怎樣用時間　就可將成果極大化

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曾季隆／撰文

（台北內科週報第660期／2024年12月9日-2024年12月15日）

【以書會友】1968年於神戶出生的木下勝寿（Katsuhisa Kinoshita），大學時期便曾有過創業經驗，畢業後進入瑞可利（Recruit）公司任職。他於2002年創立電子商務公司「株式會社北之達人公司」，並以網路行銷與管理會計的獨特經營手法，成功於東證Prime上市，一躍成為總市值1000億日圓的企業。著作包括《億萬社長高獲利經營術》、《向億萬電商社長學網路行銷》等，都深受歡迎。

善於運用時間的木下勝寿，最令人另眼相看的是，他現身說法，在《時間最短化，成果最大化的法則》書中揭露「1天安裝1個成功人士的『思維演算法』、45天（約1.5月）腦袋將徹底更新」的密訣，讓讀友心領神會之後，能夠改變不好的習慣，而迎向既有效率、更有效果的前程！

木下勝寿先問說：「有人年薪3百萬日圓， 也有人年薪3千萬日圓。同1家公司的業務員，有人1年的業績是1千萬日圓，也有人的業績高達10億日圓。於是，我徹底研究了不同人的工作成果，為什麼會相差10倍，甚至是100倍以上？無法獲得預期成果的人們到底是『少了什麼』？」最後，他發現，大家的能力差距最多是3倍左右，可是「思維演算法」，也就是思考力卻有50倍的差距，相乘起來達150倍！

書中，木下勝寿表示，「2000年，我在大阪住宅大樓中，1個人靠著僅僅1萬日圓的資金，開始了北海道特產的網路銷售事業。該事業於2002年法人化，成立為『株式會社北之達人公司（當時的公司名為：株式會社北海道COJP）』。現在以網路銷售自有品牌『北之快適工房』的健康食品，以及化妝品等為主要業務。從僅僅1萬日圓資金開始的這項事業，於15年後在東京證券交易所第1部上市（現在的東證Prime），總市值最高曾突破1千億日圓。員工每人平均產值比起豐田汽車、NTT、三菱UFJ金融集團等還高， 為2332萬日圓（依據2019年12月～ 2020年11月期間，東京證券交易所第一部上市公司之有價證券報告書）。營業利潤率即使因新冠疫情而稍微降低，也有21.9％（2022年2月）。就算是在不分業種的前提下比較，也算是相當高。」

▲《時間最短化，成果最大化的法則》書中揭露「1天安裝1個成功人士的『思維演算法』、45天（約1.5月）腦袋將徹底更新」的密訣（圖係取自誠品線上）。

要使成果極大化，應該怎樣用時間來做事？最關鍵的是，「應該要改變思考方式」。木下勝寿說：「人就算擁有相同程度的技能，確實還是存在著『有效的思考方式』與『無效的思考方式』的差異。儘管『應該要改變思考方式』，可是人對自己的思考方式往往難以有所自覺，沒有自覺就無法改變。」

據木下勝寿所述，全書的整體架構如下：

第1章介紹的是「立即行動者的思維演算法」。無論做什麼，越早動手通常越有效，而挑戰的次數也會增加。你將體會到「立即行動者」是如何獲得一切。

第2章介紹的是「總能達成目標者的思維演算法」。總是能夠達成目標的人，和有時成功、有時失敗的人，兩者有著不同的思考方式。當有多個「重要」且「緊急」的任務時，該怎麼決定先後順序呢？在此，將介紹如何不倚賴幹勁，而是去改變「思維習慣」的方法。

第3章則會談到「成為零失誤高手的思維演算法」。其實，各位都已經具備持續做出成果的能力。只是同時，也具有會嚴重妨礙成果的「隱性缺陷」。只要卸下1個這樣的「枷鎖」，便能夠瞬間重生成為1個可持續做出成果的人。

第4章介紹的是「能自行思考並行動者的思維演算法」。所謂「能以最短的時間獲得最大成果的人」，正是「會自己發現問題並解決問題的人」。此章，將從聚焦於行動的角度來做具體的介紹。

第5章介紹的是「複製成功者的思考迴路」。不論是普通人， 還是能持續做出成果的人都在同1條線上，沒有差距。唯有及早複製成功者思考迴路的人，才能夠走在前面。

（本文作者係身心靈健康管理公司執行長，也是本報發行人，目前在書與友之間，積極推動「以書為友」、「以書會友」、「以友為書」為宗旨的書友會組織「神來咖啡書友會」（https://forms.gle/bwLehV6msTHY5cXDA），正聯合各方群英共襄盛舉）

