多世代革命浪潮中 要順勢而為

(台北內科週報第674期/2025年3月24日-2025年3月30日)

【以書會友】儘管人類已能夠延年益壽,使全球人口普遍的高齡化,愈演愈烈,加上少子化而形成危機。強大的長照壓力,讓各國未蒙其利已先受其害了。2023年11月,商周出版《華頓商學院趨勢剖析─多世代革命》1書,更以「人口組成與科技創新,如何共創1個顛覆學習、工作與娛樂的未來」為副題,標示了未來社會變遷。而怎樣在「多世代革命」的浪潮中,拿到長壽的紅利呢?

這書的作者馬洛.吉蘭(Mauro F. Guillen),是華頓商學院最具獨創性思考的學者之1,他擔任管理學教授與高階主管MBA課程的副院長。作為全球市場趨勢的專家,他更經常受邀擔任演講者和顧問,也結合在美國耶魯大學的社會學背景和在西班牙的商業經濟學培訓,識別和量化出人口、經濟及科技發展的交會點中最有前景的機會。

在書中,馬洛.吉蘭強調,「只有重新定義年齡與世代,才能看到真正的機會」,但問題在於怎樣做才能重下定義?當前普世面對的是,「難以確切劃分的不同世代」,也就是書中所談的8代同堂,甚至還有的國家老化變成9、10代同堂,已不容易照年齡來劃分!因為,「60歲以上的人群比其他世代的人數更多、儲蓄率更高,並且購買力更強,於是消費的重心正逐步轉向這群人」,何況整個社會都沒有想到的狀態,卻一下子進來生活之中。

▲怎樣在「多世代革命」的浪潮中,拿到長壽的紅利呢?

馬洛.吉蘭指出,「皮尤研究中心是全世界最優秀的調查研究機構之一,發現研究人員經常搞混年齡、階段和世代的效應。年齡只是個人在生命週期中的位置;階段效果(period effect)是對所有世代都有影響的事件;而世代效應(cohort effect)則是對某個世代造成特定影響的事件或趨勢」。

看完書後,在瞭解多世代共同生活的時代,已是走進社會來了,無從能夠迴避,最好的策略就是順勢而為。所謂順勢是順著超高齡社會的趨勢,採取「變中有不變,不變中有變」的思維,開始調整人生人生序列模型,不再依循過去的生涯規劃路徑,也就是壽命延長了,不必要65歲退休,即使法律跟不上變化,自己也要有所安排,同時,5代共同生活的日子要由過去的3代轉變過來。類似這些部是變,但不必急著快速轉變,而是看自己環境變化順著變就可以了。

事實上,多世代革命的浪潮會淹沒的人,是不知到時勢已不同,而這本書剖析得很有見地,讓讀者很容易看清此後的變化,例如,馬洛.吉蘭說:「人們會為不同世代貼上標籤,像是嬰兒潮(1946~1964年)比較頑固,Z世代工作不穩定等。這些偏見加深彼此的對立,像是年長的主管認為年輕人很難管理,或者年輕人認為年長者很死板。如果繼續抱持這些偏見,在未來會更難一起合作」。

要如何放下偏見,增加跨世代的互動?書中的建議是,「金融服務企業哈特佛集團(The Hartford)採用『反向導師制』,由年輕人作為年長者的老師,指導他們使用數位科技;貨運和電子商務公司必能寶(Pitney Bowes)運用混齡制度,同事們無論資歷都有平等的決定權,藉此激發更多創意」。總之,諸如此類的策略,便是懂得「順勢而為」的作法!


