美國關稅變局　臺商如何創新機

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（台北內科週報第711期／2025年12月8日-2025年12月14日）

【產學政研連線】面對美國最新關稅政策與全球供應鏈加速重組的關鍵時刻，如何打開新局？自是台商最關切的事，而經濟部為了提供最新也最有參考價值的資訊，讓企業可以做最好的因應策略，期能化危為機，在外貿再創佳績，將由經濟部主辦、商業發展研究院承辦、國內13個公協會協辦，於12月18日下午在台北花園大酒店盛大舉辦「美國關稅新局—臺商投資新機會與策略研討會」。

▲商業發展研究院係國家級的智庫，歷年來承辦無數次大型研討會（如圖），此次承辦經濟部「美國關稅新局—臺商投資新機會與策略研討會」，更是用心籌辦（照片係商業發展研究院提供）。

和過去不同的是，這次研討會深受企業界重視，除分享最新關稅變化外，並藉由親身見證的企業現身說法，探討如何因對趨勢變化、採取穩健因應對策，及掌握新的投資機會。

承辦單位表示，當天將由台經院、中經院、資策會市場情報研究所及商研院等智庫，分別就美國最新關稅變化、供應鏈趨勢、對企業投資機會/因應策略與政府協助及輔導臺商進行全面說明。其次，為企業界分享實務作法，包括正隆集團、台中精機、信邦電子、大田精密、友達光電、仁寶電子等6家，將代表具有回臺轉型升級投資、赴美洲與東南亞全球策略布局經驗的企業高階主管，分別於會中分享最新回臺與海外投資。

▲即將舉辦的「美國關稅新局—臺商投資新機會與策略研討會」（照片係商業發展研究院提供）。

上述6家企業分享重點包含：海外產線調整、海外設廠營運規劃、赴美投資在地化策略、北美生產就地巿場之思維與如何透過產品差異化與產地調整創造機會。此外，藉由這6家具代表性業者的第1線經驗，希望對正在評估回臺投資、赴海外佈局的企業具有參考價值，也期待透過此次研討會的企業交流，讓臺商在因應關稅新變化、供應鏈韌性、地緣政治都有所助益，並掌握投資新機會與機會，以持續提升業者國際競爭力。

有煩惱莫煩惱　解方盡在此書中

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曾季隆／撰文

（台北內科週報第711期／2025年12月8日-2025年12月14日）

【以書會友】人生的煩惱，常常來自於遇到問題難以解決，其實有煩惱莫煩惱，解決問題並不難！只要懂得讓煩惱經由翻轉後，就能將問題變成機會，為自己帶來截然不同的結果。危機兩字，可以是「危＋機」，全在於自己如何化危為機！

怎樣運用「翻轉思考法」來解決自己的煩惱，使遭遇的問題不再是問題，而且變成為機會呢？新近看了伯托爾．岡斯特（Berthold Gunster）所寫的《Flip-Thinking！來自荷蘭的翻轉思考法》，他雖然是以中小學生為對象，但對我這位76歲的阿伯仍然很有啟發性，最後讓我恍然大悟，使困擾半輩子的問題一下子都解決了。

▲有煩惱莫煩惱，只要運用「翻轉思考法」來解決自己的煩惱，使遭遇的問題不再是問題，而且變成為機會就成了。

我通常一遇到問題，總是急著想辦法解決，整個人的注意力都放在問題上，結果愈急愈解決不了，反而治絲愈棼，整個事情和其他不相關的事都糾纏在一起，使得問題更難以解決。而作者伯托爾．岡斯特是「翻轉思考（Omdenken）」的提倡者，他則從另一面思考，提供了很棒的翻轉思考4步驟，透過這4個步驟，能夠重新面對到問題，開始由另1個角度來解鎖。