發揮3C分析威力

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（台北內科週報第606期／2023年11月27日-2023年12月3日）

（王建彬／撰文）在職場多年，深覺年輕時常無法掌握主管所問，圓滿的回答。多年後，尤其近年來也參加多項審查計畫，發現只要善用3C，就可讓問題迎刃而解。所謂的3C指的是顧客（Customer）、競爭者（Competitor），及企業本身（Company）；它確是1個破題與解題的好方法。

在顧客分析方面，首先，須瞭解顧客痛點、任務與利益，分述如下：

一、瞭解顧客痛點。日本Curves提出女性專用、C型布置與流程、價格5,900日圓的輕健身器材，因為調查發現，女性不想與男生一起上健身房、不喜歡健身器材冷冰冰排列、1萬日幣太貴、重量器材負荷太重等，果然一推出便打動日本女性。

二、協助顧客完成任務。最典型的案例就是IKEA，它以顧客需求為出發點，幫他們完成搬到1個新環境或成家時，須把家具準備齊全的問題，完成顧客生活上的任務

三、對顧客有益。如上健身房可讓未婚女顧客透過減重、身材變好，更有機會結識另一半，進而結婚的好處。

▲王建彬院長深具輔導企業經營的學養與實務經驗，提出發揮3C分析威力，便於大家破題解題（檔案照片；原係商業發展研究院提供）。

其次，須做市場做區隔，找出目標市場進行區隔。如賓士車多為年長職位高者所開，BMW多為年輕二代所選。再者，需計算總市場規模、目標市場規模、市場成長率、可能市占率、產業生命周期與進入市場時機，由此便知能否進入此市場。最後，分析人物誌（Persona）是非常有幫助的，如寶島眼鏡，將客戶分為九種人物誌：小資白領、小仙女、高富美、時尚流派、科技新貴、完美主義、商務實華、淡定派。針對不同人物誌提供精準行銷。

在分析競爭者方面，首先用5力分析（現有競爭者、潛在進入者、替代品、上游壓力、下游壓力），分別給予這5個項目1-5分，將5個項目分數標示於雷達圖上面，就可看出產業的利潤率；其次為利用SWOT（強勢、弱勢、機會、威脅）分析，結合優勢與機會創造佳績。接下來透過藍海策略，比較公司與競爭者的關鍵活動曲線，再利用ERRC創造競爭優勢，E（eliminate）剔除沒必要的活動、R（raise）提升有意義關鍵活動、R（reduce）減少不重要活動、C（creative）創新競爭對手沒想到的重要活動。據悉，太陽馬戲團即用此方法勝出。

此外，注意直接與間接競爭對手，而產業中不同地位也有不同競爭策略。通常第1名占據品類印象，如便利商店的7-11；第2名應強調特性，如全家便利商店需強調自身產品優勢；第3名需聚焦業務，做垂直產業，專精一個地區、行業或特定人群。第四名則需創新發展不同品類。

至於企業本身，除傳統產銷人發財與資訊等6管功能外，企業價值主張是否夠具體？根據商研院研究有44種價值主張，可供使用。企業定位需清晰且提出具差異化區隔（獨一無二、剛需高頻、聚焦1項）；再者，公司可提供利益點（解決問題）、甜蜜點（感官體驗）、連接點（心理滿足），滿足消費者。此外，可多思考公司本身的競爭武器：如策略九說所言：比別人更有價值、更高效率、卡更好的結構（獨占、寡占）、更具核心能力（人才、通路、配方、技術、製程、財務…）、更善用競局、更會統合與發揮綜效、更能掌握時機與運用人脈、更能避開風險、且隨生態演進。

（本文作者係商業發展研究院院長）

45秒講座的驗證　傳銷先傳後銷

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（台北內科週報第592期／2023年8月21日-2023年8月27日）

【本報以書會友特別報導】有1本書影響深遠，不只是在「組織行銷」的業界，更擴及到一般人的生活態度的轉變，它以實證的態度，揭露了如何使5個人發展成80萬人的消費組織，只可惜它始終侷限於行銷與消費行為之中，其實，可以再進一步發展，實現「萬人一心」的組織力之展現。

