商研院力助經營者　取得優勢

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（台北內科週報第606期／2023年11月27日-2023年12月3日）

【產學政研連線】蓋洛普民調以其全球知名度和聲譽而著稱，創辦人克利夫頓（Donald Clifton）譽為「優勢心理學之父」。透過多年的專注研究，該民調致力於探索各行業表現優秀的前10%人才的優勢和天賦。他們將個人性格分為策略思考、關係建立、影響力及執行力的4大領域，並憑藉這些區分出34項特質。蓋洛普民調的評估結果，具有良好的信度和效度，深受廣泛認可！

為協助中小企業經營者提升個人優勢，商研院（CDRI）與新加坡優勢觀點學院合作推出「美國蓋洛普（Gallup）克利夫頓優勢發現之旅（Clifton Strengths Discovery）」課程，並於11月30日舉行始業式，現場吸引了多位來自北中南部的企業主與高階經理人參與，如皇冠大車隊、弘爺漢堡、台南晶英酒店、千葉火鍋、園圃農場、文賀公司、一路發物流、風雅存創意、台員國際、娘家保健生技…等。

▲商研院攜手新加坡優勢觀點學院，力助經營者取得優勢；圖係企業主與高階經理人研習情景（照片係商業發展研究院提供）。

這次舉辦的「美國蓋洛普（Gallup）克利夫頓優勢發現之旅（Clifton Strengths Discovery）」課程，係由具20多年國際企業高階主管與品牌行銷經驗的優勢觀點學院陳薇雅（Viya）創辦人親自授課。

商研院（CDRI）王建彬院長表示，此次課程將幫助參與者確認個人天賦才能、引導追求卓越天賦，並協助踏上卓越之路，適合企業團隊與個人報名參加。除了有助於提升團隊和企業員工的敬業度與歸屬感外，還能吸引並培養頂尖人才，創造有效的業務增長。參與者也能夠確認自身最獨特的前10項優勢，進而善用天賦與優勢，提升個人工作績效。此外，亦推出蓋洛普克利夫頓優勢教練認證官方課程，開課前45天完成報名、且繳費者享9折優惠；洽詢電話02-77074920，有專人為您服務。

許添財率大健康產業　赴日考察

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（台北內科週報第606期／2023年11月27日-2023年12月3日）

【產學政研連線】日本對台灣經濟發展，始終站著重要的地位，有著相當的影響力，尤其近10年來，台灣面臨老人化時代，銀髮世界已經來臨，醫、養、運、健、美、寵、藥、食、妝、器等建構成大健康產業生態圈，日本在這方面的創新與發展，更是有很多值得學習與交流，而以大東京地區為日本健康產業的翹楚，營運模式發展日新月異，若能前往觀摩學習，將可省去多少摸索和嚐試的時間。

在商研院（CDRI）的主導與號召下，組成「日本大健康考察團」，日前，由許添財董事長率領33位中小企業團員赴東京實地考察，展開一連5天健康照護產業參訪行程，並與各知名長照、健康、藥妝及運動公司建立了密切的關係，開啟合作之路，以借鏡日本優勢，及推動國內健康產業的發展。

包括千葉火鍋、祥寶、南方莊園渡假飯店、唯豐、朝霧紅茶、九日生行動科技、致力科技、科林儀器、達特富、灃禾管理顧問、李奧國際、和欣光通、虹韻國際、沛美生醫、台灣智輝農業生技、康之友、凡尼亞生醫、荷華達康等知名廠商在內的「日本大健康考察團」，也獲得日方的重視，使這次的參訪獲得很好成果。

▲許添財董事長（左5）領軍，與王建彬院長（左6）率33家業者組「日本大健康考察團」，赴東京考察（照片係商業發展研究院提供）。

許添財董事長指出，台灣正逐漸邁入老年化社會，這代表著銀髮族的時代即將到來。在這個時代裡，醫療、長期照護、運動、健康、美容、寵物、藥品、飲食以及化妝品等產業緊緊環繞著人們的生活，形成了1個龐大的健康產業生態系統。這些領域已經成為生活中不可或缺的部分。日本在大健康產業領域，擁有眾多值得學習與交流的典範，特別是在大東京地區，日本不僅是該領域的領先者，其營運模式更是不斷創新演進，展現出引人矚目的發展潛力。

