追求永續 恭平文旦手工皂登場

(台北內科週報第705期/2025年10月27日-2025年11月2日)

【ESG促進平台】追求永續,在今天已成了全民共識,不只是政府領頭,所有的企業、團體及學研各界,無不投入ESG的實踐,其中,又以「循環經濟」的理念帶動整體的推展。

令人感佩的是,受到丹娜絲颱風重創的台南下營恭平果園,沒有時間撫平自己災後的心情,事實上,每年哪怕是豐收、常一樣會有遭淘汰的殘次文旦需要廢棄,於是,近3年他們精心挑選外皮良好的殘次文旦削下果皮,並請手工皂專家研製高品質的文旦手工皂,重新賦予它新的生命!今年,他們在女兒李鳳珠的擘畫下,已實現「循環經濟」的理念,將恭平果園文旦柚手工皂直接提供給企業與個人,讓大家很容易展現追求永續的實踐力。

▲今年風災的影響,恭平文旦柚果園沒有往年的榮景,但寄望高品質的文旦柚手工皂能帶來轉機(照片係恭平果園提供)。

身為大女兒的李鳳珠,是智泉資訊公司總經理,以ERP客製化服務產業各界,積2、30年的豐富經驗,尤其近年各界莫不講求永續發展,她更是帶領團隊發揮前所未有的績效,此次一獲知老家果園受重創,立刻將近3年開發的文旦柚手工皂與永續相連結。

謝天謝地!首先,他們獲得新北市自閉症服務協進會共同推出聯名禮盒,以該協會的咖啡與恭平果園的文旦柚手工皂的季節限定組合,讓有心推行永續發展的企業,能透過購買產品關照弱勢權益、協助學員學習與就業,並支持永續農業小農創新,對於企業實踐ESG永續發展目標將有所助益。

▲這看起來很有活力的景象,正是恭平文旦柚果園手工皂的LOGO(照片係恭平果園提供)。

緊接著,李鳳珠說:「好友謝依純老師與詹家和老師,及中華講師聯盟的林偉賢、張國全、王執定、田芹、吳宗儒、竺青玉、柯佳儒、孫震斌、陳民欽、黃之也、黃春莊、戴智權等12位精英聯合出書,書名即是《為永續尋找答案》,他們的壯舉,立刻引起我的響應」,於是,她結合書與咖啡及手工皂為1禮盒(1本《為永續尋找答案》,搭配1盒5包裝義式黃金豆咖啡及4顆以文旦柚果皮製成的天然手工皂,由在地農民與社福團體共同完成),充分展現追求永續不是空談!目前限量100盒,訂購網頁:https://forms.gle/8uE1SEYYxdGQPdCf7

▲1本《為永續尋找答案》,搭配1盒5包裝義式黃金豆咖啡及4顆以文旦柚果皮製成的天然手工皂,由在地農民與社福團體共同完成禮盒,目前限量100盒(照片係恭平果園提供)。

李鳳珠心力之所在 智泉ERP發威

(台北內科週報第653期/2024年10月21日-2024年10月27日)

【本報逐夢築夢專訪】在創業之前,智泉資訊公司李鳳珠總經理即已對企業的ERP情有獨鍾,她說:「客戶和智泉的關係是『1種信任關係,也是1個託付』,總是能激發出我的使命感,並依規劃系統逐步的踏實地去實踐,完成它之時,既有成就感,又是很大的動力」。

多年前,李鳳珠不只擁有2、30年的專業經驗,而且跨業交流,她結合不同領域的專業夥伴,一起來為中小企業與微型企業服務,發揮更大的資源整合功能,她表示,「從2020年4月疫情剛爆發開始,人與人之間築起一道高牆,於是我思考如何能『線上』、『有效率』的進行跨產業的業務人脈交流與行銷,因而揭開『企業褓姆』的合作序幕…。」

▲李鳳珠總經理(第1排左2)在睿士科技上課輔導後,與該公司蕭雅存總經理(第1排右3)及高階主管、ISO/ESG輔導顧問劉信泰顧問合影(照片係智泉資訊公司提供)。

如今,由於淨零減碳,舉世面對極大的轉型壓力,台灣更是無法例外!因此,以「您安心信賴的E化夥伴」自許的系統ERP專家李鳳珠,也從智泉資訊先創新思維,再很快的和客戶共享,並希望能積極向中小企業推廣這些成果,她指出,「系統必須不斷優化,企業才能處變不驚,而且持續的成長!」

李總經理說的很有道理,但如何幫客戶優化呢?她回答說:「我和我的團隊總是一邊傾聽客戶的描述需求和所遭受的困擾,一邊思索著有什麼是我可以幫忙的?好奇心,也驅使我去瞭解每個行業的特性、不同流程、眉角、細節等,抱著同理心的對話與溝通,而最後解決了客戶的難題…。我尤其喜愛如此、彼此間的互『動』與心領神會的感覺。如此幫客戶做的整體規劃與關照鉅細靡遺的細節,系統開發過程(獨處的思考為客戶解決問題的過程),有時也是很艱辛的。如此『靜』的思維沈浸其中,所獲創意發想成果,是我所喜愛的!」

▲李鳳珠總經理(右1)與多位企業褓母團隊夥伴聚會(照片係智泉資訊公司提供)。

最讓客戶感到智泉資訊的與眾不同,是李鳳珠總經理對工作投注的熱情和她付出的心力,一進一出之間,她表現上述「動」與「靜」融合的成果,這是何其不容易啊!

