（台北內科週報第680期／2025年5月5日-2025年5月11日）

【本報銀青共享特稿】在長照的領域，無疑的，需求將愈來愈大，相對的供給就要加油了，因此，昨天（5月8日）破土的康莊長照社團法人「桃園市蘆竹區銀髮長照園區案」，尤其它預定在115年竣工，將能提供優質多元的銀髮長期照護服務，為桃園市在地銀髮長者打造完善的長照服務，更深得民心！

破土典禮中，桃園市溫代欣秘書長指出，本案依促參法評選民間機構，與康莊長照社團法人簽約，委託辦理興建與營運事宜，居家及社區式之長照機構，更能提升桃園市全體的長照量能。大家都會面臨高齡化，桃園市未來還會盡全力來支持更多長照園區的深耕，來滿足需求！

讓人最期待的是，這個案致力以生態平衡方式、「健康、舒適、永續」為理念，將成為高齡長者1個舒心又放心的日間照顧服務中心，康莊長照社團法人林哲弘董事長表示，「台灣邁入超高齡社會，未來我們都是高齡者的1員，桃園市蘆竹區銀髮長照園區的規劃，結合生態採取綠建築設計，打造3層樓的整體居家照顧及社區團屋、社區服務與住宿的多元場所，加上培育長照專業人員種子基地，落成後將是桃園市第1個最全面的長照示範地。」

與會的商業發展研究院王建彬院長表示，林董事長立足長照眼光深遠，從天母至新北市再到桃園市，至今深耕40年，長照規劃整個策略發展和藍圖、架構與人才布局，到今日的這個桃園市蘆竹區銀髮長照園區動土典禮，都可看出大健康產業的未來能量是非常豐沛，更是造福全台灣銀髮長者！

最值得一提的是，此案整個園區在基地環境、構造物節能控制及設備、建材的採用，建築外觀、室內天花板、衛生設備、燈具採用綠色建築標章，搭配智慧照護系統主要包括人身安全、環境安全兩大系統。此外，設計規劃以高齡者為中心，兼顧安全、健康、舒適，運用智慧科技提升照護品質實現永續發展，像是AI影像辨識系統、數位智能的監測管理環境安全，以及智能科技監測長者的生理數值、體位測量數據、生活型態等，整體在園區內有效降低意外的危害，打造安全無憂的高齡照護環境。

陳秋梅／撰文

（台北內科週報第663期／2024年12月30日-2025年1月5日）

【讀友投書】陳玉枝博士的護理職涯璀璨華彩，透過自身與眾不同的智慧，實踐了護理是1種藝術，關懷是1種靈魂。她學經歷非常豐厚，由於過人的智慧與對人事物的認真，臨床工作表現卓越，92年接掌署立宜蘭醫院（今陽明交大附設醫院）副院長，寫下護理界的傳奇，她也讓當時運營遇到瓶頸的醫院活化了，照護品質大幅提升。

品讀陳玉枝博士所著的《守護生命的愛》，心中無限敬佩與感動，透過書中的每篇文章，更體會出她用愛守護著臨床上生病的人與家屬，無論對醫病溝通的技巧、人際溝通的誠懇、老人或新生嬰兒，護理人員都是傾盡心力，例如，地震時，新生嬰兒逃生議題，引發設計緊急大背袋，這就是愛！

在她的筆下所述，對阿茲海默的患者，耐心理解、陪伴，實是精神支柱者，也是1種無私之愛！非親非故，能展現如此的堅強後盾，更是愛的表現！這些展現美好的護理專業精神，在書中的每篇文章中綻放朵朵芬芳。

全書有很多內容，是許多醫師沒說或是護理師沒時間說的，就由這位媲美南丁格爾的她告訴你吧！她在台北榮總堅守45年歲月中，有太多如何陪伴病患、如何用心去處理就醫者的心慌，而轉變為心安的故事了。這種技巧不是一般書上有的，也非課堂上能授與的。她一生的成就，不只如一塊黃金般，凡是金子總會發光，更是1顆晶瑩閃爍的鑽石，徜徉在自己所愛的護理職涯中，熠熠生輝！為What is nursing寫下證言，也實踐了諾貝爾獎得主德雷莎修女的名言：「用偉大的愛做小事的真諦」，真不愧是台灣實證護理學會創會理事長！

誠如作者說的，護理是她自己一生的堅守與承諾，而《守護生命的愛》，乃她的理念最佳詮釋，讀後薰染著護理的無窮的美善價值，護理工作竟可以如此優雅生輝，你我他皆不會孤單，很值得走的1條好路！

在佛法中，護理可以視為1種慈悲的實踐；佛教強調「慈悲心」和「無私奉獻」，作者以身示範，在照顧病人時，正是將這種慈悲心體現出來，善心善念善行。個人也深信每1位護理師都是生命的守護者，總在病人焦慮徬徨無助時刻，給予力量與心靈的慰藉，帶來希望和重生的機會。欣慰作者如實記錄下,為大家身上的護理魂鏤刻歷史，足見她的專業素養源自內心深處的愛，更印證護理是醫療團隊中不可或缺的力量。本書值得強力推薦，讓護理精神永續不墜！

