新創在美國投資峰會　嶄露頭角

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（台北內科週報第638期／2024年7月8日-2024年7月14日）

【產學政研連線】爭取國際舞台的嶄露頭角機會，於6月23日至26日，美國商務部在馬里蘭州舉行主辦的「選擇美國投資高峰會」（SelectUSA Investment Summit）中，共有9家台灣新創企業入圍SelectUSA Tech分組決賽，數量為全球之冠；經濟部所培育的「安德斯醫學科技」更獲選全球健康科技（HealthTech）領域分組第1名。

經濟部郭智輝部長在美東SelectUSA展會後，前往美西矽谷「台灣新創論壇」現場勉勵新創，鼓勵台灣年輕創業家積極創新，也期望新創透過參與SelectUSA活動，激發更多創意，更期許新創要把握AI時代先機，讓台灣在全球科技領域持續發光發熱。

中企署指出，今年投資高峰會邁入10週年，其中SelectUSA Tech Program新創競賽吸引來自全球37個國家、超過260家新創共襄盛舉，包含健康科技（HealthTech）、軟體與資通訊（ICT/Software）、潔淨科技（CleanTech）及開放科技（Open Tech）等4大領域8個分組。

▲經濟部郭智輝部長（左4）、AIT孫曉雅處長（右4）與台灣新創團隊在「選擇美國投資高峰會」一同合影（照片係經濟部提供）。

這次台灣9家入圍新創中，共有3家獲選全球各領域TOP 3，為全球最佳成績，其中「健康科技領域」由台灣安德斯醫學科技奪冠、昱名生物科技榮獲第3名；「開放科技領域」則由恰口科研榮獲第2名。

在首次於SelectUSA峰會期間舉辦的「台灣新創之夜」，中企署匯聚美國在台協會、各州政府代表、全球台灣研究中心（GTI）、北美洲台商商會聯合總會等超過120位產學研與投資人參與，美東與華府地區為醫療生技、資安等新創重要基地，19家台灣新創團隊現場進行pitch與互動，熱烈而成功；美國在台協會孫曉雅處長也親自到場支持。

此外，矽谷為全球科技新創的重鎮，擁有全美超過40%新創投資，台灣新創代表團在SelectUSA峰會後，並前往矽谷舉辦1系列新創論壇與投資鏈結交流活動，郭部長特地出席論壇，肯定台灣新創優異表現，及鼓勵中小企業拓展國際市場商機。

ECFA再生變　經濟部祭三箭因應

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（台北內科週報第633期／2024年6月3日-2024年6月9日）

【產學政研連線】日前，中國再度片面宣告中止ECFA 134項產品早收優惠關稅，自2024年6月15日起實施，對此，我方一再呼籲，兩岸同屬WTO會員，貿易爭端應在WTO機制下協商予以解決。

經濟部表示，自2023年4月中方對我啟動貿易壁壘調查以來，政府對於中方作為可能對我產業影響，已有掌握並預為準備，包括與石化、紡織及機械等相關業者密切溝通座談，並盤點備妥相關升級轉型、分散市場等具體作法。

此次中方取消的早收優惠項目，涵蓋石化、紡織、機械、鋼鐵及金屬、運輸工具等產品，相關產品稅率恢復為1%-12%不等。2023年該等產品輸中金額約98億美元，占我對全球出口比重約2%。近年中國石化大擴產，台灣石化產品出口到中國已持續下降至兩成。我ECFA早收對中出口占對全球出口比重亦逐漸下降，2023年降至3.6%，評估目前對我國的衝擊應在可控制範圍。

▲中方再度片面取消ECFA早收優惠，經濟部將協助產業因應（照片係經濟部提供）。

經濟部強調，已備妥政策工具協助產業升級與分散市場，將輔導業者發展差異化及高值化產品、協助分散市場、精進低碳化與數位化製程3大策略來進行。換言之，在協助業者分散市場方面，將整合產業，以異業結盟方式群聚拓銷；由公協會以大帶小帶領業者參展；建立中小企業共同品牌拓展海外市場。經濟部將再與業者溝通、瞭解需求，降低中國中止關稅減讓的影響。

中國製造業產能過剩，加上經濟成長趨緩，經濟部指出，2023年我國對中出口1,522億美元，減少18%，比重降到35.2%，創21年來新低，而2024年1-4月出口453億美元，減少3.7%，進一步降至30.7%。政府過去為強化供應鏈韌性，已持續推動市場多元化，對東協、美國、日本、歐盟市場之占比持續上升，顯示與其他主要國家的經貿鏈結持續增加。