智泉資訊服務客戶,不只關注企業內部管理,而且兼及外部資源的整合,李總經理將自己累積30年的社會資本,常常毫無保留的為客戶所用,使得她格外的忙碌,而這份熱情也帶給她意想不到的回報。

近年來,智泉資訊常常舉辦「企業褓母線上講座」,凡付出、必有收穫,李鳳珠總經理指出,「其中,印象最深刻的是,『活用數位科技提升績效管理—人資數位轉型的3支箭』這場講座,是『企業人資褓母』夥伴各專業整合與連結的最佳呈現,由創意發想、主題名稱設計、EDM等到臨場主持、分享主題相互串連等,全由夥伴共同完成,整場完美的表現!」樂於和大家交流的李總經理,也留下她的聯絡電話:0963-376417;智泉資訊:02-25317682。


有褓母照護 微型企業實力大增

(台北內科週報第583期/2023年6月12日-2023年6月25日)

【廣博勵進會特稿】創業,是1個人實現夢想的最好方式,也是最不容易走的路,對創立智泉資訊公司30年的李鳳珠總經理來說,她很瞭解個中的酸甜苦辣,更希望讓後來的創業者不必重蹈她的覆轍,她說:「當初,我為什麼走上ERP的服務呢?其實,我熱情之所在就是『動靜之間、彈指之間』就能解決客戶的難題。換言之,和客戶間深度互『動』中,以同理心提出長久方案解決;在『靜』下來時,運用專業與創意構思。多年來,我始終享受其中的助人解決問題的樂趣,並深信當你最大的熱情跟這世界最深的需要產生了交集,就是你最能創造價值的地方!」

當李鳳珠回顧來時路,她發現,在跨域的時代,自己必須聯合其他的專業一起服務,才能提升最大的價值,於是,她創造了「企業褓母」這個品牌,「褓母」的概念,是來自於對新創微型企業的1份熱忱,她認為,「我的服務對象都是『企業』,而最需要協助的是資源較少的微型企業,若是能連結各種專業人士為他們服務,不但在產銷人發財等方面,能無微不至的照顧到這些企業,還能充分體現合作夥伴的專業價值與服務」,這是多麼有意義的事啊!

當「褓母」的人,除了專業之外,更須要的是1份對企業的愛,李鳳珠深深的領略到,她之所以有今天的事業,完全是很多前輩的指導和關懷,同樣的,有人脈、有經驗的她,也理所當然的要去協助初創業者,這時候,她和廣博勵進會曾季隆執行長研商:如何能夠將新創業者串連起來?

在兩人腦力激盪下,幾乎異口同聲地說:「我們來發起成立『企業褓母ERP書友會』,作為交流平台」,很快的,合兩人的專長便擬定好組織發展綱要,接著也將簡單的「企業褓母ERP書友會參加辦法」定好了。

新創企業,即使是微型企業,每1家也都有自己的資源,若能串聯起來就很可觀了,而串聯的工作不正是「企業褓母」應該做的嗎?何況李鳳珠能在企業界立足,正是她的人緣特別好,相信她的熱忱能變成最大的動力,使大家很快的團聚起來。

李鳳珠表示,「這是共創共享的新時代,希望人與人藉科技的連結力,產生前所未有的成長力量,特別成立『以書會友』的組織,期望串聯微型企業,以ERP創新思維共同營造企業永續發展的明天」,她更強調,「書友會不是讀書會,我們成立的是『以書會友』的書友會,交朋友才是我們的目的!」

▲李鳳珠總經理(第1排左2)創建「企業褓母」品牌,使各專業領域可以聯手起來(照片係智泉資訊公司提供)。

企業褓母ERP書友會參加辦法

創始人:李鳳珠(智泉資訊有限公司總經理)
主辦單位:智泉資訊有限公司(代表人:李鳳珠總經理)
協辦單位:身心靈健康管理有限公司(代表人:曾季隆執行長)
訂定日期:民國112年6月18日

一、宗旨:透過各種專業書籍的研討(包括線上和實體運作),更秉持「以書會友」的精神,結識來自不同領域的各界專業人士,形成跨業交流,實踐「互助共學」,以發揮「人多勢眾」的力量。

二、定位:由各專家與企業人士發起、成立的非營利性聯誼組織,為會友建構連結平台,透過「互助共學」的方式,提升對外競爭力。

三、會員資格:以有心改變自己的個人為主,而不是企業;年滿20歲以上的愛書人,沒有任何限制,但除了發起人(前100位創會會員)之外,需有會員的引薦。

四、會費(不包括活動費用):每年會費為500元(請匯入下列帳戶:世華銀行(代號:013)內科分行;帳號:048-03-001210-3;戶名:身心靈健康管理有限公司),參加活動則另外酌收費用。

五、會員免費服務:在「台北內科週報」(已創刊逾16年,係台北內湖科技園區唯一報紙;現為創新的無紙報)交流,完全不另收費。

六、活動型態(酌收費用,如場地費):除線上交流之外,還包括下列方式,1.交流會;2.媒合會;3.聯誼與參訪活動。

七、其他若有未盡事宜,將視先後緩急,由會務單位(即智泉資訊有限公司)幹部議定後公告之。

八、聯絡方式:e-mail:cowell.tw@gmail.com;「無紙報-台北內科週報」(網址:https://lybetter.net/)服務與交流平台。


能守舊行新 即有精實影響力

(台北內科週報第577期/2023年5月8日-2023年5月14日)

(曾季隆/撰文)【以書會友】現在的公益事業,不是只有善心就能實現造福社會的目標,而必須有創新的思維,但創新對企業已不是簡單的事,對非營利事業(NPO)則更不容易了。如何有好的參考書可借鏡?日前,在智泉資訊公司李鳳珠總經理的引介之下,火速借來「精實影響力」,研讀後,希望藉本文以書會友,和大家共享NPO的創新之道。

話說,在科技產業工作20餘年,先後任職於Google、蘋果、財捷(Intuit)等全球企業及新創公司的張安梅,曾任美國國際開發署(USAID)創新長、美國全球發展實驗(US Global Development Lab)首任執行董事、美慈組織(Mercy Corps)創新長,以及美國國務院全球婦女問題辦公室婦女與科技資深顧問。她將科技產業的創新經驗,帶到了NPO,展現不同的運用模式。

