即使殘障 也能化不可能為可能

曾季隆/撰文

(台北內科週報第668期/2025年2月10日-2025年2月16日)

【神來快訊】殘障,是人殘心不殘,尤其上天是仁慈的,祂關了1扇門、必定又為人開了另1扇門,並讓光照亮每個人的心!除非自暴自棄,否則大多時候反而能夠激勵殘障者更奮發有為,而伊東弘泰就是最了不起的例子。在他所寫的《向不可能挑戰》書中,充滿著現身說法第1手資訊,證明「即使殘障,也能化不可能為可能」。

1942年出生於日本東京的伊東弘泰,並不含金湯匙來到這個世界,但因小兒麻痺,從小就體認到現實社會的不平等。而命運的不順遂,反而激發出強大的生命力。他的奮鬥史,不僅開創出照護新世紀,同時也為身障者樹立了獨立自主的最佳典範。

伊東弘泰創辦的日本Abilities公司,據他在書中所說,「創立時,全部成員僅有6位殘障者參與開創事業。於今加上臨時約聘人員共計1000人左右。其中包括許多重度殘障者擔任董監事等高階主管、管理人員或正式職員。在45年間,『不向命運低頭』活動中出現了難以計數的戲劇性故事。這些主人翁皆全力以赴地拚博走出困境。無論對殘障者或非殘障者,投入相關事業,往往是付出所有的人生賭注。」

▲1942年出生於日本東京的伊東弘泰,在他所寫的《向不可能挑戰》書中,證明「即使殘障,也能化不可能為可能」(圖係取自誠品線上)。

對一般人來說,創業惟艱、守成不易,而對殘障的伊東弘泰來說,則是更大得多的挑戰,若是加上雇用殘障的員工,將是難上加難了!這難上加難,卻一一在「不向命運低頭」的意志堅挺之下,讓命運向他低頭了!不僅如此,他和周遭的夥伴抱著「我們要成為納稅者,不是當個被稅金供養的弱勢者」的堅定理念,於是,做事情非達成不可!只要信其可成,移山倒海就不是難事了!

有1段話感動著無數的讀友,伊東弘泰的書中說:「有1次,在誰也不會經過的田間小路,帶著小我6歲的妹妹要去某一個地方的途中,遇到了平時最會欺負人的小孩。他邊繞著我打轉,邊像平常一樣『瘸子』、『瘸子』的大呼小叫了起來,那時我想都沒想就採取了行動。因為我被那個小孩抓住,於是使出吃奶的力氣抱緊他摔倒路旁,用手肘猛頂,以小拳頭打在他身上,落到哪裡就打哪裡。對手雖然明顯比我強大很多,但我緊抱住他的身體怎麼也不放手。兩人大約在地上滾了5分鐘,過了不久也不知是誰先放手,最後兩人全身都沾滿了泥巴。」這次的反抗,讓對方此後再也不敢欺侮他了,反而怕他!人,要化不可能為可能,就必須靠自己強大的意志力!

(本文作者係身心靈健康管理公司執行長,也是本報發行人,目前在書與友之間,積極推動「以書為友」、「以書會友」、「以友為書」為宗旨的書友會組織「神來咖啡書友會」(https://forms.gle/bwLehV6msTHY5cXDA),正聯合各方群英共襄盛舉)


創業力壓軸場 三家暢論心法

(台北內科週報第604期/2023年11月13日-2023年11月19日)

【以書會友】創業的路若想走得順暢,便是向前輩學習,而日前,有個難得的機會,在東海大學協辦、聯經出版主辦的「創業力」系列論壇第3場活動,於高雄承風書店壓軸登場,並邀請勤美集團林廷芳董事長、微熱山丘許銘仁創辦人暢談跌宕起伏的創業歷程,及《創業力》新書作者東海大學EMBA主任許恩得博士透過寫書心得,分享鍛鍊創業力的心法,3家提供了最真切的第1手資訊。

在撰寫《創業力》時,據許恩得分享,儘管在寫書時遇到疫情,卻因禍得福,由於疫情期間各地封鎖,使他有機會透過電話採訪許多企業家,最後,集他們的創業心得寫出這本具有實務參考價值的書,他實在心存感謝。同時,他也總結兩位創業家的歷程,強調成功心法需不斷反省、精進及創新,才能發揮「創業力」,轉弱為強,不被擊倒。

▲東海大學協辦、聯經出版主辦的「創業力」系列論壇第3場活動,於高雄承風書店壓軸登場(照片係聯經出版公司提供)。

勤美集團林廷芳董事長,早年在跟隨父親耳濡目染下,就學時期就開始接觸創業,他表示,創業關鍵在於找到痛點、解決市場需求,進而轉化成公司核心競爭能力。他也分析著說,現代創業需要更多策略規劃和時機把握,相較於早期的創業,更具挑戰性。曾為滑雪國手的他,2002年曾以「璞真建設」開創事業,後接手勤美集團,當中遭遇SARS風暴和金融危機,但他將一切視為1種試煉,發揮運動員精神積極面對,成功化危機為轉機。

