屏東職人品牌一條街　展現特色

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（台北內科週報第591期／2023年8月14日-2023年8月20日）

【產學政研連線】台灣各地的特色街區背後，都蘊藏著獨特的故事與魅力。這些故事，也為每個街區賦予獨特的個性和吸引力。經濟部商業司自110年推動「品牌一條街」計畫，結合產業特色與在地文化，打造街道品牌意象，輔導店家轉型提升。從台南異饗一條街、餐酒一條街，到高雄南北貨一條街、奶茶一條街，至今已成功輔導 4 條品牌一條街，今年更進一步推出屏東職人町「職人一條街」與高雄「火鍋一條街」，持續挖掘各地街區的特色。

經濟部商業司蘇文玲司長表示，日常生活與商業活動多聚集在街區，街區經過時間的演進，代表常民生活文化的累積與休閒活動的重心。品牌一條街，是參考國外Main Street的概念，街區結合產業特色與文化底蘊，如同過去有滿多特色老街，今年第1次來到屏東職人品牌一條街，這裡有相當多年輕職人進駐，啟動了地方創生與活力，相信未來可以吸引更多民眾與外來客，一同來到職人一條街感受職人精神與生命力。

▲近日舉辦的屏東職人品牌一條街活動（照片係商業發展研究院提供）。

商業司於8月13日與在地職人共同推出小職人體驗活動，由16間店家帶領小朋友體驗職人生活，串聯各店家產業特色，透過親子團體手作、分組闖關學習，在遊玩中讓孩童了解多元職業樣貌外，也讓更多民眾來到屏東認識並體驗職人一條街的多采豐富內涵。

屏東職人品牌一條街，主要由屏東在地青年出發，發揚台灣職人文化精神，計畫推動前期透過座談會凝聚店家共識，整合業者對街區發展想法，希望透過品牌一條街的推動，讓民眾感受屏東職人奮鬥與魅力，歡迎大家一同見證這以青年與地方創生為核心，充滿活力與創意的職人品牌一街區。

▲今年度屏東職人品牌一條街，主要由屏東在地青年出發，發揚職人文化精神（照片係商業發展研究院提供）。

112年的品牌一條街，除了輔導屏東職人一條街之外，還有位在高雄仁武的「火鍋一條街」，預計在11月推出「仁武火鍋嘉年華」，串聯近10家火鍋店推出聯合行銷活動。而過去已輔導的4條街區，也會透過線上社群宣傳、雜誌媒體露出，進行整合性推廣，持續深化街道品牌內涵、凝聚街區動能。

綠色生活應援祭　引領減碳消費

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（台北內科週報第588期／2023年7月24日-2023年7月30日）

【ESG促進平台】電力消費，是服務業主要溫室氣體排放的來源，尤其適逢暑假檔期，炎熱酷暑帶動消費者購買各類家電需求，經濟部商業司與燦坤合作推動於綠色家電上張貼綠色商品標示，讓消費者選購時更容易。

此次，經濟部商業司配合「淨零綠生活」關鍵戰略，於今年辦理1系列綠色消費活動，涵蓋電商、3C家電、大賣場及市集等通路，積極輔導商業服務業經營模式轉型及推動綠色消費，利用銷售端引領消費端改變行為，促進轉換生活型態、加速低碳消費發展，建立永續生活模式，這系列活動的第2站，已於7月24日至8月8日攜手國內3C家電通路燦坤共同推出「綠色生活應援祭」活動。

燦坤也透過辦理「綠色生活應援祭」活動，推出綠色商品標示、優惠方案等配套活動，以便於消費者辨識節能家電產品與選擇，讓銷售端帶動消費端改變消費行為，優先選擇友善地球的綠色家電，為地球做出永續的選擇！

▲經濟部商業司與燦坤合作推動「綠色生活應援祭」；圖中為蘇文玲司長（照片係商業發展研究院提供）。

經濟部商業司蘇文玲司長表示，在台灣，服務業的產值占所有產業GDP的20%，而服務業所在的住商部門的碳排放量也占整體約20%左右，在配合國家的淨零目標下，商業司主要推動包括「節能」和「淨零綠生活」關鍵戰略，希望透過推廣「綠色消費」，藉由消費者選擇綠色商品的同時，更鼓舞業者多去開發、生產或販賣綠色商品，今天，非常感謝燦坤能與我們共同推廣綠色消費行動及意識。

