請聽專家為你解惑

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（曾季隆／撰文）

ESG很重要嗎？不做會怎樣？從企業ESG認知到理解新世代員工，及員工安全保障等，並為提升員工幸福感邁向幸福企業，提供企業思維與參考方向依據，進而引起很多的迴響…，企業褓母團隊再次舉辦「ESG人資系列線上講座」，歡迎大家踴躍參加，以獲得最新趨勢和專家寶貴意見。

主辦單位表示，繼第1場之後、緊接Part II，再以深入探討「工作生活平衡，邁向永續企業」為主軸，因員工才是落實一切的關鍵，如何能提前進行勞動力規劃和轉型布局，工作與生活平衡的措施，及形塑友善支持的職場環境，讓員工有感，並受到良好激勵後主動創造，實現企業永續創新的目標與精神。

創建「企業褓母」品牌的智泉資訊公司李鳳珠總經理表示，這次企業褓母安排3位專業人士為大家剖析，他們從各自角度提供最好的實施策略，分別是：易德福國際公司總經理詹家和博士，他也是首席企業管理顧問，曾任康寧大學研發長、教師發展中心主任、商業資訊學院副院長、企業管理學系科主任等，尤其對產學合作輔導深具經驗；日安健康診所脊骨神經醫學黃吉安治療師，他曾任教育部甲級芳療顧問師、中醫預防保健調理師；心種諮詢顧問公司余施德總經理，也是組織重塑專家、德國Timewaver系統諮詢師。

▲企業褓母團隊同心協力提供最好的專業服務（照片係智泉資訊公司提供）。

在李總經理的擘畫下，富有專業經驗3位專家都將提供很好的內容，大家透過這場難得的講座，更能充分交流，獲得很大的收穫！時間為4月27日16時至17時10分；主題：ESG人資系列～打造身心幸福的職場氛圍。採線上開講方式，報名網址：【企業褓母講座-ＥＳＧ人資系列】。

結合專業精英而成軍的「企業褓母」團隊，它的聲勢果然不一樣，李總經理表示，「我們分工合作，分別依照相關性組成：『企業人資褓母』、『企業營運褓母』及『資產活化與傳承』，以發揮整體戰力」。

目前，「企業褓母」團隊成員，包括劉郁純會計師、簡大為律師、銀行金融專家沈毓霖、保險專業朱瑩珊、醫療保險許玉慧、生命產業王震芳、企業組織重塑專家余施德、企業管理詹家和顧問、門禁考勤馬乘龍、培訓平台與課程郭愛珠、包裝設計與印刷辛智秀、廢五金回收謝長川，還有智泉資訊公司ERP系統服務。

（本文作者係廣博勵進會執行長，也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙，已逾15年，更推動「一人公司」創業實習，希望創新企業組織，讓人人走向幸福家園）

永續善循環策略

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（曾季隆／撰文）

【人物專訪】面對著永續的新時代，ESG目前正如火如荼在企業中展開，可是要想落實相關措施，便非要有專業顧問協助不可，否則將白白喪失最好的時機，而在內外經營環境受到疫情衝擊的今天，具備勞資顧問專業資格的易德福國際公司總經理詹家和博士，不久之前，受邀在「企業褓母」線上講座以「從學生實習合作談企業策略性人才招募」為題，講授實務運作的方法，之後，他更提出「ESG永續善循環」的策略實踐方案，希望能夠協助企業界「化危為機」，從而躍登浪尖上迎風破浪成長！

曾有1段時期在大學任教，後來為了服務更寬廣的對象而換跑道的詹家和博士，和一般勞資顧問不同的他說：「我轉換跑道進入業界發揮所長、擔任勞資顧問一職，企業與學校都一樣，績效考核、人事薪資制度，員工職涯發展等，對於企業發展扮演至關重要角色。如何能更讓勞資不是彼此互相對立，而是共同成長，一同促進企業發展，一直使是我努力的信念」。

針對觀念問題，詹總經理舉個案例說明，他表示，「老王是某上市公司資訊部主管，小李是他的組員。老王：小李，這個星期天人事部有舉辦淨灘活動，記得參加。小李：可是我很久之前已經跟朋友約好了要去參加演唱會。老王：公司現在很重視環保，淨灘是愛地球的表現，年底公司會公開表揚積極參與的部門。小李：可是我已經答應我朋友了。老王：環保愛地球這是多麼重要的1件事，大家又重視，我們資訊部如果參與的人少，人家會怎麼看我們，你一定要邀朋友過來一起參加。小李：可以報加班嗎？老王：…。」