許添財率菁英團　赴東京考察ESG

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（台北內科週報第627期／2024年4月22日-2024年4月28日）

【產學政研連線】台灣與日本雖存在著競合關係，但畢竟日本的實力養成，有很多地方值得國內廠商觀摩學習，商研院（CDRI）許添財董事長於日前親自率領25位中小企業經營者，籌組「東京ESG企業菁英考察團」，赴日本東京展開為期5天的探訪行程，此行的目的就在觀摩當地頂尖企業品牌，為台灣中小企業實現融入國際ESG市場的目標，同時也期待能夠開拓台日雙方的商業合作契機。

此次，約有25位北中南部國內優質企業董事長、總經理或二代經營者參與，涵蓋包裝、鑑價、生技、食品、顧問、科技、化妝品、農業、貿易、行銷、碳交易和精密製造等多個產業，包括鶴壽瓦楞紙器、華淵鑑價、台鉅生技、朝霧紅茶、喜恩德顧問、和欣光通科技、志邦企業、璞若美得、台灣智輝農業、穀果國際控股、士奇傳播、台灣碳交易、壯佳果、保榮貿易、上溢精密、鼎泰勝國際等知名企業。

許添財董事長表示，商研院長期致力於為中小企業提供國際趨勢與有效的資源，以協助他們在競爭激烈的市場中脫穎而出。每年，更會根據業者的需求設計不同的考察團，前往國際重要城市探訪當地頂尖企業品牌，為中小企業帶來最新的商業洞見和實用的實戰經驗。

▲許添財董事長（第1排左4）領軍，「東京ESG企業菁英考察團」赴日取經（照片係商業發展研究院提供）。

日本典範企業在ESG領域展現出卓越成就，許添財董事長進一步指出，「東京ESG企業菁英考察團」團員可透過一系列的觀摩，學習到他們在應對ESG相關挑戰的成功經驗。這些寶貴的經驗傳承將成為國內業者永續發展的重要參考依據，並將對我們未來的發展方向產生深遠的影響。同時，我們也期待藉由這次活動，加深台日兩國企業之間的合作與交流，共同推動ESG永續發展的議程，為地球的未來作出貢獻。

商研院王建彬院長指出，多年來，商研院致力於提供多元的學習資源，以協助業界在ESG領域不斷精進，除定期舉辦ESG課程和認證活動外，每年更舉辦各類國際參訪團，涵蓋新科技、新模式、銀髮與健康、以及具有百年歷史的老店等主題，深受廣大業者歡迎與支持，今年，商研院首度舉辦了「東京ESG企業菁英考察團」，特別安排1系列日本優秀廠商，為國內業者打造了1場充滿啟發的學習之旅。

擁有3大亮點的「東京ESG企業菁英考察團」，此行將觀摩日本企業的ESG實踐，並與企業代表交流，及學習標竿企業經驗。其豐富多元的實地參訪內容，更包括日本家喻戶曉《LION獅王》、世界醫療設備及家庭健康商品領導者《歐姆龍(OMRON)》、日本大型百貨商店公司《丸井集團》、松下電器的子公司《Panasonic Connect》擁有先進的汽車系統技術，以及百年品牌《花王集團》和《資生堂集團》對消費者的承諾與信任。此外，另安排擁有悠久的工藝和創新歷史的《貝印株式會社(KAI)》、知名食品品牌《味之素(Ajinomoto)》，以及大型電信公司《KDDI Corporation》等考察行程，也將參訪「再生能源宣言協會(ReAction 100)」瞭解日本再生能源目標政策。

找商研院　學講商務外語就不難

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（台北內科週報第626期／2024年4月15日-2024年4月21日）

【產學政研連線】對外貿易的重要性，關係到台灣的經濟發展甚大，而行銷人才的培養與商務人員的外語能力，都是不容忽略的，為了協助企業、個人，及專業領域人士增進外語能力，商研院（CDRI）旗下數位創新學院精心設計「商務外語」系列課程，藉以培養中小企業跨國商務專才，即日起開放報名，凡4月26日前完成報名，享有早鳥優惠。