張安梅在「精實影響力」(Lean Impact:How to Innovate for Radically Greater Social Good)的書中前言表示,「雖然網路搜尋並不是Google的發明,但它透過測試、學習和更快速的迭代改良(iterating),超越所有競爭對手。所以Google的各種產品才會持續進步,整個系統也是逐年改良進步。我就是帶著這種觀點和態度來到伊洛瓦底江三角洲。我總是忍不住想問,這麼做有效嗎?我們能不能做得更好?我們可以幫助更多人嗎?而且能不能永遠改變整個體系?」

請注意!創新,是個持續的過程,而不僅僅是個專案。它的精神在於「創」,而不一定在「新」。最重要的是,要抱著「迭代改良(iterating)」的態度,不斷的運用思維、解決問題!固然,解決問題是創新的目的,可是解決問題要先找到真正問題的所在;不能看到「黑影」就「開槍」!問題的真相,有時是複雜又隱晦的,有時也許是簡單到一般人視而不見的。這,真是問題啊!

書中,作者舉很多實例,讓人得知怎樣發覺問題的真相,例如,豐田的「問5遍為什麼」,對問題深入探討,她也強調地說:「探索問題,是為了找出問題的根本原因。無論答案將帶領我們通往何方。要是不先停下腳步深入探索潛在因素,可能會為了修正解決方案而浪費許多時間,最終僅僅解決一些表面症狀,卻無法持續發揮影響力」。

▲張安梅所寫的「精實影響力」一書(圖係取自天下文化)。

社會創新的不易,就在它不像科技的創新,張安梅問說:「科技的進步不僅顛覆我們生活的各個面向,解決大小問題的各種方法也年年突飛猛進。摩爾定律(Moore’s Law)正顯現出這種持續進步、毫不鬆懈的力量多麼驚人,過去50幾年來,這套定律準確預期晶片上的電晶體集成數量每兩年增加1倍,運算能力也因此出現指數級成長。那麼當我們解決那些世界上最棘手的問題時,為什麼不能像電腦晶片一樣勇猛精進呢?軟體產業從封膜盒裝上市變成雲端販售時,掀起一陣創新大浪」。她提出的問題,值得進一步的思考。若能找到問題的真正所在,那就會有跳躍性的進展了。

全書最應重視的是,張安梅提出1套名為「精實影響力」的創新方法如下:一、設定遠大目標:不要只著眼於已經能做到的事,勇於做出改變;二、從小規模做起:經由反覆迭代改良,長期下來更能帶來巨大成效;三、持續不懈追求影響力:不斷探索問題,而非執著於解決方案。

對於上述最好的印證,可舉姚仁祿的「『精實影響力』與我的『慈濟經驗』」文中所言,他表示,「多年觀察,我體悟『創新』是慈濟的『成長基因』。這樣的創新基因,讓1966年創立的慈濟,通過1991年孟加拉水災的因緣,開始在全球幫助受災者紓困。如今,足跡已遍及120餘國。『慈濟創新』來自年僅29歲的創辦人,青年證嚴法師『守舊行新』的創新理念」。

新的枝葉,絕對不能離開舊的土壤,但只有「守舊」就不是創新,而「行新」的「行」,正是發芽展葉的必經之道!這「行」,也必然根植於「舊」之上!姚仁祿指出,「守舊,是守著2500年前,釋迦牟尼佛倡導的『菩薩道』(見聞有人受苦,就要無私救助)的古典概念;助人者除能獲得心靈歡喜,助人者的無私,更能促成性靈的淨化,降低貪念,因貪念是造成人類痛苦3大根源之1。行新,是1966年開始,在台灣花蓮,慈濟在各種困頓環境限制的條件下,找到可以令人們走上菩薩道『無私付出』的方法,與書中所言Think Big、Start Small、Seek Impact 3項,相互呼應」。

(本文作者係身心靈健康管理公司執行長,也是本報發行人,逾半世紀來,始終為創新報業經營模式,付出大半生心力,更將見證台灣走上驅動媒體改善社會的新時代)


築夢踏實 SOHO族要懂得找幫手

(台北內科週報第566期/2023年2月13日-2023年2月19日)

【逐夢築夢】人間有夢,鼓舞每個有志的人築夢,可是在逐夢的路上,1個人獨行可以走得快,但只有1群人才能走得遠!夢想的實現,除了靠自己以外,還要有天時、地利及人和。對SOHO族來說,要以一人闖蕩江湖,其困難性當然遠大於一般的上班族群,但是只要克服「人單力薄」的問題,便能夠走得快、又走得遠!

怎樣克服「人單力薄」的問題?就要看身為SOHO族的你的心態,是無大志,還是有強烈的企圖心?若你想在SOHO族闖出名號,或甚至是打出一片江山,便必須先解決這個問題,同時保有自主性和靈活性。事實上,致勝之道在於「連結」,也就是「用人之長,以補己之短」。懂得找幫手,連結對的人和自己互補起來,那麼,即使是1個人闖蕩江湖,也可隨時一呼四應,發揮強大的競爭力。

對SOHO族來說,空有好的能力也不一定接到很多案子,除非有好的「人際關係」。任何人都明白,人脈優於錢脈,擁有好的人際關係可以無往不利,困難的是,想經營人脈卻不知方法,也沒有好的管道,何況現在SOHO族遠比上班還辛苦,收入更是不穩定,怎麼會有心力經營良好的人際關係?