微熱山丘許銘仁創辦人,從電子產業轉型到農業,在長達30年的創業歷程中,他創立了7家公司,但也屢次經歷創業失敗和轉賣公司的情況。儘管有些公司的成功不如預期,但他從未放棄,「打不死我的讓我更強大」。直到和弟弟創辦微熱山丘,他領會怎麼賦予品牌價值,結合台灣特色鳳梨,也開啟農民契作合作模式,獲利不忘支持當地農民。他坦言,微熱山丘曾受3年疫情挑戰,但也催化轉型,讓微熱山丘更具特色,驗證了他的座右銘:「危機是人生短暫的幸福」,因危機而開創新局。

▲勤美集團林廷芳董事長(右1)、微熱山丘許銘仁創辦人(右2)暢談跌宕起伏的創業歷程,及《創業力》新書作者東海大學EMBA主任許恩得博士(左),分享創業心法(照片係聯經出版公司提供)。

如何化危機為轉機,展現創業力?許銘仁強調著說,當遇到困難,心理思維往往已決定結果。若可以正面和積極看待問題,就能開發潛能,突破困難。林廷芳引用英國前首相丘吉爾名言:「不要浪費每1次的好危機」,挑戰極限,才知道自己的潛能!尤其人生中充滿困難,既然痛苦逃不掉,那就學會享受它,因為經歷以後就能讓自己強大。許恩得則認為,學會整合資源,聚焦目標,保持正面心態,資源就會向你靠攏,最終化解危機。


李珊珊整合資源 樂為企業所用

(台北內科週報第599期/2023年10月9日-2023年10月15日)

【本報專訪】現在正攻讀博士學位的李珊珊有夢,她希望整合資源樂於為企業所用,於是,7年前毅然換跑道,獨力創辦「捷然滙管理顧問公司」,擅於運用她過去在政府幕僚單位服務逾12年(推動科技策略規劃與績效評估研究)、規劃執行農業科技發展專案逾10年、蒐集國際目標市場調研與競爭力情報逾5年,以及深耕企業輔導與人才培育7年、輔導企業應用政府資源之導入與執行逾8年、擘劃集團與企業整體發展策略與營運方向逾6年、建立系統化水利工程知識與技能約5年、開發企業知識管理為基礎之AR/VR訓練產品…(當然在時間上是有重疊的)的豐富學經驗。

和一般企管顧問的經營者不一樣的是,李珊珊擅於整合資源,尤其是對政府資源相當瞭解,她說:「動了創業的念頭,是只因想為自己開創一番不同天地,同時也希望完成父親本身事業夢想(他過去做報關行,希望開創自己事業),因運用自己過去擅長技能與知識,再經由朋友口碑引薦,初與營造廠合作,因而進入建築營造業領域,不僅學習新知識技能(如水利疏濬工程,都市更新,促參等),更接觸到多元面向,從中強化自己在營運規劃與策略擘劃方面的思維與技能,也因此對於建築營造產業有較為深入瞭解。」

▲李珊珊執行長(中)接受TAISE簡又新董事長(右)頒授第2期氣候變遷因應管理師證照(照片係捷然滙管理顧問公司提供)。

創業前,在政府幕僚單位服務的時候,李珊珊表示,「我將所學之管理應用於科技政策,主要是將管理工具(如:SMART目標擬定,績效評估,魚骨圖,SWOT分析,專案管理,或是邏輯架構等方法論),提供科技計畫撰寫方法論,以俾於協助科技經費配置符合課責性之目標」,這也讓她深入政策從無到有,更是累積了企管同業所沒有的資源整合與運用的know-how。

自從創業以來,李珊珊所接觸中小企業的過程中發現,可能由於規模較小,資源不足夠,內部人員工作模式與習慣未受過完善訓練,以及主管未完全充分授權,他們(高階主管)常常困擾,要如何讓員工瞭解或是達到部門或業務目標,她說:「身為駐廠顧問,我以企業需求為主,配合提供所需部門角色予以因應,並花時間從參與部門工作,例如協助A公司研發『DIY月子調理藥膳食材服務』,參與轉換作為產品研發與開發部門,蒐集小農食材與食品廠商進行異業合作;進行業務合作企劃與展覽活動規劃與舉辦,如婦幼展;從中瞭解主管思維與想法,協助與各部門協調溝通業務推動與發展;發展業務所需的教育訓練制度與教材」,這都顯示她的專長是跨領域的。