（本文作者係本報讀友）

（台北內科週報第663期／2024年12月30日-2025年1月5日）

【以書會友】醫院，是最看得到生老病苦的地方，尤其是護理人員表現出守護生命的愛，更讓人感動和敬佩！真不愧是「白衣天使」，可以無私的照顧非親非故的人。雖然，這些故事無日無夜在上演著，但是外界卻很難能夠體會到個中的感人情懷。幸好，新近出版的《守護生命的愛》，由陳玉枝博士以她第一手的資料，闡述「白衣天使」的由來有自，令人宛如親身感受！

陳玉枝博士說：「12年前，我以40餘年的護理職場經驗和人生體悟，出版了《生命觀察日記》，記錄了無數關於生命、愛與別離的動人故事。這些故事不僅展現了護理專業特色，也描繪了護理人員用心陪伴、精心照護的過程，讓病人和家屬在困境中感受到生命的溫度與希望。護理不僅是專業技術的運用，更是愛與關懷的具體表現。」

她所言非虛，全書精選了30則關於照護、關懷及醫療的真實故事，涵蓋中風、失智症、癌症等多種病症所帶來的挑戰。透過這些故事，可以看到家屬如何在病榻旁陪伴，也可如在現場一般，看到護理人員如何運用專業知識與創意方法，為病人提供全方位的照護。

為什麼陳博士能寫得如此深刻和傳神？這都源自於她的初心與生命歷程。她不僅是美國杜貝克大學護理碩士、南卡羅來納大學醫務管理博士，而且由台北榮總護理師起步，升到護理部主任。尤其堅守護理崗位長達45年，更深具慈悲心腸，富有人文情懷與魅力領導，在護理界貢獻卓越！迄今，已是高齡的她，仍然學不厭、教不倦！

以身作則、以服務領導，她成為學生、同事眼中的典範，更是長官器重和提拔的對象，但她不追逐名利，只有守著當年的「南丁格爾誓言」，並確實做到！這是她出的第2本書，內容也更進一步了，全書分為兩個部分，即〈逆風中守護的愛〉與〈白衣天使之愛〉。前者，記錄了家屬在面對至親病痛時的無悔抉擇與深刻情感，例如如何陪伴記憶模糊的親人、安頓長輩的餘生，以及尊重病人的最後願望；後者則著重於護理師的實務經驗與專業奉獻，包括應用創新及科學方法，為病患減輕病痛、預防感染、促進睡眠及如何在困境中提供心理支持，改善病患生活品質，以及如何在病人的最後旅程中成為依靠的守護天使。在她樸實無華的筆調，更顯得彌足珍貴！最後的5篇附錄，不亞於她前文所述的價值。

1個人能夠終身投入1個工作，熱愛它、犧牲享受而享受犧牲，當然值得大家的敬重，而陳玉枝博士卻深具使命感，在自己力行不輟之外，還影響周遭的所有人，如今透過出書將可醫下最好的範例了。

（台北內科週報第662期／2024年12月23日-2024年12月29日）

【以書會友】護理，是既護又理的工作，常常對不認識的人一樣付出愛心，實在很了不起！在這份志業投入半世紀的辛勞，而無怨無悔，更感到欣慰的陳玉枝，寫下《生命觀察日記：投身醫療現場40年的真情報告》這本書，也是她的第1本書。從她的書中，平實無華的筆調，卻有許多感人至深的故事流傳出來。

獲有美國南卡羅萊納大學醫療管理博士學位、曾任台北榮民總醫院護理部主任的陳玉枝，極為熱愛護理工作，從最接近病人的第1線，到投入醫療品質管理、護理行政管理，數10年來，一直貢獻智慧與心力，並用生命守護生命，將護理的價值發揮到極致，她對病人照護的專注、細膩及關懷的特質，已樹立護理界的最佳典範。

在書中，可以看到很多白衣天使，不只照護病患，而且兼及關心家屬，由那篇《孤星淚》便讓人感受到生死兩相難，幸好有護理師的照料，茲摘述如下：「病榻旁的親屬，只有1個17歲的少年，稚氣未脫的他彷彿沒有聽到父親的死訊，只是一直不停地哭泣。護理師曉琪輕拍少年的肩膀，叫他去抱住爸爸，『你去跟你爸爸說說話吧，這時候他的聽力還沒有消失，你跟爸爸說『你再也不會痛了，放心地跟佛祖走吧』，讓他安心離開。」可是，「少年仍然定在原地、動也沒動，臉上淚水流淌不止，口中喃喃反覆：『怎麼辦？我已經沒有親人了…我怎麼辦？怎麼辦？』」這時，「少年悲愴的自言自語讓人心酸，然而曉琪卻感到一絲不安，心想他爸爸聽到這些話怎能放心，於是立刻靠近病人，在他耳邊輕輕說道：『伯伯你放心，我們會幫你找社工師，請他們幫忙，處理你孩子日後生活就學的問題，你一路好走，不必牽掛。』」事後，她們也透過社工員的協助，安排少年「申請進入蔣宋美齡夫人創辦的華興中學，不僅學業得以繼續，校方更提供住宿，一併解決了生活問題。」

