商研院展現專業力　協助業者

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（台北內科週報第703期／2025年10月13日-2025年10月19日）

【ESG促進平台】面對ESG浪潮2030即將來到，企業永續報告書已成為展現永續實績的重要工具。商研院（CDRI）數位創新學院再次推出「如何撰寫ESG永續報告書」課程，將帶領學員深入掌握國內外永續發展趨勢，瞭解報告書撰寫流程與實務要點，內容涵蓋GRI架構與原則運用、常見挑戰解析，並結合ChatGPT提供即時輔助與撰寫建議。即日起開放報名，10月24日前完成報名可享早鳥優惠！

環境變化快，隨著金管會推動「上市櫃公司永續發展行動方案」，要求實收資本額20億元以下的上市櫃公司自114年起編製（113年度）永續報告書，全體上市櫃公司將於114年起全面納入永續報告書揭露行列，並須於114年8月底前完成申報。企業除需遵循國際報告標準GRI外，亦應參考永續會計準則（SASB）與氣候相關財務揭露（TCFD）等框架，使ESG專業人才成為當前市場迫切需求。

▲商研院「如何撰寫ESG永續報告書」即日起開放報名（照片係商業發展研究院提供）。

「ESG永續報告書撰寫技巧」課程內容豐富，涵蓋國際間的永續資訊揭露框架，如GRI、SASB、TCFD，並貼合金管會的要求。這次課程將於11月4日和10月5日舉行；10月24日前完成報名可享優惠。詳細的課程內容於課程網址（https://reurl.cc/Y8V3nX）查閱，或直接致電02-7707-4975專人為你服務。

商研院啟動　微軟C# .NET就業班

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（台北內科週報第696期／2025年8月25日-2025年8月31日）

【產學政研連線】在AI技術席捲各行各業的今天，軟體工程師的角色正快速的轉變。企業不僅需要會寫程式的人才，更渴望能與AI協作、具備系統思維與創新能力的開發專業。本課程以「AI協作」為核心，結合C# .NET與雲端技術，協助學員打造未來職場最搶手的數位戰力。

當前，因應AI技術浪潮與產業數位轉型趨勢，勞動部積極推動「產業新尖兵計畫」，並由商研院（CDRI）數位創新學院協力辦理，正式推出補助課程「微軟C# .NET雲端與AI開發養成班」；課程已確定開課，將於今年9月17日至115年1月23日展開，符合資格者最高可獲10萬元政府補助，協助青年快速掌握AI與雲端核心技能，迎戰未來職場需求。

▲因應AI技術浪潮與產業數位轉型趨勢，商研院啟動微軟C# .NET就業班，符合資格者最高可獲10萬元政府補助（照片係商業發展研究院提供）。

這項課程規劃，涵蓋多項實務重點如下：一、從C# .NET與Web開發基礎著手，培養軟體工程思維，同時引導學員熟悉GPT與GitHub Copilot等AI工具，強化開發效率；二、在AI協作開發方面，學員將學習人機協作模式，並透過生成式AI進行文案生成、智慧客服Agent、知識庫FAQ系統及創意圖片生成等專題實作；三、課程更全程採用Azure與Azure DevOps，搭配Scrum敏捷流程，實戰CI/CD自動化建置與部署，模擬真實企業環境。

此外，該課程同步規劃證照輔導，協助學員挑戰Azure雲端工程師認證，進一步提升職涯競爭力。勞動部表示，此課程為「產業新尖兵計畫」的一環，符合資格者可享最高10萬元全額補助，讓青年能以最低門檻投入AI與雲端開發領域。至於課程說明會，將於8月29日舉辦，主辦單位誠摯邀請對AI與雲端開發有興趣的青年朋友踴躍參加（報名網址：https://www.surveycake.com/s/GQGD4）；詳細課程資訊請見課程網站（https://reurl.cc/9DeRkv），或電洽02-77074975人才培育組傅小姐。