在今年的2月1日,曾季隆創始人發起成立「天可汗貞觀學書友會」,名稱只是凝聚共識的象徵,目的是希望以此為連結更多有心SOHO族、工作室以及中小企業經營者,並「以書會友」發揮每位參與者的潛力,也奉行「互助共學」的精神,一起學習當年唐太宗打江山的功夫。

現在,有個好消息可以增進你的人脈、又不必投入很多的心力。只要將SOHO族、工作室,以及中小企業經營者,藉網路的功能「連結」起來,便可以形成很好的人際網絡,並且為大家所用。有興趣參加的人請於文章下方留言,或是寄Email信箱至cowell.tw@gmail.com,主旨名稱打「書友會參加辦法」,亦或是私訊FB粉絲專頁,很快地您將可以加入這個大家庭!

目前已有7、8位各有所長的專業人士參與,「天可汗貞觀學書友會」在曾季隆創始人(廣博勵進會執行長、無紙報-台北內科週報發行人)之外,率先加入的7位專業人士,各有所長。

▲陳亦純董事長(右3)曾赴大陸深圳,為績優的平安3課近200人上課,1場課激勵了12人要創下MDRT資格,1人要創造億元保單,化不可能為可能,可見他的功力(檔案照片;原係台大保險經紀公司提供)。

第1位便是台大保險經紀公司陳亦純董事長,他曾榮獲第18屆信望愛頒獎大會頒給「最佳保險成就獎」,此獎是表彰在保險界裡,深具專業經歷,且對社會公益及保險事業卓有貢獻和具影響力的資深人士。

陳亦純董事長自1975年進入保險界以來,論業績,曾經蟬聯11年全省業務冠軍。後來,轉任高階行政主管,擔任業務副總經理,更是帶領團隊開拓廣大市場,創下無數可稱為「奇蹟」的案例。不僅如此,他能行銷還能寫,出版了2、30多本書。

除著書立說之外,陳董事長擔任過世界華人保險大會、亞洲壽險大會、CMF、MDRT等海內外大型講座的講師。多年來,更推廣「保險捐贈」公益活動,讓保險功能更加擴大,也是深受矚目和讚嘆的義行。

▲劉邦寧博士曾榮獲「美國國際財務暨管理協會」(IAAFM)推舉為該會研究院的院士(檔案照片;原係劉邦寧博士提供)。

第2位加入者便是曾歷任國內外社團理事長的劉邦寧博士,早已投入無比的精神與時間,提升自己在金融領域的專業水準。數年前,極為難能可貴的是,他更榮獲「美國國際財務暨管理協會」(IAAFM)推舉為該會研究院的院士,受到國際專業團體的肯定。

第3位是曾在大學任教長達20年,後來為了服務更寬廣的對象而換跑道的詹家和博士,和一般勞資顧問不同的他說:「我轉換跑道進入業界發揮所長、擔任勞資顧問一職,企業與學校都一樣,績效考核、人事薪資制度,員工職涯發展等,對於企業發展扮演至關重要角色。如何能更讓勞資不是彼此互相對立,而是共同成長,一同促進企業發展,一直是我努力的信念」。

近年,詹家和博士更成立「台灣ESG書友會」,結合產學精英的力量,致力於協助產業界推動淨零轉型計畫,卓有成就,他也建議推動ESG企業應該超前部屬,借助專業瞭解相關法令和規範,推動應不可單獨偏重ESG某一方面,顧此失彼,應使3者兼俱達成平衡,形成3者正向善循環,對於企業追尋永續發展將有莫大助益。

▲曾在大學任教長達20年的詹家和博士,也深具產業界關係(檔案照片;原係詹家和博士提供)。

創立智泉資訊公司的李鳳珠總經理,是第4位加入這個大家庭精英,她具有30年以上的專業經歷,致力於協助中小企業穩定持續成長,在不同階段給予最大協助之後,如今更想深化服務範圍,她除了打造「51 ERP智泉平台」外,也同時整合各種不同資源,進行跨業合作,創建「企業褓母」品牌,使各專業領域可以聯手起來,產生更大的力量來協助企業發展,也樂於提供經驗給SOHO族,希望大家在產銷人發財各方面,樣樣有靠山支援!台灣社會在時代的轉變下,尤其是社群媒體發揮的影響力,更令人無法漠視。

▲李鳳珠總經理創建「企業褓母」品牌,使各專業領域可以聯手起來,也樂於提供經驗給SOHO族(檔案照片;原係智泉資訊公司提供)。

而第5位加人的李肇軒顧問由於工作所需,加上希望更為精進,便回到大學獲得碩士學位,他在論文中表示,「資通訊科技的進步、智慧型手機的普遍、社群平台的蓬勃發展,越來越多廣告主透過社群媒體來進行廣告投放以達其行銷目的,而行銷目的不外乎擴大企業影響力、提升品牌認同感與知名度、增加商品銷售流暢度與實質業績。」

▲李肇軒顧問(右1)不斷充實自己,對社群媒體更是擁有多年實務經驗與研究心得(檔案照片;原係李肇軒顧問提供)。

洪玉萍顧問是第6位加入者,她的專長包括財務報表診斷與分析、企業經營與財務管理、目標管理與預算編製、POY教練領導力等方面,同時取得下列國內外的證照:ISO 14067、ISO 14064、創業顧問師、品牌顧問師、勞動部iCAP講師證照、英國TQUK心理諮詢師、英國TQUK桌遊設計認證師(L2)、ESG永續規劃講師、國際策略動態分析師(CIBC)、國際神秘客服務稽核管理師(CSIM)、國際Scrum Alliance敏捷管理師(CSM)、CPC產業顧問師、國際專案管理師(PMP)、財政部記帳士、國際內部稽核師(CIA)等,更具豐富實務經驗,也樂於和大家交流。

