走出與眾不同的路

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（曾季隆／撰文）

【專訪】2019年創立的台灣居家護理暨服務協會，短短的3年中，曾勤媛理事長帶領大家走出一條「與別人不一樣的道路」，尤其成立不久，便和國內外一起面對疫情的變化起伏，幸好，包括該會的理、監事，及全體會員，能夠發揮創會宗旨，更承擔了社會責任，以「專業、品質、創新、教育及輔導」為核心，無畏於服務環境的考驗！

最令社會各界刮目相看的是，在9月15日至17日於台北世貿盛大舉行的「台北國際照顧科技應用展」，大規模舉行「台灣居護藝術節」，讓參觀者實際瞭解居家護理人員在照顧領域的專業能力，及多年來對社區民眾的關懷與用心。

曾勤媛理事長係2006年台北護理健康大學、2020年台北醫學大學護理學院的傑出系友，在她的心目中，「護理」的角色有如「妻子」一般，她說：「『護理』在醫療團隊裡，像足了相夫教子維護家庭的『妻子』；她不求回報、不擅作主張、用最少的資源做最多的事！曾幾何時，我們被招喚到一個個社區裡，讓進不了醫院、診所的人們，在居家就能得到照護！這『居護師』的角色，就像溫暖有力的雙手，讓1個個因病無法就醫的人們，在自己居住的地方穩定下來了。」

▲舉辦盛大的「台灣居護藝術節」，展現了居護新風貌，更讓社會看到居護師的貢獻（照片係台灣居家護理暨服務協會提供）。

護理對社會的重要性，自不在多言，曾勤媛理事長感性地說，「護理是科學也是藝術！讓大家從『照護』中發掘個案個別性、多元性服務需求，有如多元的藝術生命、生養不息。」

她也指出，這兩年來因應疫情，無論是居家的個案與服務人員，都遇到相當大的挑戰和困難，而護理人員總無畏疫情在前，都以民眾的需求為優先，甚至面對急需照護的低收入戶，護理人員仍然衝至第一線，協助視訊看診及身體復能與護理。

難能可貴的是，該會藉著異業合作，例如，該會連續3年與台灣受恩公司共同推出不同機構的長照評鑑輔導系統，此外，曾理事長表示，「短短的3年中，感謝本會會員、顧問、理監事、中華民國護理師護士全國聯合會、台灣在宅醫療學會及吳玉琴、陳靜敏兩位立法委員，指導我們在逆境中讓業務茁壯。」

▲曾勤媛理事長（第2排穿紅色上衣者）帶領大家辦好「台灣居護藝術節」；第1排右1為該會邱青萸常務理事協助良多（照片係台灣居家護理暨服務協會提供）。

曾勤媛理事長樂於付出，在會內、會外的支持下，她發揮自己最大的心力，讓她引以為榮的，包括參與健保與長照政策研商會議，及主辦「台灣居護藝術節」等等，還有如下多項成果：

一、參與健保居護給付修訂護理人員訪視費及一般材料費、收案條件修正與品質獎勵措施宇指標建議。

二、參與全民健康保險居家醫療照護整合計畫，提議增加精神個案照護項目。

三、參與居家失能個案家庭醫師照護方案之「長照失能醫師意見書」開放「居護所」特約等政策倡議。

四、協助提供居家呼吸照護審查原則。

對於未來發展，曾勤媛理事長說：「我們的短期目標包括如下：一、居家護理政策倡議；二、輔導新單位成立；三、協助機構評鑑/督考；四、推展會員漂書築夢館的運用；五、建立居護空中講座；六、辦理專業相關教育訓練，培育長照管理人才投入社區服務。而中長期目標包括如下：一、居家護理政策倡議；二、辦理專業相關教育訓練，培育長照管理人才投入社區服務；三、媒合社會資源善盡社會責任；四、推動各縣市會員USR產學合作；五、跨業聯盟引進居家及社區智能照護科技。」

（本文作者係身心靈健康管理公司執行長，也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙，己逾15年，更推動「一人公司」創業實習，希望創新企業組織，讓人人走向幸福家園）

零碳森Do旅行受歡迎

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（曾季隆／撰文）

【特稿】走馬看花式的旅遊，或短期的「觀光」行程，已不再吸引關心永續發展的人了，取而代之的是，讓身心放鬆的「慢遊」和「生態旅遊」，才是最符合現在旅客的新需求；觀光客再也不會留下垃圾，更受到各地的歡迎！

由近年積極推展「生態旅遊」的「中華社會設計永續發展協會」主辦，中國科技大學管理學院、企管系協辦，陳宇華理事長、梅國忠老師共同主持的線上研習分享會，於10月27日13時10分至15時舉辦第6場次，特別邀請南和國際旅行社翁琳育總經理分享「旅行新世代—ESG零碳森Do旅行」，獲得參與線上共學的夥伴許多回響。