ChatGPT 5.0與你的未來

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林建甫／撰文

（台北內科週報第696期／2025年8月25日-2025年8月31日）

當ChatGPT 5.0隆重登場時，被冠以「全科博士」之名，聲稱能以更快的速度、更長的記憶及更深的理解力陪伴人類。它與過去使用者必須自行選擇 GPT-4.5、GPT-4o、mini、o3等不同架構相比，如今的5.0能根據對話複雜度與需求，自動切換於標準、輕量、極致精簡及深度推理模式之間，彷彿真正進入「智慧隨選」的時代。然而，當我們回顧這段短暫卻喧囂的歷程時，不禁要問：ChatGPT 5.0真能兌現它所描繪的承諾嗎？在神化的光環下，隱藏的落差一一浮現。這不僅是1項技術的檢驗，更是1場全球秩序的試煉。

在 ChatGPT 5.0 的宣傳故事裡，世界似乎將迎來1個近乎完美的未來。OpenAI 與產業界描繪的畫面，是1個能跨越人類智識邊界的系統，語言、數據、圖像、聲音全都在它的掌握之中。教育界幻想它能成為教學助理；醫療界期待它成為診斷輔手；企業界更視其為效率革命的引擎。輿論界甚至將其比喻為「人工智慧的 iPhone 時刻」，如同2007年智慧手機顛覆人類生活一樣，ChatGPT 5.0 似乎要徹底改寫人類與知識的關係。

現在，當宣傳的幻象遇上現實的檢驗，落差變得格外刺眼。首先是專業正確性的困境。ChatGPT 5.0 的語言表達與邏輯組織的確更自然，但它仍舊會製造幻覺。許多專業案例揭示，它的「博士級智慧」仍不可靠。無法正確回答美國最近12任總統的基本資料；律師在使用它草擬國際仲裁文件時，雖然得到格式完美的文本，但其中引用的法條根本不存在；醫師測試它的診斷建議，發現其中夾雜錯誤的臨床建議，若不加甄別，可能造成嚴重後果。這些案例提醒我們：博士級的光環，更多是市場術語，而非專業保障。

其次是記憶與上下文理解的缺陷。雖然5.0標榜具備長期記憶，但在實際長篇互動中，它仍會遺漏細節甚至自相矛盾。1位研究生與 AI 討論數千字的論文架構，結果最後生成的內容卻完全偏離最初主題，顯示它難以像人類博士般保持專注與延續性。這種「短期聰明、長期健忘」的表現，與博士級智慧的要求仍有根本差距。

再者，多模態能力的現實差距更令人質疑。ChatGPT 5.0雖能處理文字、圖像與語音，但在臨床影像分析上，表現依然不及專業醫師；在商業簡報中，它雖能讀取圖表，卻無法精確掌握關鍵數據。這種「半成熟」的狀態，與宣稱的專家水準仍有顯著落差。

▲林建甫教授表示，科技革命從來不是短跑，而是1場漫長的馬拉松（此為檔案照片；原係林建甫教授提供）。

第3，安全與倫理問題依舊懸而未解。雖然演算法進步讓它更懂得「隱藏偏見」，但仍可能被誘導生成不當言論或錯誤建議。當博士級 AI 被要求展現中立時，它所做的更多是修飾與掩飾，而非真正的解決。

整體而言，這些只是技術落差，問題還不算嚴重。但 ChatGPT 5.0 的推出，真正的影響早已超越技術層次，直指全球權力格局。對美國而言，ChatGPT 5.0是1所無形的「博士學院」，透過API與平台源源不絕地向全球輸出知識，滲透金融、醫療、教育、軍事等領域。這種輸出，不僅是商業模式，更是新型態的文化霸權。它將全球人才與產業的依賴鎖定在美國的技術平台，使美國在國際秩序中的領先地位更難動搖。

反觀挑戰者，中國的「文心一言」、歐盟的「Gaia AI」、日本的「Sakura Model」雖然努力追趕，但在跨語言理解、跨文化適應與安全防護上仍難匹敵。於是，全球知識產出逐漸集中於少數平台，美國形成了一種新的「智慧石油壟斷」──掌握的不再是能源，而是人類知識的生產與分配。

這樣的壟斷並非單純的市場競爭，而是赤裸的權力結構。當博士級 AI 被用於資訊戰時，假訊息不再是粗糙的謊言，而是以嚴謹邏輯與數據包裝的「專家級說服」。民主社會的公共討論將因此面臨前所未有的挑戰。社會大眾要如何判斷一段看似完美的分析，究竟是人類專家撰寫，還是演算法生成？這不僅是技術問題，更是政治問題。

