商研院與AFNOR　開辦雙品牌認證

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（台北內科週報第589期／2023年7月31日-2023年8月6日）

【產學政研連線】商研院（CDRI）持續推動ESG一條龍服務，自7月上旬與法國AFNOR集團、永續國際顧問公司合作開辦第1期「ESG永續策略管理師」課程，推出後立即滿班，受到業界廣大迴響。日前，應多家企業主要求，將再加開第2期課程，針對上市櫃企業負責人/董監事、ESG部門高中階主管，以及與歐盟市場/國際供應鏈商務往來之企業主，即日起開放報名，9月13日前另享早鳥獨家優惠；詳情請洽報名專線：0910-663570王先生。

第2期「ESG永續策略管理師」課程，自10月13日至15日、以及10月20日至22日（每周五、六、日），為期6天、共計36小時之紮實豐富的課程，內容包括「ESG浪潮下的風險與機會」、「從公司治理到永續發展」、「溫室氣體探盤查實務」、「碳足跡盤查實務」、「由內而外提升社會影響力」、「能源管理實務」、「資安治理與業務永續」、「ESG跨部門溝通」、「ESG永續報告書實務」、「查證重點與常見缺失」、「ESG執行成果發表」等重點，兼具管理理論與企業輔導實務為導向，與坊間課程大不相同，並可協助達到落實節能減碳，提升公司獲利目的。。

▲商研院與法國AFNOR共推ESG國際認證班，第1期推出後立即滿班（照片係商業發展研究院提供）。

商研院（CDRI）王建彬院長表示，「ESG永續策略管理師」課程包括以下8大特點：

一、課程內容包含：溫室氣體盤查實作、碳足跡盤查實作、能源管理、提升社會影響力實作、推動公司治理、永續報告書、ESG浪潮下風險與機會、查證重點與缺失、筆記與分組報告等。

二、課程、教材通過ISO21001法國標準協會（AFNOR）艾法諾集團國際認證。

三、結訓後頒發的證照名與護照英文名字完全相同，連結至法國標準協會（AFNOR）公司官網，可於名單內查到，於歐洲、全球通行無阻。

四、講師均由法國標準協會（AFNOR）艾法諾集團國際認可。

五、商研院已通過證交所上市櫃公司董監事進修認可機構，來上課的董監事均可抵每年6小時的實務課程，可登錄36小時。

六、「ESG永續策略管理師」適合中高階主管或負責人，結訓後返回工作岡位，可指導公司內部其他單位。

七、另頒發商研院證書，等同雙品牌認證。

八、課程可將貴公司資料實作，分組討論、單課報名、結訓報告，討論過程分享學習更多。

商研院釋出資源　實屬機會難得

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（台北內科週報第579期／2023年5月22日-2023年5月28日）

【產學研連線】去（2022）年，商研院（CDRI）許添財董事長宣布，推出「服務業ESG一條龍服務」，即開出1系列ESG系列專業課程，屢獲社會肯定。為進一步滿足企業界擴大視野與求知求行的需求，經多時籌畫，更與法國AFNOR集團、永續國際顧問公司合作，即將推出「ESG永續策略管理」。該課程內容，係針對上市櫃企業負責人/董監事、ESG部門高中階主管，以及與歐盟市場/國際供應鏈商務往來的企業，實屬機會難得！即日起開放報名，6月6日前另享早鳥優惠；詳情請洽報名專線：0910-663570王先生。

▲商研院與法國AFNOR共推ESG國際認證班（照片係商業發展研究院提供）。

「ESG永續策略管理」的授課，則自7月7日至7月16日一連6天、共計36小時的紮實課程，內容包括「ESG浪潮下的風險與機會」、「從公司治理到永續發展」、「碳足跡盤查實務」、「由內而外提升社會影響力」、「能源管理實務」、「資安治理與業務永續」、「ESG跨部門溝通」、「ESG永續報告書實務」、「查證重點與常見缺失」、「ESG執行成果發表」等重點，兼具管理理論與企業輔導實務為導向，並與坊間課程大不相同。

▲秀出國際認證！持有此張國際認證，代表企業負責人對ESG的承諾（照片係商業發展研究院提供）。

商研院（CDRI）王建彬院長指出，「ESG永續策略管理」課程包括以下8大特點：
一、「課程設計與教材」通過ISO 21001法國標準協會（AFNOR）艾法諾集團國際認證。
二、頒發的英文證照名字與護照英文名字相同，結訓後更可連結至法國標準協會（AFNOR）公司官網名單內查詢，於歐洲、甚至全球通行無阻。
三、商研院已通過證交所上市櫃公司董監事進修認可機構，來上課的董監事均可抵每年6小時的課程。
四、該課程講師均由法國標準協會（AFNOR）艾法諾集團認可。
五、企業負責人持有此張國際認證，代表負責人對ESG的承諾。
六、另頒發商研院證書，等同雙品牌認證。
七、「ESG永續策略管理」適合中高階主管或負責人，結訓後返回工作崗位，可指導公司內部其他單位。
八、結訓後可立即洽談專案深入輔導。