王建彬院長表示，國內大健康產業蓬勃發展，涵蓋電子業、醫療、健身等眾多領域，連全球科技巨頭也投入其中，競爭激烈。此次，商研院與日本企業合作，旨在引領國內產業發展，透過取法日本模式、促進技術合作，以及團隊協作投資、業務對接與激發創新，實現共創共贏。

此次豐富多元的實地參訪內容，包括新宿《Reha tech Shop》銀髮康復科技店、《聖心高端醫美》、《橫濱金澤翔裕園》、《ウエルガーデン春日部》、《再生醫療研究所》、《大塚製藥》、《井口醫院健檢中心》、《AEGIS Consulting》等多家知名企業，另安排前往日本東京最具代表性的著名旅遊景點之1的《淺草寺》遊覽。

最強O2O廣結善緣平台　立馬登場

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（台北內科週報第606期／2023年11月27日-2023年12月3日）

【本報特別報導】每個人都是父母所生、天地所養，及生活在人際的互動中，若能互補、共利，必將開展多采多姿的一生！任何人的成與敗，泰半都在他能否得人心。所謂「得人者昌」、「得人心者得天下」，正是說明這個道理。

胡雪巖是清末的人，能從錢莊的跑街成為「紅頂商人」，卻又淪落到家破人亡，莫不是受到人際互動中的競合關係的影響，換言之，成是貴人的提攜與友人的相助，他的名言便是：「多1個朋友，多1條路」，而敗在他成功後卻只知經營政商關係，也只顧享受榮華富貴，可見世事如棋局局新，但朋友確實是少不得的！

有「股神」之譽的巴菲特，又是如何成為巨富，並造就那麼多企業與改變無數人的生活？其實，就在於他領悟「滾雪球」效應！怎樣才能產生「滾雪球」效應，說起來很簡單，可是做起來卻很難。他說：「人生就像雪球。重要的是要找到溼的雪，和一道長長的山坡。我很早就開始捏自己的小雪球，如果晚個10年，它在山坡上的位置會和現在很不一樣。所以我建議學生，起步應該比別人早，不必早太多，但比晚起步要好很多」，確實很有道理！

既然，「得人者昌」、「得人心者得天下」，而且「多1個朋友，多1條路」，那麼，如何廣結善緣呢？又如何從小小的雪團滾出大大的事業呢？用心的你一定不難發現，以胡雪巖為戒、學巴菲特的「滾雪球」，就可踏上自己的陽光大道！眼前，便有1個很好的機會，並不需要很費力氣，也不必花多少錢，只要玩玩遊戲，即可左右逢源、帶給你多采多姿的人生！

新近成立的最強O2O廣結善緣平台：「爸飛特滾雪球俱樂部」，年費只收新台幣500元，一加入便以先後次序媒合3位朋友給你（報名表：https://forms.gle/55XGpphZXsVdiRVP9），同時，你可以參加「萬中取百」競賽，站上勝利一族的起跑點。

現在，最重要的不是要不要加入「爸飛特滾雪球俱樂部」，而是你想不想創造自己成功的未來？若想，請你依照巴菲特所說的「起步應該比別人早，不必早太多，但比晚起步要好很多」，因為「滾雪球」效應就是複利效應，早1步的成果差異是很大的！投資500元，且看在你身上滾雪球效應有多大！

加入之後，你就能早一步參加「萬中取百」競賽，凡是「爸飛特滾雪球俱樂部」的會員，經主辦單位快速媒合3位朋友給你，也可以邀請自己的朋友與你的新朋友組成5人互動小組（你＋新朋友＋3位你的朋友＝5人互動小組），當你介紹的朋友也再介紹他的朋友與你組成5人互動小組，你的雪球已開始滾動了，只要你和你介紹的朋友，及他們所介紹的朋友，總數達到100人時（以繳費日期為準，若同日達成則獎金均分），第1名便可獲100000元獎金，第2名可獲70000元獎金，第3名可獲可獲50000元獎金，並取6名優勝獎各獲10000元（詳請參閱「爸飛特滾雪球『萬中取百』競賽辦法」：https://forms.gle/SwmYHDn4rhHLDoK26）。

發揮3C分析威力

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（台北內科週報第606期／2023年11月27日-2023年12月3日）

