探訪日本橋百年老舖 請把握機會

(台北內科週報第669期/2025年2月17日-2025年2月23日)

【產學政研連線】任何1家企業若能在激烈競爭的商場上,歷經百年以上長青不衰,那就值得花工夫去學習了,何況有識途老馬帶路,更是機會難得!尤其日本百年老舖,素為國內企業家所重,但苦無沒有人引薦是無法能窺其堂奧的。近日,為協助台灣企業深入學習百年品牌的經營智慧,掌握企業傳承與創新之道,商研院(CDRI)特別策劃「2025年日本橋老舖傳承奧祕考察團」,帶領企業家親自走訪日本橋地區的知名百年企業,探索他們如何在時代變遷中穩健發展,成功將品牌精神與價值傳承新世代。

此次考察團規劃了豐富且深入的企業參訪行程,帶領參與者親身造訪多家擁有數百年歷史的知名企業,包括創立於1834年的「千疋屋」,這是日本第1家高級水果專賣店,以嚴格的品質標準與精緻的產品聞名,成功塑造了「水果精品」的品牌形象。

此外,創立於1818年的「榮太樓總本舖」,以傳統日式甜點聞名,不僅秉持百年來的職人精神,更透過創新口味吸引年輕消費者,展現老舖如何透過創新與時俱進。而擁有320年歷史的「NINBEN」,則是日本鰹魚高湯市場的領導品牌,透過結合現代飲食趨勢,推出即溶高湯與創新料理產品,使傳統美味更貼近現代生活。再加上,創立於1849年的「山本海苔」,以極致講究的品質與細膩的製作工藝聞名,該品牌不僅成功保持傳統工藝的精髓,更不斷開發符合現代消費者需求的創新產品。

▲商研院籌畫「2025年日本橋老舖傳承奧祕考察團」,協助台灣企業深入學習百年品牌的經營智慧;圖係2023年商研院許添財董事長(右6)與王建彬院長率團赴日參訪(照片係商業發展研究院提供)。

除了食品產業之外,此次行程也安排參訪歷史悠久的文化品牌,如創業於1653年的「小津和紙」,這家和紙專賣店不只傳承日本傳統造紙技術,並積極拓展現代應用之道,成功將和紙文化推向國際市場。此外,考察團還將走訪日本最大的綜合不動產開發企業之「三井不動產」,以瞭解其如何透過「日本橋再生計畫」,以結合百年傳統與現代商業模式,成功打造新型態的城市發展典範。

商研院王建彬院長表示,此次「日本橋老舖傳承奧祕考察團」包括以下5大特點:1.企業傳承的理念與策略;2.應對危機與穩定發展的能力;3.企業接班與溝通問題的解決;4.策略轉折與創新模式;5.產品創新與市場需求的匹配。

令人期待的「2025年日本橋老舖傳承奧祕考察團」,將於4月21日至25日舉行,為期5天4夜,特別邀請企業董事長、總經理、接班人及高階管理層參加,名額有限,如欲報名或瞭解更多詳情,請至網址:https://reurl.cc/aZjeV9,或電洽:0910-663570王先生。


掌握營收成長的六法

王建彬/撰文

(台北內科週報第633期/2024年6月3日-2024年6月9日)

任何企業莫不視營收為命脈,而個人曾協助1家集團企業經由1系列策略運用,即成功在隔年營收成長20%以上,以下結合幾項理論、顧問公司及本身經驗提出6個成長的步驟:

一、檢視企業對市場洞察力:只要找到機遇與風險,有什麼新產業機會、新商業模式、新交易方式等,在商研院輔導的這家廠商發展ESG、越南市場、年輕人口味的產品、高齡下一代產品、體驗店的擴展等,都是企業市場洞察力的結果。

二、公司本身的策略意圖:包含本身的願景與中、短期目標。願景是展現長期可持續的獲利能力、中期目標是有效合理的營運贏得市場成長機會、近期目標包含利潤、成長、市占率、新產品與顧客滿意度。這些都是掌握可持續獲利、市場成長及業績衡量指標。

三、創新焦點:企業應提出每年的創新之處,可以是產品創新、服務創新或業務流程創新,每年企業均應有技術與產品創新突破、服務模式深化提高顧客滿意度,以及精簡流程具體做法。

▲王建彬院長暢論營收成長6法,將對企業有所助益;圖為王院長攝於中興大學層峰興學院(照片係商業發展研究院提供)。

四、業務設計:確定目標顧客、提出適宜的價值主張、精準的獲利模式,是為3大重點。在業務設計中,有3種樣態:第1種為核心業務,是成熟的業務,收入與利潤的主要來源;第2種是成長業務,市場成長與擴增的主要來源;第3種是新興機會,未來長期成長的機會點。總之,每家公司都應掌握核心業務,把握成長業務,並探索新興機會。

五、執行關鏈活動與夥伴關係:為實現價值主張,必須要達成的活動,而這些關鏈活動需具差異化,畫出價值關鏈活動曲線,找出本身的特色,剔除不必要活動、減少沒價值活動、提升有價值活動,並創造出全新的價值活動。至於夥伴關係則須與互補者、異同業、上下游、顧客與社區形成緊密合作關係。

六、執行面的組織、文化、人才:包含組織架構、管理體系、流程與績效評估;人才的思維、能力與承諾;文化則價值信念、態度行為、組織氛圍,組織架構易、人才需靠良好形象、成長型公司、願景具吸引力來引才;文化則需領導人以身作則、讓員工參與,並提供必要協助,使策略與企業文化保持一致。

(本文作者係商業發展研究院院長、中華民國科技學會院士)