兩智庫聯手推動ESG

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（曾季隆／撰文）

【特報】放眼「台灣2050淨零排放」目標，在當前的情況下，企業界迫切需要學研機構助一臂之力，而商研院CDRI為國家級智庫，於7月6日即與旗鼓相當的台灣金融研訓院簽署「促進產業落實ESG永續轉型發展」的合作備忘錄(MOU)，雙方將就ESG永續轉型的人才培訓、辦理論壇，及政策研究等進行合作，期待發揮強大的助力。

兩大國家級機構簽署儀式中，商研院許添財董事長指出，雙方結盟合作的目的，係共同促進我國產業落實ESG永續轉型，以達成台灣2050淨零碳排放目標。金研院吳中書董事長則引用阿基里德的名言：「只要給我1個支點，我就能撐起地球」，他表示，商業發展研究院與台灣金融研訓院，作為政府在商業服務業與金融領域的兩大重要智庫，兩院的使命便是責無旁貸必須要發揮槓桿的功能，設定一連串的支點，讓ESG永續的推動能有事半功倍的加乘效果。

▲商研院與金研院舉行MOU簽署儀式，由商研院許添財董事長（右）、台灣金融研訓院吳中書董事長代表簽署（照片係商業發展研究院提供）。

吳中書更進一步指出，金融機構的ESG表現，僅是彙總其放款或投資對象的ESG表現，而透過與商研院合作互補，金研院負責金融機構這一端，商研院則負責其他的企業這一端，將會形成1個永續金融生態圈，帶動所有產業共同邁向永續發展之路。

金融業本身正面臨ESG永續轉型的挑戰，更要同時肩負起協助受眾發展ESG永續轉型的企業社會責任。服務業的ESG轉型發展，同樣面臨種種來自各種「合規」(compliance)的嚴酷要求與市場內的相互激烈競爭，此時更需金融業對其的支援與服務。服務業與金融兩者相互間，以及共同面對ESG永續發展都同樣深具挑戰與責任，也同時扮演著重要樞紐角色。此時此刻，做為研發服務金融發展的金研院與研發服務商業服務業的商研院兩個國家智庫的ESG永續轉型推動合作，必可發揮強大功能，實深具歷史性意義！

▲商研院與金研院「合作備忘錄(MOU)」簽署儀式後，與會貴賓合影（照片係商業發展研究院提供）。

日前，商研院與金研院所簽署的「合作備忘錄」(MOU)，揭櫫未來的合作範圍與項目包括：一、提升金融業與商業服務業的「淨零碳排」(Net-Zero)意識與能力建構；二、ESG永續金融發展趨勢對服務業的挑戰與機會；三、金融支持ESG永續創新的商業模式；四、服務業ESG人才的培育等相關政策進行合作，以達到台灣2050年淨零(Net-Zero)轉型目標。

（本文作者係廣博勵進會執行長，也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙，已逾15年，更推動「一人公司」創業實習，希望創新企業組織，讓人人走向幸福家園）

商研院為企業主ESG開班

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（曾季隆／撰文）

【活動特報】專為企業主ESG新領導力與執行力而設計，商研院於6月29日假台北君悅酒店，開辦「服務業ESG企業主班」，現場有超過80位來自北中南部的企業主參與，涵蓋零售、餐飲、營造、電子零組件、製造、紡織成衣、物流、健康等產業，包括大樹藥局盧山峰副總經理、華康科技開發公司李振瀛董事長、王道銀行林坤正董事、歇腳亭蔡幸惠財務長、祥寶集團林哲弘董事長、千葉火鍋呂副總都來參加。

吸引為數頗多的領業人士參加，最要的原因是，「服務業ESG企業主班」課程豐富實用，而且講師陣容堅強。在商研院王建彬院長的擘畫下，主要講師包括曾擔任財政部證管會要職的陳松興講授《企業淨零碳排Why、When、What及How》、SGS鮑柏宇副總經理講授《企業ESG轉型攻守策略》、金融研訓院永續金融陳鴻達召集人講授《ESG與金融貸款的關聯》、服務業標竿品牌信義房屋陳丹妮協理的《ESG實際案例分享》，並由永續國際顧問公司任家治執行長為大家進行《企業ESG簡易自評》。同時，課程結束後的餐敘交流，更提供企業家難得的互動與商機媒合。

