商研院景氣循環預測　有三發現

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（台北內科週報第672期／2025年3月10日-2025年3月16日）

【產學政研連線】根據商研院（CDRI）3月7日發布的「台灣商業服務業景氣循環分析預測」，景氣循環指標系統的「同行綜合指數」與「領先綜合指數」於今（2025）年1月出現「背離」異象，同行指標綜合指數反而在領先指標綜合指數仍見上升之時，率先下行。

換言之，同行指標的5個子指標之中，已有3個子指標出現景氣循環向下轉折點，包括「住宿與餐飲」持續下行，已見衰退；「服務業受僱員工人數」走勢持續向下，景氣循環趨勢值已經低於長期趨勢，加上「實質不動產及住宅服務業」開始走緩下行，造成綜合指數轉折向下。

從指標行為觀察企業經營因素，就業市場明顯遇阻。領先指標的「商業服務業僱員淨進入率」與同行指標的「服務業受僱員工人數」均見下行，但反應勞動需求壓力的「失業給付初次認定受理件數」倒置後的趨勢上行，卻顯示失業率並無惡化虞慮，這種種明顯印證了「缺工效應」已經抑制了就業成長動能，當然影響生產力的提振。

其次，再加上通膨壓力揮之不去，成本推動也造成有效需求難以提升，在在顯示企業經營銷售與利潤同見剝蝕的威脅。「實質不動產及住宅服務業」成長遲滯化，雖尚未見衰退，但已開始緩緩下行，包括房地產市場投機成分大的「假需求」已經受限。此即顯示央行「打房」政策正在發生效果，但也必然影響服務業生產力的提高與民間消費的成長。

▲景氣循環同行綜合指數趨勢與預測圖（照片係商業發展研究院提供）。

值得關注的是，觀察美國川普2.0，似乎可用他出奇顛覆傳統的「以商業經濟治理」（Governance by Businesses Economy）來形容。非經濟手段的干預，必將層出不窮。過程中，造成的「不確定性」、「不可預測性」，必然是超乎尋常與傳統經驗的，但是終結還是生產力的競爭。

事實上，「美國要再偉大」（MAGA）有兩大基本要務，一、不能讓中國超前；二、是要重振美國的生產力。在所謂全球化時代，中國「迎合」美國跨國企業與政府政策的需求，「利誘」美國只顧私利的跨國企業與迷信自由競爭，及相互依存理論的天真菁英，造成中國生產力快速超越美國，並侵吞美國消費市場。

世界關稅戰、貿易戰若因此形成，全球的貿易市場必然萎縮，生產力競賽在短期必有勝負，但長期必須另有解方才能讓世界經濟成長，讓資本主義的市場運作持續下去。

商研院指出，綜合考量上述主要的國內外經濟情勢，台灣到美國、甚或海外投資，是應受歡迎的。台灣本身欠缺市場規模，現實如此，為了市場就必須順勢而為，勇於出海，航向成功勝利的未來！出海的本錢是本身在國內的實力，而實力優勢一旦星移物換，將一去不回。如何持續強化，確保台灣被歡迎去投資，去創造市場的不敗優勢，是台灣當前迫在眉睫的偉大經濟改造工程，深需也深值台灣的政府與企業密切合作，為人民營造高生活品質與工作效率的環境與機會。

商研院景氣預測　總體續呈上行

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（台北內科週報第660期／2024年12月9日-2024年12月15日）

【產學政研連線】12月6日，商業發展研究院（CDRI）發布商業服務業景氣循環分析最新預測，景氣預測小組主持人、許添財董事長表示，目前總體經濟持續呈現上行走勢，並無悲觀懸念，但個別產業與部門卻明顯呈現不均衡現象。

商研院指出，在產業間，就經濟成長的貢獻度看，服務業大於工業。在行業間，本指標系統的領先指標7個子指標中，唯獨運輸及倉儲業景氣循環走勢下行；同行指標5個子指標中，只有住宿與餐飲業與服務業受僱員工人數的景氣循環走勢下行，而且運輸倉儲業與住宿餐飲業的景氣循環趨勢值，都已經低於長期趨勢值（100）。在支出面的結構觀察，民間消費的經濟成長貢獻度，仍舊高於民間投資與淨輸出。