這4步驟如下：第1步驟是問「目前的問題是什麼？」也就是先將問題剖析，找出問題的碎片；第2步驟是問「這是大問題嗎？」以判定問題的大小，避免小題大作，或大題卻小做；第3步驟是問「你是問題的核心嗎？」弄清楚到底是誰讓問題變得困難？最後，第4步驟是問「能夠翻轉問題嗎？」換言之，在我們眼中，此時的問題不再是問題，而是「如何把問題變成機會」？

如果前面的3個步驟都很紮實的進行，將可從問題中發現機會的存在。這些日子以來，我驗證書中講的方法，竟然成果豐碩，樂於和大家共享。第1步驟，我目前遭遇的問題是，「如何在12月底前串聯1000人？」（文章連結：如何藉書與友的連結　壯大自己）第2步驟，「這當然是大問題」，尤其時日緊迫，只剩不到3星期！可是我照著書上所說，先將問題真正的內涵弄清楚，居然發現它可以變成「大題小做」，其實，1000人不是我的問題，而真正的問題是「為什麼想串聯1000人」。再問了幾個為什麼之後，這個問題就變成：我能夠提供這1000人什麼？

▲作者伯托爾．岡斯特是「翻轉思考（Omdenken）」的提倡者，他書中所述，係從另一面思考，提供了很棒的翻轉思考4步驟，透過這4個步驟，能夠重新面對到問題，開始由另1個角度來解鎖（照片係本報記者所攝）。

第3步驟更激起我的挑戰心志，「我不只是核心，更是解決問題之鑰！」首先，找出提供參加的人不只是交朋友的平台，而且也是「互為貴人」的交流平台，透過這前所未有的《無紙報-台北內科週報》，可以讓參與的每個人很快建立自己的人際網絡。

最後，也是第4步驟，「開始翻轉問題」，我不再用《無紙報-台北內科週報》去串聯，而將全部的時間與精神放在「讓對的人體驗」，然後經由這些人的體驗結果，發揮一傳十、十傳百、百傳千，相信問題會變成我成長機會，宛如我15歲想到這輩子辦報成功的話，將可以出人頭地！

（本文作者係身心靈健康管理公司執行長，也是本報發行人，目前在書與友之間，積極推動「以書為友」、「以書會友」、「以友為書」為宗旨的書友會組織「神來咖啡書友會」https://forms.gle/bwLehV6msTHY5cXDA，正聯合各方群英共襄盛舉）

商研院發布　服務業景氣預測

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（台北內科週報第711期／2025年12月8日-2025年12月14日）

【產學政研連線】商研院景氣預測小組，係由商研院許添財董事長親自帶領，12月5日發布最新服務業景氣預測指出，整體經濟呈現「外熱更熱，內溫轉涼」，「結構性部門衰退」隱憂儼然成型。

根據這份「台灣商業服務業景氣循環」的分析結果顯示，今年前3季的經濟成長率，分別由Q1的5.54%，提高為Q2的7.71%，再提高為Q3的8.21%，而同期間，其中「淨輸出」的經濟成長貢獻度分別由4.07個百分點，提高為5.86個百分點，再提高為Q3的7.57個百分點。然而，代表內需主要項目的「民間消費」與「民間投資」等支出的成長貢獻度卻相形見絀。

從報告中可以得知，同期間，傾向內銷導向的服務業產值成長貢獻度，在Q1為1.47個百分點，Q2為1.68個百分點，Q3為2.15個百分點;相對於工業的各季成長貢獻度，Q1:3.67個百分點，Q2:6.38個百分點與Q3:5.24個百分點，亦相去甚遠。將此經濟成長表現落差擴大的事實，對照於一直持高不下的服務業就業人口比率，明顯看出服務業生產力相對於工業（尤其AI半導體等高階電子科技業）的遲滯不前，再證之商業服務業景氣循環指標的系統性下行，更不難理解結構性部門衰退的隱憂。