商研院CDRI許添財董事長指出，人類為因應急速加劇的氣候變遷威脅，相關的淨零碳排ESG國際規範，尤其為遵循遊戲規則及有效達成目標的各種方法運作，與資源轉型、交易、援助，更因此形成嶄新的國際市場。甫結束的48屆G7峰會在《公報》更宣佈，要趕在今年年底前成立「氣候俱樂部」（Climate Club)。此時的台灣企業已不是跟政府斤斤計較如何盡量延遲或減緩淨零碳排規範，反而是要政府嚴格規範，並協助廠商不在這波新起的ESG國際市場又快速又激烈的調適與競爭中，淪為集體失敗者。更積極的是，我們台灣要靠企業ESG永續轉型來領航國家克服眼前的諸多困難與挑戰。

▲商研院號召80家企業主共襄盛舉，報名參加「服務業ESG企業主班」；圖為許添財董事長（第1排右6）、王建彬院長（第1排右7）及講師群與大家合照（照片係商業發展研究院提供）。

王建彬院長表示，服務業ESG如何拿到產品碳足跡標竿與減碳標竿，是對外展現品牌價值與差異化最大象徵，贏在具象化的榮耀「標章」，更是品牌大躍升的表現。

他進一步說明，這次「服務業ESG企業主班」有80位企業主共襄盛舉，為持續貫徹商研院ESG一條龍服務的宗旨，緊接著在7月27日至28日、8月3日至4日登場的「ESG永續管理師實作班」，4天的豐富內容包含：一、溫氣體盤查實作；二、碳足跡實作；三、提升社會影響力實作；四、推動公司治理實作；五、永續報告書實作；六、節能省碳提升公司獲利；報名另可申請勞動部「企業人力資源提升計畫」，將由政府補助50%的費用。

（本文作者係廣博勵進會執行長，也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙，己逾15年，更推動「一人公司」創業實習，希望創新企業組織，讓人人走向幸福家園）

企業褓母人資線上講座

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（曾季隆／撰文）

【快訊】1項橫跨25年的重要學術研究發現，員工滿意度與長遠價值之間，存在著關連性。而企業如何規劃長期配套措施，以吸引、培養及保留人才？這不但是重視體貼員工的個人發展，又同時能提升人力資本價值，值得經營者的重視。

成立「企業褓母」團隊的智泉資訊公司李鳳珠總經理指出，「薪酬，雖然仍是員工首要考慮因素，但健康和財務福祉方面也越來越重要，員工開始著重基本工資以外的福利，包括工作與生活平衡、健康醫療福利、財務策劃福利、培訓機會和目標明確的企業文化等方面」。

▲企業褓母團隊結合成員的專長，提供整合式的解決方案；圖係團隊成員例會後合影（照片係智泉資訊公司提供）。

誠摯邀請您一同來關心與參與，5月26日中午12時30分至13時40分，藉線上直播，以「從員工個人發展計畫談提升人力資本價值」為題，舉行「ESG人資」講座，邀請3位專家主講，歡迎大家踴躍參與，提升勞資共創共享的動力。

李總經理表示，此次邀請易德福國際公司詹家和總經理、富邦人壽朱瑩珊經理，以及國泰世華銀行客戶關係沈毓霖經理，都富有人資事務的豐厚經驗，尤其難得的是，集3位專家從不同的專業領域，為大家剖析如何透過規劃長期配套措施來用才與留才，以創造勞資及社會的3贏結果；線上報名：https://forms.gle/w5KibbqoHouj87PWA。

（本文作者係廣博勵進會執行長，也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙，己逾15年，更推動「一人公司」創業實習，希望創新企業組織，讓人人走向幸福家園）

