以利他之心 帶領企業提升格局

(台北內科週報第743期/2026年7月20日-2026年7月26日)

【銀青共享特稿】長期推動社會關懷與「以愛助礙」精神的圓緣慈善推廣協會湯發鉅創辦人,係哈佛大學心理學博士,於7月22日應皇順集團旗下「無疆行銷」邀請,為其企業主管帶來1場融合心理學專業與領袖智慧的深度演講。

首先,湯發鉅博士以創辦圓緣會推廣「小額按月捐助、長期陪伴」的慈善理念出發,激勵企業主管不僅要在商場打拼,更要具備關懷社會的大愛與利他格局。他指出指出,1位卓越的領袖,其核心精神與公益的核心價值應高度契合,必須具備3大核心要素:「Power(影響力)」、「付出」及「謙卑」。

湯博士以自身創辦圓緣會、聚集大眾力量實踐大愛的經驗為例,強調真正的「Power」並非來自職位與權力,而是來自於甘願為團隊與弱勢無私「付出」的行動力。同時,領袖更需如同海納百川般時刻保持「謙卑」,唯有如此,才能凝聚團隊向心力,並發揮真正永續的領導影響力。

▲湯發鉅博士應邀至無疆行銷演講,與現場該公司主管進行深度互動與專業交流(照片係圓緣慈善推廣協會提供)。

無疆行銷張書瑋執行長在聆聽演講後,對湯發鉅博士充滿大愛與智慧的分享表達由衷感謝。他也勉勵在座的企業主管,「湯博士將慈善利他的心轉化為領導智慧,非常值得大家學習,希望同仁能把目光放遠、提升自我格局,將這份利他、付出的精神帶回團隊,共同成就卓越。」

當天,除了領袖心法,湯發鉅博士更發揮心理學專業,並結合現代社會結構轉變,為無疆行銷帶來溫暖的市場洞察,他表示,隨著少子化、現代人口越來越少,養寵物的家庭卻呈現爆發性成長,使毛孩已不再只是寵物,而是成為許多人生活中不可或缺的「心靈家人」。

湯博士提醒,未來的寵物市場不應僅停留在傳統的健康照顧與物質滿足,更應多加留意「與牠們的心理溝通與情感連結」。他以心理學視角分析,理解寵物的行為與心理需求、幫助飼主搭起與寵物深度溝通的橋樑,將是未來最具溫度與發展潛力的藍海商機。


探求銀髮商機的發展

王建彬/撰文

(台北內科週報第628期/2024年4月29日-2024年5月5日)

來得早,不如來得巧!根據聯合國推估,65歲以上的高齡人口將從2019年的約7億人成長至2050年的16億人,而我國推估2025年即將邁入超高齡社會。當此之時,探求銀髮商機的發展,正是最好的時候!

世界衛生組織推估,2025年全球銀髮產業市場將達新台幣1,122兆元,是21世紀最具有潛力的產業之1;歐盟則到2025年時,銀髮經濟規模將達歐盟總體GDP的31.5%。其銀髮經濟集中在「健康照顧、休閒、文化與家居」等項目。

日本Club Tourism是標竿案例。除旅遊服務亦跨足咖啡廳,提供實體交流場所,並辦理專門講座活動,進而提供日照服務,也開設健身房,讓銀髮族交流,更提供家政服務。再者,提供生活講座,舉辦繼承、理財、老人生活、健康、保險等主題,最後為臨終安排,是1個典型成功的銀髮企業案例。

目前,台灣長照產業已超過200間長照法人設立,全國住宿式長照機構超過1,675家,待布建機構計55家,全國住宿式長照機構布建率達到80.4%。多家公司準備上市與上櫃,除青松健康已上櫃外,包含祥寶集團、佳醫集團、中化銀髮、金色年代、南台灣的受恩與崇恩等均規劃中。在養生村方面,越來越多長者選擇不與孩子同住,而是入住養生村,主要的業者有:亞洲智慧健康園區、日出不老莊園、潤福新象、長庚養生村、新板傑仕堡、樂陶居、明日葉樂活養生村、高年級俱樂部、永齡養生假期等。

▲王建彬院長對銀髮商機發展頗為關注,更期待業者能有好業績(照片係商業發展研究院提供)。

2023年,國科會宣布「高齡科技產業行動計畫」將聚焦「推動市場經濟、擴大數位賦能、提升照護效能、優化高齡生活」4大領域,預計2024-2027年投入95億預算發展。並指出2023年高齡化科技產值為2500億元,期望2025年相關產值可達3000億元。此外,亦提出的六項高齡科技的重要議題,分別為:1、自主生活的能力;2、自主交通的能力;3、認知疾病的護理;4、社群的溝通與聯繫;5、有效的醫療保健。

根據商研院的研究,健康促進產業包含4個領域,包含健康管理、預防保健、壓力管理、體態管理。需求端目標族群為45~65歲亞健康族群,主要需求端有4,包括預防老化、預防肥胖、預防壓力與憂鬱、方便與易得。供給端則有實體產品商、服務模組商、系統/平台商、品牌/通路/服務場域。

健康促進服務核心產業營收,2021年為1,322億台幣,2024年可望達到1,501億台幣,其中運動健身占57.9%,健康管理占30.8%,飲食健康占8.6%,心靈健康占2.7%。食品產業亦為商機之1,全球健康與保健營養市場規模超過8,000億美元,預計以6-8%成長。國內2020年到2023年每年銀髮食品商機為400億到460億。顏色、包裝與分量需特別講究。

總之,國內銀髮7大熱門市場為:一、銀髮消化保健;二、心血管保健;三、關節保健;四、記憶力補充;五、血糖保健;六、失眠保健;七、新興市場則為素食米蛋白支持肌肉質量。

(本文作者係商業發展研究院院長、中華民國科技學會院士)