蘇文玲司長更進一步表示，服務業的碳排放主要是來自於用電，只要我們所使用的電器用品都是高能效的節能商品，就可以有相當的減碳效果。這次活動將在全省近297個的燦坤門市中，設有「綠色生活專區」讓所有消費者可以快速找到綠色商品。商業司持續透過1系列活動與通路、賣場合作，貫徹淨零綠生活，進而達到2050淨零目標。

▲蘇文玲司長表示，在配合國家的淨零目標下，商業司主要推動包括「節能」和「淨零綠生活」關鍵戰略（照片係商業發展研究院提供）。

之前，商業司已推出「商業服務業節能設備汰換補助」，店家在設備汰換為具能源效1級空調及節能標章照明燈具可獲得相關補助資源，每店家補助25萬元為上限。而一般住家則也可透過政府的「住宅家電汰舊換新節能補助」，藉由多元的政策補助方案，協助不同節能需求之業者與民眾能優先選購綠色商品，創造綠色生活產業鏈。此外，民眾可以透過經濟部所開發的智能檢點表，經由日常行為模式改變，達到節能的效果。而產業界則可使用線上碳估算工具（碳排乎你知），輸入相關能源使用量或費用，瞭解營業中的碳排放熱點，進而規劃減碳行動、落實自主減碳，藉由民眾與產業的力量來達成2050淨零目標。

經濟部商業司期盼透過公私協力，從企業端綠色家電的提供，結合優惠方案與政府補助資源，引領民眾選購綠色家電，帶動綠色商機，共同推廣低碳行動。綠色消費，經濟部商業司邀您一起GO！

減廢減碳商業模式　引領綠生活

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（台北內科週報第583期／2023年6月19日-2023年6月25日）

【ESG促進平台】日前，經濟部舉辦「綠色消費發展趨勢論壇」，邀請台灣永續能源基金會、Tasteme平台、蝶釀永續、人嶼物（好盒器）及迪卡儂等，分享循環經濟與減廢、減碳的商業模式，以推動綠色消費落實我國12項關鍵戰略中的「淨零綠生活」為目標，場邊也安排展示專區，讓與會者及分享業者進行更深度的交流，促成綠色合作商機。

經濟部商業司蘇文玲司長表示，商業服務業的節能減碳，可透過行為的改變與商業模式的調整來達成，這次論壇來賓和講者都非常年輕化，顯示愈來愈多年輕族群重視「綠色消費」議題，賺錢獲利已不是企業營運唯一目的，如何在獲利之餘，企業也實踐企業社會責任，達成ESG企業永續經營。因此，商業司辦理這次的論壇活動，藉由業者的案例分享，引導更多商業服務業共同投入節能減碳的工作，同時也讓更多民眾重視淨零轉型的議題，支持綠色消費行為。此外，商業司也自今年起推出「節能設備汰換補助」與「系統節能專案補助」，以鼓勵店家汰換耗能的老舊設備及導入能源監測系統，協助服務業逐步朝淨零目標邁進。

▲服務業者在「綠色消費發展趨勢論壇」，分享低碳轉型經驗與作法；圖係會後貴賓合照（照片係商業發展研究院提供）。

隨後，蘇文玲更進一步指出，近年來，全球暖化問題日益嚴重，消費者環保意識提升，使得大眾對於飲食浪費、一次性餐具的問題更加重視，也促使相關企業紛紛將剩食處理及循環容器的議題納入自身的經營模式中。此次論壇分享的業者Tasteme建立剩食共享平台，透過虛實整合（OMO）解決短效期商品與格外品問題；蝶釀則利用麵包邊角料再製成啤酒，減少食物浪費，更減少生產產生的碳排放；好盒器提供可重複使用的循環杯，打造循環容器服務，實現外帶零廢棄；迪卡儂重新設計產品製造流程，提高再生材料使用及後續回收服務，並推動2手市集，以延長產品生命週期等在實務上的運作模式。

經濟部激勵下　服務業齊心淨零

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（台北內科週報第575期／2023年4月24日-2023年4月30日）