力挺服務業ESG布局

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（曾季隆／撰文）

【特稿】服務業占我國GDP的62%，就業人口也佔我國的60%，是整個經濟體中極為重要的角色。它如何做好ESG布局，實在不只關係企業、產業發展，更將對國家經濟發展與社會安定，都有莫大的影響。而商研院身為國家級的智庫，為了力挺服務業界能夠加把勁完成布局的工作，已於5月12日發佈「人才培訓、國際認證、診斷輔導，與永續報告書」一條龍的服務模式與內容，並以它具備的全方位研發、輔導企業數位轉型的核心技術能量獨特優勢，為服務業ESG發揮「ESG×數位轉型」畢其功於一役的加乘效果，以追求聯合國揭櫫的17項永續發展目標。

根據文獻探討，服務業導入ESG的好處，共有6項，包含：一、降低氣候變遷帶來的營運風險；二、因應國際供應鏈以全球競爭；三、在金融市場較易取得營運資金；四、創造利害關係人長期價值；五、員工生產力提升；六、服務品質提升。

商研院王建彬院長表示，「服務業導入ESG，在E的部分，有3個部分，第1步是組織盤查，包含：能源管理、組織碳盤查及環境管理；第2步是服務盤查，包含：PCR（產品類別規則）、服務碳足跡、碳足跡標籤與減碳標籤；第3步是碳中和，包含碳補償（植樹）、零碳排（再生能源）、碳交易（綠碳、藍碳）、供應鏈管理。企業需界定計算範疇，範疇1為直接排放、範疇2為間接排放、範疇3為上下游活動，並根據碳盤查計算器、盤查表單、排放係數管理表等具體計算。」

其次，在S的部分，王院長指出，「包含GRI規範的12項指標，也就是：1、勞雇關係，2、勞資關係，3、職業安全衛生，4、訓練教育，5、員工多元化與平等機會，6、當地地區關懷，7、供應商社會評估，8、公共政策，9、顧客健康與安全，10、行銷與標示，11、客戶隱私，12、社會經濟法規遵循」。

▲商研院許添財董事長（右3）、王建彬院長（左3）及張皇珍副院長（右1）皆出席「服務業ESG解決方案記者會」，將助服務業界一臂之力（照片係商業發展研究院提供）。

至於G的部分，他說：「以公司治理3.0為主，包含：一、強化董事會職能，提升企業永續價值，二、提高資訊透明度，促進永續經營，三、強化利害關係人溝通，營造好互動，四、接軌國際規範，引導盡職治理，五、深化永續治理文化，提供多元化商品等5大指標」。

經過統籌併顧的考量，鑑於大部分的服務業企業主，對未來如何因應ESG不是非常瞭解，因此，商研院將在6月29日先推出「企業主/永續長/CXO班」，針對企業主講說3大重點：一、淨零排放與ESG對台灣企業主的挑戰；二、企業ESG轉型與落實；三、標竿案例信義房屋現場具體說明作法；四、15分鐘的簡易自評；五、根據自評表贈送企業主免費諮詢1小時；六、課程結束後餐敘交流，拓展商機。

此外，在SGS、Afnor國際認證課程中，主要包含ISO14064,14067主導查証員、ISO14064內部查証員、ISO50001能源管理內部查証員、GRI準則實務等5種課程，也分別預定於6月23日、7月5日、7月25日、8月1日、8月8日、8月11日、8月25日、9月24日、10月24日、11月14日等10梯次開班，且每班都採25-30人的小班制，課後測驗、取得國際證書。

最後，王建彬院長強調，「服務業ESG較簡易可行，並可帶來提升服務價值、提高員工生產力、創造長期價值、接軌國際供應鏈、降低營運風險、較易取得資金的好處。而品牌價值與形象的提升，更是企業無形資產的增加，服務業企業主宜儘速劍及履及」。

（本文作者係廣博勵進會執行長，也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙，已逾15年，更推動「一人公司」創業實習，希望創新企業組織，讓人人走向幸福家園）