（王建彬／撰文）在職場多年，深覺年輕時常無法掌握主管所問，圓滿的回答。多年後，尤其近年來也參加多項審查計畫，發現只要善用3C，就可讓問題迎刃而解。所謂的3C指的是顧客（Customer）、競爭者（Competitor），及企業本身（Company）；它確是1個破題與解題的好方法。

在顧客分析方面，首先，須瞭解顧客痛點、任務與利益，分述如下：

一、瞭解顧客痛點。日本Curves提出女性專用、C型布置與流程、價格5,900日圓的輕健身器材，因為調查發現，女性不想與男生一起上健身房、不喜歡健身器材冷冰冰排列、1萬日幣太貴、重量器材負荷太重等，果然一推出便打動日本女性。

二、協助顧客完成任務。最典型的案例就是IKEA，它以顧客需求為出發點，幫他們完成搬到1個新環境或成家時，須把家具準備齊全的問題，完成顧客生活上的任務

三、對顧客有益。如上健身房可讓未婚女顧客透過減重、身材變好，更有機會結識另一半，進而結婚的好處。

▲王建彬院長深具輔導企業經營的學養與實務經驗，提出發揮3C分析威力，便於大家破題解題（檔案照片；原係商業發展研究院提供）。

其次，須做市場做區隔，找出目標市場進行區隔。如賓士車多為年長職位高者所開，BMW多為年輕二代所選。再者，需計算總市場規模、目標市場規模、市場成長率、可能市占率、產業生命周期與進入市場時機，由此便知能否進入此市場。最後，分析人物誌（Persona）是非常有幫助的，如寶島眼鏡，將客戶分為九種人物誌：小資白領、小仙女、高富美、時尚流派、科技新貴、完美主義、商務實華、淡定派。針對不同人物誌提供精準行銷。

在分析競爭者方面，首先用5力分析（現有競爭者、潛在進入者、替代品、上游壓力、下游壓力），分別給予這5個項目1-5分，將5個項目分數標示於雷達圖上面，就可看出產業的利潤率；其次為利用SWOT（強勢、弱勢、機會、威脅）分析，結合優勢與機會創造佳績。接下來透過藍海策略，比較公司與競爭者的關鍵活動曲線，再利用ERRC創造競爭優勢，E（eliminate）剔除沒必要的活動、R（raise）提升有意義關鍵活動、R（reduce）減少不重要活動、C（creative）創新競爭對手沒想到的重要活動。據悉，太陽馬戲團即用此方法勝出。

此外，注意直接與間接競爭對手，而產業中不同地位也有不同競爭策略。通常第1名占據品類印象，如便利商店的7-11；第2名應強調特性，如全家便利商店需強調自身產品優勢；第3名需聚焦業務，做垂直產業，專精一個地區、行業或特定人群。第四名則需創新發展不同品類。

至於企業本身，除傳統產銷人發財與資訊等6管功能外，企業價值主張是否夠具體？根據商研院研究有44種價值主張，可供使用。企業定位需清晰且提出具差異化區隔（獨一無二、剛需高頻、聚焦1項）；再者，公司可提供利益點（解決問題）、甜蜜點（感官體驗）、連接點（心理滿足），滿足消費者。此外，可多思考公司本身的競爭武器：如策略九說所言：比別人更有價值、更高效率、卡更好的結構（獨占、寡占）、更具核心能力（人才、通路、配方、技術、製程、財務…）、更善用競局、更會統合與發揮綜效、更能掌握時機與運用人脈、更能避開風險、且隨生態演進。

（本文作者係商業發展研究院院長）

以書為友　為碳盤查找出好解方

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（台北內科週報第605期／2023年11月20日-2023年11月26日）

【本報專訪】碳盤查，這術語聽起來可能要經1個專業而複雜的程序，才能得出初步答案，但實際上，每個人都有潛力成為熟練的碳盤查執行者，問題在於如何很快領悟其中的施行步驟，否則無法得其門而入！

書，是每個人解決問題最好的朋友，只要能夠「以書為友」，那麼，它將成為您最貼心的幫手，而且是不用花買書以外的錢。今年7月，工研院特聘ESG講師楊聰榮博士，與新陸書局首次合作，共同出版了台灣第1本碳盤查專書：「碳盤查－成功關鍵秘笈」，詳細介紹碳盤查的方法與步驟，解釋如何收集與分析資料，提供特別的排放源類別分析與不同的減量方案，以及不同型別企業的實際案例。