鼓勵實踐　TAISE與亞東醫院簽署倡議書

2 則迴響

（台北內科週報第578期／2023年5月15日-2023年5月21日）

【ESG促進平台】在永續發展的路上，台灣永續能源研究基金會（TAISE）持續籲請各醫療機構重視健康永續，採取行動實踐永續藍圖，更於5月5日與亞東醫院簽署「醫院永續發展倡議書」，該醫院承諾健全機構治理、發揮社會影響力，並落實環境永續，至少在2050年前達成碳中和目標。

▲邱冠明院長（左）與簡又新董事長簽署醫院永續發展倡議書（照片係台灣永續能源研究基金會提供）。

當天，亞東醫院展現了對永續發展倡議的重視與實踐決心，由邱冠明院長率領各副院長與1、2級主管超過百人參與，共同見證簽約歷史時刻。對此，TAISE董事長、簡又新大使深為肯定，而亞東醫院貫徹集團對永續的重視，不只設立永續發展小組，定期檢視各項永續發展項目的執行情形與改善，而且因應氣候變遷也推動各項能源管理與減碳減廢作為，並透過永續報告書與各利害關係人溝通，落實永續發展的決心更是令人敬佩！

亞東醫院去年參與台灣企業永續獎（TCSA），獲選百大典範企業、以及報告書白金榮耀，而所推動的事項，包括防疫、社區智慧照顧與長照等方案，也贏得台灣永續行動獎（TSAA）1金2銅佳績。

▲TAISE董事長、簡又新大使（中）與亞東醫院邱冠明院長（左3）和副院長群合影（照片係台灣永續能源研究基金會提供）。

邱冠明院長表示，氣候變遷帶來地球龐大的壓力，反省醫院本身運作，光是每年用電就很驚人，任何電價波動，對於醫院都是很大的負擔。而在能源管理以外，如何打造友善職場，鼓勵不同角色能互相支援、在醫療專業上不斷突破創新，滿足民眾需求，扮演好社區守護者的角色，也是醫院永續很重要的任務。今後，期待從簽署倡議開始，重新檢討所有作業流程，銜接國際理想，為下一代留下更好的地球。

▲亞東醫院1、2級主管超過百人，共同見證醫院簽署永續發展倡議書（照片係台灣永續能源研究基金會提供）。

簽署儀式上，簡又新也受邀分享「醫院永續發展的挑戰與機會」，他表示，統計各醫院的溫室氣體總排放量佔全台總量4.6%，其中光以用電來說，更領先交通運輸業，居所有非生產部門第1位。因應極端氣候等威脅帶來更大的環境健康議題，同時回應政府2050淨零目標，各醫院都要更奮力由自身開始減碳。至於實際對策上，國際組織已經提出醫院減碳的策略，特別強調領導階層的決心，鼓勵各醫院從承諾開始，擬訂計畫並逐步推展執行、定期公開發表，並與合作夥伴同行。TAISE也將持續攜手與各醫療機構合作，協助整體醫療體系綠色轉型，進一步守護人民的健康。

台達獲零能耗認證　大家看得到

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（台北內科週報第577期／2023年5月8日-2023年5月14日）

【產學研連線】許下在2030年前於全球據點100%使用再生電力的RE100承諾的台達，日前宣佈，其美洲區總部已成為加州弗利蒙市（Fremont）首座、同時也是矽谷灣區第2座通過美國綠建築協會（USGBC）LEED零能耗（Zero Energy）認證的綠建築。

零能耗認證，要求建築的發電量必須大於等於耗電量，而台達美洲總部原本即為LEED白金級的節能綠建築，近年更陸續導入台達自身的創新綠色解決方案，同時透過新建太陽能停車棚，搭配新設330度（kWh）儲能系統優化再生能源使用，每年可產生超過140萬度的再生電力，大於建築自身用電量；台達推動綠建築不餘遺力，已在全球累積32棟綠建築，持續以科技協助全球永續發展。

弗利蒙市Lily Mei市長表示，如同弗利蒙引領綠色科技的潮流，台達也不斷為建築能效豎立行業標竿。台達在弗利蒙打造的美洲總部，是加州最早獲得LEED白金級綠建築認證的私有設施之１，現在更成為整個灣區第2座實現LEED零能耗認證的設施，創造了新的里程碑。我們很高興看到台達一直以科技實踐永續，甚至在疫情期間仍持續投資社區，將位於弗利蒙的總部打造成其綠色解決方案的驗證場域。