這本書的中文版，是唐飛達翻譯、唐．菲拉伉儷寫的「45秒講座：擁有你的人生」，於2013年出版，算起來已是10年前的往事，而這10年來、尤其是最近的3年來，每個人的生活環境都起了翻天覆地的改變，到現在為止，仍有很多人無法找到1條最好的適應之路走，但傳銷若能運用「先傳後銷」的方式，不只在行銷上發揮作用，而且更重要的是，可以擁抱新的人生！

唐．菲拉是暢銷書Basics《基礎》和How to Build a Large Successful Multi-Level Marketing Organization《如何建立一個大型成功的網路行銷組織》的作者，而本書是30週年紀念版，新標題為The 45 Second Presentation That Will Change Your Life《45秒講座：擁有你的人生》，也稱為「餐巾紙講座」，已翻譯超過25國語言，全球銷售量超過600萬本。

▲妮芙露蔡馨葳區域總經理（左2）深諳「組織行銷」，也是「省時省力圓夢書友會」創始人；圖係她今年6月赴新加坡和夥伴歡聚時合影（照片係蔡馨葳區域總經理提供）。

書中，唐．菲拉表示，「45年來，我已經運用此系統，成功地在網路行銷事業建立5次大組織。我目前的組織開始於4個人，1個來自挪威，1個來自瑞典，1個來自義大利，1個來自德國。我參與這家公司到現在18年了，現在組織人數有80萬，而95%的經銷商是來自於最初的那4位」。

由4個人發展到80萬人，不是一般傳銷組織容易很快達成的，但唐．菲拉經過他的親身驗證，發現只要懂得方法，對任何人都非難事，他簡單的說：「網路行銷事業是1個100%複製的事業：推薦3個活躍的前排，並幫助他們自己的3個活躍的前排，同時並教導他們如何幫助他們的前排，完成這3個動作才算是100%複製」。

再進一步地說明，「我們不是把人們丟進『組織』內去賣產品，我們只是想教會他們如何去教會別人去推薦這個生意，並最終建立1個成功的、巨大的網路行銷組織。這個過程複製正確時，任何人都可以在這個生意里成功，而不必盲目地去賣貨了。寧願推薦10位老師，而不要推薦10位業務員。」

▲人生何處不相逢，圖係好交朋友的蔡馨葳區域總經理（左1），在新加坡餐廳巧遇夥伴敘舊的情景（照片係蔡馨葳區域總經理提供）。

任何人想圓自己的夢，卻缺人和錢，雖然他可以籌資，也可以找人，但是在創業之後，他仍然需要顧客，可是開發市場面對既有企業的競爭，常常讓新創難以招架，甚至最後敗下陣來。有沒有「省時省力圓夢法」，可以讓人實現自己的夢想？如果有的話，那就非「萬人一心組織法」莫屬了！

何謂「萬人一心組織法」呢？借用唐．菲拉的駕駛汽車為例，並說明如下：一、你擔任駕駛而邀3位朋友和「無紙報-台北內科週報」曾社長（他是副駕駛）共乘，有如打入1檔（組織已有3人）；二、你的3位朋友也各自擔任駕駛，分別邀你和他們的3個朋友共乘去旅遊，有如打入2檔（組織已有12人）；三、他們的朋友也各自擔任駕駛，分別邀他們和各自的3個朋友共乘去旅遊，有如打入3檔（組織已有39人）；四、再複製1次，有如打入4檔，組織發展速度已是很快了，最主要的原因在於每個人只須引薦3位朋友，也不要求朋友加入銷售產品的行列，更不必談制度，大家只是建構「互助共學」的人際網絡，必然能夠實現「萬人一心」的心願，那時候的力量（即1人做事有9999人支持）就非常可觀了！歡迎加入「省時省力圓夢書友會」（參加辦法：https://forms.gle/pzfo6h9jp4NLEnoq5；入會申請表：https://reurl.cc/ZWDaya）。

孟慶泰十年磨一劍

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（曾季隆／撰文）

【深度專訪】當前，遠距辦公、線上作業會議…，都已是時勢所趨，尤其自2020年起，台灣更將「資安卓越」納入6大核心戰略產業，並強調「資安就是國安」，可見資訊安全已是不容忽視的議題。

對此，創辦慶泰電腦公司、立足於資安資訊產業已10餘年的孟慶泰總經理表示，由於資安危機多半都不是立即出現，所以常常輕忽其嚴重性，譬如資料外洩、員工惡意刪除或轉手企業資料、駭客入侵…等，都很有可能在幾個月甚至幾年後才被發現或發動攻擊。