▲楊聰榮博士（左2）與叡揚資訊創新推動處李漢超處長（右2），及產品輔導師毛楚瑜（右1）與楊芷渝（左1）通力合作，《數位化碳盤查》誕生了（照片係李漢超處長提供）。

之後，11月15日，楊聰榮博士攜手深耕淨零減碳多年有成的GSS叡揚資訊張培鏞董事長、創新推動處李漢超處長，及產品輔導師毛楚瑜與楊芷渝小姐，和新陸書局再次合作，導入叡揚資訊研發設計的數位化碳盤查雲端服務系統：「Vital NetZero零碳雲」，出版了「數位化碳盤查－第一次就上手」。

楊聰榮博士說：「中小企業要培養碳盤查的人才，其實相當不容易，但是未來碳盤查的需求會越來越重要，因為不論是國際的碳稅跟國內碳費，都會要求更多的資訊，因此數位化碳盤查的發展會越來越重要」。

▲「數位化碳盤查－第一次就上手」書封（照片係新陸書局提供）。

一般懂得使用工具的人，一定比不懂使用的人要強很多，楊聰榮博士認為，「對大公司也是一樣，應該先做第1次的碳盤查，將數字的產生流程化，未來才可以用更快速的數字呈現方式。無論用哪1套軟體都可以，一定要早一點開始進行，因為盤查的數據產生需要相當的時間去熟練，並且經過不斷地修正，才有可能達到正確的使用。總之，還是要提早開始。」

書中，中央研究院李德財院士指出，「這本指引《數位化碳盤查》，提供了碳盤查的作法與範例參考，對究竟該如何進行碳盤查，有更清晰的輪廓，讓讀者可藉著實際操作叡揚資訊的零碳雲（NetZero）工具平台，從做中學，一步一步地可將組織型溫室氣體盤查作業完成，這個零碳雲（NetZero）工具平台，正是我多年前在執行學校溫室氣體盤查時所欠缺的」，實在替讀者對此書下1個最好的註腳，大家若能「以書為友」，必可受益匪淺！

▲楊聰榮博士認為，碳盤查的工作一定起步要早（照片係楊聰榮博士提供）。

誠如台北商業大學張瑞雄前校長所說，「最引人注目的特點之1是它介紹了1個實際的工具，Vital NetZero溫室氣體盤查系統。這1創新對於希望有效管理碳排放的行業來說是1個改變遊戲規則的工具，透過自動化的溫室氣體排放計算和報告的過程，Vital NetZero簡化了本來是複雜且耗時的工作。這不僅減輕了組織的負擔，還提高了排放數據的準確性和計算效率，從而促進了更客觀與明智的減排決策的制定」，從楊聰榮博士與李漢超處長合著的這本書，確實可以如同書名：「第一次就上手」。

善用3456789口訣

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（台北內科週報第605期／2023年11月20日-2023年11月26日）

（王建彬／撰文）經營事業有沒有1套密碼，可以參考和學習，使經營者能夠有所依靠，不致於像瞎子摸象一般。就個人的發現而言，有很多主管或幕僚在進行商業經營管理時，常感覺沒適當工具可用，遇事容易手忙腳亂，為便於大家的分析與發揮執行力，個人提出1個簡單易記的「3456789口訣」，即3個C、4個P、5力、6項思考帽、7要素、8步驟及9宮格。這雖談不上密碼，但可供大家參考使用。

首先，3個C代表的就是在做策略與行銷時，須考慮顧客需求（customer）、競爭對手（competitor）現有競爭力及其可能採取的行動，最後需看自己公司（company）能量做出決策，如此執行計畫成功機率比較高。

其次，行銷的4個P，包含產品（product）、價格（price）、通路（place）、推廣（promotion），再分開來說，則產品包含產品特徵、命名、包裝與商標、商品組合與延伸新產品、品牌、新產品開發等；價格包含訂價目標、訂價方法、具體訂價、組合訂價、心理訂價、訂價的競爭行為；通路包含通路類型、設計、管理、選擇、激勵與控制、實體與線上、OMO等；推廣包含廣告、人員銷售、公共關係、促銷、網紅與直播、社群媒體等。

