有煩惱莫煩惱 解方盡在此書中

曾季隆/撰文

(台北內科週報第711期/2025年12月8日-2025年12月14日)

【以書會友】人生的煩惱,常常來自於遇到問題難以解決,其實有煩惱莫煩惱,解決問題並不難!只要懂得讓煩惱經由翻轉後,就能將問題變成機會,為自己帶來截然不同的結果。危機兩字,可以是「危+機」,全在於自己如何化危為機!

怎樣運用「翻轉思考法」來解決自己的煩惱,使遭遇的問題不再是問題,而且變成為機會呢?新近看了伯托爾.岡斯特(Berthold Gunster)所寫的《Flip-Thinking!來自荷蘭的翻轉思考法》,他雖然是以中小學生為對象,但對我這位76歲的阿伯仍然很有啟發性,最後讓我恍然大悟,使困擾半輩子的問題一下子都解決了。

▲有煩惱莫煩惱,只要運用「翻轉思考法」來解決自己的煩惱,使遭遇的問題不再是問題,而且變成為機會就成了。

我通常一遇到問題,總是急著想辦法解決,整個人的注意力都放在問題上,結果愈急愈解決不了,反而治絲愈棼,整個事情和其他不相關的事都糾纏在一起,使得問題更難以解決。而作者伯托爾.岡斯特是「翻轉思考(Omdenken)」的提倡者,他則從另一面思考,提供了很棒的翻轉思考4步驟,透過這4個步驟,能夠重新面對到問題,開始由另1個角度來解鎖。

這4步驟如下:第1步驟是問「目前的問題是什麼?」也就是先將問題剖析,找出問題的碎片;第2步驟是問「這是大問題嗎?」以判定問題的大小,避免小題大作,或大題卻小做;第3步驟是問「你是問題的核心嗎?」弄清楚到底是誰讓問題變得困難?最後,第4步驟是問「能夠翻轉問題嗎?」換言之,在我們眼中,此時的問題不再是問題,而是「如何把問題變成機會」?

如果前面的3個步驟都很紮實的進行,將可從問題中發現機會的存在。這些日子以來,我驗證書中講的方法,竟然成果豐碩,樂於和大家共享。第1步驟,我目前遭遇的問題是,「如何在12月底前串聯1000人?」(文章連結:如何藉書與友的連結 壯大自己)第2步驟,「這當然是大問題」,尤其時日緊迫,只剩不到3星期!可是我照著書上所說,先將問題真正的內涵弄清楚,居然發現它可以變成「大題小做」,其實,1000人不是我的問題,而真正的問題是「為什麼想串聯1000人」。再問了幾個為什麼之後,這個問題就變成:我能夠提供這1000人什麼?

▲作者伯托爾.岡斯特是「翻轉思考(Omdenken)」的提倡者,他書中所述,係從另一面思考,提供了很棒的翻轉思考4步驟,透過這4個步驟,能夠重新面對到問題,開始由另1個角度來解鎖(照片係本報記者所攝)。

第3步驟更激起我的挑戰心志,「我不只是核心,更是解決問題之鑰!」首先,找出提供參加的人不只是交朋友的平台,而且也是「互為貴人」的交流平台,透過這前所未有的《無紙報-台北內科週報》,可以讓參與的每個人很快建立自己的人際網絡。

最後,也是第4步驟,「開始翻轉問題」,我不再用《無紙報-台北內科週報》去串聯,而將全部的時間與精神放在「讓對的人體驗」,然後經由這些人的體驗結果,發揮一傳十、十傳百、百傳千,相信問題會變成我成長機會,宛如我15歲想到這輩子辦報成功的話,將可以出人頭地!