至於不均衡成長，商研院表示，只有從結構面的總總因素進行診斷，基本上是從生產力的比較與價值的實現率去檢討。生產力最大的決定因素是科技力與人才素質，當下就是網路科技力的運用與實現。價值實現的核心要素是商業模式與網路效應，其中消費者交易成本更是重中之重，也是基礎建設、公共行政管理服務、交易便捷化等常疏忽的重點。這些重點，往往又是先進國家與落後國家，及政治文化與企業文化比較的優勢或弱點差異之所在。

▲商業發展研究院（CDRI）發布商業服務業景氣循環分析最新預測；圖係景氣循環同行綜合指數趨勢與預測（照片係商業發展研究院提供）。

今年10月商研院商業服務業景氣循環指標系統呈現，同行指標綜合指數已連續25個月的上升，經標準化的循環綜合指數來到+1.0265個標準差，雖升勢略有減緩，但預測到明（2025）年4月會持續上揚為+1.2919個標準差。

景氣變動持續走強，5個景氣循環同行子指標之中，除了住宿餐飲業繼續下行以外，其一般循環趨勢值均達到長期趨勢值（100）以上。

住宿與餐飲業的景氣循環趨勢值，於今（2024）年10月來到低於長期趨勢值的96.1，其實質GDP的年成長率在今年第2與第3季也分別呈現-07%與-3.1%，明顯出現景氣衰退的先兆端倪。同時值得注意的是服務業受僱員工人數的成長率一直減緩，已從2023年9月的高點+2.5%下降為今年10月的+0.6%。

領先指標綜合指數也終於在去（2023）年5月觸底反彈，迄今其回升走勢尚稱穩定，其經標準化後的循環綜合指數也在同期間，從底谷-0.6684個標準差上升為今年10月的+0.6731。

商研院三五精進班　畢竟不凡

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（台北內科週報第658期／2024年11月25日-2024年12月1日）

【產學政研連線】在服務業經營環境丕變的今日，企業經營者莫不需要加緊充實自己，才能在商場立足。而3年前，商研院（CDRI）王建彬院長展現前瞻性，成功開辦了「三五精進班」。他表示，之所以稱為「三五精進班」，是商研院每個月的第3個禮拜的星期5，邀請兩位成功的企業家到5星級飯店分享經驗，包括線上與線下通路、服務行銷，經營模式、策略、數位轉型、ESG、餐飲趨勢、零售發展、健康產業、觀光旅遊等議題，同時，更邀請許士軍、司徒達賢、吳思華等著名教授講評，以提供參加的企業主第一手寶貴的資訊，頗受服務業者肯定。

自舉辦課程以來，已吸引167位來自零售、餐飲、時尚、健康照護、觀光、教育、營建、物流等多元領域的中小企業主參加，部分製造業者亦積極參與，攜手汲取成功經驗。這次，與福琳工商發展基金會共同舉辦的「三五精進班」，係第4期課程，已正式開課！

▲在許添財董事長（第1排中）支持下，王建彬院長（第1排右1）成功開辦「三五精進班」；圖係兩人與參加第4期課程的企業主合影（照片係商業發展研究院提供）。

王建彬院長表示，「三五精進班」課程特別安排學員參訪行程，過去曾參觀嘉義故宮南院與知名企業千葉火鍋集團，未來還將參訪彰化永靖可可園等地，促進學員間的經驗交流與跨業合作，建立深厚人脈網絡。

「三五精進班」特別針對企業經營需求設計，課程涵蓋線上與線下通路策略、數位轉型、ESG實踐及創新經營模式等熱門主題，並邀請成功企業家與業界翹楚分享他們的經營經驗，結合理論與實務，為學員提供實用經營技巧與深入見解，助力企業主成長與轉型。