▲洪玉萍顧問獲有國內外多項專業證照,並富實務經驗(照片係洪玉萍顧問提供)。

身為拓齡公司總經理的陳英聰物理治療師,是第7位加入,他從1995年陽明大學物理治療系畢業後,便醉心於徒手治療技術的研究與應用,在他職涯中,接觸許多有需求的民眾,過程中,不斷的進行技術精進的追求,包含學過很棒的神經細胞微循環改善的來自澳洲的動態神經鬆動術Nuro-Dynamic Technique…等,多年來的歷練下,他已累積豐厚經驗,而且面對超高齡社會的來臨,更是做好完善準備。

在不斷研發與實際操練的結果,陳英聰總經理不只完成「拓齡潤節運動」的研發,而且開班授課,對疼痛的療癒作用,實在不負他多年投入的心力,他說:「當大家完成24招潤節運動後,豁然開朗起來,原來自身關節隱藏許多自癒密碼與奧義。透過潤節運動,讓能量瞬間流動的。真不可思議呀!」

▲陳英聰總經理(中)不只完成「拓齡潤節運動」的研發,而且開班授課,對疼痛的療癒作用,實在不負他多年投入的心力(檔案照片;原係拓齡公司提供)。

此外,承接曾季隆創始人case已10多年的許時豪,則是如假包換的SOHO族,他表示,「SOHO族雖然必須承擔的風險最高,像是要有案源、任何細節都必須自己處理、時間的分配、電腦設備的耗損等等,但相反卻是能讓自我成長而快速進步的關鍵。」

如何築夢踏實?許時豪說:「當然最重要的,是來自我對所做的工作熱情,當全心專注投入自己喜愛的工作時,只會發現光陰似箭,每天時間都不夠用。正如吸引力法則所提到:『當你真心渴望某件事時,全宇宙都會聯合起來幫助你』。」

大學畢業於商學系,高中時念的是電子科系,許時豪求學期間也沒什麼想法、專長,想說每個領域都去嘗試看看,退伍後因為父親從事報業的關係,於是,歪打正著的踏入了平面媒體,現在他希望能夠踏上網路管理的道路,接觸更寬廣領域的工作。


SOHO族闖蕩江湖 不怕沒有幫手

(台北內科週報第565期/2023年2月6日-2023年2月12日)

【逐夢築夢】人間有夢,鼓舞每個有志的人築夢,可是在逐夢的路上,1個人獨行可以走得快,但只有1群人才能走得遠!夢想的實現,除了靠自己以外,還要有天時、地利及人和。對SOHO族來說,要以一人闖蕩江湖,其困難性當然遠大於一般的上班族群,但是只要克服「人單力薄」的問題,便能夠走得快、又走得遠!

怎樣克服「人單力薄」的問題?就要看身為SOHO族的你的心態,是無大志,還是有強烈的企圖心?若你想在SOHO族闖出名號,或甚至是打出一片江山,便必須先解決這個問題,同時保有自主性和靈活性。事實上,致勝之道在於「連結」,也就是「用人之長,以補己之短」。懂得找幫手,連結對的人和自己互補起來,那麼,即使是1個人闖蕩江湖,也可隨時一呼四應,發揮強大的競爭力。

▲陳亦純董事長(右3)曾赴大陸深圳,為績優的平安3課近200人上課,1場課激勵了12人要創下MDRT資格,1人要創造億元保單,化不可能為可能,可見他的功力(檔案照片;原係台大保險經紀公司提供)。

雞生蛋,還是蛋生雞?你的答案是什麼?對SOHO族來說,是案源重要,還是企畫與執行力重要?這就要看是從怎樣的觀點來看了。如果從客戶的觀點來看,當然是企畫與執行力重要。反過來從SOHO族的觀點看,則是案源重要,空有好的能力也不一定接到很多案子,除非有好的人際關係。

任何人都明白,人脈優於錢脈,擁有好的人際關係可以無往不利,困難的是,想經營人脈卻不知方法,也沒有好的管道,何況現在SOHO族遠比上班還辛苦,收入更是不穩定,豈有心力能經營良好的人際關係。幸好,有個好消息可以增進你的人脈、又不必投入很多的心力。只要將資深、資淺的SOHO族,及中小企業經營者藉網路無遠弗屆的功能,統統「連結」起來,便可以形成很好的人際網絡,並且為大家所用。這樣一來,雞和蛋的問題不是相生相長嗎?

思想決定行動,行動又決定成果,有7、8位各有所長的專業人士,在今年的2月1日,已先發起成立「天可汗貞觀學書友會」,希望以此為連結有心闖蕩江湖的英雄好漢,並「以書會友」發揮每位參與者的潛力,也奉行「互助共學」的精神,一起學習當年唐太宗打江山的功夫,而名稱只是凝聚共識的象徵,不是一般成立的讀書會只限於讀什麼書。

▲劉邦寧博士曾榮獲「美國國際財務暨管理協會」(IAAFM)推舉為該會研究院的院士(檔案照片;原係劉邦寧博士提供)。

提起唐太宗的英明,可能歷代帝王能出其右的人不多,他威震四夷,更有「天可汗」的尊稱,日本知名的東洋思想家、具有30多年企業顧問經驗的田口佳史,在所著的「天可汗的領導學」,便曾讚譽的說:「我最希望生活在現代的領導者效法的是,太宗經常聽取『負責規勸君王』的諫議大夫及身邊臣子的直言,不僅沒有發怒,反倒心懷感激地接受,並立刻改正自己的過錯這一點」。

希望快速改善「人單力薄」的SOHO族,在領導別人之前,必須先領導自己。很多書講的領導學,都是領導別人的方法與技巧,其實無法領導自己,談何領導別人?而能領導自己的人,就能本著同理心去瞭解他人,並進一步的去帶領別人。唐太宗之所以能開創史上「貞觀之治」的盛世,完全在於他懂得領導自己為先。