(本文作者係身心靈健康管理公司執行長,也是本報發行人,目前在書與友之間,積極推動「以書為友」、「以書會友」、「以友為書」為宗旨的書友會組織「神來咖啡書友會」https://forms.gle/bwLehV6msTHY5cXDA,正聯合各方群英共襄盛舉)


學習速度快狠準 讓人脫胎換骨

曾季隆/撰文

(台北內科週報第666期/2025年1月20日-2025年2月2日)

【以書會友】學習速度,決定每個人的智能成長速度。赫赫有名的彼得.霍林斯(Peter Hollins),不只是位暢銷作家,更是有成就的人類心理學研究者、人類境況研究學者。他具有心理學學士與碩士學位,曾與數10位跨域人士合作。對學習如何學習,曾寫《加速式.子彈學習法則》1書分享他的心得。

說起來,我和書的因緣,起於50年前,也就是民國64年,那時剛從政大新聞研究所畢業,意氣風發,便想到此後看書便看書,不為升官發財,更不為搏取學位。這樣,天天興之所近的看書,沒想看了半世紀的書之後,如今居然練出1天看1本書的功夫。何況,「以書為友」、「以書會友」,自己也交了很多好朋友。

對於學習的重要性,我更是知之甚詳,看到彼得.霍林斯談《加速式.子彈學習法則》,將學習的18般武藝都寫在書中,可惜犯了寫書人的毛病,沒從看書人的角度來寫,因此他講得頭頭是道,但讀者能吸收的也很有限,能夠用到自己學習上的人則更少之又少了。

依我老馬識途,他提供的「子彈學習法則」,其實可以歸納為3要項,其1是,做中學,如同書中舉的例子,「當時有位名叫約翰的同事,比我晚幾週進公司,而我很快得知一個驚人真相。約翰不僅履歷造假,面試時也滿口謊言,因為他不但對自身職責一無所知,也不會公司同仁應該都要精通的業界標準軟體。我一開始很生氣,希望正義得以伸張,但有趣的來了─約翰的學習速度超級快。不僅在桌上貼滿便利貼,記事本上寫滿筆記,還寫好1組組『3步驟』指令來自我練習。他的學習幹勁令我欽佩,不出幾個月,工作表現就達到我個人標準的『精通熟練』等級,而這些都是他原本不會的技能」。

▲彼得.霍林斯(Peter Hollins)對學習如何學習,曾寫《加速式.子彈學習法則》1書並且分享他的心得(圖係取自誠品線上)。

其2是,學中做,而且要專注著學與做,他在書中講的「要把時間切分為1個個小區塊,因為大量湧入的資訊,就是無法成功闖關進入我們的大腦。根據不同時間區塊來分割學習活動,可讓大腦保有足夠的時間休息、進而重新開機並恢復活力,資訊也能在大腦中保存較長的時間」。

其3是,學習的過程要「屢敗屢戰」,用他的話說,「準備好受挫,但不要被打敗」,遇到不懂的地方,「單純的『暫停』,往往就能幫助你看清楚障礙本身。更何況無論如何,先暫時停下來都能有效減輕內心當下滿滿的焦慮感,讓你放鬆心情,更加從容地處理眼前的問題」。

總之,想要藉學習力提升自己的做人與做事能力,便必須學習如何學習,假如你有興趣讓學習速度快狠準的話,歡迎與我聯繫(請將你line的I.D.與手機號碼寄至email:cowell.tw@gmail.com曾季隆執行長,我會以最快的速度和你連結起來),之後,便可以藉著筆談的方式由我為你解惑(完全免費)。

(本文作者係身心靈健康管理公司執行長,也是本報發行人,目前在書與友之間,積極推動「以書為友」、「以書會友」、「以友為書」為宗旨的書友會組織「神來咖啡書友會」(https://forms.gle/bwLehV6msTHY5cXDA),正聯合各方群英共襄盛舉)


分餅之前 找出隱而未見的價值

(台北內科週報第658期/2024年11月25日-2024年12月1日)

【以書會友】在社會裡生活,若懂得「分餅」的方法,必能過得幸福美滿。而最高明的分法,將是「給對方想要的,也得到自己想要的」。怎樣實現這目標呢?貝利.奈勒波夫(Barry Nalebuff)的《分餅:源於猶太經典《塔木德》的商業法則》書中,講得很明白!