【ESG促進平台】在經濟部有力的激勵下，世界地球日前夕（4月21日）舉行的「商業服務業齊心，邁向淨零排放倡議會」中，國內15家標竿服務業者，共同宣示減碳目標「2023年倡議廠商節電1,600萬度、減碳8,000噸」。

當天，經濟部王美花部長親自出席倡議會活動，並於會中表示，非常感謝15家標竿廠商共襄盛舉，由於服務業是第1線面對所有消費者，任何服務行為的改變都能帶動極大的影響力，感佩企業界以積極的行動，實踐商業服務業對環境永續發展的責任和承諾。

王部長更進一步表示，台灣服務業若能融入美學設計，結合節能減碳等，將能將其發揮至極致，以提升服務品質，而企業要做ESG才跟得上時代的腳步，更是提升企業競爭力重要的一環。

▲經濟部王美花部長親自出席倡議會，以激勵率先響應的15家標竿服務業者（照片係商業發展研究院提供）。

她也指出，經濟部提出多項激勵措施協助業者進行低碳轉型，包括推動商業服務業補助案、鼓勵老舊耗能設備汰換、提供節能診斷服務，及協助業者更有效率進行能源管理。

這次倡議會參與業者，包括百貨業（新光三越、遠東百貨、環球購物中心、太平洋崇光百貨、台北101）、量販超市賣場（大潤發、美廉社、全國電子）、超商（統一超商、來來超商）、餐飲業（饗賓餐旅、麥味登、六角國際、豆府餐飲）及物流業（統一速達）等15家企業，共同宣示2023年節電1,600萬度，可減少碳排8,000噸二氧化碳當量（CO2e），將創造相當於21座大安森林公園1整年的碳吸附量。

會中，各業者也提出採取節電與提升能源效率措施的具體作法，除展示實踐決心，也提供給其他企業做為精進節能之參考。隨後，王美花部長與各企業代表，一起種下綠色植栽，代表齊心努力建構綠色服務業的永續商業環境。另外，經濟部商業司進一步宣布綠色消費推廣系列活動正式啟動，接下來在4～11月陸續將有綠色消費推廣活動展開，期透過公私協力一起帶動商業服務業的減碳風潮，以大帶小，齊心協力，分頭併進，從各個面向共建綠色服務業及綠色消費環境，提升業者與消費者的綠色意識，實現永續發展的願景。

▲經濟部王美花部長（第1排右5）與率先響應減碳的15家標竿服務業者代表合影；圖第1排右4為商業司蘇文玲司長；圖第1排右6為商業發展研究院許添財董事長（照片係商業發展研究院提供）。

【本報訊】近年來，經濟部商業司積極推動普及綠色生活與消費，鼓勵消費大眾在食衣住行的行為模式改變，透過綠色消費行為，落實低碳生活，更於4月22日至4月28日和momo購物平台合作辦理「綠色購物節」活動。

經濟部商業司蘇文玲司長表示，淨零減碳已為企業邁向永續之共同課題，愈來愈多民眾與企業重視節能減碳課題，綠色低碳的商品也逐漸受到消費者的關注，預期綠色消費將成為未來重要的消費趨勢，綠色商品在市場上也極具成長潛力。商業司此次與電商momo合力打造「綠色購物節」活動，透過與民間企業相互合作，從企業端綠色商品的提供，結合綠色消費優惠方案，激發民眾消費選購綠色商品的動機，歡迎消費者共襄盛舉，共同響應綠色消費行動。有關資訊請上商業服務業節能減碳專區（https://www.business-netzero.tw/）查詢。

4月22日適逢世界地球日，商業司與momo購物平台共同舉辦綠色行動「Go Green Go Live」全日綠色商品網路直播節目，於4月22日當天12時至18時連續分享綠色優質商品，同時介紹國際減塑趨勢，將減碳與減塑知識融入於消費者生活當中。同時，為鼓勵綠色消費，經濟部亦推動「商業服務業節能設備汰換補助」與「住宅家電汰舊換新節能補助」，透過多元的補助方案，鼓勵消費者及商業服務業者共同落實減碳目標。

