頭髮都在變白,到了2030年全球65歲以上人口將達10億,每年消費15兆美元。台灣也早就進入超高齡社會,老年人口遠超過330萬,每年商機最少上看500億台幣。

未來已經來了,全球消費市場將以「阿公阿媽」為中心,銀光經濟持續穩定成長,這是企業的最大良機,也是墨守成規者的嚴重危機。然而,當前的高齡政策備受爭議,企業也不得其門而入。銀髮商機看得到摸不著,問題究竟出在哪裡?

▲由約瑟夫.F.柯佛林(Joseph F. Coughlin, PhD)所著的「銀光經濟:55個案例,開拓銀髮產業新藍海」,顛覆過去對年長者的刻板印象。

長久以來,公部門與企業描繪的老人充滿刻板印象,社會價值觀把老年視為「負擔」而非「禮物」,相關政策或商品設計往往側重於「解決問題」,而非鼓勵老人「享受生活」。

積極同理心與卓越設計,是開發銀髮市場的兩大法寶,該書指出,「有1種思考方法可以讓成功伸手可及:最重要的考量是銀髮產品必須讓消費者輕鬆完成工作。然而這句話的意思,不是你應該推出『便於操作』的產品,例如體積龐大的橡膠遙控器、3鈕手機、緊急呼救項鍊,以及各式各樣沒人想用的東西。可以輕鬆使用,不是指以『保護者』的姿態對待顧客,而是要使他們感到興奮,眼睛為之一亮。這種最極致的產品研發精神就是卓越設計。」

企業若想搶佔先機,最好的方法就是如作者所說,「企業能採取的最佳方式是研究先驅使用者。先驅使用者為了滿足自身不斷變化的需求,自行改造產品,或是以原始設計師從未想過的方式使用產品。先驅使用者更能引領企業走在銀光經濟的陌生領域,不但能告訴你今日的消費者真正想完成的工作,甚至還能一併指出未來」。

(本文作者係身心靈健康管理公司執行長,也是本報發行人,逾半世紀來,始終為創新報業經營模式,付出大半生心力,更將見證台灣走上驅動媒體改善社會的新時代)