商研院獨家的「商務外語」系列課程，將以「越南語」與「泰語」打頭陣，從基礎班到高階商務課程，並搭配遠距同步教學，滿足不同學員的需求。首先針對零基礎的學員，提供了「基礎泰語」和「基礎越南語」的課程，讓學員在輕鬆愉快的學習氛圍中，快速掌握基本的語言技能。

▲「商務外語」系列課程教學團隊富有經驗，讓學員在輕鬆愉快的學習氛圍中，快速掌握基本的語言技能（照片係商業發展研究院提供）。

即將開班的「商務外語」課程設計，旨在結合理論與實踐，並透過豐富的教學內容和實際案例，幫助學員更好地應對跨文化溝通和商務場景下的語言需求。尤其商務外語教學團隊執行多年教育部計畫，也擁有豐厚的語文授課經驗，透過靈活的教學方式與線上教學策略，使學員在最短的時間取得實用的語文能力，為學員不管是個人事業發展、還是國際交流打下堅實基礎。無論是希望拓展海外市場的企業家，還是準備走向國際舞台的專業人士，「商務外語」系列課程都將為您提升競爭力，未來也將朝向更多元的課程方向，是充實企業語文能力的最佳選擇。

想瞭解更多關於課程內容和報名方式的訊息，請至官方網站：https://edu.cdri.org.tw/，或電話洽詢：02-77074964；相關課程即日起開放報名，4月26日前完成報名享有優惠。

來煮石頭湯　一口井養千口人

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（台北內科週報第623期／2024年3月25日-2024年3月31日）

【共學團築夢故事-1】17年前，阿福想創辦報紙，可是他既沒人也沒錢，不知道怎樣才能有機會實現夢想？有1天，看了「石頭湯」的故事，他突然靈光一閃，得到很大的啟示。成功之後，只要有人問他，便講1遍「石頭湯」的故事。本報將他煮石頭湯的故事報導出來「歡喜發財　新創如何開展一片天」（https://lybetter.pse.is/5qpq2a）之後，引起不少人的興趣，尤其是阿祿更關切，希望能向他討教如何靠大家的力量，以實現「化腐朽為神奇」的願景。

阿福先告訴阿祿，「石頭湯」是歐洲家喻戶曉的民間故事。在法國、瑞典、俄國、英國和比利時，都流傳著不同的版本。資深兒童文學作家馬景賢，曾翻譯強‧穆特（Jon J. Muth）自寫自畫的《石頭湯》，他說：「穆特的這本『石頭湯』，描繪有3個雲遊的和尚來到1個村莊，發現遭到天災、戰爭的村莊，民不聊生。村子裡的人不敢相信陌生人，就是同1個村子裡的人，鄰居們也互相懷疑，誰也不相信誰。他們一進村子，所有的人家都把門窗關了起來，不理睬他們。於是，有智慧的和尚想出1個巧妙的方法：用石頭煮湯，吸引村人的注意。從煮石頭湯的過程中，讓他們懂得什麼是施與捨，瞭解付出愈多，得到也愈多，而且要獲得快樂，就像撿石頭煮石頭湯一樣容易」。

之後，身為工藝師的阿祿，擅長竹藝，他講了自己的構想：「聽到工藝中心陳殿禮主任倡議『活工藝．工藝活』，我心中燃起很大的期望，若能喚起工藝圈的人來煮『石頭湯』，是不是能夠使台灣的工藝產業活化起來？」

▲台灣工藝發展的旺盛活力與獨到風格表現（檔案照片；原係台灣工藝研究發展中心提供）。

進一步瞭解阿祿的想法後，阿福回答說：「你打算怎樣煮這鍋『石頭湯』呢？我可沒有這本事教你，因為我花60年的工夫，才辦起報紙，若要實現『活工藝．工藝活』，就不是我的專長了，反而必須回過頭來請教你」。

阿祿便談起他想煮的「活工藝石頭湯」，他說：「我很認同阿福所說，當前要『工藝活．活工藝』最急迫的是，解決台灣工藝的市場問題。由於國內的市場極為有限，勢必要在國際市場爭雄，而工藝創作又與科技產品大為不同，所以亟需仰賴強有力的行銷。其次，世代傳承方面也是要強化。此外，如何互通有無、相輔相成？則皆在於人際關係延伸成人際網絡，以發揮『互助共學』的力量。凡此，都不是一二人可以勝任的，必須要廣為結合有志、有心人士共襄盛舉，而且長期推動才能畢其功！希望你這次能再站出來煮『活工藝石頭湯』，發揮你過去辦報的精神！」