同樣有4個重點的工具，還有4個象限的BCG篩選矩陣圖（問題兒童、明星、金牛與狗）、公司成長策略的產品－市場矩陣圖（市場滲透、新產品開發、新市場開發與多角化），以及做環境分析的SWOT分析（機會、威脅、強勢與弱勢）與藍海策略（刪除不必要的活動、降低不具吸引力的活動、提升有價值的活動與創造新價值活動），也是可以觸類旁通。

著名的5力產業競爭分析，包括：現有競爭者分析、替代品分析、潛在進入者分析、上游供應商、下游通路或顧客分析。這5力分析，有助阻擋潛在進入者進入，延緩或破壞替代品的可能性，是非常重要的，分析完這5種壓力來源，產業利潤率就很清楚了。

▲王建彬院長深具輔導企業經營的學養與實務經驗，提出3456789口訣，便於大家的解析問題與發揮執行力（檔案照片；原係商業發展研究院提供）。

再說，水平思考有6頂思考帽：白色代表中性數據思維、黑色代表負面思維與批判、紅色代表主觀與情感、黃色代表樂觀與正面思維、綠色代表創新與創意思維，最後藍色代表收斂與理性結論。

透過上述這6頂思考帽，討論1個議題便須分6個步驟，大家依序先一起戴白色帽子討論（純數據）、黑色帽子（純批判）、紅色（直覺情緒）、黃色（積極正面），到綠色（創意），最後用藍色收斂與結論。此外，國家競爭力鑽石模型，包括生產要素、需求條件、企業競爭、產業群聚、機會與政府效率等，也是由6項構成，可依此分析如台韓半導體競爭力等議題。

另方面，麥肯錫的經營管理7S，是透過組織內部七個要素探究組織效率與成就，包含：先決定策略、組織結構、技能、人才、系統、管理風格、分享價值。尤其以分享價值為最核心，驅動其他6個S。

在策略規劃上有8大步驟，包括使命、願景、SWOT分析、目標設定、策略制定（總體策略、事業部策略、功能策略、與公司總體策略）、行動方案、預算與績效評估，而在每年9至10月，多數公司都會進行策略規劃，依各種未來情境，規劃未來。

至於代表經營模式的9宮格，包括目標顧客、價值主張、通路、顧客關係、獲利模式、關鍵活動、關鍵資源、合作夥伴與成本結構。換言之，提供對目標顧客有價值的產品/服務，透過線上與線下整合的通路，再用具吸引力的獲利模式，與合作伙伴分潤，提高顧客黏著度，就立於不敗之地。同時，建立核心能量，戮力利用數位經濟、規模經濟、經驗曲線與範疇經濟等，降低成本。

（本文作者係商業發展研究院院長）

數位化碳盤查　第一次就上手

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（台北內科週報第604期／2023年11月13日-2023年11月19日）

【以書會友】今年1月，立法院已3讀通過《氣候變遷因應法》，目前令企業界頭痛的是碳費課徵，雖然碳費徵收最快將於2024至2025年間上路，但其實已迫在眉間了。即使，初步鎖定年排放逾2.5萬公噸二氧化碳當量之碳排大戶，可預見的卻是，未來將逐年下修資本額限制，連中小企業都不能置身於執行碳盤查之外。此時，如何來面對，將決定企業的發展甚巨！

談減碳，首要的在「碳盤查」，若企業不瞭解怎樣執行，又怎能減碳成功呢？未來勢必會影響融資取得。當然，部分大型企業針對碳盤查與碳費課徵議題，早已未雨綢繆、提前部署。對於超過98％的中小企業來說，即使有緩衝期，在法規施行初期尚未強制進行碳盤查和碳費課徵，但仍須因應大型企業和銀行為了自身減碳目標，會要求產業鏈中的夥伴共同參與，可見面對碳盤查與減碳，中小企業依舊要承擔一些責任。

▲「數位化碳盤查：第一次就上手」書封（照片係新陸書局提供）。

就淨零排放所需要學習的方法、培訓人才及數位工具的選擇，中小企業都較為陌生，容易形成所謂的「碳焦慮」。因為企業進行溫室氣體盤查過程中，必會面對到不同範疇類別、不同排放源，以及對應到不同排放係數、單位換算與溫室氣體排放量計算公式等紛亂與複雜情況，常常不知如何假手「數位工具」來協助解決，難免為此而「焦慮」。如何擺脫傳統人工使用試算表可能產生失誤，耗時檢核活動數據、排放係數與計算公式的正確性，以及人員異動造成盤查作業傳承困難等風險。