▲孟慶泰總經理（左）和他的法律顧問包盛顥律師合影（照片係慶泰電腦公司提供）。

他也強調地說，「資安問題只要一發生，對企業造成營運、聲譽的損失衝擊絕對不輕，資安的超前佈署與落實，轉念是一大關鍵，也值得企業主深思。未來不只政府，包括企業與民眾，都應優化資訊技能及提高資安意識，可是如今資安系統琳瑯滿目，使資訊、資安系統規劃更需量身打造，才能全方位的保護重要資訊資產，進而將資安的『預防勝於治療』觀念更加徹底的落實」。

這位具有專業嚴謹的態度，還帶點叛逆性格的孟總經理，回憶著說：「我從小學開始的作文題目《我的志願》，都是寫電腦工程師，至始至終沒有變過，所以後來創立電腦資訊公司後，也曾榮幸受母校邀請，回校分享我的心路歷程。其實，我從小是問題學生，不愛念書、很叛逆也不受拘束，老師還時常找我爸媽去學校，後來到大學時期也還是不愛讀書，當時著迷玩樂團、到處接表演。」

▲深具柔軟度的孟慶泰總經理（右2），大家為他慶生的情景（照片係慶泰電腦公司提供）。

叛逆性在長大之後，卻化為創新的動力，同時玩樂器更養成和人的溝通力，孟慶泰在經營事業便能具有很好柔軟度，他也跨出專業領域，協助客戶運用網路來行銷，在資訊業界闖出慶泰電腦公司軟硬皆通的特質性，他說：「在馬祖當兵期間持續發揮自己資訊層面的專業，協助連江縣消防局進行網站建置和機房管理，甚至多年後也接續著與馬祖的淵源，不僅投標承接馬祖當地文化局的官方網站建置案，也同時運用新引進的720環景拍攝技術協助馬祖民俗文物館做數位典藏。」

在職場的歷練，孟慶泰更是「十年磨一劍」，一點也不含糊，他深知資訊業是進步很快、競爭又激烈的行業，在創業前，已在大公司擔任工程師，後來發覺「有志難伸」，於是，先設「慶泰資訊工作室」，他說，「雖然有著別於市場的電腦技術與滿懷的雄心壯志，但當時沒有名氣、沒有客源，只好從最基本電路板維修、電腦重灌及電腦組裝開始接案，慢慢的累積了服務的好口碑，也因此有機會承包企業的整個資訊案子。」

▲孟慶泰總經理以行銷自己、廣結善緣來發展事業，圖係他和BNI長雋分會的會友聯歡（照片係慶泰電腦公司提供）。

肯投資自己的孟總經理，在過程中，深刻認知到唯有不斷精進技能，才能在看到市場缺口時有能力承接，因此決定投入大學玩音樂時兼著販售樂器存下的幾10萬元，去進修電腦資訊技能、深耕資安服務技術，也順利考取3張國際證照，殊為難能可貴！更奠定日後打拼最好的「本錢」。

「當你準備好時，時勢浪潮會將你推至成長的有利位置。」2017年，他將「慶泰資訊工作室」升級為「慶泰電腦公司」，因資安系統建置的獨特性，而有很多機會承接政府機關的案子，除了網站設計外，也協助其導入資安系統。隨著事業經營體系的擴大，也需要開發更多案源來持續營運，孟慶泰總經理笑說：「那時因為公司剛成立，電話陌生開發時常常遭到對方掛電話，而且登門拜訪也吃了很多閉門羹。但…做生意嘛！生意人都希望把自己的生意做大，要生意做大就需要有人脈，所以當時我決定行銷自己、廣結善緣來發展事業。」

（本文作者係廣博勵進會執行長，也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙，已逾15年，更推動「一人公司」創業實習，希望創新企業組織，讓人人走向幸福家園）

怎樣提升網路廣告成效

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【學習快報】Google Ads擁有近20億的使用戶，成為全球最大的廣告平台。在這個平台上，如何精準投放廣告，不浪費任何資金呢？商研院CDRI為此精心規劃出「提升Google Ads網路廣告成效實作班」課程，即日起開放報名，透過淺顯易懂的課程內容，全面助您網路廣告效益翻倍提升！