聽到阿祿說到這裡，阿福才發現阿祿原來是希望他再次下廚，也就不敢推辭，便講起「一口井養千口人」，他表示，「承蒙阿祿看得起我，為了『新工藝』的未來，希望和願意來煮『活工藝石頭湯』的朋友，一起發起成立『百工百藝互助共學團』，煮湯之前，當然要有1個大鍋，其次要有水，想想看，活工藝的活字拆開來，不是『水、千、口』，這就告訴我們只要找到1口井，便能養千口人！」

▲嘉義縣茶文化協會在展會中，帶來在地茶染工藝品（檔案照片；原係台灣工藝研究發展中心提供）。

這時，看到阿祿猛點著頭，阿福也就繼續說下去，「煮『活工藝石頭湯』的水，其實在70年前、顏水龍老前輩早就為我們挖好了1口井，70年後的今年，它不只沒有枯竭，反而，可以供大家煮石頭湯！」阿祿很興奮地問說：「有了水之後，那口大鍋子在哪裡？我可以幫忙借來煮『活工藝石頭湯』！」

沒想到阿祿如此的投入，阿福也不敢怠慢，趕快指著自己回答，「花了將近60年磨一劍的我，是『無紙報-台北內科週報』與『有紙報-富貴有道週報』的創辦人，這兩份報紙和時下的報紙完全不同，它最大的功能便在於將人與人串聯起來，百工百藝即能利用它煮出不同口味的石頭湯！」

話說回來，阿福明白的告訴阿祿說：「石頭湯對我最大的啟示是，如何讓各自為政的人，藉煮『石頭湯』而『各盡所能、各取所需』，就能『無中生有』，實現每個人的夢想！」阿祿立刻回應著說：「謝謝阿福！既然你願意擔任『活工藝石頭湯』的主廚，更是『新工藝』第1號馬前卒，那麼，我就排在你之後，是第2號馬前卒！」他們兩人一言為定，馬上分頭辦事去也；欲知「共學團」後續發展，請先參閱阿福擬好的「百工百藝互助共學團組織發展綱要」（https://forms.gle/A1vsQxtsiuDY7DSa7）與「一口井養千口人的故事-百工百藝互助共學團邀請函」（https://forms.gle/HuCd8bqhQVuM6EdE8），他滿懷期望能夠結合同樣有心的好朋友，一起為「新工藝」開創美好未來！

商研院組菁英團　赴日考察ESG

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（台北內科週報第622期／2024年3月18日-2024年3月24日）

【ESG促進平台】雖然，現代產業已到「經營模式」決勝的時代，對手競爭模式也隨時改變，今日的成功並不代表明日的勝利，但是畢竟企業的日常還是必須面對各種挑戰，尤其在淨零的趨勢下，ESG策略規劃與實施，更決定企業經營的未來。

身為國家級智庫的商研院，為持續服務國內投入ESG永續發展的中小企業，並不斷擴展相關知識，特別籌組「東京ESG企業菁英考察團」，自4月22日起至26日，將展開為期5天的出國考察行程，前往日本探訪名列前茅的品牌，其中包括花王、歐姆龍、Panasonic、資生堂、丸井、伊勢丹、味之素等優質廠商。

▲商研院不僅定期舉辦多項ESG課程和認證活動，也釋出資源安排企業赴國外考察；圖係許添財董事長（第1排左5）、王建彬院長（第1排左6）與參加ESG課程和認證活動者合影（照片係商業發展研究院提供）。

商研院（CDRI）王建彬院長表示，商研院不僅定期舉辦多項ESG課程和認證活動，同時每年也舉辦各種國際參訪團，探索新科技、新模式、銀髮與健康、以及具有百年歷史老店的參訪等主題。今年，商研院首次為國內廣泛的業者籌辦了「東京ESG企業菁英考察團」行程，由於邀請日本優秀廠商參與不易，因此全部名額僅有25名，欲報名從速，請洽：0910-663570。