▲曾在大學任教長達20年的詹家和博士,也深具產業界關係(檔案照片;原係詹家和博士提供)。

目前,「天可汗貞觀學書友會」在曾季隆創始人(廣博勵進會執行長、無紙報-台北內科週報發行人)之外,率先加入的7位專業人士,各有所長,第1位便是台大保險經紀公司陳亦純董事長,他曾榮獲第18屆信望愛頒獎大會頒給「最佳保險成就獎」,此獎是表彰在保險界裡,深具專業經歷,且對社會公益及保險事業卓有貢獻和具影響力的資深人士。

陳亦純董事長自1975年進入保險界以來,論業績,曾經蟬聯11年全省業務冠軍。後來,轉任高階行政主管,擔任業務副總經理,更是帶領團隊開拓廣大市場,創下無數可稱為「奇蹟」的案例。不僅如此,他能行銷還能寫,出版了2、30多本書。

除著書立說之外,陳董事長擔任過世界華人保險大會、亞洲壽險大會、CMF、MDRT等海內外大型講座的講師。多年來,更推廣「保險捐贈」公益活動,讓保險功能更加擴大,也是深受矚目和讚嘆的義行。

▲李鳳珠總經理創建「企業褓母」品牌,使各專業領域可以聯手起來,也樂於提供經驗給SOHO族(檔案照片;原係智泉資訊公司提供)。

在社團的參與和付出,更是有口皆碑,過去曾先後擔任中華華人講師聯盟會長、理事長,受到會員的愛戴。他也曾任美商大都會人壽資深副總經理、慶豐人壽副總經理等。最讓人印象深刻的是,他以「寧可微笑生皺紋,莫因嚴肅而蒼老」為座右銘,可以看出他豁達的人生觀。

和1把寶劍一樣,要經過千錘百煉才能造就出來,人的專業也必須費盡心血淬煉。第2位加入者便是曾歷任國內外社團理事長的劉邦寧博士,早已投入無比的精神與時間,提升自己在金融領域的專業水準。數年前,極為難能可貴的是,他更榮獲「美國國際財務暨管理協會」(IAAFM)推舉為該會研究院的院士,受到國際專業團體的肯定。

▲李肇軒顧問(右1)不斷充實自己,對社群媒體更是擁有多年實務經驗與研究心得(檔案照片;原係李肇軒顧問提供)。

第3位是曾在大學任教長達20年,後來為了服務更寬廣的對象而換跑道的詹家和博士,和一般勞資顧問不同的他說:「我轉換跑道進入業界發揮所長、擔任勞資顧問一職,企業與學校都一樣,績效考核、人事薪資制度,員工職涯發展等,對於企業發展扮演至關重要角色。如何能更讓勞資不是彼此互相對立,而是共同成長,一同促進企業發展,一直是我努力的信念」。

近年,詹家和博士更成立「台灣ESG書友會」,結合產學精英的力量,致力於協助產業界推動淨零轉型計畫,卓有成就,他也建議推動ESG企業應該超前部屬,借助專業瞭解相關法令和規範,推動應不可單獨偏重ESG某一方面,顧此失彼,應使3者兼俱達成平衡,形成3者正向善循環,對於企業追尋永續發展將有莫大助益。

創立智泉資訊公司的李鳳珠總經理,是第4位加入這個大家庭精英,她具有30年以上的專業經歷,致力於協助中小企業穩定持續成長,在不同階段給予最大協助之後,如今更想深化服務範圍,她除了打造「51 ERP智泉平台」外,也同時整合各種不同資源,進行跨業合作,創建「企業褓母」品牌,使各專業領域可以聯手起來,產生更大的力量來協助企業發展,也樂於提供經驗給SOHO族,希望大家在產銷人發財各方面,樣樣有靠山支援!

▲洪玉萍顧問獲有國內外多項專業證照,並富實務經驗(照片係洪玉萍顧問提供)。

台灣社會在時代的轉變下,尤其是社群媒體發揮的影響力,更令人無法漠視,而第5位加人的李肇軒顧問由於工作所需,加上希望更為精進,便回到大學獲得碩士學位,他在論文中表示,「資通訊科技的進步、智慧型手機的普遍、社群平台的蓬勃發展,越來越多廣告主透過社群媒體來進行廣告投放以達其行銷目的,而行銷目的不外乎擴大企業影響力、提升品牌認同感與知名度、增加商品銷售流暢度與實質業績。」

洪玉萍顧問是第6位加入者,她的專長包括財務報表診斷與分析、企業經營與財務管理、目標管理與預算編製、POY教練領導力等方面,同時取得下列國內外的證照:ISO 14067、ISO 14064、創業顧問師、品牌顧問師、勞動部iCAP講師證照、英國TQUK心理諮詢師、英國TQUK桌遊設計認證師(L2)、ESG永續規劃講師、國際策略動態分析師(CIBC)、國際神秘客服務稽核管理師(CSIM)、國際Scrum Alliance敏捷管理師(CSM)、CPC產業顧問師、國際專案管理師(PMP)、財政部記帳士、國際內部稽核師(CIA)等,更具豐富實務經驗,也樂於和大家交流。

▲陳英聰總經理(中)不只完成「拓齡潤節運動」的研發,而且開班授課,對疼痛的療癒作用,實在不負他多年投入的心力(檔案照片;原係拓齡公司提供)。

身為拓齡公司總經理的陳英聰物理治療師,是第7位加入,他從1995年陽明大學物理治療系畢業後,便醉心於徒手治療技術的研究與應用,在他職涯中,接觸許多有需求的民眾,過程中,不斷的進行技術精進的追求,包含學過很棒的神經細胞微循環改善的來自澳洲的動態神經鬆動術Nuro-Dynamic Technique…等,多年來的歷練下,他已累積豐厚經驗,而且面對超高齡社會的來臨,更是做好完善準備。

在不斷研發與實際操練的結果,陳英聰總經理不只完成「拓齡潤節運動」的研發,而且開班授課,對疼痛的療癒作用,實在不負他多年投入的心力,他說:「當大家完成24招潤節運動後,豁然開朗起來,原來自身關節隱藏許多自癒密碼與奧義。透過潤節運動,讓能量瞬間流動的。真不可思議呀!」