貝利.奈勒波夫,在耶魯大學任教30多年,講授談判、戰略與賽局理論,擅長將賽局理論應用在商業策略中;他曾為美國運通、通用電氣、麥肯錫、Google等多家跨國公司提供諮詢,也為NBA與球員工會的談判提供建議。

對於談判,貝利.奈勒波夫說:「談判讓人壓力山大,就算對我來說也是如此。很多事情會因為談判而有風險,例如金錢(有時候是可以改變一生的錢)、機會、時間、關係和名聲。談判可以引出人們最醜陋的一面,特別是當有人想要占別人便宜,或者天真地模仿他們聽說過的某個狠角色」。

書中,對分餅方法最讓人信服的,是下列這段話,他指出,「首先,我要幫你確認談判裡真正利害攸關的是什麼,我把它稱之為「餅」(pie)。餅指的是,人們靠合作達成協議時,所創造的附加價值。一旦看到那塊餅,你就會改變自己對談判裡所謂公平與權力的看法。在談判中,『分餅』這個概念很常見,但大多數人都分錯了餅,他們關心的是總數,而非協議創造出來的好處。結果,大家在錯誤的數字和錯誤的問題上爭論不休,並採取自以為合理但實際上卻是自私的立場。談判難就難在如何正確計算餅的大小。當我們正確瞭解利害關係時,就會更容易達成協議」。

假如能夠弄清楚上述的概念,那麼,分餅的事情就比較好進行了,奈勒波夫認為,「談判的目的就是創造並獲得價值。談到創造價值,羅傑.費雪(Roger Fisher)和威廉.尤瑞(William Ury)在《哈佛這樣教談判力》(Getting to Yes)1書中告訴我們,想要成功,就要把注意力放在利益上,而非立場上」。

如何實現「給對方想要的,也得到自己想要的」呢?奈勒波夫表示,「分餅法將改變你在商業和個人生活裡的談判方式,讓你把談判看得更清楚、更有邏輯。它會引導你用立論而非立場來達成協議。它會告訴你如何辨識其他方法的矛盾之處,並提出有說服力的論點。當你有機會和別人合作、一起做大你們共同創造的價值時,分餅法就可以發揮效果」。由書中所述,將可以得知個中運用之妙,同時,自己多多學習他提供的方法,必定獲益良多。祝福每1位利人利己的人,能夠善於「分餅」。


以書為友 超越20分鐘讀一本書

曾季隆/撰文

(台北內科週報第624期/2024年4月1日-2024年4月7日)

【以書會友】人生苦短,而學海無涯,如何以有限的生命創造無限的價值?當然在你是不是懂得善用寶貴的時光,更重要的是,吸取他人的學識經驗為自己所用!從書中獲取作者體驗的精華,是1條捷徑,可是能不能如願,就看你能不能博覽群書了。

胡適曾說:「為學當如金字塔,要能廣大要能高」,實是至理名言!而問題在於金字塔不是1天可造成的,那麼有沒有方法可以兩全其美呢?依我的淺見,若能「以書為友」、「以書會友」,最後「以友為書」,將能讓每個人以有涯到無涯、皆悠悠自得!

渡邊康弘曾寫《20分鐘讀完一本書-共鳴讀書法》1書,「為什麼強調20分鐘看完一本書呢?」他回答說:「因為人的專注力只有20分鐘而已。閱讀不像看電影,坐著被動接收訊息;而是必須集中注意力主動吸收資訊;專注力只有20分鐘,但要看完一本書卻遠多於這個時間,因此,僅用20分鐘來閱讀,這一點非常重要。」換言之,若能集中心力一口氣看完,實是求之不得的事,不過即使能夠做到也只能說看完書了。事實上,看書的目的並非看完書,而是取得書中對自己有用的資訊。

▲渡邊康弘所著作的《20分鐘讀完一本書-共鳴讀書法》1書(圖係取自誠品線上書店)。

如何以書為友,從作者學到對自己有用的本事呢?固然要先懂閱讀的方法,可是萬變不離其宗,必須先弄清楚作者在書中所述有沒有值得你發時間學習的地方。這就要先看作者的背景,如同交朋友也是先從名片所載去瞭解。其次,看作者還寫過什麼書?談的是哪些主題?是否可有參考價值?不知其人,何以知其書?