▲景氣循環同行綜合指數趨勢與預測；資料來源：商研院景氣預測小組（照片係商業發展研究院提供）。

同行指標中的住宿餐飲業景氣，首先因缺工潮導致的人力不足與成本上漲而下行，接續下行的是服務業受僱員工人數。再者是起因於央行為抑制房價飆漲與過度集中於房地產的信用風險而陸續實施的7波「選擇性」信用管制，引發購屋者預期心理改變，導致了不動產及住宅服務業下行。如今，連住宅服務、水電瓦斯及其他燃料實質消費也開始下行。雖仍有批發及零售一枝獨秀，但這過程可看出供給限制與政策衝擊導致的景氣維溫困難的向衰走勢。

面對結構性與外部因素衝擊而形成的不均衡復甦與不確定性風險，顯然無法靜待整體經濟系統自身的調適，也不能以傳統簡單的總體財政擴張與貨幣寬鬆政策加以因應，亟待努力的是就結構特性與其差異，進行的適行業、適時、適地的供給面改革。

此外，正面對機會與困境同時並存的嚴峻挑戰，我們確實可以感受到政府部門與民間企業都空前賣力地動了起來。但在我國先天上的結構失衡限制，如今又遭逢時代資源觀念改變、世界供應鏈重組、國際市場關係與地緣政治丕變，長期扮演我國經濟韌性中流砥柱的中小企業，其本身能夠作為的能力與空間極其有限。原則上，高科技密集、高知識密集、高資本密集的「智慧化跨域整合共享平臺」模式是必需的;基於友岸發包、近岸發包觀念的「升級轉型版」傳統產業生態園區出海落地，也是時勢所趨。這兩者應是中小企業欲進行數位轉型以提高生產力，又可同時克服時代資源價值觀念、世界供應鏈重組、國際貿易政策丕變，但自己條件限制與創造群聚更加困難等挑戰的不二良方。

數位轉型　再也不是遙不可及

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（台北內科週報第708期／2025年11月17日-2025年11月23日）

【產學政研連線】商研院（CDRI）接受政府委託，於11月14日下午，在高雄商務會議中心十全廳舉辦「從小店家到大品牌：從數位應用到品牌升級」專題講座，現場吸引超過50家企業報名參與，顯見南部企業界對數位轉型的高度關注。

這次講座聚焦數位轉型與品牌經營，由經濟部商業發展署蔡群儀組長開場致詞、商研院（CDRI）張皇珍副院長擔任導師，並邀請iCHEF程開佑共同創辦人、蜷尾家李豫創辦人，分享餐飲零售產業在數位應用、營運管理及品牌布局的實戰經驗，協助南部中小企業掌握AI數位工具，成為具競爭力的品牌，讓數位轉型不再遙不可及。

蔡群儀組長於開場引言時表示，商業服務業每年創造約15兆元產值，並提供逾6成就業，是支撐台灣經濟的重要力量。而經濟部商業發展署透過「南部商業服務業經營精進計畫」，今年協助20家業者導入包含新產品、新通路、新體驗、新商業模式和跨域合作等創新發展模式，並運用數位轉型培力補助與節能設備汰換等措施，協助業者逐步導入數位工具、整合線上線下通路及拓展市場。

▲當天的綜合座談現場交流熱烈，深入交流AI轉型與品牌升級策略；蔡群儀組長（台上右2）與張皇珍副院長（台上左2）等，也都快速回應（照片係商業發展研究院提供）。

商研院張皇珍副院長表示，AI數位工具已成為中小企業提升營運效率與強化品牌的重要力量，商研院將持續整合資源，協助南部業者以數據與品牌並行邁向永續成長。經濟部商業發展署蔡群儀組長補充，數位轉型是商業服務業必經的趨勢，鼓勵業者善用政府資源，透過數位工具提升品牌競爭力；歡迎關注商研院南部院區臉書粉絲專頁：https://reurl.cc/nYGXQl。