當然，科技革命從來不是短跑，而是1場漫長的馬拉松。尤其ChatGPT 5.0所揭示的，不是智慧的終點，而是挑戰的起點。對台灣而言，關鍵不在於抱怨落差，而在於如何善用可以掌握的力量，將其導入教育、產業及文化建設，避免淪為知識壟斷、邊緣化的依附者。唯有保持清醒與批判，我們才能在美麗與哀愁之間，找到持續前進的方向。

（本文作者係中信金融管理學院講座教授、台大經濟系名譽教授）

商研院開班　助你和ChatGPT交朋友

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（台北內科週報第695期／2025年8月18日-2025年8月24日）

【產學政研連線】AI技術的迅猛發展，將深刻改變人們的生活與工作方式。而ChatGPT作為1種強大的自然語言處理工具，已逐漸成為日常交流、智慧助手、教育輔助，甚至金融分析等領域的重要角色。然而，隨著應用情境日益多元，許多使用者也發現ChatGPT雖然功能強大，但在精準性、最新資訊的即時掌握，以及操作所需的Prompt提示語設計等方面，仍存在挑戰與學習門檻。

為了協助服務業者，商研院（CDRI）數位創新學院特別推出「有效擴充ChatGPT應用能力」進階課程，使企業與專業人士能夠全面掌握生成式AI的應用趨勢，開啟人工智慧新紀元。該課程已正式開放報名，並確定開課，只要8月27日前完成報名即可享優惠。

▲商研院將帶領學員深入探索多樣化的ChatGPT擴展工具，並實際體驗AI技術的魅力（照片係商業發展研究院提供）。

前述提到的ChatGPT運用有關的問題，要如何解決？商研院（CDRI）在設計這次進階課程，投入不少心力，將帶領學員深入探索多樣化的ChatGPT擴展工具，並實際體驗AI技術的魅力。

主辦單位表示，「有效擴充ChatGPT應用能力」課程內容，將能協助學員掌握擴充程式與輔助工具，顯著提升ChatGPT的應用效能，進而大幅提高工作效率。此課程適合已具備基礎知識的使用者，幫助他們進一步精進技能，在AI技術快速演進的時代中保持競爭優勢。同時，透過此次課程的學習，學員將能更加自信地運用ChatGPT，解決工作與專業領域中的複雜問題，並在職場中脫穎而出。開課日期訂於9月4日（週4，白天班），凡於8月27日前報名可享優惠。更多課程資訊請參考課程網址或洽詢：訓練總監傅小姐電話：02-77074975；課程網址：https://reurl.cc/Vze9qR。

Excel與ChatGPT結合　奧妙就在這一招

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（台北內科週報第685期／2025年6月9日-2025年6月15日）

【產學政研連線】Excel，一直是企業不可或缺的辦公工具，然而，許多人對Excel的認識仍停留在試算表和基礎自動化操作。事實上，自2010年起，微軟便致力於將Excel打造成強大的商業數據分析平台。其中，內建的Power Pivot功能，讓使用者能在熟悉的Excel環境中處理大量數據、建立資料模型，並透過DAX語法進行進階分析。

此後，不僅提升數據處理效率，更使非技術背景的商業人員也能整合來自不同來源的資料，進行多維度分析，並藉由圖表與樞紐分析表直觀呈現結果，從而做出更精準的決策。

為協助企業提升資料分析與AI應用效能，商研院（CDRI）數位創新學院舉辦「Excel商業數據分析實戰班（ChatGPT）」，讓企業專業人士透過Excel與ChatGPT的緊密結合，以全面提升數據分析效率與決策品質，6月24日前報名享早鳥優惠，現正熱烈報名中！

▲商研院即將舉辦「Excel商業數據分析實戰班」，提供難得的學習機會（照片係商業發展研究院提供）。

最難得的是，此次課程更進一步導入ChatGPT協作，強化數據處理與分析的智能化程度。很快可以從以往需花費大量時間手動整理資料、撰寫公式或解讀數據，到現在藉由ChatGPT即可大幅簡化流程。無論是協助清理資料、提供轉換建議，或是即時產出適合的公式與DAX語法，ChatGPT都能協助使用者快速完成分析，並在分析後自動生成摘要報告，提升溝通效率，節省報告撰寫時間。