為確保中小企業主可以學習成長，並有機會與講師交流，第4期課程規劃邀請更多上市櫃公司與業界翹楚參與，為中小企業帶來寶貴的學習機會與合作資源，以助企業在激烈市場競爭中，脫穎而出！

商研院協助　行銷台南農特產

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（台北內科週報第653期／2024年10月21日-2024年10月27日）

【產學政研連線】農業與服務業的結合，殊為重要卻也很不容易，為此，商研院（CDRI）由張皇珍副院長代表與台南市黃偉哲市長，簽署「農業合作意向書」，未來將攜手合作將台南的美食與農特產品推廣至海外，共同開拓國際市場。

10月21日的簽署現場冠蓋雲集，可見農業特產對此的樂觀其成，包括台南知名廠商黑橋牌陳春利董事長、度小月張秀蘭總監、鮮饌國際公司吳素雯董事長、玉民台灣黃金蕎麥公司林家寶榮譽董事長、福農果菜運銷合作社林其福總經理、綠園牧場公司林揚瑲總經理、日商Fortune International張右杰經理、韓商開城株式公司吳和庭代表，及台南市6區農會總幹事等23家業者代表等齊來見證，期待未來在台南市政府帶領與商研院輔導、協助之下，合力共創台南農產外銷榮景！

▲張皇珍副院長（右2）與台南市黃偉哲市長，簽署「農業合作意向書」，會後與貴賓合影（照片係商業發展研究院提供）。

黃偉哲市長表示，台灣近年農產價格，深受大陸禁輸令、氣候變遷及疫情等外在因素的影響，而台南是台灣主要農業產區之1，去（112）年台南市農業產值共計654億元，為將台南農產升級，自解封以來，積極調整農產行銷策略，除鞏固國內市場外，並提高海外拓銷比例，及協助農產加工品進入國際市場，除帶領農會、農企業、鮮果合作社等廠商至海外參展及推廣，獲得顯著成果之外，此次與商研院合作，將借重其專業，期能使台南農產推向全球各地。

張皇珍副院長表示，商研院近7年來，協助政府進行日、菲、新、馬等11個國家海外目標場與消費研究調查，扮演業界的先鋒部隊，建立綿密海外通路合作關係，協助業者精準媒合；112年起，更成功輔導台灣豬肉持續出口至菲律賓高端市場逾400公噸，並將台南知名品牌黑橋牌香腸、度小月肉燥一同上架到菲律賓5星級飯店與高端零售通路等。

台南市具有深厚文化底蘊，張副院長說，整個城市就是1座美食博物館、同時生產高品質又安全的蔬果、花卉及魚產，她和商研院的團隊很樂意將累積的經驗與網絡關係，協助業者打造「健康美味台南品牌」，並拓展至國際舞臺。

AI在服務業如何發威

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王建彬／撰文

（台北內科週報第652期／2024年10月14日-2024年10月20日）

根據未來流通研究所的「零售業AI解決方案」報告，台灣零售業在AI應用市場的4大熱門領域，分別為行銷/銷售/廣告、個人化購物中心OMO、顧客數據平台 （CDP）以及客戶服務。

事實上，AI可以在商業服務業中提供多種協助，茲分述如下：

一、需求預測與庫存管理。包含需求預測：例如，用機器學習演算法分析歷史銷售數據、季節性變化、促銷活動及市場趨勢，結合外部數據（如天氣預報、節假日等），預測未來的產品需求；其次是自動補貨：根據需求預測結果，自動生成補貨訂單。系統會考慮庫存水平、供應商交貨時間和最小訂貨量等因素，自動發送訂單給供應商。

二、個性化推薦。包含產品推薦：透過分析顧客的購買歷史、瀏覽行為和偏好，利用協同過濾演算法或內容過濾演算法，向顧客推薦相關產品；定製化廣告：根據顧客的行為數據和偏好，生成個性化的行銷廣告，並通過電子郵件或社交媒體發送給顧客。