長期推動餐飲科技轉型的iCHEF程開佑共同創辦人指出，台灣正邁向人工智慧化（AI化）階段，AI不再只是輔助工具，而是能與店家共同思考、協同決策的經營夥伴，可望成為中小型店家突破規模限制的關鍵。他也分享iCHEF即將推出的AI資料中臺「春嬌」，可透過跨系統資料整合、自然語言查詢及銷售預測，協助連鎖餐廳即時掌握營運概況，降低數據使用門檻；未來，AI將不僅是分析工具，更能成為專業教練，協助總部與門市同步升級，打造可複製的成功模型。

緊接著，蜷尾家李豫創辦人表示，自2012年創立以來，蜷尾家以真材實料與文化傳承為核心，累積研發超過百種結合在地食材的口味，並品牌透過異業合作與國際賽事強化能見度。近年更積極拓展海外市場，陸續將台灣味推向日本主流消費圈，並已規劃於今年登陸紐約，成為少數以台灣甜品文化進軍國際的品牌之1。

NPS模型帶來業績的提升

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王建彬／撰文

（台北內科週報第708期／2025年11月17日-2025年11月23日）

懂得用NPS（Net Promoter Score，淨推薦值），將可為企業創造顧客忠誠度與提升業績，那麼它是何方神聖？NPS是由貝恩公司（Bain& Company）合夥人Fred Reichheld所提出的指標，透過1個簡單的問題：「您有多大可能會推薦本公司給親朋好友？」讓顧客以0到10分評分。就這樣簡嚐容易做！

根據顧客的回覆分數，可將其分為3類：推廣者（9–10分），是熱情推薦者，可能帶來新客（推薦型顧客）；中立者（7–8分），雖滿意、但不會主動推薦（被動型顧客）；批評者（0–6分）：可能負面評論，甚至流失掉（給負評批評的顧客）。

NPS的計算方式為：NPS=推薦型百分比–批評型百分比；分數範圍介於 -100 至 +100，分數越高代表忠誠度與推薦意願越強。而在競爭激烈的服務產業中，「顧客忠誠度」是任何企業能否長久經營的關鍵指標。然而，傳統的滿意度調查，常無法準確預測顧客是否會回流或推薦。這時，NPS便成為企業衡量顧客忠誠度與推廣意願的重要工具。

通常，傳統滿意度調查僅能反映出表面問題（如場地乾淨、教練親切），卻無法指出真正影響顧客推薦意願的關鍵；於是，不少服務業在商研院協助下，引進NPS調查，並重新定義與顧客的互動。

▲學驗俱豐的王建彬院長，此時揭露簡單易行、卻能帶來創造客戶忠誠度與提升業績的NPS，實深具價值（照片係商業發展研究院提供）。

導入NPS的3個步驟如下：

一、簡潔流程，快速回饋：在顧客接受服務後第3天，透過簡訊發送連結，邀請填寫1分鐘的線上問卷。除了1題NPS打分外，另加1題開放式意見欄，讓顧客自由表達感受。

二、跨部門聯動，快速處理：營運團隊與客服部每週固定開會，依據顧客留言分類為：正向回饋、負向回饋及建議事項。同時，針對批評意見，店長親自致電，主動說明或道歉，對負評的顧客提供補償機制（如免費加課、優惠展期），讓顧客感受到「我們在乎你」。這些意見也成為內部訓練與教練績效評估的重要依據，讓前線人員從回饋中成長。

三、透明追蹤，建立正循環：每月公布各店的NPS得分與成長幅度，並與獎金機制掛鉤；且透過App可即時看到顧客回饋，不再是「被評分的對象」，而是主動參與顧客體驗改進的夥伴。

總之，NPS不是調查工具，而是1場組織文化轉型，亦即從數據出發，做出貼近人心的改變。它不是1張問卷，卻是1場企業文化的革命。它強調的不是「測量」，而是「回應」與「改善」的行動邏輯。