當前，必須先瞭解情況，才談得上因應策略和措施。在這方面，甫於11月9日由在台創立60年歷史的新陸書局出版的「數位化碳盤查：第一次就上手」，正是可以讓企業很快瞭解自身的狀況，從而以數位化來管理碳盤查，尤其新陸書局邀請經濟部產業發展署碳盤查特聘講師，也是先前「碳盤查成功關鍵秘笈」1書主要作者：台灣師範大學副教授楊聰榮博士與叡揚資訊負責碳盤查工具軟體開發的李漢超處長共同編著，希望能夠就企業實踐淨零排放的起手式：「溫室氣體盤查（碳盤查）」，將ISO 14064-1溫室氣體盤查作業方法，結合數位工具來使用。

▲楊聰榮博士繼「碳盤查成功關鍵秘笈」1書之後，再度為降低企業「碳焦慮」而出新書；圖他出席「新加坡商台北碳權交易所」成立時所攝（照片係楊聰榮博士提供）。

這本工具書內容，包含了不同行業別的碳盤查案例演練、習作與試題，也提供QR code可以申請「Vital NetZero零碳雲」軟體試用，下載最新版的教學教材、軟體操作手冊與動態影片，可作為企業培訓專業「碳管理師」人才，以「碳盤查ISO方法導入、綠領人才培訓、數位賦能」3效合1策略，充分解決企業的「碳焦慮」。

最難得的是，新陸書局攜手中華財務管理科技學會與叡揚資訊公司，於11月15日下午1時30分，假犇亞國際會議中心（台北市復興北路99號2樓）201會議室，舉行「數位化碳盤查–第一次就上手」新書發表會，歡迎各界能共襄盛舉，並期盼能藉此新書出版搭配碳盤查數位工具的使用，能為企業降低從事碳盤查工作的入門障礙，減少對於人員工作時間影響，充分提高碳盤查效率，加速實現企業淨零轉型，永續發展願景；報名：https://forms.gle/E6FjWS9ghXFgoSTR8。

創業力壓軸場　三家暢論心法

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（台北內科週報第604期／2023年11月13日-2023年11月19日）

【以書會友】創業的路若想走得順暢，便是向前輩學習，而日前，有個難得的機會，在東海大學協辦、聯經出版主辦的「創業力」系列論壇第3場活動，於高雄承風書店壓軸登場，並邀請勤美集團林廷芳董事長、微熱山丘許銘仁創辦人暢談跌宕起伏的創業歷程，及《創業力》新書作者東海大學EMBA主任許恩得博士透過寫書心得，分享鍛鍊創業力的心法，3家提供了最真切的第1手資訊。

在撰寫《創業力》時，據許恩得分享，儘管在寫書時遇到疫情，卻因禍得福，由於疫情期間各地封鎖，使他有機會透過電話採訪許多企業家，最後，集他們的創業心得寫出這本具有實務參考價值的書，他實在心存感謝。同時，他也總結兩位創業家的歷程，強調成功心法需不斷反省、精進及創新，才能發揮「創業力」，轉弱為強，不被擊倒。

▲東海大學協辦、聯經出版主辦的「創業力」系列論壇第3場活動，於高雄承風書店壓軸登場（照片係聯經出版公司提供）。

勤美集團林廷芳董事長，早年在跟隨父親耳濡目染下，就學時期就開始接觸創業，他表示，創業關鍵在於找到痛點、解決市場需求，進而轉化成公司核心競爭能力。他也分析著說，現代創業需要更多策略規劃和時機把握，相較於早期的創業，更具挑戰性。曾為滑雪國手的他，2002年曾以「璞真建設」開創事業，後接手勤美集團，當中遭遇SARS風暴和金融危機，但他將一切視為1種試煉，發揮運動員精神積極面對，成功化危機為轉機。

