前瞻數位貿易新商模

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許添財／撰文

（台北內科週報第617期／2024年2月12日-2024年2月18日）

台灣市場狹小，出口貿易永遠是台灣經濟成長的引擎，但不能繼續只靠商品出口「單引擎」。在數位經濟時代，「數位貿易」越來越居貿易發展主流與主導地位，。這也是我們能夠善用「得晶片，得天下」優勢，發展服務出口，打造「出口雙引擎」的空前挑戰與大好機會。

「以數位交付的服務」（Digitally delivered services），正蓬勃發展，它是數位貿易發展的代表性指標，也是檢視先進國家與發展中國家分野的新指標。世界「以數位交付的服務」出口，幾乎年年成長。從2005到2022年，平均每年成長8.1%，超過同期間商品出口的5.6%與其他服務出口的4.2%。其金額，在2022年已高占全球商業服務出口的54%。

數位貿易發展用以促進傳統貿易的轉型，可協助突破商品貿易「單引擎」的侷限，但一樣無法自然必然跳脫「地緣政治」、「保護主義」及國際外交關係的現實障礙。因此，我在商研院提倡「新國際合作主義」商業模式，來因應世界後全球化的貿易新情勢與趨勢的挑戰。近年來，在東協的智庫會議、印尼的清真論壇、日本東京，甚至日內瓦的聯合國專家論壇等演講或發言，都已受到廣大的回響。

適值商研院行銷與新媒體研究所，長期接受貿易發展署的支持與委託，最新則以虛實合一，買賣雙方互動的方式，在「食品科技」（Food Tech）、「醫療科技」（Health Tech）、「生技循環綠色」（泰國的BCG經濟模式）、「智慧農業」（i-Farming）及「智慧能源」（Smart Energy）舉辦買賣家直播秀為起點，吸引各國指標性買家與我國業者互動洽談，並由商研院介入輔導與媒合，展開一系列的數位貿易與投資合作，開發新產品新服務新市場的商機與布局。我們將此商業模式整理命名為「產業智慧解決方案聯盟」（Industrial Intelligent Solutions Alliance, IISA）。

此模式可跨國跨域透過潛在買賣雙方，各依互補的相對優勢，就潛在消費者行為與準市場做精準預測，或量身訂做，進行互動、體驗、整合與創新，並發揮廣連結快速強大的市場滲透與開發能力。有關貿易便捷與障礙排除的需要，雙方也可以依照實現合作目的，就地、就需、就便共同化解。當然，數位轉型、AI轉型與ESG永續轉型，及創新價值新商業模式都在系統操作與運作動態過程中與時俱進。總之，發揮台灣在世界市場只有朋友，沒有敵人的歷史文化底蘊特有優勢，一舉化解台灣長期的經濟侷限與困局。

（本文作者係商業發展研究院董事長）

商研院跨海印尼辦展　Wow! Taiwan Project

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（台北內科週報第588期／2023年7月24日-2023年7月30日）

【本報產學研連線特稿】近年來，越來越多食品業者應用新科技於相關設備、系統及解決方案之中，並導入食品加工產業與餐飲服務業使用，是所謂「食品科技」的範疇，而這些新興的食品科技解決方案，亦可應用於新南向市場國家的相關產業發展。

對於海外市場的開發要有策略、有計畫，才能收到效果，因此，經濟部國際貿易局委託商業發展研究院（CDRI）舉辦「Wow! Taiwan Project 智慧解決方案巡迴展－印尼『食品科技』」，並於7月24日在印尼雅加達盛大登場，當天現場別出心裁、更由3位當地專家進行產業痛點出題，台灣10家業者提供解決方案，及展示系統、設備與產品，這樣透過「解題」方式帶動採購商機，吸引印尼業者近百人出席，印尼5家媒體現場採訪。

此次的活動，由駐印尼台北經濟代表處經濟組路豐璟組長致詞後，便揭序幕，路組長表示，台灣在自動化食品機械與餐飲服務科技的領域相當發達，希望透過這次活動，讓印尼業者看到台灣提供的技術與解決方案，促成雙邊產業的合作。

當天現場，邀請印尼食品飲料協會（GAPMMI）Ahdi S. Lukman會長、印尼餐飲協會（APJI）秘書長DR. Siti Radarwati、當地大型食品廠（Queen Food）執行長Adrian Arinta等貴賓擔任出題專家，並邀請當地指標性買主Solaria, Pondan, Delcoco, Sreeya Sewu Indonesia Tbk, Imperial Group, Food Station, Foodex等參與活動。