政府資源對中小企業來說,是很大的助力,但往往遇到僧多粥少的情況,如果知道如何爭取,而且爭取到了如何用在刀口上,讓績效顯現出來,無一都需要有專業的顧問協助,李珊珊舉例說:「如與營造廠合作,參與核心部門的工程文書製作,瞭解工程案場運作情況,各部門之流程與協調,以及現場工務與文書之緊密配合,進而協助製作內部工務與文書運作程序與機制,以及訓練手冊,培育與調整員工工作模式;同時藉由公共工程標案之投標(服務建議書撰寫),協助彙整公司內部各案場相關文件,系統性呈現於建議書內容;亦因而配合內部業務參與過程,2020年通過高雄市政府經濟發展局『109年高雄市體感科技園區計畫補助-推廣應用型』之『開發數位營造工程規劃與模擬訓練整合平臺計畫』,透過沉浸式VR訓練模擬平台進行水利工程疏濬技巧與職安培訓,將可大幅改善和取代既有傳統訓練方式,降低人才培訓成本,以及增進職安風險意識」。


許恩得現身說法 暢談創業力

(台北內科週報第599期/2023年10月9日-2023年10月15日)

【本報專訪】創業,是每個人實現夢想的最佳途徑,卻有「創業難、守成不易」的說法,尤其普遍認為「生意仔難生」,更令懷有夢想的人裹足不前!而今年9月出版「創業力」1書的東海大學會計學系教授兼EMBA主任許恩得博士,以豐厚的教學與輔導經驗,對此斷然提出不同的看法,並以7大創業法則、27條創業心法及108則指引,教你「化無為有」、「轉弱為強」,開創人生新事業!他言之有據,說之成理,讓讀友因此可以不再視「創業」為畏途,實在善莫大焉!

話題一打開,許恩得教授便指出,「諾貝爾和平獎得主、微型信貸的先驅,穆罕默德.尤努斯(Muhammad Yunus)說:『人人都是創業家』,每個人都有創業的基因。當人類在山洞裡生活的時候,自己覓食,自給自足,開創自己的人生。如果每個人都有創業的基因,就不是『生意仔難生』,而是學校缺乏有效培養創業家的內容、方法及系統,我希望能對解決此問題有所貢獻。聖經有許多人物的故事,都隱含著重要的教訓,我希望能從中找到創業的典範」。

在今天,創業是每個人必備的能力,許教授書中以雅各一生開創事業、經營自我的典範故事為引,他說:「我認為雅各是開創事業的典範,因為他擁有兩個創業家的表現。首先『化』無為有。雅各離開故鄉的時候,一無所所。77歲帶著1根手杖離開故鄉,開始為人打工,而後創業。他只用20年的時間,就擁有許多財產。最終財力雄厚,而且生命豐盛」。

▲許恩得教授(左1)的創見,就是他定義創業力是:「化」無為有,「轉」弱為強的能力;圖係他參加東海大學舉辦的「花舞再現畫展音樂會」所攝(照片係東海大學國際職場實習發展中心提供)。

進一步,許教授表示,雅各不只具備「化」無為有,而且「轉」弱為強,「他將犯錯視為改善的起點,將存在的問題視為創業的機會,最後成為有影響力的領導者。《聖經》共66卷,有33卷提到雅各,而記載有關雅各的章節數,僅次於耶穌、摩西及大衛。『以色列』就是神賜給雅各的名字,至今還在繼續影響這個世界的發展」。

許恩得教授的創見,就是他定義創業力是:「化」無為有,「轉」弱為強的能力。「化」無為有,就是開創新的事業;「轉」弱為強,就是提升事業的競爭力,那麼這兩者具備什麼關係呢?他回答說:「『化』無為有與『轉』弱為強,都是創業的表現。只要用心做事,任何工作或責任都是成長的機會。擁有創業力的人,當他遭遇挫折,就激發自己去學習新的能力。當他面對意外,就視為人生最美的風景,設法開啟新的機會。當他在完成工作的過程,就以工作為老師,找到通往巔峰的道路」,可見創業力在於從無到有、從弱到強,兩者是一體面對的能力,要具備這樣的念與力,才能走向成功大道!

俗語說:「創業惟艱,守成不易」,而唐太宗曾問近臣:兩者以何者為難?許教授則認為,「創業與守成都不是容易的事,而創業和守成是同1件事,都需要創業力。缺乏創業力,不但無法創業,也無法守成。據我所知,日本有一些歷史悠久且成功的企業,已經存在超過千年。例如小川屋(Kongo Gumi),是1家日本的建築公司,成立於578年,已有超過1400年的歷史。其實,永續經營不是永遠難圓的夢,本書藉由探討雅各的人生經驗,歸納出7個創業法則,27個創業心法,及108條創業指引。這些創業法則、心法與指引可以幫助讀者『化』無為有與『轉』弱為強。企業只要遵循這些法則,相信就能永續經營」。


別在錯誤工作上 多花一分鐘

(台北內科週報第576期/2023年5月1日-2023年5月7日)

(曾季隆/撰文)【以書會友】生命苦短,只能用心於有價值的事情上,豈能在錯誤的工作上浪費自己的生命?投入精神和時間之前,便必須瞭解有何成果產出,因為進行任何工作的目的,就在產出而非投入。這才能有高產出,卻不必大投入!