台達美洲區黃彥文總經理表示，過去30多年來弗利蒙市一直是台達在美洲的家，很榮幸能夠打造這城市首座的LEED零能耗綠建築，將其產生的環境與社會效益回饋給社區。台達美洲總部達成零能耗的里程碑，將進一步幫助台達實踐在2030前於全球據點100%使用再生電力的RE100承諾。同時，透過提供協助綠建築和永續城市發展的智慧綠色解決方案，也正是台達商業模式與ESG結合的具體例證，以科技來促進人類的永續環境目標。

▲台達美洲區黃彥文總經理強調，台達美洲總部已達成零能耗的里程碑（照片係台達電子公司提供）。

在節能設計上，台達美洲區總部不僅考量其氣候、地理環境的特點，更結合了營運上的使用需求，是綠建築全方位整合的良好典範，而且為達成零能耗，台達近期於美洲總部更導入自身的物聯網、智慧綠色解決方案，例如下列各項措施：

一、616 kW的屋頂太陽能發電系統，加上新建的504 kW的雙面太陽能停車棚，皆搭配台達高效太陽能變流器，每年共可產生超過140萬度再生電力，能滿足建物全年的耗電需求。

二、330 kWh的台達儲能系統，進一步優化建物的能源管理。

三、資料中心散熱解決方案加裝導入台達EC風扇的節熱器（economizer），同時將台達變頻器應用於空調系統，幫助總部內資料中心的年度PUE值從1.5最低降至1.25。

四、導入子公司Trihedral新一代SCADA系統VTScada，以及子公司Delta Controls的建築控制平台enteliWEB。這些平台具備高擴充性，可以與既有的建築子系統，如暖通空調、LED照明和其他高耗能系統無縫整合，並建立檢查點、收集數據、追蹤趨勢、建立報告、異常示警及遠端管理等。

經濟部激勵下　服務業齊心淨零

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（台北內科週報第575期／2023年4月24日-2023年4月30日）

【ESG促進平台】在經濟部有力的激勵下，世界地球日前夕（4月21日）舉行的「商業服務業齊心，邁向淨零排放倡議會」中，國內15家標竿服務業者，共同宣示減碳目標「2023年倡議廠商節電1,600萬度、減碳8,000噸」。

當天，經濟部王美花部長親自出席倡議會活動，並於會中表示，非常感謝15家標竿廠商共襄盛舉，由於服務業是第1線面對所有消費者，任何服務行為的改變都能帶動極大的影響力，感佩企業界以積極的行動，實踐商業服務業對環境永續發展的責任和承諾。

王部長更進一步表示，台灣服務業若能融入美學設計，結合節能減碳等，將能將其發揮至極致，以提升服務品質，而企業要做ESG才跟得上時代的腳步，更是提升企業競爭力重要的一環。

▲經濟部王美花部長親自出席倡議會，以激勵率先響應的15家標竿服務業者（照片係商業發展研究院提供）。

她也指出，經濟部提出多項激勵措施協助業者進行低碳轉型，包括推動商業服務業補助案、鼓勵老舊耗能設備汰換、提供節能診斷服務，及協助業者更有效率進行能源管理。

這次倡議會參與業者，包括百貨業（新光三越、遠東百貨、環球購物中心、太平洋崇光百貨、台北101）、量販超市賣場（大潤發、美廉社、全國電子）、超商（統一超商、來來超商）、餐飲業（饗賓餐旅、麥味登、六角國際、豆府餐飲）及物流業（統一速達）等15家企業，共同宣示2023年節電1,600萬度，可減少碳排8,000噸二氧化碳當量（CO2e），將創造相當於21座大安森林公園1整年的碳吸附量。

會中，各業者也提出採取節電與提升能源效率措施的具體作法，除展示實踐決心，也提供給其他企業做為精進節能之參考。隨後，王美花部長與各企業代表，一起種下綠色植栽，代表齊心努力建構綠色服務業的永續商業環境。另外，經濟部商業司進一步宣布綠色消費推廣系列活動正式啟動，接下來在4～11月陸續將有綠色消費推廣活動展開，期透過公私協力一起帶動商業服務業的減碳風潮，以大帶小，齊心協力，分頭併進，從各個面向共建綠色服務業及綠色消費環境，提升業者與消費者的綠色意識，實現永續發展的願景。

▲經濟部王美花部長（第1排右5）與率先響應減碳的15家標竿服務業者代表合影；圖第1排右4為商業司蘇文玲司長；圖第1排右6為商業發展研究院許添財董事長（照片係商業發展研究院提供）。

【本報訊】近年來，經濟部商業司積極推動普及綠色生活與消費，鼓勵消費大眾在食衣住行的行為模式改變，透過綠色消費行為，落實低碳生活，更於4月22日至4月28日和momo購物平台合作辦理「綠色購物節」活動。

