曾季隆/撰文
(台北內科週報第740期/2026年6月29日-2026年7月5日)
【以書會友】在愈來愈疏離的社會,很多人幾乎都活在孤島上,表面上,好像有家人、有同事,更有許多網友,可是其實遇到有事找人幫忙的時候,常常會感嘆:「相識滿天下,知心無一人」;這樣的情況如何解套呢?
瓊.李維(Jon Levy)不僅是「影響者晚宴」(The Influencers Dinner)的創立者,更勇於不斷挑戰自我舒適圈,擁有眾多精彩豐富、冒險犯難的人生經歷,他更曾在1年內遊歷7大洲,參與1級方程式賽車、巴塞爾藝術展、火人節、奔牛節等世界各大盛事,何況他也是專精人類行為、影響力及決策等領域的行為科學家,所寫的《影響力法則:建立信任、連結和社群意識的藝術》,實有很大的參考價值。
書中,李維提出,改變人生的影響力法則,並回答下列3個問題:一、如何與影響力人士建立「連結」(connection)?二、如何與影響力人士建立深厚的「信任」(trust)?三、如何將「社群意識」(sense of community)轉化為對共同目標的投入?

最讓我印象深刻的是,李維講的「光環效應」(halo effect)槓桿效益,他說:「卡特科/威得1年大約招募4萬名新人,其中大部分是當地的兼職學生。這群新進銷售代表或許最初是展示產品給朋友或家人,但之後顧客大多會轉介他們的朋友給銷售員,形成1張從未間斷且持續成長的信任網絡」。換言之,靠著轉介的方式,就不必面對陌生人銷售了,也大幅提高成交率。
信任,是人與人連結的入門票,即使你和對方不認識,但只要有人幫你引薦,就能打開你和他之間的友誼之門了。李維在書中舉個「史考特.山德斯(Scott Sanders)想認識大名鼎鼎的歐普拉」故事,他便是運用「無所不在法」(ubiquity approach),等到時機成熟時,經由朋友的朋友轉介,自然兩人就能一起合作了。
所謂的「無所不在法」,李維說:「如果你跟他們的核心圈子裡的人聯絡上並建立起信任關係,你遲早會成為他們社群的1員,而且你會被拉進去,被視為受信任的成員」。
(本文作者係身心靈健康管理公司執行長,也是本報發行人,目前在書與友之間,積極推動「以書為友」、「以書會友」、「以友為書」為宗旨的書友會組織「神來咖啡書友會」https://forms.gle/bwLehV6msTHY5cXDA,正聯合各方群英共襄盛舉)



