青銀交流 點亮長者數位生活

(台北內科週報第712期/2025年12月15日-2025年12月21日)

【銀青共享特稿】在青銀交流下,銀髮族群迎向數位時代,並適應科技生活帶來的便利,同時更促進銀青的良好互動關係,臺北大學高齡與社區研究中心與社科院USR計畫合作,於114年4月開辦「高齡數位近用教學培訓認證」課程,展現惠及社區的最佳風貌。

早於5月份,主辦單位即進行4場培訓,共有30位學生報名參加。之後,經過6月份的5場試教,以及10到11月的10場正式教學,最後共有21位同學取得認證,並有340位長輩受益於這項免費教學。

第1階段完成培訓的30位學生,首先於6月份前往5個新北市社會局設置的社區照顧關懷據點,進行了第1階段的實驗教學實作。初次面對教學現場,他們普遍感到緊張與忐忑,擔心自己設計的課程無法讓長輩理解,也害怕無法應對突發的教學狀況。同時,許多長輩剛開始也顯現出焦慮,擔心自己年紀大、學得慢,深怕拖累進度、或永遠學不會複雜的手機操作。

▲長輩正全神貫注地學習YouTube(照片係台北大學社科院USR計畫提供)。

所幸,在第1階段實作後的團體督導中,學生分享了現場遇到的挑戰,並針對長輩的學習習慣與回饋,在主辦單位收集學生建議後,對課程內容設計和教學步驟進行了細緻的調整與優化,進一步讓正式教學可以更貼近長輩的需求。

接著,在10月至11月期間,主辦單位也先進行了行前訓練,讓學生了解整個方案設計的精神,並建立正向心態,幫助學生們帶著調整後的教材與充足的信心,展開了第二階段共10場次的正式教學。這次教學範圍也擴大到10個不同的社區和地點,分別為臺北大學五場次,三峽、鶯歌、樹林、板橋區公所以及借用土城聖安多尼朝聖地天主堂各一場次,完成共10場次的手機數位教學。

正式教學時採用了精心設計的「學生換組,長輩不動」模式:現場以一組一位學生對五至六位長輩的小組方式進行教學,每個主題教學時間為30分鐘。當一個主題結束後,學生便會輪換到下一組長輩,確保每位長輩都能在自己的座位上,完整學習到所有主題,並得到學生個別化的指導。

▲在學生的帶領下,實際走出教室,並練習使用Google地圖進行路線導航(照片係台北大學社科院USR計畫提供)。

透過兩階段的實作與課後團督調整,長輩從一開始惶恐與不安的表情,擔心按錯造成手機故障,後來,不僅克服了最初的焦慮,更在學生耐心、循序漸進的引導下,收穫良多,學會了許多實用的手機操作技巧;例如,使用通訊軟體、查詢資訊、辨識假訊息等,顯著提升了數位生活的能力,對於跨越數位鴻溝有極大的助益。

更值得一提的是,參與教學的學生也從中獲益匪淺,他們將課堂所學的理論轉化為實際的教學能力,克服了初期的緊張與不安。在與長輩頻繁、真誠的互動中,也從教學過程中調整與思考:如何讓長輩能夠順利學會?隨後,修正自己的表達與教學方法,並深刻地培養了同理心與耐心,深化了對高齡世代數位需求的理解,讓這個方案成為1次極為成功的世代交流與共學體驗。


學老誌長期耕耘 倡議老有所望

(台北內科週報第709期/2025年11月24日-2025年11月30日)

【銀青共享特稿】在地幸福老化,是當前舉國上下所追求,要實現目標便需從「學老」起步,最落實的作法,即是由非營利性媒體來帶動學習風氣;其中,由「台北大學社科院USR計畫」所刊行的《學老誌》,經長期耕耘,早已成為典範!

11月22日上午,宜蘭縣社會處在宜蘭縣五結中興文創園區,盛大辦理「114年績優志工表揚典禮」,向長期投入社區服務的志工夥伴與團隊致敬。當天典禮冠蓋雲集,約有近千人與會出席受獎、表演及觀禮,更展現宜蘭充沛的志願服務量!會中,由縣長頒發感謝狀予臺北大學發行的《學老誌》,由發行人兼總編輯曾敏傑教授代表接受,感謝該校贈送《學老誌》1000冊,協助宜蘭縣進行在地社區的學老推廣。

▲在宜蘭縣政府盛大舉行的「114年績優志工表揚典禮」中,由縣長頒發感謝狀予臺北大學發行的《學老誌》,發行人兼總編輯曾敏傑教授(右)代表接受(照片係台北大學社科院USR計畫提供)。

當天的交流中,衛生局長徐迺維局長與社會處林蒼蔡處長均對《學老誌》推廣的理念時十分認同。徐局長表示,面對高齡化,個人需要更重視自己的健康,尤其及早透過「學老」,認真在生活中準備和因應,避免因為老化帶來種種問題時,學習就太晚了。而林處長更是肯定《學老誌》在鼓勵長輩面對老化議題時,扮演重要的領航和教育角色,並且也在宜蘭縣的社區據點中努力推廣。

目前,《學老誌》已贈送國家圖書館、大學圖書館、6都圖書館及各縣市主要圖書館上架,方便民眾閱讀,加入官方Line帳號好友數更已超過6000位。《學老誌》發行人曾敏傑教授表示,歡迎大家連結下列網路平台,將《學老誌》推薦給家中的長輩閱讀,幫助他們建立正確的觀念,以正向積極的心態,朝向活躍老化的第3人生。

▲日前,宜蘭縣政府盛大舉行「114年績優志工表揚典禮」,向長期投入社區服務的志工夥伴與團隊致敬(照片係台北大學社科院USR計畫提供)。

學者辦報、在教育部經費的支持與曾敏傑教授團隊的付出下,藉著《學老誌》走出1條「學老」的康莊大道。面對這波銀髮的浪潮,新北市政府也曾參採《學老誌》簡春安教授、曾敏傑教授等專家學者的意見,去年推動「老有所用、老有所為、老有所學、老有所樂、老有所望」的「新五老運動」。由此可見,《學老誌》所發揮的媒體功能!

老後能為己所用的話,第1,當然做好「學老」的功課,而不是「學老」,因為這時候是「做中學」;第2,要去圓夢,不是取得學位的那種夢,而是能讓自己「樂而忘憂」的夢,最重要的是,活得健康與快樂;第3,維護良好的人際關係,但不是討好人,必須避免讓周遭的人予取予求。總之,懂得為己所用,在老後尤其重要,因為高齡族群此生已無第2次的機會,豈可不為己所用!