▲翁琳育總經理（左1）和家人實踐「以子之名，種下的樹」的新主張（照片係中國科技大學管理學院提供）。

森Do旅行計畫為台東在地的綠色冀泉社企，與來自高雄的南和國際旅行社於2021年共同規畫執行，綠色冀泉陳宇華創辦人與南和國際旅行社翁琳育總經理共同表示，很多人認為疫情讓世界回不去原本的樣貌了，「慢遊」、「回歸自然」、等概念登上浪頭，下一波新型態的旅行風潮正在醞釀中，也帶來全新的商機。

翁琳育指出，森度旅行是1種對環境更積極有責任感的旅遊方式，旅行去種樹，凡走過必留下永續，種樹儀式感讓種樹不只是種樹，科技追蹤紀錄技術，更讓人與樹的情感緊密的連結，同時，到各地去旅行、順便種好樹，將是延續當地住民生活福祉的最永續目標。

▲近年，陳宇華理事長（右側第2排右3）積極倡議「森Do旅行」（照片係中國科技大學管理學院提供）。

陳宇華創辦人表示，綠色冀泉社企只種台灣高經濟原生樹種，透過森度旅行計畫，也能將台灣好樹透過旅行的力量遍地開花，目前合作的單位，包括雲林劍湖山世界，台南走馬瀨農場，桃園麗多森林酒店，宜蘭傳藝中心等。而「中華社會設計永續發展協會」，以社會設計模式提出方案解決社會問題，並以資源循環零廢棄的原則促進在地經濟與生態環境共好、推動企業導向環境、社會、治理(ESG永續投資)為宗旨。未來，我們協會更歡迎有興趣的策略聯盟夥伴一起合作，共同邁向ESG淨零永續新世界。

ESG是由環境保護（E，environment）、社會責任（S，social）和公司治理（G，governance）3字組成，以企業實踐ESG永續投資策略，不需要減利或非營利，從產政學攜手共同解決社會議題，再推進解決氣候變遷危機，著重環保、社會正義及企業運營並同時開展市場，企業與企業之間的合作取代競爭。

（本文作者係身心靈健康管理公司執行長，也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙，已逾15年，更推動「一人公司」創業實習，希望創新企業組織，讓人人走向幸福家園）

居護師強大的後盾

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（曾季隆／撰文）

【本報專訪】2019年創立的台灣居家護理暨服務協會，短短的3年中，曾勤媛理事長帶領大家走出一條「與別人不一樣的道路」。以專業、品質、創新、教育及輔導為核心，該會連續3年與台灣受恩公司共同推出不同機構的長照評鑑輔導系統。尤其是日前在「台北國際照顧科技應用展」，大規模舉行「台灣居護藝術節」，讓參觀者實際瞭解居家護理人員在照顧領域的專業能力，及多年來對社區民眾的關懷與用心。

曾勤媛理事長係2006年台北護理健康大學、2020年台北醫學大學護理學院的傑出系友，在她的心目中，「護理」的角色有如「妻子」一般，她說：「『護理』在醫療團隊裡，像足了相夫教子維護家庭的『妻子』；她不求回報、不擅作主張、用最少的資源做最多的事！曾幾何時，我們被招喚到一個個社區裡，讓進不了醫院、診所的人們，在居家就能得到照護！這『居護師』的角色，就像溫暖有力的雙手，讓1個個因病無法就醫的人們，在自己居住的地方穩定下來了。」

▲曾勤媛理事長（右2）與第1屆台灣卓越優良居家護理師得主合影；依序為陸芙英（左2）係金獎得主、呂郁芳（右1）係銀獎得主、梁詩怡（左1）係銅獎得主（照片係台灣居家護理暨服務協會提供）。

如何成為居護師堅實的後盾，根據該會會員的回應，「社會變遷、照護環境改變，心念支撐下像極了肉搏戰的『居護環境』，無法讓社區照護環境的發展好好的一代傳一代，所以居護師要勇敢面對處遇及正向改變環境。我們的能力有限，但我們也看到愈來愈多的力量，一雙雙前輩的手（護理、醫療、科技、長照及社區前輩）適時給我們溫暖、堅定的力量和突破的智慧，這些點滴力量慢慢匯集至『台灣居家護理暨服務協會』，讓協會更像我們在外打拼，累了可以依靠的後頭厝！曾理事長全然扮演著她所不知道，但我們都清楚的最重要軸心。若我們累了、若環境颳風下雨，協會這個『後頭厝』都在！」由此，可以看出曾理事長的帶領，是深入每位會員的心！

