探訪日本橋百年老舖 請把握機會

(台北內科週報第669期/2025年2月17日-2025年2月23日)

【產學政研連線】任何1家企業若能在激烈競爭的商場上,歷經百年以上長青不衰,那就值得花工夫去學習了,何況有識途老馬帶路,更是機會難得!尤其日本百年老舖,素為國內企業家所重,但苦無沒有人引薦是無法能窺其堂奧的。近日,為協助台灣企業深入學習百年品牌的經營智慧,掌握企業傳承與創新之道,商研院(CDRI)特別策劃「2025年日本橋老舖傳承奧祕考察團」,帶領企業家親自走訪日本橋地區的知名百年企業,探索他們如何在時代變遷中穩健發展,成功將品牌精神與價值傳承新世代。

此次考察團規劃了豐富且深入的企業參訪行程,帶領參與者親身造訪多家擁有數百年歷史的知名企業,包括創立於1834年的「千疋屋」,這是日本第1家高級水果專賣店,以嚴格的品質標準與精緻的產品聞名,成功塑造了「水果精品」的品牌形象。

此外,創立於1818年的「榮太樓總本舖」,以傳統日式甜點聞名,不僅秉持百年來的職人精神,更透過創新口味吸引年輕消費者,展現老舖如何透過創新與時俱進。而擁有320年歷史的「NINBEN」,則是日本鰹魚高湯市場的領導品牌,透過結合現代飲食趨勢,推出即溶高湯與創新料理產品,使傳統美味更貼近現代生活。再加上,創立於1849年的「山本海苔」,以極致講究的品質與細膩的製作工藝聞名,該品牌不僅成功保持傳統工藝的精髓,更不斷開發符合現代消費者需求的創新產品。

▲商研院籌畫「2025年日本橋老舖傳承奧祕考察團」,協助台灣企業深入學習百年品牌的經營智慧;圖係2023年商研院許添財董事長(右6)與王建彬院長率團赴日參訪(照片係商業發展研究院提供)。

除了食品產業之外,此次行程也安排參訪歷史悠久的文化品牌,如創業於1653年的「小津和紙」,這家和紙專賣店不只傳承日本傳統造紙技術,並積極拓展現代應用之道,成功將和紙文化推向國際市場。此外,考察團還將走訪日本最大的綜合不動產開發企業之「三井不動產」,以瞭解其如何透過「日本橋再生計畫」,以結合百年傳統與現代商業模式,成功打造新型態的城市發展典範。

商研院王建彬院長表示,此次「日本橋老舖傳承奧祕考察團」包括以下5大特點:1.企業傳承的理念與策略;2.應對危機與穩定發展的能力;3.企業接班與溝通問題的解決;4.策略轉折與創新模式;5.產品創新與市場需求的匹配。

令人期待的「2025年日本橋老舖傳承奧祕考察團」,將於4月21日至25日舉行,為期5天4夜,特別邀請企業董事長、總經理、接班人及高階管理層參加,名額有限,如欲報名或瞭解更多詳情,請至網址:https://reurl.cc/aZjeV9,或電洽:0910-663570王先生。


商研院跨海印尼辦展 Wow! Taiwan Project

(台北內科週報第588期/2023年7月24日-2023年7月30日)

【本報產學研連線特稿】近年來,越來越多食品業者應用新科技於相關設備、系統及解決方案之中,並導入食品加工產業與餐飲服務業使用,是所謂「食品科技」的範疇,而這些新興的食品科技解決方案,亦可應用於新南向市場國家的相關產業發展。

對於海外市場的開發要有策略、有計畫,才能收到效果,因此,經濟部國際貿易局委託商業發展研究院(CDRI)舉辦「Wow! Taiwan Project 智慧解決方案巡迴展-印尼『食品科技』」,並於7月24日在印尼雅加達盛大登場,當天現場別出心裁、更由3位當地專家進行產業痛點出題,台灣10家業者提供解決方案,及展示系統、設備與產品,這樣透過「解題」方式帶動採購商機,吸引印尼業者近百人出席,印尼5家媒體現場採訪。

此次的活動,由駐印尼台北經濟代表處經濟組路豐璟組長致詞後,便揭序幕,路組長表示,台灣在自動化食品機械與餐飲服務科技的領域相當發達,希望透過這次活動,讓印尼業者看到台灣提供的技術與解決方案,促成雙邊產業的合作。