三、價格優化。首先是動態定價，利用AI分析市場需求、競爭情況及庫存水平，自動調整產品價格，實現動態定價；其次是促銷優化，分析過去促銷活動的效果，結合當前市場情況和顧客行為數據，制定最佳促銷策略。

▲商研院樂於和大家分享的王建彬院長，揭露他對AI在服務業應用的看法，很有參考價值（照片係商業發展研究院提供）。

四、顧客服務。主要在智能客服：使用聊天機器人和AI客服系統，自動回答常見問題，處理簡單查詢和投訴。

五、店鋪運營與管理。店鋪分析：通過分析店鋪銷售數據、客流量和顧客行為，優化產品擺設和布局，提升購物體驗；員工管理：根據銷售預測和店鋪需求，智能調整員工排班，確保人力資源的最佳利用。

六、市場與競爭分析。市場趨勢分析：使用AI分析市場數據和消費者行為，找出市場趨勢和機會，幫助零售業制定長期策略；競爭分析：監控競爭對手的價格、促銷活動和市場動態，進行競爭分析，制定應對策略。

七、供應鏈優化。供應鏈管理：透過分析供應鏈數據，優化供應鏈流程，減少浪費，提高效率；風險預測：利用AI預測供應鏈中的潛在風險，如供應中斷、物流延誤等，幫助制定應對措施。

八、客戶行為分析。顧客區隔：通過AI技術對顧客進行區隔分析，了解不同類型顧客的需求和行為特徵，制定針對性的行銷策略；購物車分析：分析顧客的購物車行為，找出影響購買決策的因素，提供最佳的行銷建議。

總之，服務業的AI應用範圍廣泛，涵蓋上述8大主要領域。目前AI仍處於導入階段。今後，期待企業能夠加速讓全體員工理解，並參與AI應用，以提升生產力和競爭力。

（本文作者係商業發展研究院院長）

許添財帶領團隊　發布景氣預測

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（台北內科週報第647期／2024年9月9日-2024年9月15日）

【產學政研連線】由商業發展研究院許添財董事長親自帶領的商研院景氣預測小組，不定期提出最新商業服務業景氣循環變動分析，及其重要的政策走向，多年實施以來愈趨重要，於9月6日發布的「台灣商業服務業景氣循環分析預測」顯示，同行指標綜合指數已連續22個月的上升，經標準化的循環綜合指數來到1.4369個標準差，雖升勢略有減緩，但預測到2025年1月可持續上升到2.0388個標準差，超越「金融海嘯」前2007年8月的1.8205個標準差，可說是進入歷史經驗上的「繁榮」境界。

值得注意的是，疫後領先復甦的住宿餐飲業，卻於去（2023）年5月結束21個月的景氣循環上升，景氣循環趨勢轉而向下，於今年4月循環趨勢值甚至回到長期趨勢值（100）之下，7月繼續下降為98.88，行政院主計總處發布的今年第2季住宿餐飲產值年成長率甚至首度見負，為-1.06%，已顯現成長明顯遲緩跡象。然而，因其他子指標，尤其批發與零售復甦力道強勁，整體商業服務業景氣上行走勢，並未受到影響。

▲商研院許添財董事長（中）本身即為經濟學者，也是專家，他親自帶領的商研院景氣預測小組，不定期提出最新商業服務業景氣循環變動分析；圖係許董事長整合資源開發大專認證課程（照片係商業發展研究院提供）。

該報告指出，在7個子指標中，景氣回升的再增為5個，最具指標意義的是，民間實質固定資本形成於去年11月觸底，回升力道尚稱強勁，主計總處發布的實際值年成長率在今年第2季已恢復正成長，成長幅度高達6.46%。其餘子指標，包括服務貿易收支淨額、商業服務業僱員淨進入率、商業服務業股價指數與金融及保險業實質GDP也都持續上揚，只有運輸倉儲與倒置後的失業給付初次認定受理件數等兩個子指標持續惡化。目前這兩個趨勢下行的子指標，其下降力道尚稱溫和，而且運輸及倉儲的循環趨勢指數102.79，還在長期趨勢值（100）之上。