「Excel商業數據分析實戰班（結合ChatGPT）」將引導學員掌握Power Pivot的核心應用技術，建構強大的Excel數據分析架構，同時活用ChatGPT提升數據處理的準確性與決策的敏捷度，真正發揮Excel作為企業數據分析工具的最大價值。課程時間為7月2日（平日白天），6月24日前完成報名可享優惠。課程詳情請參閱連結（https://reurl.cc/v0Alv1），或電洽：02-77074975，人才培育組傅小姐。

商研院助你　使用ChatGPT得心應手

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（台北內科週報第634期／2024年6月10日-2024年6月16日）

【產學政研連線】AI技術的迅猛發展，ChatGPT已成為日常交流與工作助手的重要工具，無論在智慧助手、教育輔助或金融分析等方面，都展現了其不可或缺的價值。然而，許多使用者在應用過程中仍面臨一些挑戰，包括ChatGPT在某些情況下的回答不夠準確，以及操作時需要一定的Prompt提示語言處理能力，這對部分使用者來說都是一大門檻。如何能夠使用ChatGPT得心應手？商研院（CDRI）提供最好的解決方案！

為協助服務業充分發揮ChatGPT的潛力，商研院數位創新學院推出「有效擴充ChatGPT應用能力」進階課程，將深入介紹各種ChatGPT擴展工具，讓學員全面體驗AI技術的魅力，幫助大家更好地理解和應用ChatGPT，並很快學會使用擴充程式來增強ChatGPT的功能，從而顯著提高工作效率。

▲如何能夠使用ChatGPT得心應手？商研院提供最好的解決方案（照片係商業發展研究院提供）。

商研院表示，「有效擴充ChatGPT應用能力」進階課程，係專為已具備基礎知識的使用者設計，旨在進一步提升他們的技能，期能在AI技術的時代中保持競爭優勢。透過此次課程的學習，學員將能夠更加自信地使用ChatGPT，解決工作中的複雜問題，並在各自領域中脫穎而出。

名符其實的「有效擴充ChatGPT應用能力」進階課程確定開課，將於6月25日（週2）白天舉行，6月14日前報名可享優惠；詳細課程內容請參考課程網址：https://reurl.cc/Vze9qR，或致電（02）7707-4975聯繫傅訓練總監。

資策會生成式AI指引　創造多贏

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（台北內科週報第603期／2023年11月6日-2023年11月12日）

【產學政研連線】當前，生成式AI引發全球巨大創新熱潮，據Expert.ai調查，78%企業意識到要有效地訓練企業專用GPT是重大工程；Build Your Own GPT（BYOG）成為企業面臨的全新挑戰。

資策會軟體院11月2日舉辦的「1st STI TECH DAY」，係以「前瞻趨勢與新興生態佈局」為題，聚集產學研專家共同探討產業趨勢與新興生態發展。同時，繼8月份推出「2023企業應具備的AI素養－生成式AI導入指引」後，再以軟體開發為基礎，發表「生成式AI輔助之軟體開發指引」，分享BYOG顧問服務。資策會軟體院觀察到各產業對AI應用的需求，與業者共同定義AIGC發展策略。這項活動也展示成果，透過產學研觀點分享，展現豐沛的BYOG能量與成果。

▲資策會軟體科技日STI TECH DAY現場，貴賓進行技術交流情景（照片係資訊工業策進會提供）。

「生成式AI輔助之軟體開發指引」，提供投入生成式AI的軟體開發者，掌握生成式AI軟體開發作法，及可能遇到的問題與解決方案，建立負責任軟體開發機制所需的步驟、制定原則、可操作的規範等，來確保企業負責任地開發和部署AIGC，提高軟體開發效率。此外，資策會提供BYOG顧問服務，此服務係以自身推動AIGC實務經驗，提供來協助公私單位發展自主有效安全、隱私、信任、合規的所屬企業大腦。並開設創新工作坊、示範案例、實做指引、技術工具、人才訓用合一培訓計畫等服務。