再度釋出資源的商研院指出，日本優秀企業在ESG領域展現出卓越成就，在環境（Environmental）方面，致力於節能減碳、減少廢棄物、進行產品再設計、降低產品生命週期碳足跡、推動環保產品開發，以及發展再生能源和改善製程效率等面向的工作；在社會（Social）方面，關注員工的健康與安全，積極參與社區貢獻，重視產品的安全性，致力於提升工作環境的品質，追求公平性和包容性；在公司治理（Governance）方面，這些企業注重良好的公司治理結構，提高透明度，堅持道德行為準則，以及不斷提升企業價值等面向的工作，都值得瞭解和參考。

商研院釋資源　助企業二代接班

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（台北內科週報第618期／2024年2月19日-2024年2月25日）

【產學政研連線】為持續協助台灣中小企業二代成功接班與進軍國際市場，多年來，商研院（CDRI）投注心力，並釋出資源，開辦「基業長青創二代－經營實學班」，已堂堂邁入第11屆，讓歷屆學員累積了豐厚管理與領導經驗之外，更帶來綿密的人脈，可以建立接班的氣勢。

第11屆「基業長青創二代－經營實學班」，即日起開放報名，將於3月8日至29日期間辦理6堂課程，並於台北星級飯店住宿兩晚，和學長姐聯誼與學員之間交流，課程內容豐富多面向，藉由異業結合、相互提攜、共同投資、諮詢問題、促成商機等，建立往後一路相互扶持的關係；名額有限，敬請把握良機！

▲「基業長青創二代－經營實學班」，堂堂邁入第11屆；圖係第8屆許添財董事長（第1排左5）、王建彬院長（第1排左5）與學員、講師合照（照片係商業發展研究院提供）。

此次的課程設計，為企業接班人量身打造訂製1系列課程，包含組織面、成長面、行銷面、經營面，以及網絡面，其豐富課程內容涵蓋「公司成長策略」、「AI行銷策略」、「產業趨勢」、「接班傳承實務」、「建立網絡關係」，以及2場企業參訪，包含「良興電器商業4.0」與「新漢工業4.0」，充分協助二代掌握領袖格局，成功達成接班任務。

值得一提的是，實務與學理兼顧，除特別邀請到政治大學司徒達賢名譽教授、吳思華講座教授之外，商研院許添財董事長、王建彬院長也親自帶領學員演練，並請成功企業董事長授課，全部傳授經營實學策略，讓企業走上創新之路。第11期「基業長青創二代－經營實學班」名額有限，敬請把握良機！報名請洽網址：https://forms.gle/kb7CC55Atc8oW1os5，或電洽02-77074935林小姐。

歡喜發財　新創如何開展一片天

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（台北內科週報第617期／2024年2月12日-2024年2月18日）

【本報特別報導】17年前，阿福想創辦報紙，可是他既沒人也沒錢，不知道怎樣才能有機會實現夢想？有1天，看了「石頭湯」的故事，他突然靈光一閃，得到很大的啟示。成功之後，只要有人問他，便講1遍「石頭湯」的故事。

「石頭湯」，是歐洲家喻戶曉的民間故事。在法國、瑞典、俄國、英國和比利時，都流傳著不同的版本。資深兒童文學作家馬景賢，曾翻譯強‧穆特（Jon J. Muth）自寫自畫的《石頭湯》，他說：「穆特的這本『石頭湯』，描繪有3個雲遊的和尚來到1個村莊，發現遭到天災、戰爭的村莊，民不聊生。村子裡的人不敢相信陌生人，就是同1個村子裡的人，鄰居們也互相懷疑，誰也不相信誰。他們一進村子，所有的人家都把門窗關了起來，不理睬他們。於是，有智慧的和尚想出1個巧妙的方法：用石頭煮湯，吸引村人的注意。從煮石頭湯的過程中，讓他們懂得什麼是施與捨，瞭解付出愈多，得到也愈多，而且要獲得快樂，就像撿石頭煮石頭湯一樣容易」。

每個想創業的人，正如同雲遊和尚來到陌生的地方，怎樣才能得到當地人的好感？可以學習他們以石頭煮湯（創意），引起村人的好奇心，然後喚起他們參與，更激發大家的熱情，紛紛拿出食物共享。這1連串的行動，即使「石頭就是石頭」，煮不透，也嚼不爛，但是馬景賢指出，「從佛家思想看，人不同於石頭，人性本善，只要心存愛心，就是鐵石心腸也會改變，為善或是獲得快樂，就像撿1塊石頭那麼簡單，一切都在人的一念之間」。