整個商業服務業景氣循環分析與預測結果，其重要政策蘊含如下：一、該景氣循環指標系統的「同行綜合指數」與「領先綜合指數」於今年7月最新的走勢均呈現接近「金融海嘯」歷史經驗的「高點」；二、繁榮期到來之前，若在先天經濟「結構不均衡」與「復甦不均衡」的情況下，要注意的是，可能開始遇到「供給瓶頸」而產生商品、原物料、服務，甚至勞動力供不應求的物價與成本伴隨上漲的「螺旋狀」（Spiral）通貨膨脹。

商研院助你　使用ChatGPT得心應手

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（台北內科週報第634期／2024年6月10日-2024年6月16日）

【產學政研連線】AI技術的迅猛發展，ChatGPT已成為日常交流與工作助手的重要工具，無論在智慧助手、教育輔助或金融分析等方面，都展現了其不可或缺的價值。然而，許多使用者在應用過程中仍面臨一些挑戰，包括ChatGPT在某些情況下的回答不夠準確，以及操作時需要一定的Prompt提示語言處理能力，這對部分使用者來說都是一大門檻。如何能夠使用ChatGPT得心應手？商研院（CDRI）提供最好的解決方案！

為協助服務業充分發揮ChatGPT的潛力，商研院數位創新學院推出「有效擴充ChatGPT應用能力」進階課程，將深入介紹各種ChatGPT擴展工具，讓學員全面體驗AI技術的魅力，幫助大家更好地理解和應用ChatGPT，並很快學會使用擴充程式來增強ChatGPT的功能，從而顯著提高工作效率。

▲如何能夠使用ChatGPT得心應手？商研院提供最好的解決方案（照片係商業發展研究院提供）。

商研院表示，「有效擴充ChatGPT應用能力」進階課程，係專為已具備基礎知識的使用者設計，旨在進一步提升他們的技能，期能在AI技術的時代中保持競爭優勢。透過此次課程的學習，學員將能夠更加自信地使用ChatGPT，解決工作中的複雜問題，並在各自領域中脫穎而出。

名符其實的「有效擴充ChatGPT應用能力」進階課程確定開課，將於6月25日（週2）白天舉行，6月14日前報名可享優惠；詳細課程內容請參考課程網址：https://reurl.cc/Vze9qR，或致電（02）7707-4975聯繫傅訓練總監。

跟隨商研院　搶佔銀髮市場先機

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（台北內科週報第632期／2024年5月27日-2024年6月2日）

【產學政研連線】進入高齡化社會後，全世界起了很大變化，服務業更是既心喜又擔憂，喜的是，各種新需求已構建出1個龐大銀髮市場商機，但卻憂心如何搶到先機？

為了協助國內服務業解決這難題，商研院（CDRI）即將於6月24日至28日籌組「2024日本東京銀髮商機考察團」赴日觀摩，在為期5天的考察行程，帶領業者參訪日本開創銀色新商機之標竿企業，深入瞭解當地銀髮相關產業的最新發展與服務模式。

商研院王建彬院長表示，「2024日本東京銀髮商機考察團」擁有3大特色，包括：一、促進台日銀髮健康產業的國際交流與合作；二、掌握台日銀髮健康市場趨勢，發掘龐大的商機；三、深入瞭解最新的商業模式與服務樣式。

▲商研院「2024日本東京銀髮商機考察團」即將啟航；圖係去年商研院率團前往日本考察大健康產業的大合照（照片係商業發展研究院提供）。

商研院每年舉辦各種國際參訪團，探索新商業模式，並鎖定新科技、百年老店，以及銀髮與健康等主題，由於邀請日本優秀廠商參與不易，更受到名額的限制，想把握商機的業者希望能報名從速，相關資訊與報名請洽：https://bit.ly/2024CDRI06TOKYO，或電洽02-77074929謝小姐即可。