微熱山丘許銘仁創辦人，從電子產業轉型到農業，在長達30年的創業歷程中，他創立了7家公司，但也屢次經歷創業失敗和轉賣公司的情況。儘管有些公司的成功不如預期，但他從未放棄，「打不死我的讓我更強大」。直到和弟弟創辦微熱山丘，他領會怎麼賦予品牌價值，結合台灣特色鳳梨，也開啟農民契作合作模式，獲利不忘支持當地農民。他坦言，微熱山丘曾受3年疫情挑戰，但也催化轉型，讓微熱山丘更具特色，驗證了他的座右銘：「危機是人生短暫的幸福」，因危機而開創新局。

▲勤美集團林廷芳董事長（右1）、微熱山丘許銘仁創辦人（右2）暢談跌宕起伏的創業歷程，及《創業力》新書作者東海大學EMBA主任許恩得博士（左），分享創業心法（照片係聯經出版公司提供）。

如何化危機為轉機，展現創業力？許銘仁強調著說，當遇到困難，心理思維往往已決定結果。若可以正面和積極看待問題，就能開發潛能，突破困難。林廷芳引用英國前首相丘吉爾名言：「不要浪費每1次的好危機」，挑戰極限，才知道自己的潛能！尤其人生中充滿困難，既然痛苦逃不掉，那就學會享受它，因為經歷以後就能讓自己強大。許恩得則認為，學會整合資源，聚焦目標，保持正面心態，資源就會向你靠攏，最終化解危機。

產發署助企業　實施低碳化轉型

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（台北內科週報第604期／2023年11月13日-2023年11月19日）

【產政學研連線】面臨國際淨零碳排趨勢，產業須朝低碳化、智慧化轉型因應，日前，經濟部產發署連錦漳署長表示，自本(2023)年度4月起，依「疫後強化經濟與社會韌性及全民共享經濟成果特別條例」，同步推動協助產業轉型與升級的各項措施，包含設備更新及採購補助、專家輔導、人才培訓等。

連錦漳指出，輔導措施自開辦至今，已協助2,276家業者運用雲端數位、淨零排放相關工具，提升營運效率或改善經營模式。其中，輔導案例如，位於桃園龜山工業區的翔新企業，邀請到龍華科大教授團隊提出診斷建議，預期能夠提升生產良率、改善整體設備效率；璟鋒工業在政策的協助下，實現產線的設備聯網，透過智慧化的輔助裝置，有效提高生產效率。

補助方面，分為個案補助及以大帶小補助兩種形式，個案補助每案上限500萬元；以大帶小的低碳化補助上限3,000萬元、智慧化補助上限2,000萬元。至今已補助733案、共1,450家企業因政策而獲益。智慧化案例如，聯成精密工業公司，導入智慧機器人和智慧化生產加工系統，提升產品達交率至98%，並有效提升每月產能500組以上。以大帶小則有如，中華汽車和正隆公司等，都是與產發署措施合作的典範。

人培再充電部分，運用相關計畫，協助產業透過在職培訓，打開智慧化及低碳化的第一扇門，瞭解產業趨勢，並結合公司需求，進階實務培訓，提升企業員工在職專業能力，邁向智慧化及低碳化轉型。本署至今已培育15,133人次，協助企業提升員工職能及工作效率，留住關鍵人才，進而強化營運韌性。

▲經濟部產業發展署邀請公協會與產業界代表出席，並發表為強化疫後經濟、推動1系列產業升級轉型政策的成果與案例（照片係經濟部提供）。

中華民國工業區廠商聯合總會賴博司理事長表示，面對淨零碳排的國家政策，工業區也面臨很大的挑戰。這次要感謝經濟部與產發展署看見工業區中小企業的困難，透過疫後特別預算，提供工業區廠商全方位的資源與協助，特別的是這次申請流程比過去簡化，降低很多企業主的困擾；同時透過設備汰舊換新補助，可以直接達到提升效率跟減碳的效果，值得大力推動。

台灣工具機暨零組件工業同業公會戴雲錦副理事長指出，台灣工具機以出口為導向，面對歐美各國即將啟動課徵碳稅，身為國際產業要角的台灣工具機產業，早已布局其中。今年公會推動整機廠以大帶小方式，協助供應鏈構建減碳能力與智慧製造，強化產品高值化。更舉例說明，如永進機械、台灣瀧澤、協易機械率先投入「以大帶小」產業鏈減碳，將減碳模式與產業規範於產業內快速擴散。