陳玉枝博士說：「人類生老病死的各個階段，護理人員大部分都會參與。幾百公克的早產寶寶、事故垂危的重傷患者、耗盡氣力的的虛弱老者…，不管醫療再怎麼進步，都不可能救活每個人，碰到生離死別，看著照顧多時的病人死亡，不管受過多少訓練、不論有過多少經驗，一樣會難過、一樣會掉淚。然而艱難的是，我們有責任盡快讓自己從悲傷的情緒中抽離，變成專業的護理人員，如果放任自己的情感恣意低落，就沒辦法好好照顧其他的病人了。帶著哭喪臉出現在病人面前，不是很容易讓病人誤以為自己病得嚴重，沒得救了嗎？因此我們常常自我要求快速調整心境，趕快振作起來。」

（台北內科週報第647期／2024年9月9日-2024年9月15日）

【逐夢築夢】對於長期照護的資源整合頗為關注的「台灣居家護理暨服務協會」曾勤媛理事長表示，居家護理師在宅照護不只是大眾熟知的3管（鼻胃管、導尿管、氣切管）、人工造口、壓傷傷口及注射的照護，更是整體性的照顧服務，尤其長照人員和居家護理師一樣，要加以鼓勵和表揚卓越、優秀人才。

當前的照服員工作壓力甚大，曾勤媛理事長認為，一定要為表現優秀的這些人加油打氣，更要表揚她們，以讓工作夥伴都能夠見賢思齊，因此，台灣居家護理暨服務協會同樣都舉辦評選活動，透過評審委員會選拔優秀的長照人員，熱烈的表揚她們的優良事蹟。

今年「卓越、優秀長照人員選拔」，經評審結果，長照人員金獎、銀獎、銅獎得主，及3位佳作獎得主都已出爐，其中，新星渝居家護理所楊家樺呼吸治療師為金獎得主，和鄰長照機構洪瑛琴居家服務員為銀獎得主，高雄市樹子照顧服勞動合作社私立樹子居家長照機構高玉玲居家照顧服務員暨實務指導員為銅獎得主，而溫秀媚、羅綺玲、徐瑋廷等3位長照人員則獲佳作獎。

榮獲金獎的楊家樺，不只具有專業能力，而且服務精神更是沒話說，她既是專業的呼吸治療師、護理師，也是為人雞婆的不專業的家電家具修繕工，訪視對象除了人之外，也將改善環境列為環節之1，打掃、整物、修水電、組裝家具等等，都常常幫個案家庭的忙，因為她認為，有好的居家環境是很重要的。

楊家樺說：「有1次訪視1位發聲練習的阿嬤，她在聽到自己可以發出聲音後，露出久違的笑容，當下溫暖了我及女兒的心」。這，也就是她激發自己工作的動力來源。同樣的，她表示，有位老太太經正確發音訓練後，為我們講了1篇讚頌祝福的詩經，希望大家平安喜樂，被她的主籠罩著愛，令人感到很溫馨！

愛心，對長照人員是必備的心態，使他們做起這份工作顯得很有意義，和鄰長照機構、銀獎得主洪瑛琴說：「有1位女長者，她病情嚴重到連嘴巴都張不開，眼睛也緊閉著。當我無法直接與她對話時，我決定唱起阿彌陀佛的經給她聽。當我唱起法鼓山的音調，然後描述西方三聖觀世音菩薩、阿彌陀佛，以及其他佛菩薩的形象。意外的是，她竟然應了我『好！』隨後，便安詳地離世了。這個時刻，讓我深刻感受到生命的脆弱與珍貴。」

談起初心，洪瑛琴回憶著說：「想起民國90年，當我萌生了想幫助他人的心願時，我開始尋找1份可以溫暖他人的工作。在這段尋找的旅程中，我得到了許多人的鼓勵和支持。最終，我在三峽鎮公所印製的農民曆上發現了政府委託的培訓居家與病患服務員的訊息，這讓我感到無比興奮和欣喜。在接受培訓的過程中，我不僅學到了專業的照顧技巧，更建立了對長者的同理心和服務態度。我深深地明白，面對每1位長者，都需要不同的耐心和溝通方式，這樣才能讓服務變得更加順暢。」

對銅獎得主高玉玲來說，不論是身障、失智、失能的個案，她都能照顧得很好，她表示，自己喜歡服務需要幫助的人，就在家人的支持下，她投入長期照護的工作，而且把握每個學習的機會，也感謝服務單位的培植，曾經有個案是獨居孫伯伯，剛開始看到他客廳灰塵積得厚厚的，便一直清理，孫伯伯只好喊可以了，「陪我聊聊天吧」，她才發現長照的陪伴實在很重要！就這樣，從服務的個案中，她不斷的累積了經驗。