▲商研院跨海辦展「Wow! Taiwan Project」，現場出題的貴賓於現場大合照（照片係商業發展研究院提供）。

印尼當地專家出的第1道題是：「印尼面臨製造業升級，食品加工產業如何轉型？是否有自動化設備或整廠規畫的解決方案？」我國的「百城機械」、「椿揚食品機械」分別提出糕餅、點心自動化產線，透過自動化加工處理，能夠協助印尼業者提高生產效率，並維持穩定品質。而「永純應用材料」則提出了食品級濾心解決方案，為食品安全把關，提升產品品質，讓消費者更安心。此外，「耐煜」與「金台益」都針對包裝機械有所規劃，金台益提供自動化計量包裝產線，耐煜更全面提供包裝產線的整廠規畫解決方案。

當地專家的第2道題是：「餐飲服務業導入哪些新科技可改善服務流程、降低人力需求？」，我國業者「博鈞科技」與「鴻翊國際」給出了創新答案；「博鈞科技」主打機器人平台，各式機器人除可應用在餐飲服務業的送餐服務，飯店、醫院也是機器人應用場景，可有效減少人力需求，而「鴻翊國際」產品則是透過整合性POS與Kiosk系統，提供當地業者更完整的零售終端解決方案。

第3道出題是：「面對疫後餐飲服務業的復甦與外送市場的興起，有哪些解決方案可協助因應？」我國業者「快特勵」提出商用蒸箱自動化解決方案，並由「超極設備」提出烘焙設備整體規劃解決方案，提供當地客製化設備規劃；最後，則是「威堡行」提出易撕膠帶與防拆封膠帶，是外送餐點在送抵過程中防止包裝被拆的產品，亦受到當地買家關注。

前進新南向市場　快來掌握先機

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（台北內科週報第568期／2023年3月2日-2023年3月12日）

【產學研連線】新南向市場的開發，為我國政策重點方向，具備龐大潛在商機，而商研院執行經濟部國際貿易局主辦的「新南向市場創新行銷計畫」，則鎖定東協6國（包括新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、越南、菲律賓），及印度、澳洲、紐西蘭等市場，規劃醫療科技、智慧農業、食品科技、循環經濟及智慧能源5大拓銷主題，提供包括買主需求、專家諮詢、行銷推廣、買主媒合4大資源，協助台灣業者拓銷至新南向市場。

「醫療科技」聚焦在印度與越南，由於兩國醫療資源分配不均，也都致力發展醫療觀光，所以今年度將規劃與兩國受政府支持的生醫新創園區對接，與醫療科技新創公司媒合，開發新型態買家。

其次，「食品科技」鎖定印尼與菲律賓，基於台灣食品科技發達，且致力發展自動化及智慧化設備，這次計畫特點為於印尼和菲律賓推動雲端廚房系統設備、餐飲服務現場系統設備及食品加工技術與設備。

▲「新南向市場創新行銷計畫」，由商研院行銷所曾志成所長親自到場與業者說明，以協助業者前進新南向市場（照片係商業發展研究院提供）。

此外，「智慧農業」係選擇在泰國、澳洲及紐西蘭，這3國為農產品重要出口國，並積極發展精緻農業與花卉相關高價值農作物，此次計畫期盼聯合台灣優秀的智慧農業機械設備與系統業者，與3國專業買家進行商務洽談和媒合，創造雙邊合作機會。

至於「循環經濟」（Bio-Circular-Green Economy, BCG）部分，為泰國與馬來西亞重要的國家推動項目，相關的機械設備、系統設備、綠色產品市場商機快速成長，這次計畫希望能協助台灣業者在當地市場找尋商機、測試商品發展潛力，以及建立合作對象網絡。

「智慧能源」方面，為新加坡和馬來西亞的重點政策，新加坡喊出要作為亞洲的碳服務樞紐，馬來西亞政府則是看好電動車發展祭出免稅政策，眾多的利多能源政策都有利臺灣業者進入當地市場。

商研院表示，這項計畫將祭出4大資源，包括「買主需求掌握」，透過如市場商機洞察分析、關鍵買主與當地專家拜訪，掌握市場商機與買家需求；「專家諮詢輔導」則為整合海內外跨領域專家，建置專家顧問諮詢系統，協助我國業者解決出口拓銷之實務議題；「海外行銷推廣」則是運用數位科技，協助我國業者產品進行海外市場行銷推廣，提高產品出口價值以及買主採購意願；「專業買主媒合」則是串連當地通路平臺與專家網絡，於目標市場舉辦媒合活動，以協助我國業者與目標市場潛在買主媒合，拓展海外目標市場。