助服務業ESG一臂之力

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﹙曾季隆／撰文﹚

【特稿】這兩年來的服務業面對多重挑戰，不只疫情始終影響業界業務發展，而且2030、2050的趨向，更是讓業界難以單獨來尋求解決之策，適時的，商研院以國家級智庫的資源，經審密的規劃，於5月12日召開「商研院服務業ESG解決方案記者會」，結合現場與線上的形式，發布「人才培訓、國際認證、診斷輔導，與永續報告書」一條龍的服務模式與內容，並以它具備的全方位研發輔導企業數位轉型的核心技術能量和獨特優勢，支援服務業者發揮「ESG×數位轉型」畢其功於一役的加乘效果，以追求聯合國揭櫫的17項永續發展目標。

當天，商研院許添財董事長表示，全球先進的國家或是企業已將ESG永續趨勢的課題排在企業領導與經營中最核心的主要重點策略當中。而國內企業經營也開始面對ESG評價的挑戰，出口廠商必須防範屆時被課取「碳關稅」的威脅。政府刻正籌劃要對企業課取「碳稅」，對上市櫃公司更要求每年提出ESG《永續報告書》，銀行會對企業貸款與投資進行ESG績效的審核。

尤有甚者，許添財董事長指出，主要與國際鏈結的服務型公司，包含人力資源、行銷、通路、市場研究、顧問公司、品牌、售後服務、物流均需配合國際ESG要求。再就整體服務業而言，就業人口已達全國就業人口的6成，需要行為改變的生活轉型更是2050年淨零（Net-Zero）轉型的4大策略之1，關乎淨零碳排成功與否的重大因素。

▲商研院許添財董事長（中）、王建彬院長（左），及張皇珍副院長皆出席「服務業ESG解決方案記者會」，將助業界一臂之力（照片係商業發展研究院提供）。

以目前國際供應鏈排碳要求，沒有哪個產業可以置身事外，何況國內服務業高達120.8萬家，更占台灣近6成就業人數，在國發會公布2050年淨零排放路徑後，淨零轉型勢在必行，業者不分大小都無法單獨面對，而今，商研院「服務業ESG解決方案」一條龍服務即日登場，服務計畫的執行分別在南北建立兩個平臺，分進合擊，相互支援，結合產官學研與國內外民間機構或智庫的資源與能量，期能為國內服務業的ESG評等與永續發展做出省錢有效，超快實在的貢獻。

負責北部的商研院院本部《服務業ESG》將提供「4種專業人培課程」：國際證照、診斷輔導、永續報告書，與專精課程研修；負責中南部的南院《ESG永續發展學苑》提供：永續規劃師培訓、碳盤查、第3方稽核報告、永續報告書等。商研院藉此協助廣大的服務業者能快速導入ESG流程與工作，以符合國內法令規定，並與時俱進的與國際接軌。

（本文作者係廣博勵進會執行長，也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙，己逾15年，更推動「一人公司」創業實習，希望創新企業組織，讓人人走向幸福家園）

企業褓母三專家獻策

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（曾季隆／撰文）

【本報特稿】為提升員工幸福感邁向幸福企業，提供企業思維與參考方向依據，進而引起很多的迴響…，企業褓母團隊再次舉辦「ESG人資系列線上講座」。

創建「企業褓母」品牌的智泉資訊公司李鳳珠總經理表示，這次企業褓母安排3位專業人士為大家剖析，他們從各自角度提供最好的實施策略，分別是：易德福國際公司總經理詹家和博士，他也是首席企業管理顧問，曾任康寧大學研發長、教師發展中心主任、商業資訊學院副院長、企業管理學系科主任等，尤其對產學合作輔導深具經驗；日安健康診所脊骨神經醫學黃吉安治療師，他曾任教育部甲級芳療顧問師、中醫預防保健調理師；心種諮詢顧問公司余施德總經理，也是組織重塑專家、德國Timewaver系統諮詢師。

在李總經理的擘畫下，富有專業經驗3位專家都將提供很好的內容，大家透過這場難得的講座，更能充分交流，獲得很大的收穫！時間為4月27日16時至17時10分；主題：ESG人資系列～打造身心幸福的職場氛圍。

