(台北內科週報第597期/2023年9月25日-2023年10月1日)
(曾季隆/撰文)【以書會友】你的顧客知道,只需1通電話或點1下滑鼠,就可以取得你產品與服務的替代品了。他們希望更快、更好、更便宜、更友善。你要不就滿足那些期待,要不就冒險看著他們轉向其他願意這麼做的人或第3方。此時,成功的領導者都做些什麼?
談到「成功的領導者」,是天生的,或是學習而成的?可能不易回答,其實「領導」兩字就已揭示了答案,「領」和「導」都是學習得來的。既然是學習得來的領導能力,那麼應向何人學習?怎樣才能學會?是很值得關切的問題!
最近出版的「創業力:《聖經》中化與轉的智慧」,作者為東海大學會計學系許恩得教授(兼EMBA主任),是我的舊識,他的領導力是我認識他之後,無數次的來往所感受到的。

許恩得教授曾經寫了「聖經教你的29堂領導課」,和一般領導學的講授不同,書中的「導讀」指出,「聖經共有66卷,每1卷都蘊藏許多經營與管理的智慧,而聖經的第1卷『創世記』,是開創新局的最好教材。從第1至第10章發生的『事件』,我們可以學習開創新局的管理原則。從第11至50章出現的,我們可以學習開創新局的經營原理。本書是以『創世記』的『人物』為材料,探討『開創新局』的經營典範」,可見書中不是只談理論,更不是談實務,而是「典範學習」,尤其他費心在每1章之後都有「現代實例」、「結論與運用」及「練習與思考」,對讀者而言,實在讀其書如在其人的課堂上受業了。
任何領導人不是從不犯錯,而是在犯錯的當下和後續的因應與處理,能夠使追者敬服!作者在書的一開頭便提出了「正確的決策模式」,他說:「亞伯拉罕是1位有夢想的領導者,而且挺身而出,號召一些人追求夢想。當他遭遇困境的時候,就設法突破困境。突破困境之後,為團隊帶進許多資源。當內部的成員為爭取資源而起衝突的時候,他善盡化解衝突的責任。當外部的對手為搶奪資源而欺壓成員的時候,他善盡拯救危急的責任。當他不斷解決問題,提升聲譽、拉高層次並擴大格局之後,仍然莫忘初衷,持續開創新局」,真是言簡而意賅!
個人在17、8年前,即已倡議「一人公司」的創設,並將當時已成立3年的公司改制為「一人公司」,後來在這本書於2015年出版的時候,我曾經思考「一人公司」的經營者需要學習「領導」嗎?讀完之後,才恍然大悟,不只需要向典範學習,而且必須確實去實踐。因為「一人公司」的經營者身兼員工,他要領導的人正是自己!細看書中的句句所言,其實每個成功的領導人,莫不是懂得領導自己的人。
(本文作者係身心靈健康管理公司執行長,也是本報發行人,逾半世紀來,始終為創新報業經營模式,付出大半生心力,更將見證台灣走上「驅動媒體、改善社會」的新時代)