懂得看書的方法,正如同交朋友也是要有識人的方法。既然以書為友,渡邊康弘的這本書便有參考的價值,他之所以能夠20分鐘看完1本書,並不是誇大其辭,「共鳴讀書法」有下列幾個重點:Step0:觸碰書本,釐清自己的目的;Step1:快速翻頁,將資訊輸入腦中;Step2:在已劃為3等份的共鳴圖上描繪曲線;Step3:從曲線上預測的頁數中挑出字詞;Step4:尋找在意的詞句,一邊提問,一邊閱讀那1頁;Step5:運用從那本書得到的想法,訂定執行計畫(在結束共鳴閱讀之前,務必「立刻」訂定接下來的執行計畫。花費3分鐘左右的時間,運用從你目前所讀的書得到的覺察或想法,寫出想要實際進行的行動。將這個行動分為「1週以內」、「3個月」、「1~3年」3個時間去思考,然後依序紀錄。)

上述渡邊康弘所提出的方法,就當成朋友的建議,仍然不能當成自已所用,應有更適合你的讀書方法!以我49年來親身看書的體驗,並非要求自己每天看多少書,而是「以書為友」,從中學習多少我有用的資訊,才是我的目的;看書,只不過是手段吧。

(本文作者係身心靈健康管理公司執行長,也是本報發行人,逾半世紀來,始終為創新報業經營模式,付出大半生心力,更將見證台灣走上「驅動媒體、改善社會」的新時代)


三句箴言 開啟意外的成功之路

曾季隆/撰文

(台北內科週報第618期/2024年2月19日-2024年2月25日)

【以書會友】對成功的追求,最便捷的路徑,居然是「無心插柳柳成蔭」,完全可以得來全不費工夫。話說,春節期間仍然手不釋卷,看了3本書,僅有3句話留在腦中、揮之不去!這3句箴言,卻對我深具啟示,不敢藏私,趕快提供給書友共享,就當新春給大家的賀禮,也祝福大家因此而踏上意外成功之路。

第1句話出自於Owner Media Group共同創辦人、羅伯.哈契總監所寫的《零干擾:善用簡單決策的力量,找回時間與注意力》書中,他說:「當我們能夠有意識地把注意力放在對自己重要的事物上,就能改變人生。我們能夠影響自己職涯的發展、建立事業、建立連結、加深與親友之間的情誼」。換言之,想成功的人要將注意力放在哪裡?當然是將成功的念頭放在心裡!

事實上,儘管將成功的念頭放在心裡,可是睜開眼睛之後,注意力就分散了,整天忙碌的事情不一定和你的成功有關。等到想起來時,已經是心情放鬆的時候。這樣1天過1天,成功便遙遙無期了。羅伯.哈契在書中一再指出,「把成功放在眼前」,果然震撼我心!你想創業,OK!就請將「我要創辦×××公司」,或是「我在3月12日去辦×××公司設立登記」寫好,並放在你隨時可以看到的地方!

▲想踏上成功之路的人,必須「把成功放在眼前」,學禪師的心不二用。

總之,羅伯.哈契認為,「在這個焦慮與壓力漸增的時代及文化下,能夠選擇,讓我們有了喘口氣的空間。有意識地選擇我們要把注意力放在什麼東西上面,就是替真正重要的事物創造出空間。這就是簡單決策的力量(the power of simple decisions)開始的地方。它存在於我們所見與所為兩者之間的狹窄空間。我們越能看到這個空間,不管空間有多小,我們就越能拓展這個空間,重新找回我們的注意力,並過著有意義的生活。」

其次,美國市場行銷協會封為「聯繫行銷之父」(Contact Marketing)的史杜.海內克(Stu Heinecke),在他的《野草攻勢:以小欺大、蠶食市場,野草模式經過億萬年考驗,是最簡單的奪利與成長方式》書中,也有1句話影響深遠,那就是「有計畫,還要有能變化的計畫」。一般人,也包括我在內,常常忘記情勢的變化很快,往往「計畫趕不上變化」,只好不做計畫而隨機應變。這樣一來,自己變成隨波逐流,離成功愈來愈遠!

