（台北內科週報第619期／2024年2月26日-2024年3月3日）

【產學政研連線】智慧型機器人來了！工研院打造的全台第1個機器人外送員Cubot ONE，再度與產業締造新的合作模式。近年來，看準智慧餐飲管理與無人外送市場需求，工研院攜手餐飲POS（Point of Sale）系統業者肚肚，於高雄軟體園區首度進行無人外送、結合餐飲POS系統的新形態智慧餐飲服務，後續預計擴大應用範疇至更多商辦大樓或園區型場域。

工研院南分院曹芳海執行長表示，機器人外送員Cubot ONE整合C-V2X車聯網技術、3D定位與導航技術、5G連網整合技術及專利車體設計，具備「精準領單」、「安全外送」、「跨樓送單」3大特色，能精準接收訂單、執行外送任務，安全地避開行人或障礙物、跨越地形障礙，還能自主呼叫及搭乘電梯，完成跨樓層配送。

曹芳海指出，此次與肚肚的合作模式，是首度透過餐廳的POS系統管理訂單、分派外送，換言之，消費者在辦公室就能輕鬆預約餐點，即可享受機器人外送員送餐到門口的便利；店家也可以透過Cubot ONE在約10至15分鐘內將客戶訂購的餐點送達指定地點，在有限人力下將餐飲服務擴散至店外，便可成為商辦、園區上班族訂購日常用品最後一哩路的送貨員。

肚肚孫和翊執行長表示，肚肚在餐飲POS機市占高達3成以上，期待以高雄軟體園區為出發點，陸續開發至更多商辨大樓或是園區型的場域，持續發展無人智慧物流，並提供更完善的規劃與服務，為消費者和商家創造了全新的智慧生活體驗。