商研院探討 AI淨零管理趨勢

(台北內科週報第558期/2022年12月15日-2022年12月21日)

【ESG促進平台】商業發展研究院已連續5年辦理AI區塊鏈論壇,曾探討DDS數據、量子力學等,今年特別因應2050淨零排放趨勢,由台灣中油公司委託,舉辦「企業ESG轉型關鍵新思維-2022 AI淨零管理趨勢論壇」。

首場於12月13日在高雄國際會議中心登場,主持人商研院張皇珍副院長表示,今年是AI商業新科技世代的正式來臨,企業迎合國際趨勢,生活形式及商業模式,勢必引起大變革,運用得好將可能由逆勢轉成機會,因此特別邀請重量級講師親臨演講,本場論壇重磅邀請到商研院許添財董事長、Fraunhofer IBP Daniel Wehner顧問、高雄科技大學電機學院李俊宏院長、春發成牧場李榮春創辦人、經濟部循環技術暨材料創新研發專區辦公室王毓萱總監。

▲2022AI淨零管理趨勢論壇高雄場,企業熱情參與,論壇活動討論熱烈圓滿完成(照片係商業發展研究院提供)。

許添財董事長,也是UN/CEFACT認證的ToS專家與大會的個人永久觀察員,他指出,碳市場與碳金融逐漸形成,取得碳權即可賣買交易,因製程不同,其碳排就會有所差異,而碳市場背後其實隱含著淨零排放對企業帶來的新風險與機會;製造者同時也是生產者,資源與資金流向的透明性與可溯源性將支持其循環性(circularity),其透明性需有3方認證,讓資源即是服務,在循環經濟裡加速能源轉型,成為維護氣候行動目標的催化劑。企業可應用AI的圖像分析及辨識,辨識眾多數據分析,達到可溯源循環經濟,亦可將AI應用於節約能源、電網、消費及交易等,ESG及數位轉型相輔相成,Xaas是綠色轉型重要的商業模式,使低碳能源所需關鍵原料能永續經營,優化數位化產品體驗,以驅動企業跨代成長。在經濟方面就能夠產生較大的效益。

Fraunhofer IBP Daniel Wehner顧問則分享:如何進行使用數據科學平台,讓產品的生命週期(LCA)變成可持續性數據,高質量的LCA數據對於涵蓋範疇2和範疇3的排放,以及遵守國際公認的報告標準的要求至關重要,在數據科學平台中可進行LCA智慧計算,並經過認證後可自動計算LCA結果,形成可視化LCA建模。

李俊宏院長表示,將AI人工智慧技術應用在咖啡產業辨識,透過網路和App在供應鏈上使用區塊鏈技術建立數位指紋,未來將透過咖啡電子鼻來掌握產業數位趨勢,透過數位轉型達成淨零轉型。李榮春創辦人以循環經濟商業模式為主軸,提到產品可透過數據監控、系統監控、共享、修復翻新再製造,達到資源再生,形成循環生產價值較高的產品並與大數據設備測器模組整合於遠端控制平台。王毓萱總監以綠色循環產業永續創新應用為主題,提到發展環環經濟之策略需要關鍵技術、材料產品革新,提升服務模式與消費行為,未來將透過材料研發創新,達成產業永續創造產業美好未來。

▲現場貴賓合照(照片係商業發展研究院提供)。

最後,由張皇珍副院長主持,以「企業如何因應國際淨零趨勢」為主題進行探討,她表示,AI、區塊鏈是驅動經濟的重要科技動力,隨著碳管理範疇擴大到整個供應鏈,「可溯源」與「透明度」為產品與服務排碳資訊的信任基礎。透過AI區塊鏈不可竄改的特性,企業導入數位化管理平台,使碳排數據具年度可比性,可準確掌握各環節的碳排數據,達到溯源管理的數據品質管控,提升治理能力。

再者,張皇珍說,愈低碳的企業將擁有愈高的市場溢價能力,碳排放的減少一部份是來自製程轉型,另一方面則是來自創意-運用循環經濟,例如塑膠回收再製造、改變原料取得、農業廢棄物如甘蔗渣、咖啡渣等經過專業技術處理再利用等。減碳要從產品生命週期進行思考,從搖籃到墳墓,首先進行溫室氣體盤查瞭解主要排放端,其次要跟著客戶需求,從供應鏈思考減碳。