商研院輔育　基業長青兩代傳承

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（台北內科週報第568期／2023年3月2日-2023年3月12日）

【產學研連線】已堂堂邁入第10期的商研院CDRI「基業長青創二代－經營實學班」，推出以來，6年來，迄今培育200多位來自各行各業二代經營者，地域橫跨北、中、南，在3月2日假和逸飯店HOTEL COZZI台北忠孝館舉行始業式，現場有20多位來自各地的企業主或二代參與，涵蓋餐飲、零售、電子零組件、製造、紡織成衣、營造、物等，聚集一堂在名師指導下研修經營實學。

始業的當天上午，逢甲大學人言講座教授許士軍理事長講授《數位時代下的經營與管理思維》，下午則是研華公司何春盛共同創辦人講授《數位科技變化下的企業發展》，在晚餐時段，學員享用精心準備的佳餚同時，由二代班學長姊與大家密切交流、互相切磋。

商研院許添財董事長致詞時，以「四新一用」勉勵學員在「新經濟世代」的挑戰中再崛起。他指出，身為企業準接班人要徹底醒悟，這是個「全新也是全缺」的新經濟時代，「四新」是新環境、新常態、新問題、新競爭，什麼困難都新。另方面，缺工、缺水、缺電、缺糧，什麼資源皆缺。正當數位經濟才要起飛，馬上遇到新冠疫情橫掃全球，緊接著又是戰雲密佈與停滯膨脹的威脅。但當大家看到絕境絕望近逼，我們卻看到新希望與新機會迎面而來。要在這最壞、也是最好的時代再崛起，請大家謹記「四新一用」，即新知識、新思維、新視野、新願景及唯才是用。

▲日前，商研院舉行「第10屆基業長青創二代班」始業式；圖第1排左1為許士軍講座教授，左3為許添財董事長，第1排右2為王建彬院長（照片係商業發展研究院提供）。

許董事長的一席話，對與會學員有很大啟示，他表示，傳統服務是人對人的服務，而在數位經濟之下、人則被數位化；傳統人與人的連結也變成載具與載具的連結。透過提供主動、即時、個人化及互動式服務過程，所搜集的大數據，經演算與人工智慧的預測，對設計、生產、銷售及服務產生創新思維、策略及商業模式的最快速與精準反饋。同時，學習與應用新知識絕對是新領導人所必需。但沒有自己的1套新思維，擴展自己的新視野，內心擘畫的新願景，將無法化新知識為新力量，當然經不起全新的競爭與全缺的困難考驗。

此外，許董事長進一步強調，這也是1個人無法成就事業的時代。由上而下，唯我獨尊則遲早要失敗；即使過去贏來、賺來的，難免都要加倍奉還。其實什麼缺都不用怕，怕的就是缺人才。用人任事謹記「唯才是用」就對了。當你的身邊圍繞的都是人才，不只問題難不倒你，透過人才的相互競爭與合作，無能的人無法接近你，無德的小人也騙不了、害不了你。

一手打造商研院二代班的王建彬院長表示，採小班菁英制的二代班，是以「高階領導」為研習核心，「做中學」為體驗實踐，以「實務導向」為主軸。這1期為所有學員量身打造1系列課程內容，包含《數位時代下的經營與管理思維》、《由日本長壽企業探索台灣企業的永續與傳承》、《美學經濟與設計》、《策略轉折與創新成長》、《零售業的未來》、《公司成長策略》、《邁向品牌之路》、《產業競爭策略：如何突破群雄環繞》、《建構網路關係創新價值》等領域，更針對學員背景設計《零售4.0》與《新漢工業4.0戰情室》的見學課程。

企業二代創新價值

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（曾季隆／撰文）

在後疫情時代，世界經濟的VUCA（Volatility易變性、Uncertainty不確定性、Complexity複雜性、Ambiguity模糊性）情勢依然有加無減，日前，商業發展研究院許添財董事長勉勵「長青創2代台北第9期」學員，他說，領導與接班的核心價值是「創新價值領導力」，而領導者在締造願景、帶領實現，亦即知其道（knows the way）、行其事（goes the way）、成其就（shows the way），更鼓勵學員要以新世代的「企業領袖、領袖企業」自許。

許添財董事長表示，傳統服務是人對人的服務，在數位經濟之下人則數位化了，透過提供主動、即時、個人化及互動式服務過程，所搜集的大數據，經演算與人工智慧的預測，對設計生產銷售服務產生創新思維、策略，及商業模式的最快速與精準反饋。

他也指出，企業在持續成長茁壯的過程中，相對的員工也會增加，但許多企業因擔心成本提高，而怕對同仁加薪更怕隨便增加員工。事實上，加薪或員工增加是要創造企業更多的功能，產生更大的價值。此外，E（環境）S（社會）G（治理）是搭配原本企業在供應流程上，本身的Q（產品品質）、C（成本）、D（輸送）與S（服務）等息息相關的成本與效益，做出利他、互惠、共贏與共好的永續發展最適解決方案。

為商研院一手打造二代班的王建彬院長表示，二代班採小班菁英制，以「高階領導」為研習核心，「做中學」為體驗實踐，以「實務導向」為主軸，並提升二代的5個構面：組織、成長、經營、人脈，以及數位轉型為努力的目標。同時，商研院為學員量身打造1系列課程內容，包含《數位時代下的經營與管理思維》、《電商產業與開店經營》、《美學經濟與設計》、《經營模式創新實作》、《公司成長策略》、《邁向品牌之路》、《二代傳承與開展新事業》、《零售業的未來分享》、《建立網絡關係與創新價值》、《家族治理/傳承/接班》等領域，其中更根據學員背景設計零售4.0的見學課程，讓所學更能銜接當下「數位轉型」的地氣。

▲商研院第9屆二代班正式開班，圖為許添財董事長（中）及王建彬院長（右3）始業式後與大家合影（照片係商業發展研究院提供）。

王建彬院長進一步指出，每期課程都會與時俱進做調整，像去年第8期二代班課程安排前往新漢智能系統見學，另讓學員瞭解電商的營運與發展，這次課程也將加入如何打造品牌、零售業的趨勢分析，作為傳統型企業在目前數位轉型時的借鏡依據。

8年來，商研院累積175位二代班學員，學員更遍及全台灣，藉由異業結合、相互提攜、共同投資、諮詢問題、促成商機等，一路相互扶持至今，再加上課程中有多位講師為該行業表現傑出者，相信學員們將獲益良多。

基業長青創二代經營實學班第9期於4月22日舉行始業式，有20多位來自北中南部的企業主或二代參加，涵蓋零售、餐飲、營造、電子零組件、製造、紡織成衣、物流…等。

當天上午，除了許添財董事長、王建彬院長致詞勉勵之外，並由管理學大師許士軍教授講授《數位時代下的經營與管理思維》；下午是91APP何英圻董事長講授《電商產業與開店經營的訣竅》。

（本文作者係廣博勵進會執行長，也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙，已逾15年，更推動「一人公司」創業實習，希望創新企業組織，讓人人走向幸福家園）