對於護理工作的投入和感受，曾勤媛講出居護師的心聲，她說：「我從事護理工作40幾年，第1次在護師節看到來自護理界與跨域單位的祝賀『居家護理師』護師節快樂，每回顧1次祝賀影片，眼眶就溼1次，護理師投入社區服務本是善盡社會責任與貢獻，不覺得辛苦，護理就是我們的本業，我們做我們應該做的事，而是因為感受到溫暖和支持，宛如在艱困的旅程中有盞盞明燈，看顧著我們的腳步，讓我們毫不猶豫的勇往向前行，因為我們知道，可以繼續為民眾與居護師謀得更大福利，並給政府政策倡議、提升全國社區居家健康政策能與國際接軌」。

▲日前，曾勤媛理事長（第2排穿紅色上衣者）帶領大家辦好「台灣居護藝術節」；第1排右1為該會邱青萸常務理事協助良多（照片係台灣居家護理暨服務協會提供）。

曾理事長心中有願，她表示，「本會的短期目標是：一、居家護理政策倡議；二、輔導新單位成立；三、協助機構評鑑/督考；四、推展會員漂書築夢館的運用；五、建立居護空中講座；六、辦理專業相關教育訓練，培育長照管理人才投入社區服務。其次，中長期目標則希望能達成：一、居家護理政策倡議；二、辦理專業相關教育訓練，培育長照管理人才投入社區服務；三、推動各縣市會員USR產學合作；四、跨業聯盟引進居家與社區智能照護科技。」朝著這些目標，帶領著整個團隊在理監事的支持和指導下，她不怕事情的繁雜與困難，總是充滿信心的向前邁進！

（本文作者係廣博勵進會執行長，也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙，己逾15年，更推動「一人公司」創業實習，希望創新企業組織，讓人人走向幸福家園）

和鄰堅持發展　社區多元照顧

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（曾季隆／撰文）

【專訪】設於新北市鶯歌區文化路「和鄰居家護理所」，由於邱青萸創辦人的蕙質蘭心，使它和一般的居護所顯得很大的不同，尤其它座落於新北市文化局古蹟指定用地，建築本身具有古樸的藝術感，更增添了溫馨氛圍。

邱青萸創辦人表示，「曾經，因為親戚住院，我在醫院發現，原來照顧不只是疾病，不能忘記在照顧『人』，因此我立志要當護理師，當改變的那個人。」她和她的團隊起心動念上，也和一般業者大為不同。有位居護師說：「我很認真照顧林奶奶，伯伯也都說願意配合，但是下次訪視時間再到家，奶奶狀況沒起色，居家照護其實很挫折！」這也是「和鄰居家護理所」堅持發展「社區多元照顧」的緣由。

談到和鄰，邱青萸說：「當初，我們最主要是想要為夥伴打造1個工作舒服的環境，但因為護理師到社區裡看見很多不喜歡外出的長者，為了改變這樣的狀況，我們決定將這場地讓出給社區的長者當『有fu長照站』。目前已為此改造成了『和鄰咖啡酒bar』，更成為全台第1個酒吧形式的長者據點，空氣中常飄著咖啡香味」。

▲邱青萸懷抱著使命感，發展「社區多元照顧」（照片係和鄰居家護理所提供）。

對於長照，邱青萸指出，「台灣在還沒有長照1.0前，居護師穿梭在鄉村和都會間協助著無法外出就醫的長者，這過程迄今就有30多年了，他們有堅強的底子和能量，只是只有2000多人沒受到注意。長照2.0後，大家卻僅聚焦在『照顧』上，但國健署的資料，65歲以上長者有慢性病的佔80%以上，就醫花費也比一般民眾高很多，所以長照與醫療必需整合！政府若盤點資源一定會發現，居護師和居護所會是達成全台灣這目標CP值最好的人手，也會是時代賦予居護師應該要去扮演的角色」。

肯承擔1份社會責任，邱青萸懷抱著使命感，她說：「和鄰在乎溫度，融入在人本照顧和人際互動裡，我們要成為『最值得信賴的社區照顧團隊』」。朝著願景的方向，她和團隊用心耕耘，終於贏得肯定，「2020年丹麥第2大城市副市長到新北市樹林區和鄰『有fu長照站』參訪時說，『我們國家做長照那麼久了，看到台灣社區裡有這些據點和志工，真的很羨慕，讓我驚艷不已！』」

社區，需要什麼照顧據點？她認為，「1個被需要的據點，應該像是1個小型社區。這個社區需要什麼，這據點就要捏成什麼形狀。當我們老了之後會更想去、更愛去的場所，拿掉先入為主把這群服務對象先歸類或再分類，而是讓這群人能夠彼此支持、相互疼惜、互相幫忙」。營造這樣溫馨的據點，也成為她和團隊自我期許的目標。

（本文作者係廣博勵進會執行長，也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙，已逾15年，更推動「一人公司」創業實習，希望創新企業組織，讓人人走向幸福家園）