總之，日本是全球高齡化程度最高的國家之1，其長照產業的發展經驗和創新服務模式，值得台灣業者借鑒和學習，何況這次將參訪的企業，包括：科樂美Konami（健康娛樂化熟齡健身課程）、Kewpie（日本照護食品）、未來企劃（跨世代生活共享熟齡多元共居）、篤志丸（偏鄉熟齡支援移動販售服務）、Bspr（遊戲化延緩失智的健腦活動APP）、日本調劑（用藥e化的服藥記事本）、Club Tourism（熟齡旅遊規劃）、AEON永旺株式會社（以人為本商圈活化的熟齡購物中心）…等，都是日本家喻戶曉的企業品牌。

新北市全面啟動　醫療永續發展

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（台北內科週報第628期／2024年4月29日-2024年5月5日）

【ESG促進平台】時代在進步，但有首長願意帶頭來做，無疑的，可以使進步更快一些，4月12日，在新北市長侯友宜率領下，新北市12家醫院與台灣永續能源研究基金會（TAISE）同台，宣布啟動醫療永續發展，全面實踐ESG，承諾實踐淨零減排、提升醫院治理與社會共融，更將積極從核心本業推動淨零減排，進一步打造新北市為淨零永續的健康城市。

新北市是全台灣第1個由地方政府機關帶領轄內醫院共同宣示推動永續醫療發展的城市，TAISE董事長、簡又新大使讚許地表示，新北市自2019年領先所有縣市發布永續發展目標自願檢視報告（VLR），如今再由首長帶頭推動淨零產業和永續醫療，決心和行動力令人敬佩！

▲新北市侯友宜市長（前排左8）、衛生局陳潤秋局長（前排左7）率轄內12家大型醫院院長與TAISE董事長、簡又新大使（前排右9）同台，共同宣布啟動新北醫療永續發展（照片係台灣永續能源研究基金會提供）。

這12家醫院包括亞東醫院、淡水馬偕、台北慈濟、雙和醫院、新北聯醫、土城醫院、輔大醫院、新店耕莘、汐止國泰、恩主公醫院、永和耕莘及部立台北醫院，都是病床數250床以上大型醫院。

侯友宜表示，面對極端氣候帶來各種災害威脅，無論產業或生活都必須更積極轉型，新北市從2019年起就依照聯合國發展目標(SDGs)檢視各面向施政成效，秉持不遺漏任何人的原則，深化永續理念。

其中，在醫療體系方面，衛生局留意到台灣醫療部門溫室氣體排放量約占全台4.6%，更居服務業之冠，於是邀集各中大型醫療院所併肩作戰，期望整合公私部門力量更有效節能減碳。「這不只是宣示意義，更是推動新北成為永續城市發展標竿的里程碑。」

▲簡又新大使讚許地表示，新北市由首長帶頭推動淨零產業和永續醫療，決心和行動力令人敬佩！（照片係台灣永續能源研究基金會提供）。

連結轄內各醫院，向下延伸各基層醫療體系都能攜手開創更多醫療永續作為，齊心邁向2050淨零目標，宣示記者會後，新北市衛生局也與TAISE合作舉辦「新北市醫院永續發展增能研習會」，聚集52家醫院代表認識國內外醫療院所推動永續與淨零政策和趨勢，以及其他標竿醫療院所措施，全面帶動醫療院所盤點各自現況，進而擘劃淨零減排路徑並行動。

自去年開始積極倡議健康永續議題，簡又新欣慰的表示，短短1年多來，不但獲得各大醫療體系支持，現在更看到城市首長主動號召各醫院共同加入，實在令人興奮又感動！統計自2023年3月至今，全國已有20家醫學中心與兒童醫學中心在內共72家醫院簽署永續醫院倡議，總病床數達56,121床，相當於全國71%醫學中心、全國病床數40%，均已公開承諾落實醫院ESG。