（本文作者商業發展研究院長）

如何藉著書與友連結　壯大自己

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曾季隆／撰文

（台北內科週報第708期／2025年11月17日-2025年11月23日）

【神來快訊】從前，看高陽寫的《胡雪巖》，他描述胡雪巖白手起家，終成「紅頂商人」的傳奇經歷，我曾為他著迷，常常手不釋卷地看著這本小說。

對這位傳奇人物，有4句話留在我的腦海裡，最深刻的是，胡雪巖講的「『花花轎兒人抬人』；人為人，人幫人，事才會順利」，其次，他說：「1個人應當具備：知識、常識、膽識！」此外，他更指出，「智者把握機遇，聖者創造機遇」，而他在取捨之間，講了1句：「能買走的東西，早晚留不下；買不走的東西，誰也拿不走」。

人，是每個人成敗的最大因素，尤其參加1個可以為您帶來「高品質人脈」的團體，實現「『花花轎兒人抬人』；人為人，人幫人，事才會順利」，也就是藉著「互助共學」精神的實踐而能「知識共享」，以凝聚大家的心力，並互相提升生活的品味，如是，不只是胡雪巖口中的「智者」，更是他期許的「聖者」！

▲在對的時間結交志趣相投的朋友，那將使自己轉好運。

要如何具備「知識、常識、膽識」，才能擁有成功的機會？其實，知識來自於書和友！再說，胡雪巖講的「常識」不是一般常識，這個「常」字便是指千古不變的事物。有了「常識」，自己就不會為變化所迷。至於「膽識」，正是對人與事的風險判斷力之展現。

3年前，我感於「人與人之間，最重要的是機緣，若在對的時間結交志趣相投的朋友，那將使自己轉好運，何況在知識經濟的時代，能夠『以書為友』、『以書會友』、『以友為書』，便可實現『互助共學』的目標」，而創立「神來咖啡書友會」，一改讀書會無法跟上時代所需，並利用《無紙報-台北內科週報》的創新功能為書友的交流平台，可以達到實虛整合的目的，為全體書友所用，再也不必1個月聚1次且大家共讀1本書。

經過3年來的不斷精進，我們體驗到如何藉著書與友連結，而很快的壯大自己，那實在不是難事！因為每個人都有自己的專長，能夠和朋友交流，即使您工作忙碌無暇看書，也可以透過「神來咖啡書友會」的運作，在《無紙報-台北內科週報》這個平台廣結善緣，何況您可以向書友學習，或交換生活與工作經驗，而獲益良多！

今天，我們慶祝「神來咖啡書友會」成立3週年，並為了擴大組識，更為了您由智者而成為聖者，特地將收費大幅降低，原年費為6000元，但3週年慶專案（即日起至民國114年12月31日止；以匯款日期為準）參加者則有下列優待：1.凡3個月期的會員會費為500元；2.凡半年期的會員會費為900元；3.凡全年的會員年費為1800元，並贈送售價1500元的「朢（同望字）角咖啡禮盒」1份），歡迎大家利用這個難得的機會躍踴報名參加（報名表連結：https://forms.gle/MpvYbvJMQ6kLCT1N8），將可透過書與友的連結，創造自己人生的機遇！

（本文作者係身心靈健康管理公司執行長，也是本報發行人兼社長）

許添財率大健康產業　赴日考察

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（台北內科週報第705期／2025年10月27日-2025年11月2日）

【產學政研連線】為了加速國內大健康產業的發展，商研院（CDRI）許添財董事長親自率領下，王建彬院長及28位中小企業經營者與高階主管組成「日本北海道大健康考察團」，自10月27日起展開為期5天的產業深度交流行程。