資策會楊仁達副執行長表示，企業建立屬於自己的知識大腦、百業百模是下一波應用趨勢，資策會作為資訊產業的關鍵角色，持續發展BYOG專業顧問服務，透過工具指引與相應的互動機制，確保供應端與需求端都能在這個生態系中受益。

▲資策會STI TECH DAY，邀請專家學者暢談產業共融創新生態；圖左起為：台灣微軟公共業務事業群陳守正總經理、集仕多公司梁哲瑋創辦人、AWF台灣分會施吉昇主席、台灣智慧雲端吳漢章總經理、資策會軟體院蔡澤銘副院長（照片係資訊工業策進會提供）。

AI 133 Lab作為生成式AI生態系的關鍵角色，資策會軟體院蒙以亨代院長表示，除了與台灣微軟、台智雲等多家產業，建立夥伴關係協同合作，在醫材、資訊電子、金融進行示範案例，也將協助中華軟協規劃相關教育訓練計畫。不僅如此，軟體院未來也將透過制定生成式AI軟體基盤與共通架構，使資服業者能在安全的環境發展應用，企業需求端也能快速地找到合適的解決方案。

資策會AI 133 Lab　扮演前瞻角色

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（台北內科週報第590期／2023年8月7日-2023年8月13日）

【產學政研連線】面對生成式AI技術爆發性的發展，GPT（生成式預訓練模型；Generative Pre-trained Transformer）徹底顛覆軟體開發與AI使用方式。據Expert.ai調查，在資料安全與服務體驗等考量因素下，已有37%的企業考慮建立專用的GPT（LLM，Large Language Model 大型語言模型），然而同時有78%企業意識到，要有效地訓練1個企業專用GPT（LLM）是1項重大工程，於是Build Your Own GPT（BYOG）成為企業面臨的新挑戰。

緣此，在資策會於舉辦44週年會慶系列活動III Plus之際，在8月2日由軟體技術研究院（軟體院）舉辦「生成式AI軟體開發新生態」研討會，特別邀請中華民國資訊軟體協會、中華智慧運輸協會及醫療等公協會，共同見證AI 133 Lab啟用儀式，透過串聯生成式AI資訊服務生態系統，協助企業推進生成式AI應用。

資策會卓政宏執行長表示，AI 133 Lab由軟體院主導成立，也是資策會在扮演前瞻宏觀角色的重要里程碑，不僅對內結合資策會各部門能量，包含前瞻技術研發、人才培訓、資安檢測、法規研究、產業推動以及趨勢顧問服務，對外更集結「政策與學研夥伴」產出前瞻研究指南、前瞻研究網絡，並與「國際、國內軟體業者」進行技術合作與支援。未來將與中華軟協成立I&C Application Alliance，提供企業指引、創新工作坊、示範案例、實做指引、人才培訓、技術工具等6大服務，推升產業在這波生成式AI浪潮下數位轉型的力道。

▲資策會與產學研合作成立AI 133 LAB，舉辦啟用儀式；圖為貴賓合影（照片係資訊工業策進會提供）。

隨後，資策會楊仁達副執行長補充著說，資策會已於8月1日發表「生成式AI導入指引-企業應具備的AI素養」指引，目的在協助企業推動導入生成式AI，以「生成式人工智慧」結合「軟體工程」的實踐觀點，指引軟體業者在生成式AI軟體開發生命週期中之執行方法，及可信任問題等事項，以提升軟體開發效率及品質。

軟體院蒙以亨代院長指出，AI 133 Lab係基於推動產業轉型與生成式AI導入過程所面臨的各種面向，提供從導入策略、法律安全、人才培育與基礎建設的快速驗證環境。AI 133 Lab實驗室的創立只是開始，未來將陸續匯集各界創新能量，資策會將持續以引水人的角色，協助企業在快速變化的數位環境中大步邁進。

當天，現場除了研討會議，AI 133 Lab亦展示多項生成式AI核心技術與應用，如：在智慧醫療領域，利用適當的提詞工程可由病歷報告自動產生病灶分類標記與理由，大幅降低醫師標記成本讓報告能更有效被利用；考量資料機敏性與安全，軟體院研發了開源AI生成服務建置工具，協助有AI生成服務建置需求企業，快速建置專屬領域的GPT應用服務。