當天現場,邀請印尼食品飲料協會(GAPMMI)Ahdi S. Lukman會長、印尼餐飲協會(APJI)秘書長DR. Siti Radarwati、當地大型食品廠(Queen Food)執行長Adrian Arinta等貴賓擔任出題專家,並邀請當地指標性買主Solaria, Pondan, Delcoco, Sreeya Sewu Indonesia Tbk, Imperial Group, Food Station, Foodex等參與活動。

▲商研院跨海辦展「Wow! Taiwan Project」,現場出題的貴賓於現場大合照(照片係商業發展研究院提供)。

印尼當地專家出的第1道題是:「印尼面臨製造業升級,食品加工產業如何轉型?是否有自動化設備或整廠規畫的解決方案?」我國的「百城機械」、「椿揚食品機械」分別提出糕餅、點心自動化產線,透過自動化加工處理,能夠協助印尼業者提高生產效率,並維持穩定品質。而「永純應用材料」則提出了食品級濾心解決方案,為食品安全把關,提升產品品質,讓消費者更安心。此外,「耐煜」與「金台益」都針對包裝機械有所規劃,金台益提供自動化計量包裝產線,耐煜更全面提供包裝產線的整廠規畫解決方案。

當地專家的第2道題是:「餐飲服務業導入哪些新科技可改善服務流程、降低人力需求?」,我國業者「博鈞科技」與「鴻翊國際」給出了創新答案;「博鈞科技」主打機器人平台,各式機器人除可應用在餐飲服務業的送餐服務,飯店、醫院也是機器人應用場景,可有效減少人力需求,而「鴻翊國際」產品則是透過整合性POS與Kiosk系統,提供當地業者更完整的零售終端解決方案。

第3道出題是:「面對疫後餐飲服務業的復甦與外送市場的興起,有哪些解決方案可協助因應?」我國業者「快特勵」提出商用蒸箱自動化解決方案,並由「超極設備」提出烘焙設備整體規劃解決方案,提供當地客製化設備規劃;最後,則是「威堡行」提出易撕膠帶與防拆封膠帶,是外送餐點在送抵過程中防止包裝被拆的產品,亦受到當地買家關注。


ERP與數位轉型

(李鳳珠/撰文)

【八方論壇】以筆者的經歷而言,從事ERP系統產業已有30年,專精於食品產業、螺絲產業等製造業的整廠ERP系統建置整合經驗,當然也有其他產業。協助企業數位轉型是我的日常,每週都與客戶固定會議,疫情間,仍線上進行也不停歇。從現有ERP系統中發掘問題再優化,甚或是重新定義流程、反覆琢磨或以新模式運作等。每當企業陷於迷思,我會以專業第3者角度協助找出最佳方案選擇,在業者多年積習之下,同樣會有反對、消極,或不作為的抵制,但在這已建置系統基礎上,實現創新與數位轉型目標是很明確的持續著。

什麼是ERP?ERP就是企業資源規劃(Enterprise Resource Planning),運用資訊科技對企業所有資源:產、銷、人、發、財做規劃,以會計為導向的內稽內控管理系統,例如,製造業從產品的研發、生產、品管、採購,以及銷售、庫存、財務、人事、薪資、成本…,都是需去做企業的內外部資源整合與管理,若是服務產業,則需將服務流程系統化,不僅提供好的客戶體驗與服務,最重要的是運用ERP作為「擴大事業規模」與「創新」的利器。

▲李鳳珠總經理(右5)從事ERP系統產業已有30年;圖係她與夥伴參訪企業時合影(照片係智泉資訊公司提供)。

在後疫情時代,企業不只期待回到過去的日子,更希望能創新商業模式、改造流程,以翻轉企業的發展。不同以往的是,轉型目的不只是達到效率提升而已,還需將「企業價值放大」,能更快速因應變化、為顧客創造好的體驗,並與ESG永續經營理念趨勢結合。總之,數位轉型已勢在必行,在新經濟時代轉換後,再推出新商品或服務是企業需積極超前部署。

ERP能快速部署使用,盡可能少客製需求,但若為區隔化或突顯商業價值來考量,則需客製化以創造獨特性產品與服務為主。同時,清晰的轉型藍圖源自企業核心價值與定位的精準、所處階段與執行策略、想達成的明確數位轉型目標,莫不需要專業顧問協助。另視需要運用數位科技物聯網(IoT)、人工智慧(AI)、RPA、大數據等等,加速深化與實踐,如此才能在不斷優化過程中逐步實現轉型藍圖與創新市場。

(本文作者係智泉資訊公司總經理,具豐厚的ERP系統產業實務經驗,協助中小企業數位轉型尤其受到肯定)