此次考察聚焦日本在高齡化社會下的大健康產業創新模式，將為台灣企業轉型升級帶來寶貴啟示。在許添財董事長的號召下，考察團陣容堅強，成員橫跨餐飲服務、醫材製造、醫療保健、醫療診所、健檢中心、日照中心、長照中心、健康宅養生村、睡眠儀器、清潔用品、電子材料、藥品通路、健康粥、環境工程等多元產業，包括祥寶長照集團、中華科技大學、碧波庭、千葉連鎖餐飲、紳宇企業、唯豐食品、彰化可可生產合作社、凡尼亞生醫、全球藥品、華新醫材、財團法人愛福家協會、台灣居家服務策略聯盟、聯新醫院、全崴科技、台灣智輝農業生技、同心居家服務、東森健康生技、倍增國際、鴻蘊文化、昱鴻創藝科技、富冠科技、欣寶智慧環境、大成豊建設等知名廠商，展現產業界追求轉型升級與拓展商機的旺盛企圖心。

▲許添財董事長（左5）親率王建彬院長（左6）及28位中小企業經營者與高階主管組成「日本北海道大健康考察團」，前往日本考察（照片係商業發展研究院提供）。

許添財董事長指出，日本大健康產業在高齡化社會中快速發展，積極導入AI與ICT應用，不僅重視數據分析與服務品質，更展現創新精神與持續研發的毅力。他說：「台灣中小企業若能整合生態系、鏈結上下游與異業合作，並吸收此次考察所得的新思維與新模式，勢必能強化品牌價值、優化經營模式，並促進台日企業攜手開創新商機。」

首日，考察團參訪札榥公司，深入瞭解其在高端健檢與再生醫療的營運模式。該公司以免疫細胞療法為核心，透過食細胞、樹狀細胞、殺手型T細胞、NK細胞等技術，強化免疫系統以預防癌症、牙周病與皮膚炎等疾病，同時，在空間設計與服務隱私上展現日本的高品質醫療。

▲許添財董事長（左3）與日方接待機構互贈紀念品；圖右2為王建彬院長（照片係商業發展研究院提供）。

隨後，參訪山內株式會社，該公司專注於「介護預防型日間復健中心」的經營，提供每次3小時的功能訓練服務，累積已服務超過1.4萬位需照護者，並成功結合能源、汽車及健身產業資源。

另1家萬得倉儲公司，則是北海道首家結合企業總部與診所功能的綜合照護與福利企業，致力於改善育兒、照護與生活障礙，打造互助共融的友善社會。此外，考察團亦拜訪Medical System Network（醫療系統網路株式會社），該集團為日本大型藥局與醫療支援系統營運商。此行也前往百索諾株式會社參訪，其運用AI聲音傳感器與數位健康系統，開發出低成本、可視化的超音波健康檢測技術，讓民眾能在任何時間與地點自我檢測健康狀況。而小樽的KT日照中心，以「復健型日照」為市場定位，在當地老年人口高達41%的結構下，成功打造4家具代表性的日照機構，成為高齡照護創新的典範。

張培仁接任院長　工研院新佈局

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（台北內科週報第705期／2025年10月27日-2025年11月2日）

【產學政研連線】工研院劉文雄院長於10月27日交棒，由原任副院長張培仁博士接任，展現無縫接軌，同時也呈現開新局的一面。

10月27日舉辦的院長佈達暨交接典禮，由工研院吳政忠董事長主持，他表示，張培仁院長具備政策推動的前瞻視野，是極具專業領導力的人才，不僅思維創新，更能將構想化為行動，從學界、公部門到工研院，始終扮演理念與實踐的橋樑，推動科技成為產業創新動能。面對AI、淨零、資安、量子與國家韌性等挑戰，期許張院長帶領工研院，結合深厚技術底蘊與AI、晶片等新興科技，推動AI多元應用與機器人發展，促進產業升級與轉型，同時，也深化與學界合作，強化基礎科學與應用研究的鏈結，讓科研成為產業發展的源頭活水。

經濟部何晉滄次長於佈達典禮時表示，工研院一直是台灣最重要的產業科技研發機構，也是政府推動創新政策不可或缺的戰略夥伴。從「5大信賴產業」、「淨零轉型」，到「AI新10大建設」與「智慧製造升級」，工研院始終站在政策前線，肩負從技術研發、產業推動到人才培育的全方位任務，也是政府與產業之間的重要橋樑。