組成強勢ESG社團

(曾季隆/撰文)

【專訪】面對著永續的新時代,目前,企業正如火如荼展開ESG的落實工作,可是ESG議題涵蓋許多個面向,更橫跨不同領域專業,企業現有的資源與能力往往不能因應,需要多個專家來協助導入ESG,如何整合各個專家專長,就變得很重要。

易德福國際公司詹家和總經理看到了當前企業面臨的問題,也有心協助企業來解決問題,但是1個人的力量畢竟是有限的,他說:「很幸運在1次偶然機會下參與台北內科週報曾季隆創辦舉辦的永續活動講座,與智泉資訊公司李鳳珠總經理結緣,而李總經理長期專注在企業ERP,對於使用數位化工具協助企業導入ESG非常投入,雙方對於共同推動ESG有高度共識,後來,在全人文創郭愛珠董事的引薦下,認識該公司廖文福董事長,廖董事長係長期深耕教育訓練市場,對於企業面對ESG的挑戰感同身受,同時也看到ESG教育訓練市場的商業機會,在某次機緣下,心種諮詢公司余施德總顧問加入討論,並針對ESG課程設計提出見解。於是,5個臭皮匠勝過1個諸葛亮,大家決定組成團隊的平台,共同來協助企業導入ESG」。

▲來自不同領域的10多位ESG專業顧問齊聚,研討為企業解決問題;中間站立穿黑色上衣者即詹家和總經理(照片係易德福國際公司提供)。

李鳳珠總經理最早響應詹家和總經理的構想,她表示,「在認識詹總經理之前,智泉資訊以『企業褓母』顧問群已建構合作關係,提供企業的產銷人發財與ESG相關服務,解決企業所面臨的各種經營問題」。

基本上,詹家和博士認為,「由於ESG需要許多的專業人士共同投入,協助企業解決問題,以面對ESG趨勢與變化,如果能將專業人士聚集起來,發揮彼此專長產生綜效,將有效協助企業解決ESG問題,我們初步組建1個專家群,透過彼此共學,固定線上、線下聚會,相互討論,加速彼此專業成長,以滿足企業需求。除此之外,透過團隊舉辦專家講座或是工作坊活動,邀請企業界參與,以提供專業群商業機會,進而媒合企業與專業人士。」

以開放的方式,他們不斷地發揮個人的影響力,並強化專家群相互間的凝聚力,原先的專家群逐漸壯大起來,在水到渠成的情勢下,詹總經理結合其他4位志同道合的夥伴,再邀集各自熟識的專家,大家不斷溝通和付出,隱然的1個創新型態已有了很好的雛型,詹總經理指出,「任何團體能不能發展,最重要是為成員創價與共享,換言之,團體如何替專家群創造價值,未來社團成立後,我們希望提共參與專家群的專家4個機會:一、商務機會;二、共學機會;三、人脈機會;四、公益機會,同時藉由這4個機會凝聚專家群,進而協助企業創造ESG品牌價值」。

(本文作者係身心靈健康管理公司執行長,也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙,己逾15年,更推動「一人公司」創業實習,希望創新企業組織,讓人人走向幸福家園)


ESG不須摸石頭過河

(曾季隆/撰文)

【特稿】永續發展,在今日已經成為熱門話題,尤其對企業而言,面臨從淨零排碳到人權議題所帶來的諸多課題,及風險與壓力,不只大型企業受到影響,據經濟部推估至少有19萬家中小型企業也須轉型,同時,相較於大型企業較豐沛的資源,許多中小企業主更是苦於「知道這個議題重要」、「沒人跟我們說要怎麼做」、「想知道如何正確踏出ESG的第一步」、「企業是以追求利潤為前提,現在推動ESG是要怎樣賺錢?」

面對著永續的新時代,ESG目前正如火如荼在企業中展開,可是要想落實相關措施,便非要有專業顧問協助不可,否則將白白喪失最好的時機,日前,台北週末下雨的午後,一群默默關心企業永續發展的專家與顧問,首次舉行實體聚會,在此之前,他們已經在線上多次聚會,能夠見到想見的人,大家都非常高興,現場熱烈交流,交換彼此在永續發展第一線耕耘的經驗。

這次專家群會議發起人易德福國際總經理詹家和博士,同時也是中華永續商道聯合會發起人表示,「我們看到了當前企業面臨的問題,也有心協助企業來解決問題,這樣的初心也讓我們聚集在一起。而邀集大家聚會,也是希望透過彼此共學,固定線上及線下聚會,相互討論,加速彼此專業成長」。

▲來自不同領域的10多位ESG專業顧問齊聚,研討為企業解決問題(照片係易德福國際公司提供)。

會中,與會成員全人文創廖文福董事長針對ESG教育訓練市場的商業機會做了分享;師範大學國際與社會科學學院楊聰榮副教授,則分享他與企業接觸與推動ESG的實務經驗;資深人資顧問方惠民顧問分享的是,人資在ESG的挑戰與現況;心種諮詢余施德總顧問則針對ESG課程設計提出見解,智泉資訊李鳳珠總經理,也針對如何以數位化工具協助與會專家群成長進行分享。

詹家和博士指出,「事實上,ESG議題範圍很廣,牽涉許多個領域,這種情況很像2000年電子商務剛出現的狀況,當年電子商務剛出來的時候,業界也不清楚,大家對於上網買東西更抱持很大懷疑態度,曾幾何時上網買東西已成大家生活中的一部分。另方面,相關國際倡議與規範也不斷推陳出新,種類繁多,目前企業只好摸著石頭過河,例如,最常使用的組織溫室氣體盤查標準ISO14064-1最新的版本是2018版,相較前1個2006版本對於範疇3組織邊界外上下游適用之其他間接溫室氣體排放有更多的著墨。」