儘管疫情又趨緊，可是在艱困的環境變化下，職場氛圍更需要營造幸福感，詹家和總經理表示，企業在落實ESG社會面人權指標部分，建議可從工作面、家庭面及健康面等3個面向落實。在工作面鼓勵企業推動優於法令的靈活工作制度，以支持員工得以自主安排工作與生活的時間，達到工作自主與成就兼顧的目標。家庭面，則提供友善家庭的措施，協助員工兼顧家庭照顧責任。最後，健康面即是透過健康職場環境的營造，讓員工在身心健康的狀態下投入職場工作，發揮工作效率及創意，營造勞資雙贏環境，打造友善職場環境，邁向幸福企業。

▲企業褓母團隊結合成員的專長，提供整合式的解決方案；圖係團隊成員例會後合影（照片係智泉資訊公司提供）。

對產政學研運作模式都很瞭解的詹家和總經理，在線上講座也指出，善用政府提供給企業的一些資源，例如，「勞動部111年度推動工作與生活平衡補助計畫」，就有不少可供企業爭取的，有進一步想瞭解的機構，他也樂於協助！

針對「創造良好的工作氛圍，來提升團隊績效」，日安健康診所黃吉安治療師表示，企業的績效來自人才，而優秀的人才除了專業，更要有承擔壓力的本領。無奈壓力像空氣，卻沒有口罩可以過濾，適當的保護企業人力，不同形式的壓力，最終會透過影響生理表現反應在個體的執行力甚或決策反應。

黃吉安治療師更指出，生理抗壓力，是可以透過自律神經和壓力檢測綜合評估並改善。忽視自律神經失調，不但有損企業整體經濟產值，也可能直接影響個人職涯發展。以醫療的觀點來看企業，人力資源，等同於腦力資源。

職場上要創造要好的工作氣氛，最簡單的方式就是處理好人際關係，心種諮詢顧問公司余施德總經理表示，最有影響力的人，其實是公司中、高階主管，因為中、高階主管承上啟下，擔任公司重要的地位，所以只要從主管做起，工作氣氛就會有很明顯的改變，而工作氣氛改變，員工自然留得住，績效無形之中就會上升。透過兩個方法來覺察自己的情緒點，與1個簡單的練習來穩定情緒，就可以協助自己擺脫情緒的困擾。

（本文作者係廣博勵進會執行長，也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙，已逾15年，更推動「一人公司」創業實習，希望創新企業組織，讓人人走向幸福家園）

他怎樣營造友善職場

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（曾季隆／撰文）

【專訪】當前，ESG已成趨勢，國際責任投資的權威指標「道瓊永續指數」（DJSI），每年都會針對全球主要上市公司ESG的3大面向進行績效評估，其中，在「社會面」則會檢視企業人力資源管理的各項作為，包含員工發展計畫、訓練與發展投入、員工滿意度趨勢、長期激勵作為、績效考核等，2017年更將「人權」議題納入檢視項目，可以說未來企業不只要賺錢，賺的還要是負責任的錢，尤其企業要吸引、留任員工，其實薪酬只是基本，企業應如何提升福利，「營造友善支持的職場環境」留住人才，並藉此提升企業競爭力，已成為企業實踐永續發展的關鍵要素。

對育才、留才深具輔導經驗的易德福國際公司總經理詹家和博士指出，企業推動工作與生活平衡措施，可有效形塑友善支持的職場環境，進而營造員工對組織間的正向回饋，促進勞資雙贏，有了穩定及健康的勞資關係，就可產生高績效與創新生產力，企業就可以穩定發展，所以員工才是落實一切的關鍵。

詹家和博士更進一步表示，雖然中小企業的資源較少，但是如果懂得「善用政府資源」，也同樣可以給員工很好的福利，安頓同仁的身心與生活，員工也會感知，特別是受到良好激勵後，更會發揮主動創造的能力，完全符合永續創新的目標與精神。