▲工研院張培仁院長正式上任，未來將聚焦3大方向推動發展（照片係工業技術研究院提供）。

何晉滄次長指出，近年政府積極推動AI、半導體、量子運算、矽光子、機器人等新興科技，目標是強化臺灣的產業韌性與全球供應鏈地位，這些工作都需要工研院持續深耕技術研發，做好整合與創新示範的關鍵角色。而面對地緣政治風險與供應鏈重組的全球挑戰，工研院作為臺灣科技與產業對接國際的重要樞紐，以「技術外交」進行跨國鏈結的工作將益發重要。相信在吳董事長與張院長的共同領導下，工研院必能發揮其關鍵能量，做為臺灣產業發展最堅實的後盾。

新任院長張培仁博士致詞時表示，創新是台灣產業發展的關鍵動能。面對全球局勢變化與科技快速演進，工研院將以「整合跨域創新」為核心策略，持續發揮影響力，成為政府最信任的產業智庫與產業最堅強的技術夥伴。未來將聚焦3大方向推動發展：首先是「凝聚專才」，透過凝聚院內外專才，激發跨機構跨領域協作，整合產學研能量，並依各產業需求及全球競爭態勢推動技術發展，發展前瞻及關鍵技術，協助台灣在全球科技競賽中占得先機。其次是「深耕台灣」，以創新驅動產業轉型，提升國家整體競爭力，包括協助政府擬定產業發展策略、確保高科技產業競爭優勢，以及輔導中小傳統企業升級轉型。第3是「布局全球」，運用工研院在國際的據點，結合臺灣的研發能量，對接國際資源，提升臺灣在全球的能見度，並持續協助政府經貿合作、協助產業布局全球，促進產品行銷全世界。

張培仁院長為台灣大學土木工程學士、美國康乃爾大學理論及應用力學博士，為科技政策與研發管理專家，曾任行政院科技顧問組副執行秘書、中華民國微系統暨奈米科技協會理事長、台灣大學主任秘書、工研院副院長、台灣大學創新設計學院D-School院長等職；其研究專長包括機電系統、工業級感測與數位化技術，並長期參與產學合作與科技政策推動，為我國推動科技發展與產業創新的重要推手。

商研院金字招牌　二代班報名中

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（台北內科週報第704期／2025年10月20日-2025年10月26日）

【產學政研連線】兩代的傳承與接班，在以中小企業為主的台灣產業生態，稍一不慎，創業家的一生心血將付之東流，而且國家社會也都蒙受莫大損失。基於它的重要性，商研院（CDRI）13年來傾注很大心力，迄今培育近230位來自各行各業二代經營者，地域橫跨北、中、南及東部，並協助企業培育具備創新思維和凝聚團隊能力的領導人才，成功達成接班任務！

王建彬院長表示，「基業長青創二代－經營實學班」以「高階領導」為主軸，透過「做中學」的實戰導向教學，自開辦以來，已成功協助超過230位來自北、中、南部各行各業的第2代經營者，深化管理實務、強化決策能力，成為支撐企業穩定發展的重要力量，期許學員善用這段寶貴的學習旅程，精進個人領導力，為企業注入創新動能，傳承核心精神，共創企業永續的新篇章。

▲12期始業式，商研院許添財董事長（前排中）、王建彬院長（前排左4）與「基業長青創2代經營實學班」講師、學員合影（照片係商業發展研究院提供）。

商研院表示，即將於12月4日至26日期間辦理的6堂課程，並於台北星級飯店住宿兩晚，參與學長姐聯誼、品紅酒晚宴，與學員交流聚會；課程內容豐富多面向，藉由異業結合、相互提攜、共同投資、諮詢問題、促成商機等，建立夥伴關係，攜手打造長青企業。