「提升Google Ads網路廣告成效實作班」課程，係採分組實務操作，講授如何掌握網路廣告進而提升網路銷售轉換率的關鍵技巧，讓您的電子商務透過網站的「顧客轉換率」，來引導營運者增加網站與顧客互動力。此外，將針對經營網路商店、網路品牌，或是外銷推廣等，加強指導網路廣告規劃營運藍圖。當廣告上線後，不管是自己操作廣告，還是委託代理商操作，都應檢視數據報告來衡量廣告成效。

▲商研院曾經號召80家企業主共襄盛舉，報名參加「服務業ESG企業主班」；圖為許添財董事長（第1排右6）、王建彬院長（第1排右7）及講師群與大家合照（照片係商業發展研究院提供）。

更進一步，在這次商研院安排的課程，將透過實務案例，針對關鍵字廣告曝光方式做詳細介紹，熟悉客戶會走的路徑與消費習慣，除增加網路廣告效益外，更讓您正確掌握行銷目標與KPI設定，以及剖析利用既有的網路社群平台，邁向成功的關鍵因素。

此次的課程，均採小班制，研習效果最佳，即日起受理報名，8月3日前報名享優惠，兩人以上團報另有折扣，詳細課程內容請參考課程網址：https://reurl.cc/NAzn9k，或電洽：02-77074975，有專人為您服務。

許哲毓與創業保母

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（曾季隆／撰文）

【專訪】當前的疫情嚴竣，使很多經營者必須面對創業以來未曾有的情況，最有作為的是，能夠在危機出現時，不只化危為安，而且還蓄積「彎道超車」的準備，對亞太商務中心許哲毓創辦人來說，便是抱著這樣的思維，共同成立「創業保母」團隊來協助新創業者，希望結合不同領域的顧問群，為企業的突破困境盡一份心力。

談到「將心比心」，許哲毓創辦人說：「在資訊領域工作了10年之後，我開始對開創自己的事業懷抱夢想，因為對房地產很有興趣的關係，因緣際會瞭解到商務中心的行業，我覺得很多台灣人都有創業夢，而這個行業又能夠接觸到很多創業者，交到很多創業的好朋友，所以就投入商務中心的經營」。

▲亞太商務中心許哲毓創辦人（中），持續與各領域優秀的商務人士建立長期有意義的合作關係（照片係亞太企管顧問公司提供）。

在許哲毓創業過程中，遭遇最大的困難就是這兩年的疫情挑戰，他指出，「客戶對空間的需求從大變小，租賃期間從長變短，附加價值從少變多，當很多同業不敢做太多行銷活動的時候，我們反而逆勢在網路行銷方面著墨更多，提高更多的曝光度。另外，也積極的與各領域的專家顧問來合作，組建創業顧問團隊，並發展『創業保母』品牌，來協助創業者」。

許哲毓所經營的「亞太商務中心」，具有下列3大特色：一、充滿文創感的空間設計；二、豐富的商務交流及人文氣息；三、提供創業輔導協助。這也讓它與絕大多數的同業區隔開來，並提供更具附加價值的服務。於是，大幅降低疫情對他們業務的影響，反而找到另一大片藍海市場。

▲亞太商務中心定期舉辦成功企業家交流活動，分享事業成功祕訣（照片係亞太企管顧問公司提供）。

放眼未來，許哲毓創辦人心有所感表示，「疫情改變了我們的生活，同時也改變了創業的模式，未來輕資產創業及遠距辦公將會是主流，創業者不再需要華而不實的辦公室，轉而需要更有彈性、更加機動且有多元協助的辦公空間解決方案，亞太商務中心10年來一直陪伴創業者走在創業的第一哩路上，堅信我們能提供的不僅是1個體面並兼具彈性的辦公空間，我們還能集結各領域的創業專家及顧問來提供創業輔導協助，自公司設立、法律諮詢、產品設計、政府補助、人力招募、網站建置、數位行銷、資訊委外等，所有創業過程中需要的支援與資源，我們都協助整合好了！而這些，都將會成為所有進駐在亞太商務中心的新創團隊成就事業的強力後盾。」

▲在亞太商務中心舉辦的「創業大哉問公益論壇」活動中，請來8種不同領域的專家，讓大家問個夠；圖第1排右3為許哲毓創辦人（照片係亞太企管顧問公司提供）。

（本文作者係廣博勵進會執行長，也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙，已逾15年，更推動「一人公司」創業實習，希望創新企業組織，讓人人走向幸福家園）