中華汽車工業陳清棋協理分享自身經驗表示，今年響應產發署的低碳化政策，開放楊梅廠區供同業觀摩，同時也帶領11家業者運用政府補助資源，成立「低碳化升級轉型計畫」團隊，減碳累計1.1萬公噸。他也說明公司鏈結補助資源，帶領供應商響應淨零政策，藉由設備的汰舊換新及製程、設備功能改善，以實現「中華汽車暨供應商ESG淨零碳排宣言」。

正隆公司莊尊輝副總經理則說，正隆串聯20家產業鏈夥伴，打造產業碳數據資料庫，更完成台灣首例工業用紙碳足跡盤查，致力於開創低碳綠能新紙業。透過產發署的計畫支持，投入資源以解決問題，改善設計與製程，帶領整體產業有效達成降低碳排、節省成本之效益，同時促進投資，帶動上下游產業鏈的發展。

產業低碳化與智慧化升級轉型是全球的共識，會中，連錦漳再次強調，我國產業具有紮實的根基與能量，應把握此機會進一步向上提升。同時，以上的轉型案例，並非一蹴可幾，有賴產學研各方共同努力，才能讓低碳化、智慧化帶領台灣產業拾級而上。產發署將持續於未來兩年（2024、2025年度）開辦各類補助、輔導、人培措施，歡迎有興趣與需求的業者，至經濟部產業競爭力發展中心（https://assist.nat.gov.tw/wSite/mp?mp=2）或洽詢服務專線（0800-000-257）深入瞭解，一同參與低碳化、智慧化升級轉型。

經營環境丕變　三五精進班搶手

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（台北內科週報第602期／2023年10月30日-2023年11月5日）

【產學政研連線】在服務業經營環境丕變的今日，企業經營者莫不需要加緊充實自己，才能在商場立足，而2年前，商研院王建彬院長展現前瞻性，成功開辦了「三五精進班」，他表示，之所以稱為「三五精進班」，是商研院每個月的第3個禮拜的星期5，邀請兩位成功的企業家到五星級飯店分享經驗，包括線上與線下通路、服務行銷，經營模式、策略、數位轉型、ESG、餐飲趨勢、零售發展、健康產業、觀光旅遊等議題，同時，更邀請許士軍、司徒達賢、吳思華等著名教授講評，以提供參加的企業主第一手寶貴的資訊，頗受服務業者肯定。

▲在許添財董事長（第1排左4）支持下，王建彬院長（第1排左2）兩2年前成功開辦「三五精進班」；圖係兩人與參加的企業主合影（照片係商業發展研究院提供）。

舉辦2年來，共計130位中小企業主參加。今年11月起，即將進入第3期，過去來參加的業者，包含零售業、餐飲業、時尚業、健康照護業、觀光業、美容美妝、教育業、營建業、物流業等，也有少部分的製造業者參加。

此外，為提升2代的經營能力，已有多位2代班成員參加此課程；學員分布台北、新北、桃園、台中、彰化、雲林、台南、高雄、嘉義均有。而除每個月邀請兩位講師來分享之外，每年更安排3場前後期學員的參訪行程，例如10月才安排參訪嘉義故宮南院、千葉火鍋集團、日造酒莊與佐登尼絲，並預計在12月邀請歷屆會員參觀彰化永靖可可園、成美園區及日月潭朝霧紅茶。

▲王建彬院長（第1排左5）具前瞻性思維，成功開辦「三五精進班」；圖係與參加的企業主合影（照片係商業發展研究院提供）。

透過參訪期程強化成員的感情，緊密的學員關係，除建立人脈，也相互結合夥伴發展，異業交流，強強聯手。王建彬院長指出，近兩年來，蒞臨分享貴賓包含新光三越、SOGO百貨、全聯、晶英酒店、信義房屋、玉山銀行、漢神百貨、昇恆昌、饗食天堂、雲品、南僑、圓山飯店、新竹物流、新漢、良興…等。

為確保中小企業主可以學習成長，並有機會與講師交流，未來第3期也將邀請國內上市、櫃公司及具發展潛力的公司來進行分享，除學員彼此交流，也讓講師與學員交流與媒合，商機形成、人脈建立、異業結盟、強強聯手，再造新高！有興趣參加者，可聯繫0910-663570王先生。