▲強‧穆特（Jon J. Muth）自寫自畫的《石頭湯》一書（圖係取自誠品線上）。

歡喜就發財，阿福本來就有1顆歡喜心，17年前，他來到「台北內湖科技園區」這個村子，發現比去美國的矽谷還好1000倍，這裡大多數廠商不是新創，卻是有實力的大、中、小企業群聚的地方。可惜的是，園區內廠商都忙著自己事業的成長，對左鄰右舍很少關懷，何況是對辦報的人。於是，他學了「石頭湯」故事，即使沒錢、沒人也創辦了「台北內科週報」。

之後，為數不多的資金燒光了。報紙，就是他的「石頭湯」。他開始煮起「石頭湯」，找了30家廠商每家每年贊助10000元成為會員，有了固定的收入。其次，有些個人贊助者1年只需660元，也有數百人慷慨解囊。再來，他開始串聯園區外想和園區廠商建立關係的企業。這樣1步步的藉著「石頭湯」商法，克服了包括人和錢的很多困難。

從15歲起，阿福就發願辦報，也確實在台北內科園區辦了16、7年來，接受無數次的挑戰，靠著「石頭湯」商法都已化險為夷，可是前年發現社會大眾的閱報習慣已改變了，自己也已74歲了，究竟如何將這兩份報紙傳承下去？更感於「有紙報」已趕不上時代的演變，而「窮則變、變則通」，他將「有紙報」改為「無紙報」。這一變，1年多以來，「變中有不變，不變中有變」，繼60年磨1劍之後，開展了新境界！他說：「無紙報不是電子報」；電子報只是發報人傳遞訊息的工具，不具有新時代報紙的功能！

經過1年多的「變與不變」，全世界第1份「無紙報」已展現新機，有人就有錢，阿福的「一人公司神奇創業法」，將可傳授他17年來的經驗，讓任何沒人、沒錢卻有好點子的人，能夠很快踏上創業的第1壘，並且奔向第2壘！他認為，創業最重要的條件是必須有1顆「歡喜心」，樂於和人廣結善緣，如此就能得道多助！歡迎有歡喜心的人，與阿福聯繫（email：cowell.tw@gmail.com），即可和數百人連結，大家藉著「互助共學」的精神，邁向成功之路！

王建彬提獲利九大解方

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王建彬／撰文

（台北內科週報第615期／2024年1月29日-2024年2月4日）

在商場上，懂得怎樣賣比怎樣生產重要得多，尤其新創事業最需要的，莫過於有個獲利模式，而從賣產品／衍生品、賣組合產品、賣服務、賣方案、賣體驗、賣標準、賣價值鏈整合或專精、賣生態系與賣思想，是商研院多年來進化了商業模式的9大獲利模式，將對企業將有所助益。

首先就是賣產品與衍生品模式，產品需注意FABE，也就是屬性特徵、優勢、利益及證據；產品的目的有4「點」，即解決「痛點」、滿足「甜蜜點」、具「引爆點」，及讓顧客哇的「尖叫點」。除定位清楚、具差異化，還需找出未滿足需求。產品必須經過MVP（Minimum Viable Product），也就是最小可行產品，獲取使用者回饋，快速修正產品。

第2個就是賣組合產品，也就是說，用使用價值、獨特創新價值、貼上知名品牌價值、產品延伸價值、產品細分價值、名人簽名紀念價值，逐步提升層級，價值逐步提升，可讓一個杯子由30元賣到3,000元。

第3個是賣服務，包括賣售後服務、平台、網路市集，如何讓顧客滿意是重點，賣Good，而不是賣Goods。

第4個是賣解決方案，包括硬體+軟體+內容+服務，主要的目的在讓顧客成功，最經典的案例是IBM的total solution方案，此也衍生GE與米其林輪胎以使用時數/公里數計價，包套服務。以目前最熱門的ESG為例，包含每年ESG教育訓練、碳盤查、碳權交易、社會影響力布局與公司治理透明化輔導、協助申請政府計畫、永續報告書撰寫與更新，是標準的解決方案。

▲王建彬院長暢論9大獲利模式，將對企業將有所助益；圖為王院長說明培育ESG人才的開班計畫（照片係商業發展研究院提供）。

第5個是賣體驗，星巴克第3空間的沈浸式生活體驗即是很好的例子，顧客可以一邊喝咖啡，同時社交、工作或是放鬆享受，當然星巴克也擁有貨真價實的商品。

第6個是賣標準，讓顧客認為你是權威，微軟Intel Inside就是1例，自行車的Shimano也是1例，大家在搶歐規、美規制定權等都是如此，誰控制了標準，誰就有主導權。歐盟碳邊境調整機制（CBAM）碳關稅的課徵就是未來要因應的挑戰。