▲詹家和顧問講授「勞動事件法勞權因應」的情景（照片係詹家和顧問提供）。

上述類似的場景，也不斷在各企業中悄悄上演，他指出，「從勞資關係來看，公司辦理各部門活動，都應該讓員工能夠『自由選擇』是否參加，不能強迫、員工也有拒絕的權利，如果雇主單方面強制員工要參加、規定不參加必須請假，且活動時段若是員工的『休息時間』，就可以視為『加班』，公司必須額外支付員工加班費，當然如果是自願參加的人也就不會有加班費問題。」

詹總經理強調地說，目前勞動部為維護勞工權益，針對雇主違反勞動法令事業單位，已採網路實名制公告，以保障勞工。此外，歐美國家對於推動ESG企業也會審視該企業是否有違反當地勞動法規，作為認可該企業ESG的門檻之1，因此推動ESG企業不可不慎！

他也建議推動ESG企業應該超前部屬，借助專業瞭解相關法令和規範，推動應不可單獨偏重ESG某一方面，顧此失彼，應使3者兼俱達成平衡，形成3者正向善循環，對於企業追尋永續發展將有莫大助益，同時企業應建立符合ESG的企業願景與文化，有利ESG之推動，尤其能夠重視員工溝通與教育訓練，讓企業勞資共進一同為企業永續而努力。

（本文作者係廣博勵進會執行長，也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙，已逾15年，更推動「一人公司」創業實習，希望創新企業組織，讓人人走向幸福家園）

余施德談少子化與人才招募

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【企業褓母線上講座】「企業褓母」成軍多時了，12月8日更舉辦「從學生實習合作談企業策略性人才招募」線上講座，首先，邀請余施德老師帶大家理解少子化衝擊下，企業招募該如何適應新世代轉變？透過評測工具與專家協助企業覓得好人才，辨別新世代特質、價值觀等，再輔以適宜帶領、培育與融合，達到青銀共創的良好氛圍。

隨後，詹家和顧問分享「實習」是雙贏的事，企業藉以儲備公司可用人才。他在大學任教20年的資歷，和一般勞資顧問不同，希望企業能超前部署與學校建立實習關係，但需留意權利與義務以建立整體實習制度，並將其整合至策略性人才招募內，以共創產學雙贏為目的。

創建「企業褓母」品牌的李鳳珠總經理，具有30年以上的專業經歷，她不只於10多年前創立智泉資訊公司，致力於協助中小企業穩定持續成長，在不同階段給予最大協助，也打造了「51 ERP智泉平台」，如今更想深化服務範圍，同時整合各種不同資源進行跨業合作，使各專業領域可以聯手起來，產生更大的力量來協助企業發展，從此，企業在產銷人發財各方面，樣樣有靠山支援！

▲李鳳珠總經理（左1）和幾位企業褓母夥伴（照片係智泉資訊公司提供）。

在李總經理的擘畫下，富有專業經驗兩位專家都提供很好的內容，大家透過這場難得的講座，更能充分交流，獲得很大的收穫！余施德老師表示，「Z世代的族群都已經開始進入職場了（Z世代是1995年後出生的孩子），面對新世代的人才，企業該怎麼來運用？另方面，便是面對人才短缺問題，尤其2020年新生兒出生率已經跌破20萬，而此情況會一直延續下去，企業未來將面臨無人可用的情況！」

如何解決上述問題，余施德說：「新世代人才的特徵，在長期的海量資訊影響下，有些特殊特質的人才將慢慢出現，在高科技產業或是技術專長常會遇到所謂的『亞斯』特質的人才，針對這樣的人才如何善用他們的特長、解放他們壓力源，協助他們融入群體是一大課題！如果不解決人際問題，那就會在組織內產生許多的衝突。」

他進一步指出，「另1類的高敏感族群，更是分佈在台灣所有的企業之中，所謂的高敏感族群，是1群對於五感甚至六感都很敏感的族群。這類的族群常在企業眼中，是經不起操練、不是1個好用的人才，但實際上如果能導引適當的教育培訓與環境的的配合，不一樣的規範與制度，這族群反而是企業中最忠誠、能力又強的人才，而且藉由高敏感特質的天賦，可以創造出不一樣思維的行銷策略或是有創意的產品。換言之，未來企業在面臨人才短缺與人才特質與傳統不一樣情況下，勢必會衝擊到原本企業的運作，如何銜結新世代的人才培養是每家企業一定都要面對的！」

▲「企業褓母」成軍多時了，將發揮整體服務的力量（照片係智泉資訊公司提供）。