他認為，近年來工作與生活平衡廣受國際重視，工作與生活就像是天秤的兩端，當一端壓力過大，容易產生失衡，員工不僅無法發揮工作潛能，家庭生活失序、導致身心健康失衡，影響甚鉅。因此，國際勞工組織（ILO）每年持續關心個人在工作、家庭照顧與個人生活的支持需求，以改善勞工在工作與生活平衡，並督促各會員國努力落實員工工作與生活平衡。

▲對育才、留才深具輔導經驗的詹家和總經理（照片係易德福國際公司提供）。

怎樣善用政府資源？詹家和總經理表示，勞動部為了支持企業推動工作與生活平衡，以工作面、家庭面及健康面等3個面向作為推動方向。在工作面，鼓勵企業推動優於法令的靈活工作制度，以支持員工得以自主安排工作與生活的時間，達到工作自主與成就兼顧之目標。家庭面，則提供友善家庭的措施，協助員工兼顧家庭照顧責任。而健康面則是指透過健康職場環境的營造，讓員工在身心健康的狀態下投入職場工作，發揮工作效率及創意，營造勞資雙贏環境。

此外，勞動部自2014年開始每2年辦理「工作生活平衡獎」表揚，廣徵及推廣工作生活平衡標竿企業之創意措施，以提供其他企業參考及學習，並於2014年訂定「推動工作與生活平衡補助計畫」，補助企業辦理各項友善措施；2016年更擴大補助範圍，積極支持企業推動工作生活平衡措施。

2022年「工作生活平衡獎競賽」已經開跑，同時補助計畫也已經開始辦理申請，每年最高助補企業110萬，企業可關注勞動部相關網站，善用補助計畫營造公司友善職場，參與競賽以形塑公司品牌形象，實踐永續企業，從而躍登浪尖上迎風破浪！

（本文作者係廣博勵進會執行長，也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙，已逾15年，更推動「一人公司」創業實習，希望創新企業組織，讓人人走向幸福家園）

請聽專家為你解惑

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（曾季隆／撰文）

ESG很重要嗎？不做會怎樣？從企業ESG認知到理解新世代員工，及員工安全保障等，並為提升員工幸福感邁向幸福企業，提供企業思維與參考方向依據，進而引起很多的迴響…，企業褓母團隊再次舉辦「ESG人資系列線上講座」，歡迎大家踴躍參加，以獲得最新趨勢和專家寶貴意見。

主辦單位表示，繼第1場之後、緊接Part II，再以深入探討「工作生活平衡，邁向永續企業」為主軸，因員工才是落實一切的關鍵，如何能提前進行勞動力規劃和轉型布局，工作與生活平衡的措施，及形塑友善支持的職場環境，讓員工有感，並受到良好激勵後主動創造，實現企業永續創新的目標與精神。

創建「企業褓母」品牌的智泉資訊公司李鳳珠總經理表示，這次企業褓母安排3位專業人士為大家剖析，他們從各自角度提供最好的實施策略，分別是：易德福國際公司總經理詹家和博士，他也是首席企業管理顧問，曾任康寧大學研發長、教師發展中心主任、商業資訊學院副院長、企業管理學系科主任等，尤其對產學合作輔導深具經驗；日安健康診所脊骨神經醫學黃吉安治療師，他曾任教育部甲級芳療顧問師、中醫預防保健調理師；心種諮詢顧問公司余施德總經理，也是組織重塑專家、德國Timewaver系統諮詢師。

▲企業褓母團隊同心協力提供最好的專業服務（照片係智泉資訊公司提供）。

在李總經理的擘畫下，富有專業經驗3位專家都將提供很好的內容，大家透過這場難得的講座，更能充分交流，獲得很大的收穫！時間為4月27日16時至17時10分；主題：ESG人資系列～打造身心幸福的職場氛圍。採線上開講方式，報名網址：【企業褓母講座-ＥＳＧ人資系列】。