整個課程設計，係為企業接班人量身打造訂製1系列課程，包含組織面、成長面、行銷面、經營面以及網絡面，豐富課程內容涵蓋「數位時代下的經營與管理思維」、「二代接班永續傳承」、「領導與溝通」、「建構網路關係創新價值」、「邁向品牌之路」、「策略轉折與創新成長」、「公司成長策略」、「領導與溝通」、「零售業的未來」、「ESG永續創新」、「策略轉折與創新成長」等，以及1場企業參訪課程包含零售業、物流業，協助二代掌握永續發展趨勢。

此外，更特別邀請到Amazon、Q burger、無印良品、商研院許添財董事長、王建彬院長等各領域講師授課及成功企業高階主管授課，尤其是台灣蔦屋書店董事長兼總經理大塚一馬，首次應邀在台灣開講，分享蔦屋書店經營策略，實屬難得！全部講授都以經營實學策略，帶領企業突破經營困境。第13期「基業長青創二代－經營實學班」名額有限，敬請把握良機！報名電洽02-77074935 林小姐；也可至網站：https://forms.gle/cjPDZf8mQ279MyY67。

產業競爭力輔導團　大力助產業

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（台北內科週報第704期／2025年10月20日-2025年10月26日）

【產學政研連線】眼前國內外情勢，大異於過去的發展，為協助國內產業強化韌性與競爭力，經濟部於10月17日，啟動「產業競爭力輔導團」，整合跨單位7大輔導支援措施，打造「一條龍服務流程」，預計未來兩年將輔導超過14萬家次企業。

經濟部表示，其中，「AI數位轉型」將主動出擊，就全台業者進行第1線訪視、諮詢、診斷外，這次也新增提供每家達42萬元的補助，可供購買AI軟硬體工具與補助廠商讓員工去免費上AI課程；後續也還有500、4000萬元的補助可供申請；當天的宣示活動，有超過30個公協會與25個法人首長出席，展現產業對AI的期待與競爭力輔導團的支持。

龔明鑫部長於啟動大會上，勉勵產業界說：「台灣不怕挑戰，只要大家有共同的想法、一致的做法，我們一定可以度過難關，甚至比挑戰之前更好。」經濟部強調政府與企業攜手並進、共創韌性的決心。他也指出，這次輔導團的啟動，是在「中央政府因應國際情勢強化經濟社會及民生國安韌性特別預算案」通過後迅速推動的具體行動，也進一步表示，輔導團的推動協助中小企業金流、訂單不中斷，人才技術，帶動產業全面升級轉型。

▲經濟部產業競爭力輔導團成軍了，圖係啟動大會的盛況，經濟部邀集工業總會、商業總會等38個公協會及24個領域法人代表熱烈參與，共同宣示配合政府的政策，推動台灣產業的再升級（照片係經濟部提供）。

團結就是力量，經濟部指出，「產業競爭力輔導團」將在北、中、南、東分別由工研院、精機中心、金工中心及石資中心擔任區域主責單位，攜手全台各大公協會及法人團體，深入電子資訊、金屬機電、民生化工、商業服務等產業，將主動直達工廠與商家現場，瞭解實際痛點，針對企業普遍面臨的「不知如何轉型」、「缺乏升級資源」、「資金調整需求」及「勞工技能不足」4大缺口，推出7大支援措施，包括：AI/數位轉型、AI人才培育、金融支持、市場拓銷、技術輔導、ESCO節能、勞動力升級。

另為建構產業升級所需的雙重支撐能量，也同步推動AI人才培育機制與研發補助方案。在人才培育方面，將透過「AI新秀」、「在職菁英」，並鏈結教育部「新型專班」及勞動部「勞工再充電」計畫，協助企業培養AI應用與數位轉型所需之關鍵人才，涵蓋應屆畢業生、在職員工、外國專才及減班休息勞工等不同族群，形成人才鏈結與跨域培訓的完整體系；在研發補助方面，鼓勵企業投入AI技術開發與應用場域創新，協助業者從導入AI到自主研發，推動整體產業邁向智慧化與永續化發展。