從線上到實體聚會,凝聚這次與會者的專業知識與經驗,並透過面見面的交流,彼此相期成立共同交流平台,以服務廣大的企業淨零轉型,發揮各自在不同領域的專長。

(本文作者係身心靈健康管理公司執行長,也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙,已有16年,更推動「一人公司」創業實習,希望創新企業組織,讓人人走向幸福家園)


企業褓母人資線上講座

(曾季隆/撰文)

【快訊】1項橫跨25年的重要學術研究發現,員工滿意度與長遠價值之間,存在著關連性。而企業如何規劃長期配套措施,以吸引、培養及保留人才?這不但是重視體貼員工的個人發展,又同時能提升人力資本價值,值得經營者的重視。

成立「企業褓母」團隊的智泉資訊公司李鳳珠總經理指出,「薪酬,雖然仍是員工首要考慮因素,但健康和財務福祉方面也越來越重要,員工開始著重基本工資以外的福利,包括工作與生活平衡、健康醫療福利、財務策劃福利、培訓機會和目標明確的企業文化等方面」。

▲企業褓母團隊結合成員的專長,提供整合式的解決方案;圖係團隊成員例會後合影(照片係智泉資訊公司提供)。

誠摯邀請您一同來關心與參與,5月26日中午12時30分至13時40分,藉線上直播,以「從員工個人發展計畫談提升人力資本價值」為題,舉行「ESG人資」講座,邀請3位專家主講,歡迎大家踴躍參與,提升勞資共創共享的動力。

李總經理表示,此次邀請易德福國際公司詹家和總經理、富邦人壽朱瑩珊經理,以及國泰世華銀行客戶關係沈毓霖經理,都富有人資事務的豐厚經驗,尤其難得的是,集3位專家從不同的專業領域,為大家剖析如何透過規劃長期配套措施來用才與留才,以創造勞資及社會的3贏結果;線上報名:https://forms.gle/w5KibbqoHouj87PWA

(本文作者係廣博勵進會執行長,也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙,己逾15年,更推動「一人公司」創業實習,希望創新企業組織,讓人人走向幸福家園)


企業褓母三專家獻策

(曾季隆/撰文)

【本報特稿】為提升員工幸福感邁向幸福企業,提供企業思維與參考方向依據,進而引起很多的迴響…,企業褓母團隊再次舉辦「ESG人資系列線上講座」。

創建「企業褓母」品牌的智泉資訊公司李鳳珠總經理表示,這次企業褓母安排3位專業人士為大家剖析,他們從各自角度提供最好的實施策略,分別是:易德福國際公司總經理詹家和博士,他也是首席企業管理顧問,曾任康寧大學研發長、教師發展中心主任、商業資訊學院副院長、企業管理學系科主任等,尤其對產學合作輔導深具經驗;日安健康診所脊骨神經醫學黃吉安治療師,他曾任教育部甲級芳療顧問師、中醫預防保健調理師;心種諮詢顧問公司余施德總經理,也是組織重塑專家、德國Timewaver系統諮詢師。

在李總經理的擘畫下,富有專業經驗3位專家都將提供很好的內容,大家透過這場難得的講座,更能充分交流,獲得很大的收穫!時間為4月27日16時至17時10分;主題:ESG人資系列~打造身心幸福的職場氛圍。

儘管疫情又趨緊,可是在艱困的環境變化下,職場氛圍更需要營造幸福感,詹家和總經理表示,企業在落實ESG社會面人權指標部分,建議可從工作面、家庭面及健康面等3個面向落實。在工作面鼓勵企業推動優於法令的靈活工作制度,以支持員工得以自主安排工作與生活的時間,達到工作自主與成就兼顧的目標。家庭面,則提供友善家庭的措施,協助員工兼顧家庭照顧責任。最後,健康面即是透過健康職場環境的營造,讓員工在身心健康的狀態下投入職場工作,發揮工作效率及創意,營造勞資雙贏環境,打造友善職場環境,邁向幸福企業。

▲企業褓母團隊結合成員的專長,提供整合式的解決方案;圖係團隊成員例會後合影(照片係智泉資訊公司提供)。

對產政學研運作模式都很瞭解的詹家和總經理,在線上講座也指出,善用政府提供給企業的一些資源,例如,「勞動部111年度推動工作與生活平衡補助計畫」,就有不少可供企業爭取的,有進一步想瞭解的機構,他也樂於協助!

針對「創造良好的工作氛圍,來提升團隊績效」,日安健康診所黃吉安治療師表示,企業的績效來自人才,而優秀的人才除了專業,更要有承擔壓力的本領。無奈壓力像空氣,卻沒有口罩可以過濾,適當的保護企業人力,不同形式的壓力,最終會透過影響生理表現反應在個體的執行力甚或決策反應。

黃吉安治療師更指出,生理抗壓力,是可以透過自律神經和壓力檢測綜合評估並改善。忽視自律神經失調,不但有損企業整體經濟產值,也可能直接影響個人職涯發展。以醫療的觀點來看企業,人力資源,等同於腦力資源。

職場上要創造要好的工作氣氛,最簡單的方式就是處理好人際關係,心種諮詢顧問公司余施德總經理表示,最有影響力的人,其實是公司中、高階主管,因為中、高階主管承上啟下,擔任公司重要的地位,所以只要從主管做起,工作氣氛就會有很明顯的改變,而工作氣氛改變,員工自然留得住,績效無形之中就會上升。透過兩個方法來覺察自己的情緒點,與1個簡單的練習來穩定情緒,就可以協助自己擺脫情緒的困擾。

(本文作者係廣博勵進會執行長,也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙,已逾15年,更推動「一人公司」創業實習,希望創新企業組織,讓人人走向幸福家園)