善用時間之道,並非依靠時間管理就可以達到目的,也不是利用所謂的「10000小時練習」,讓自己成為某方面的專家,尤其面對跨領域的時代要求,刻意練習的結果,並不能帶來你想要的東西,反而很可能投入大量的心力,卻在過程中失去美好的機會。那麼,怎樣經營自己的人生呢?有兩位作者,就曾在書中提出很高明的見解,令人讀後很快解惑。

1位是,赫赫有名的詹姆斯.阿圖徹(James Altucher),他是成功的創業家、天使投資人、西洋棋大師、播客主持人、脫口秀演員兼多產作家,最重要的是,他寫的「快速致勝:用多元實驗取代1萬小時練習」書中,揭露了1個一般人疏忽的法則,並指出1萬小時刻意練習誤盡蒼生之處!

詹姆斯.阿圖徹認為,與其花費1萬小時刻意練習,卻不一定能夠出類拔萃,倒不如將這心力化成1萬次不同的實驗,何況人生最奇妙的地方,就在「嚐試」與「發現」,也許7、8次或2、30次便看到成果了。

▲詹姆斯.阿圖徹(James Altucher)所寫的「快速致勝:用多元實驗取代1萬小時練習」一書(圖片係取自墊腳石)。

從小到大,總是有很多人阻撓他人去嚐試,詹姆斯.阿圖徹在書中最經典的話,就是這1句:「若有人對你說:『你不能這麼做!』別以為這是最壞的狀況。每個人都在設法馴服內心的惡魔,可能是焦慮或各種壓力。我們每個人的焦慮來自何處,恐懼的起源又是什麼,其實並不重要。人生的困難非我們所能臆測。重要的是要瞭解這一點:在某人告訴你什麼事不能做的時候,要知道他們正試圖把他們自己的目標銘刻在你身上。那是他們的人生待辦事項,是他們的真相,與你無關。你無須遵循他們的目標,不必耗費心力在他們所設定的目標上,你甚至不必去說服他們,因為他們根本聽不進去。他們為你模擬了1個巨大的世界,自己住進去。這個世界有各種可能在他們面前展開,但這些人偏偏只重視你『做不到』的那種可能。」去做你認為最重要的事:嚐試你喜歡而擅長的事!絕對不會不會浪費你自己的生命;連多花1分鐘都不會!

另1位對體察生命、懂得發揮槓桿作用的金川顯教(Akinori Kanagawa),也是有亮麗的人生經歷,和一般人有很大的差異,他是經營顧問、事業開創者、投資人、經營者、作家,1986年出生於日本三重縣,大學在學時即考取會計師證照,曾就職於世界四大會計事務所之一德勤(Deloitte Touche Tohmatsu Limited, DTTL)集團的監察法人Tohmatsu(Deloitte Touche Tohmatsu LLC)。

金川顯教在「聰明人都實踐的輸出力法則:用1% 投入做到99.9%產出,徹底翻轉工作與人生」書中,最引起讀友注意的,就是這句話:「想以最快速度獲得成果,就要從產出做起」。他認為,「投入並非工作的成果。光是透過講座努力學習,並不保證就可以把工作做好。畢竟,投入不過是幻想罷了。」每個人真正想要的不是「投入」,而是「產出」!

他指出,「美國知名作家、主編凱文‧凱利(Kevin Kelly)提出『1000名鐵粉』(1000 True Fans)」的理論。這個理論的意思是,只要擁有一千名粉絲,任何工作都能順暢無阻。自己身邊的人、朋友、家人、情人、父母、同事、前輩、後輩等……由交情匪淺的10個人舉薦自己,就能多認識100人。再由這100人向100人舉薦自己,就能動員10000人。」請你想想,「天可汗貞觀學書友會」的「以書會友」,正是協助每位會友實現「快速致勝」與「聰明人先求產出再投入」,凡已參加的朋友趕快嚐試,而還沒參加的朋友,請趕快和創始人、廣博勵進會曾季隆執行長連結起來(聯絡電話:0952-836186;Email:cowell.tw@gmail.com)。

(本文作者係身心靈健康管理公司執行長,也是本報發行人,逾半世紀來,始終為創新報業經營模式,付出大半生心力,更將見證台灣走上驅動媒體改善社會的新時代)