助服務業打造　生活驚探號平台

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（台北內科週報第556期／2022年12月1日-2022年12月7日）

【本報產學研連線】疫後的行銷方式，正考驗著服務業是否能面對絕大的改變，而走出一條新路來，適時地，商研院受經濟部商業司委辦舉行「商業心賣動‧AI圖像精準行銷成果發表會」，與服務業分享疫情後消費者的購買消費習性改變，以及如何利用科技及新媒體的輔助下創造新商業模式及業績。

這次活動係由商業司蘇文玲司長、商研院許添財董事長、商研院行銷與新媒體研究所康耕輔組長、歐立達公司陳逸弘董事長、樂典國際公司盧又熏創辦人、廣和集團鄧欣豪特助，以及台灣科技大學工業管理系智慧製造科技研究所王孔政所長，針對商業服務業趨勢與智能零售發展提出相關見解，並就自身成功案例分享。

會中，除了針對AI圖像精準行銷進行分享討論外，並於會場打造生活驚探號店鋪，且由經濟部商業司司長蘇文玲擔任「一日店長」，介紹今年度輔導共13家品牌（根據新消費型態及需求所推出的16項新品），產業從母嬰、運動用品、早午餐、烘焙到時尚美麗等五大類，並提供超值優惠給消費者，並搭配多位Instagram網紅與團媽前來助力，不只坐而言，更起而行、炒熱年末買氣！

▲蘇文玲司長（左6）擔任生活驚探號平台一日店長，邀請多位IG網紅一同炒熱年末買氣（照片係商業發展研究院提供）。

蘇文玲司長在開幕致詞時表示，「過往商業服務業很重視口碑行銷，但在數位行銷時，除了口碑以外，圖像也成為影響消費者第一印象的重要因素。為了協助我國商業服務業者因應網路社群圖像影音行銷的新趨勢，持續在線上開拓新顧客，同時，商業司透過「後疫情時代智能零售：新媒體互動模式建置與精準行銷應用計畫」，經由洞察不同產業在網路社群圖像分享的熱門趨勢，開發「AI圖片診斷輔導平台」，提供產品形象照的範品與優化建議，並幫助店家迅速製作在網路上吸睛的行銷素材。」

隨後，商研院許添財董事長說：「由於過往的商業獲利模式，可能無法持續實現，因此運用科技協助業者重塑商業獲利模式，重啟與消費者間的對話，是產業的重要課題。商研院始終關注消費者行為的改變以及商業型態發展的動態，透過聚焦在AI人工智慧的應用來分析消費者行為、消費趨勢，並進行升級轉型，再加上創意無限的經營策略及商業模式，將是台灣躋身世界先進國家的路徑。」

▲經濟部商業司舉辦「商業心賣動AI圖像精準行銷成果發表會」，商業司蘇文玲司長（右4）與商研院許添財董事長（左4）及專家學者攜手輔導國內企業效果有成（照片係商業發展研究院提供）。

此次也邀請各零售領域中已經和科技結合的成功範例現身說法，首先，康耕輔組長針對後疫情時代行銷方式提出，現今消費模式已虛實整合，行銷趨勢迎向科技數位化。

繼而，王孔政教授在會中以AI智能零售圖像辨識（以Instagram為例）行銷應用程式開發分享為題，說明過去以人工審核不當貼圖和言論的兩大平台，透過“IG”10億張公開照片「訓練」AI來取代人力，打造被簡稱為「SEER」（SElf-supERvised）的電腦視覺程式圖像自主識別物件，用於自動分類商品、阻擋有害圖像在社群上傳播，並進一步在行銷上為企業建立智慧圖像客服，精準找到消費群，提升業績、減少不必要的成本支出。未來企業主可透過線上接觸、取得大數據、再經由“AI”分析、創造吸引買家的內容，精準接觸買主並維持互動關係，以創造營收。您我每天在使用的FB、IG已經進行了1場“AI”革命。

這次「商業心賣動‧AI圖像精準行銷成果發表會」，將最新概念與實用例證帶給後疫情時代需要轉變的業者，發表會精彩內容可至https://fb.watch/h9pnULM3RU/觀看，或上網搜尋生活驚探號（https://findwow.cdri.org.tw/）獲得更多好康優惠。