第7個是賣價值鏈整合或專精，你可以當1個垂直跨越者（Layer Player），如微軟每台電腦中都有Office軟體，各行各業都用；可以是指揮家（Orchestrator），在價值鏈中只做自己專精，其餘外包，但指揮有序，大部分美國公司，如Nike等，生產多外包，自己指揮協調價值鏈；可以是造市者（Market Maker），如momo經營電商，媒合多數顧客與多家供應商，利用排行榜、新品推介、限時搶購、今日秒殺；也可以是個人化代理（Personal Agent），做所有企業的窗口，如亞馬遜書店，形成單一窗口服務所有買書者，其App可精準估出送達顧客手上的時間。

第8個是賣生態系，以樞紐企業為核心，結合星系企業，創造賣點。可以是平台型、問題解決型與價值創造型等3種。商研院執行中小與新創企業署應用創新經濟，開拓新巿場計畫，以台中老爺行旅酒店為樞紐廠商，連結20餘家廠商，規劃背包客3條路線，利用數據分析，調整目標市場、產品組合、營業時間、服務流程等商業模式，增加營收5,000萬元以上，就是賣生態系的好案例。

第9個是賣思想，讓顧客成為永遠的忠誠者，可口可樂賣得是美國生活方式，麥當勞賣得是美好的回憶、到國外看到麥當勞就知有一定的服務水準與產品品質，讓人安心，深得人心。國內的金門58度高粱酒賣的是高級酒的深層印象，也是一例。

（本文作者係商業發展研究院院長、中華民國科技學會院士）

商研院出高招　啟動ESG雙引擎

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（台北內科週報第614期／2024年1月22日-2024年1月28日）

【ESG促進平台】商研院（CDRI）站在國家智庫的高度，以政府資源協助服務業培育人才，尤其是兩代傳承與企業永續經營的領袖人才，更深受王建彬院長的關注，並帶領團隊投入培訓與輔導工作，已卓有績效！

為持續協助中小企業融入國際潮流，商研院積極規劃多樣課程，以應對不斷變化的市場趨勢，日前再宣布兩項相關課程，包括廣受企業主與董監事好評的第3期「ESG永續領袖班」，以及採用小班菁英制的第11期「基業長青創二代經營實學班」，歡迎及早報名，把握優質學習機會！

王建彬院長表示，兩班課程結訓後，均可抵上市、上櫃公司董事、監事上課進修時數。同時，今年商研院也計劃擴大影響力，將ESG相關知識引入東南亞的台商，預計推出越南、泰國等地的ESG台商課程，培育更多具有專業和國際競爭力的ESG永續人才。這一舉措將有望在區域層面上，促進ESG理念的推動。

▲商研院發動雙引擎，第3期ESG永續領袖班、第11屆二代班同步招生中；圖係「基業長青創二代班」第8期結訓時，許添財董事長（第1排左5）、王建彬院長（第1排左7）與大家合照（照片係商業發展研究院提供）。

第3期「ESG永續領袖班」課程，定於2月29日至3月1日為期兩天，總計12小時的充實課程。透過模組化教學與案例討論，深入洞悉如何因應主管機關的要求與2050年淨零碳排轉型。對企業負責人、董事、監事而言，這些內容涵蓋了最新趨勢，例如碳稅、碳交易、碳中和等，將有助於他們掌握所需的知識。

其次，已堂堂邁入第11期「基業長青創二代經營實學班」，是以打造下屆總裁接班人為宗旨，多年來培育出200多位來自各行各業北、中及南部二代經營者，並藉由異業結合、相互提攜、共同投資、諮詢問題、促成商機等，一路相互扶持至今。這次將於3月辦理，共計6堂課程，除了充實的課程內容，還精心安排於台北星級飯店住宿兩晚，參與學長姊聯誼和社交禮儀晚宴，藉以協助台灣中小企業成功接軌與提升國際競爭力。有意報名上述課程者，請洽：一、ESG永續領袖班：蔡小姐02-77074945、馬小姐02-77074933；二、基業長青創二代班：林小姐02-77074935。