經濟部商業司蘇文玲司長表示，淨零減碳已為企業邁向永續之共同課題，愈來愈多民眾與企業重視節能減碳課題，綠色低碳的商品也逐漸受到消費者的關注，預期綠色消費將成為未來重要的消費趨勢，綠色商品在市場上也極具成長潛力。商業司此次與電商momo合力打造「綠色購物節」活動，透過與民間企業相互合作，從企業端綠色商品的提供，結合綠色消費優惠方案，激發民眾消費選購綠色商品的動機，歡迎消費者共襄盛舉，共同響應綠色消費行動。有關資訊請上商業服務業節能減碳專區（https://www.business-netzero.tw/）查詢。

4月22日適逢世界地球日，商業司與momo購物平台共同舉辦綠色行動「Go Green Go Live」全日綠色商品網路直播節目，於4月22日當天12時至18時連續分享綠色優質商品，同時介紹國際減塑趨勢，將減碳與減塑知識融入於消費者生活當中。同時，為鼓勵綠色消費，經濟部亦推動「商業服務業節能設備汰換補助」與「住宅家電汰舊換新節能補助」，透過多元的補助方案，鼓勵消費者及商業服務業者共同落實減碳目標。

服務業導入ESG的關鍵

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（曾季隆／撰文）

【專訪】根據文獻探討，服務業導入ESG的好處，共有6項，包含：一、降低氣候變遷帶來的營運風險；二、因應國際供應鏈以全球競爭；三、在金融市場較易取得營運資金；四、創造利害關係人長期價值；五、員工生產力提升；六、服務品質提升。

商研院王建彬院長表示，「服務業導入ESG，在E的部分，有3個部分，第1步是組織盤查，包含：能源管理、組織碳盤查及環境管理；第2步是服務盤查，包含：PCR（產品類別規則）、服務碳足跡、碳足跡標籤與減碳標籤；第3步是碳中和，包含碳補償（植樹）、零碳排（再生能源）、碳交易（綠碳、藍碳）、供應鏈管理。企業需界定計算範疇，範疇1為直接排放、範疇2為間接排放、範疇3為上下游活動，並根據碳盤查計算器、盤查表單、排放係數管理表等具體計算。」

▲王建彬院長帶領商研院團隊，投入「ESG一條龍服務」，力挺服務業畢其功於一役（照片係商業發展研究院提供）。

其次，在S的部分，王院長指出，「包含GRI規範的12項指標，也就是：1、勞雇關係，2、勞資關係，3、職業安全衛生，4、訓練教育，5、員工多元化與平等機會，6、當地地區關懷，7、供應商社會評估，8、公共政策，9、顧客健康與安全，10、行銷與標示，11、客戶隱私，12、社會經濟法規遵循」。

至於G的部分，他說：「以公司治理3.0為主，包含：一、強化董事會職能，提升企業永續價值，二、提高資訊透明度，促進永續經營，三、強化利害關係人溝通，營造好互動，四、接軌國際規範，引導盡職治理，五、深化永續治理文化，提供多元化商品等5大指標」。

▲為商研院一手打造二代班的王建彬院長（右2），對此投入很大心力（照片係商業發展研究院提供）。

為發揮ESG×數位轉型、畢其功於一役的加乘效果，其中，有關ESG部分，王院長說：「商研院ESG一條龍服務有以下4個重點：一、為企業主ESG新領導力與執行力而開設『服務業ESG企業主班』，首次即獲得80位企業主的參與與肯定；二、『ESG永續管理師實作班』，超過30家企業主共同響應國際永續；三、國際認證則有《SGS》與《Afnor》的10種國際專業證書課程，包含『ISO14067主導查證員』、『ISO14064內部查證員』等，也受到業者反應熱烈；四、『永續報告書』將同步輔導企業如何撰寫永續報告書的服務，目前有意參與商研院輔導ESG，像是杏一等上市櫃公司，祥寶健康照護更是已執行永續報告書撰寫服務。」

對於今後服務業如何降低轉型風險，王院長指出，「目前服務業有兩大轉型風險，包含二代接班的風險和數位轉型的風險，二代接班應包括組織、經營、成長、行銷，與策略夥伴。有鑒於此，商研院舉辦『二代班』帶給企業主二代傳承與接班成功的希望，課程傳授經營管理、成長策略、市場營運、創新模式、數位科技轉型技能以及精準行銷。數位轉型，則鼓勵業者要先決定策略與方向，才能有正確且有效的流程和方法導入工具。我們也提供企業價值鏈完整的解決方案，從政策法規、策略規劃、消費者行為、市場需求與商機調查、新科技導入與應用、產品開發、物流、品牌、通路(虛實)、定價、精準行銷、市場競爭、經營模式、經營流程/系統/方法、國內顧客、海外市場顧客、循環經濟到人才培育。」

（本文作者係廣博勵進會執行長，也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙，已逾15年）