野草,是具有強大的生存和滲透及適應力,若能學習野草侵襲力,史杜.海內克舉例說:「蒲公英散播的方式是在空氣中釋放大量種子,刺探每個可能的機會,以占領新地盤。蒲公英可以長在裂縫中,但玫瑰或矮牽牛就不行,它們太禮貌、太保守、太脆弱。它們沒有不平等優勢;它們沒有必要的心態;它們永遠無法辦到野草能辦到的事情。」

蒲公英的擴張模式,表面看起來彷彿沒有什麼計畫,其實它會選擇散播的地方,只在過程中不斷適應當地環境變化;這就是每位成功者計畫的特性!成功者的口下禪是,「不行,這很急!」史杜.海內克說:「假如所有事情都很急,就等於沒有真的很急的事情。我們不能有上百個優先事項。如果每件事都要馬上做,一定會陷入僵局。野草用一種簡單的方法解決這個問題──它們的急迫性,重點一直都在於「執行流程」,而不是1組既沒有條理又各自獨立的優先事項」。因此,不只有計畫,而且要能變化的計畫。

▲野草攻勢,無人可超越,人要有計畫,還要有能變化的計畫。

什麼是「能變化的計畫」呢?簡單的說,就像野草一樣,「要以行動引導情緒,並選擇能夠增加『時間價值感』的行動。如果你的時間每小時值1萬美元,當有人要求你浪費寶貴的時間,或者某位潛在的夥伴想延後半年再跟你談生意,你會怎麼回應?」這時,你再也不能死守你原來的計畫,立刻「為你的時間定出1個真實價值,是產生急迫性的方法之1。另1個方法是設立期限。這兩者都是行為活化在野草心態中產生作用的例子,用來幫你更快、更大規模的達成目標」。

第3句話,是梶淳在《日本動漫王牌製作人教你,專想!會賣的點子》書中的「從掌握1位客戶的喜好入手」,確實具有無限啟發性。想想看,每家企業潛在客戶有多少?如何能夠掌握他們的需求、甚至是喜好?以前靠市場調查或深度訪談,還可以挖掘出來,但是現在的消費大眾訊息的接觸,已達無遠弗屆的地步,當調查報告做好時,情況又變了!那,該怎樣找出客戶的需求呢?

梶淳指出,「我們面對的其實只有1個人,必須『針對身邊某1個具體特定的對象進行思考或想像』。意思就是,要想『創造常客』,在思考1群非特定多數的客戶、觀眾或消費者之前,必須先清楚掌握住某1位客戶的喜好才行」。

對上述3句箴言,有興趣進一步參研的朋友,歡迎email:cowell.tw@gmail.com聯繫。

(本文作者係身心靈健康管理公司執行長,也是本報發行人,逾半世紀來,始終為創新報業經營模式,付出大半生心力,更將見證台灣走上「驅動媒體、改善社會」的新時代)


幸福垂手可得 勸你不必走遠路

(台北內科週報第581期/2023年6月5日-2023年6月11日)

(曾季隆/撰文)【以書會友】詩人徐志摩在他從英國劍橋留學歸國,石破天驚地宣布「離婚」,並重新追求「幸福」時曾說:「得之我幸,不得我命」,這句話立刻成為名言,對每個追求幸福的人,更是具有莫大的啟示!

事實上,人活在世上究竟有什麼意義,目的又在那裡呢?還不是追求幸福嗎?幸福,常常和快樂難以分得清!只要想想快樂的時候,是不是會有幸福感,就容易分辨了。通常快樂只是讓人覺得愉快而已,不會感到幸福的滋味。幸福則不同了,在感到快樂的同時,心裡有種感受卻是久久不散的,這種感受就是「幸福感」,它是整體的,也是持久的!