在宣示之外，包括新光醫院、北醫體系等多家醫院還陸續開辦健康永續管理師課程，著手培訓醫院永續管理人才，配合其他醫院永續計畫，逐步往淨零永續醫院理想邁進。

▲侯友宜市長表示，新北市從2019年起就依照聯合國發展目標（SDGs）檢視各面向施政成效，秉持不遺漏任何人的原則，深化永續理念（照片係新北市衛生局提供）。

新北市衛生局陳潤秋局長表示，在公開承諾之前，其實新北市轄內多家醫院早已默默耕耘、累積多項永續行動。她舉例著說，以亞東醫院來說，運用科技管理監測，不僅有效逐年減少溫室氣體總排放量，延伸社區智慧照顧與長照等方案，更提升醫療照顧品質。在建築設計上，淡水馬偕醫院採用天窗引入自然光線，使用特殊複層低輻射玻璃（LOW-E glass），可以有效減少燈光及空調耗能；土城醫院更從設計建造階段即朝黃金級綠建築規劃…都是具體且可推廣的作為。在硬體之外，衛福部雙和醫院回收PE藥罐、點滴袋等廢棄物，回收再製院內自用醫療垃圾袋的做法還獲得TSAA台灣企業永續行動獎肯定。

雙和醫院程毅君院長進一步說明，像是洗腎中心的人工腎臟藥袋，經過回收可製作輪胎使用，不僅增加廠商利潤，也能有效節省醫院廢棄物處理的成本支出。至於醫療玻璃瓶罐回收後，則可製成瀝青或磁磚圖騰，同樣能賦予醫療廢棄物新的生命，創造循環經濟。

有商研院相挺　定價難不倒企業

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（台北內科週報第626期／2024年4月15日-2024年4月21日）

【產學政研連線】定價策略與利潤管理，對經營者來說，是無可迴避的課題。在競爭激烈的市場中，企業如何制定1個吸引人的價格，同時又能實現最大的利潤，早已成為關鍵性的挑戰。為了協助服務業，商研院（CDRI）特別規劃「定價策略與利潤管理」課程，尤其邀請來自美國、同時也擁有定價專業顧問（CPP）的重量級人物Nathan Phipps擔任講師，與學員分享企業如何將多元的定價策略與價格管理技術相融合，進而大幅提升盈利能力！

本身即有許多關於定價策略論述的商研院王建彬院長指出，企業在應對市場變化時，需要不斷更新價格策略，並根據當前的市場需求、競爭情況，以及消費者行為作出相應調整，以確保企業能夠保持競爭力、實現持續增長。

▲商研院「定價策略與利潤管理」課程，邀請美國重量級講師前來解密，助企業一臂之力（照片係商業發展研究院提供）。

來自美國的講師—Nathan Phipps，擁有芝加哥帝博大學和德保羅大學凱爾斯特德特商學院的MBA學位，同時在格林維爾學院獲得生物學和哲學學士學位。很難得的是，他還有9年的定價實務經驗，其中包括5年的顧問經歷，展現出卓越的學術背景和實戰經驗。此外，Nathan Phipps擅長協助企業優化定價策略、分析折扣結構，並協助高階管理者更有效地利潤管理。他也能夠幫助定義利潤分段市場的價格結構，進行深入的定價分析，並改善價格變異管理。值得一提的是，他還熟練運用Sawtooth軟體進行市場研究和定價優化方面的共同分析。

「定價策略與利潤管理」課程，將於5月30至31日展開為期兩天的課程，它的亮點在協助學員掌握定價的關鍵，提升企業的競爭力，豐富5大內容，包括基於價值的定價、價格變異管理、價格心理學、分層和捆綁定價，以及定價與企業策略。

▲商研院「定價策略與利潤管理」課程，全程將以英語授課為主（照片係商業發展研究院提供）。

全程的教學模式，則以案例研討為主，參加這次課程將能夠辨識改善定價實踐，並避免因定價錯誤而導致利潤和商機損失。主辦單位表示，全程以英語授課為主，另由台灣專業講師從旁進行簡易的口譯。此外，更可納入上市上櫃公司董事、公司治理主管進修時數計算。有意報名課程者，請至報名網站：https://reurl.cc/Ej8aq1，或以報名專線：馬小姐02-77074933、蔡小姐02-77074945洽詢。