結合專業精英而成軍的「企業褓母」團隊，它的聲勢果然不一樣，李總經理表示，「我們分工合作，分別依照相關性組成：『企業人資褓母』、『企業營運褓母』及『資產活化與傳承』，以發揮整體戰力」。

目前，「企業褓母」團隊成員，包括劉郁純會計師、簡大為律師、銀行金融專家沈毓霖、保險專業朱瑩珊、醫療保險許玉慧、生命產業王震芳、企業組織重塑專家余施德、企業管理詹家和顧問、門禁考勤馬乘龍、培訓平台與課程郭愛珠、包裝設計與印刷辛智秀、廢五金回收謝長川，還有智泉資訊公司ERP系統服務。

（本文作者係廣博勵進會執行長，也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙，已逾15年，更推動「一人公司」創業實習，希望創新企業組織，讓人人走向幸福家園）

永續善循環策略

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（曾季隆／撰文）

【人物專訪】面對著永續的新時代，ESG目前正如火如荼在企業中展開，可是要想落實相關措施，便非要有專業顧問協助不可，否則將白白喪失最好的時機，而在內外經營環境受到疫情衝擊的今天，具備勞資顧問專業資格的易德福國際公司總經理詹家和博士，不久之前，受邀在「企業褓母」線上講座以「從學生實習合作談企業策略性人才招募」為題，講授實務運作的方法，之後，他更提出「ESG永續善循環」的策略實踐方案，希望能夠協助企業界「化危為機」，從而躍登浪尖上迎風破浪成長！

曾有1段時期在大學任教，後來為了服務更寬廣的對象而換跑道的詹家和博士，和一般勞資顧問不同的他說：「我轉換跑道進入業界發揮所長、擔任勞資顧問一職，企業與學校都一樣，績效考核、人事薪資制度，員工職涯發展等，對於企業發展扮演至關重要角色。如何能更讓勞資不是彼此互相對立，而是共同成長，一同促進企業發展，一直使是我努力的信念」。

針對觀念問題，詹總經理舉個案例說明，他表示，「老王是某上市公司資訊部主管，小李是他的組員。老王：小李，這個星期天人事部有舉辦淨灘活動，記得參加。小李：可是我很久之前已經跟朋友約好了要去參加演唱會。老王：公司現在很重視環保，淨灘是愛地球的表現，年底公司會公開表揚積極參與的部門。小李：可是我已經答應我朋友了。老王：環保愛地球這是多麼重要的1件事，大家又重視，我們資訊部如果參與的人少，人家會怎麼看我們，你一定要邀朋友過來一起參加。小李：可以報加班嗎？老王：…。」

▲詹家和顧問講授「勞動事件法勞權因應」的情景（照片係詹家和顧問提供）。

上述類似的場景，也不斷在各企業中悄悄上演，他指出，「從勞資關係來看，公司辦理各部門活動，都應該讓員工能夠『自由選擇』是否參加，不能強迫、員工也有拒絕的權利，如果雇主單方面強制員工要參加、規定不參加必須請假，且活動時段若是員工的『休息時間』，就可以視為『加班』，公司必須額外支付員工加班費，當然如果是自願參加的人也就不會有加班費問題。」

詹總經理強調地說，目前勞動部為維護勞工權益，針對雇主違反勞動法令事業單位，已採網路實名制公告，以保障勞工。此外，歐美國家對於推動ESG企業也會審視該企業是否有違反當地勞動法規，作為認可該企業ESG的門檻之1，因此推動ESG企業不可不慎！

他也建議推動ESG企業應該超前部屬，借助專業瞭解相關法令和規範，推動應不可單獨偏重ESG某一方面，顧此失彼，應使3者兼俱達成平衡，形成3者正向善循環，對於企業追尋永續發展將有莫大助益，同時企業應建立符合ESG的企業願景與文化，有利ESG之推動，尤其能夠重視員工溝通與教育訓練，讓企業勞資共進一同為企業永續而努力。

（本文作者係廣博勵進會執行長，也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙，已逾15年，更推動「一人公司」創業實習，希望創新企業組織，讓人人走向幸福家園）