保羅.多倫(Paul Dolan),是國際知名的幸福學、行為科學和公共政策專家,曾於2002年獲頒「菲利普.萊弗休姆獎」(Philip Leverhulme Prize),表彰他傑出的學術貢獻,在他所著的「設計幸福:經濟學×心理學×行為科學,實現理想人生的務實思維」書中表示,「20年來的學術生涯,讓我有機會涉獵經濟學、心理學、哲學及政策科學等領域,我認為自己有足夠資格,提出接下來的定義:幸福,是會隨時間而變化的愉悅與目標感受」,尤其具體說明什麼是「幸福」。

那,怎樣感受自己是否幸福呢?誠如徐志摩的話:「得之我幸,不得我命」,當獲得自己夢寐以求的目標時,一股幸福感就油然而生;相反的,追求再三還得不到,始終陷於苦惱中,若能視之「我命」,也能從痛苦深淵超拔自己,並感到另類的幸福感。

幸福,也可經由設計而獲得嗎?保羅.多倫認為,「基本上1個人有什麼樣的感受,極大部分取決於採取了什麼行動,而1個人所採取的行動,又極大地被想獲得幸福的期望所驅動。也就是說,幸福感是先採取了某種行動後,所收到的『反饋』」,那麼,追求幸福的人必須明白「先採取了某種行動後」,才有機會得到幸福。換言之,可設計的是「行動」,而不是「幸福」,但設計之時若心中沒有追求幸福的目標,終究也難以獲得幸福。這是值得用心之處!

▲保羅.多倫(Paul Dolan)所著的「設計幸福:經濟學×心理學×行為科學,實現理想人生的務實思維」一書(圖係取自誠品網路書店)。

再進一步的探討,如何衡量「幸福」呢?保羅.多倫指出,「我們通常不會用『體驗』來衡量幸福與否,反而是以『整體的生活』來斷定。」他更舉下列例子說明:「我曾跟1位在1家非常有名的電視公司任職的老友共進晚餐,她幾乎整晚都在抱怨這份工作有多麼令她不快樂,從老闆、同事到通勤時間她都抱怨了1輪。不過直到晚餐快結束後,她卻很認真地對我說:『但我熱愛我的工作,因為我在大媒體上班。』她可是一點諷刺意味都沒有。她的話其實一點都不矛盾,因為她體驗這份工作的方式,不同於她評估工作的方式。體驗與評估不同,就好比攝影與拍照有別。她可以整晚抱怨令她心生不滿的日常工作『影片』,但她也可以對這份工作的『全景照』感到非常滿意」。

對每個人來說,幸福太重要了!筆者看完全書頗有收獲,特摘錄書中很有見地的3句話和書友共享如下:

一、值不值得做某件事,取決於你感受到的愉悅與目標,這包含了預期未來將感受到的或好或壞的情緒,也包含對過去回憶的印象是好還是不好。你的未來預期和過往回憶,都將影響你此刻的感受。時刻留意感受到的愉悅與目標感,足以使我們評斷當下或當初的決定是否符合理性,進而獲得幸福。(見p.46)

二、現在就去「決定」「設計」並「實踐」幸福,只要結這三種元素,即是最有效益的幸福製程。想知道如何結合這三種元素,我認為有兩個能引起許多讀者共鳴的問題,值得思考看看:首先,如何盡量避免做事延宕:第二,如何藉由多幫助他人,從而幫到自己,人們之所以會做事延宕偷懶,是因為刻意不去注意自己應該完成的事。許多人會因拖延導致無法實現目標。延宕偷懶使我們變得更不快樂,導致人際關係緊張,更影響工作和學業表現。此外,時常幫助他人也能使自己快樂,可是我們卻鮮少這麼做。(見p.235)

三、也許你做事從不拖泥帶水,也許你在意他人也幫助他人,這一切都將使你的幸福度剛剛好。不過只要發現注意力分配並非最佳狀態,使你沒能獲得應有的幸福感,那就是運用這三步驟,助你恢復最佳平衡點的時候。「決定幸福」能幫你回答什麼是幸福的問題;「設計幸福」可幫你付諸行動;「實踐幸福」則能確保你的注意力運作順利。你可以彈性運用這些原則,去體驗生活的點點滴滴。(見p.260)

(本文作者係身心靈健康管理公司執行長,也是本報發行人,逾半世紀來,始終為創新報業經營模式,付出大半生心力,更將見證台灣走上驅動媒體改善社會的新時代)