多世代革命浪潮中　要順勢而為

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（台北內科週報第674期／2025年3月24日-2025年3月30日）

【以書會友】儘管人類已能夠延年益壽，使全球人口普遍的高齡化，愈演愈烈，加上少子化而形成危機。強大的長照壓力，讓各國未蒙其利已先受其害了。2023年11月，商周出版《華頓商學院趨勢剖析─多世代革命》1書，更以「人口組成與科技創新，如何共創1個顛覆學習、工作與娛樂的未來」為副題，標示了未來社會變遷。而怎樣在「多世代革命」的浪潮中，拿到長壽的紅利呢？

這書的作者馬洛．吉蘭（Mauro F. Guillen），是華頓商學院最具獨創性思考的學者之1，他擔任管理學教授與高階主管MBA課程的副院長。作為全球市場趨勢的專家，他更經常受邀擔任演講者和顧問，也結合在美國耶魯大學的社會學背景和在西班牙的商業經濟學培訓，識別和量化出人口、經濟及科技發展的交會點中最有前景的機會。

在書中，馬洛．吉蘭強調，「只有重新定義年齡與世代，才能看到真正的機會」，但問題在於怎樣做才能重下定義？當前普世面對的是，「難以確切劃分的不同世代」，也就是書中所談的8代同堂，甚至還有的國家老化變成9、10代同堂，已不容易照年齡來劃分！因為，「60歲以上的人群比其他世代的人數更多、儲蓄率更高，並且購買力更強，於是消費的重心正逐步轉向這群人」，何況整個社會都沒有想到的狀態，卻一下子進來生活之中。

▲怎樣在「多世代革命」的浪潮中，拿到長壽的紅利呢？

馬洛．吉蘭指出，「皮尤研究中心是全世界最優秀的調查研究機構之一，發現研究人員經常搞混年齡、階段和世代的效應。年齡只是個人在生命週期中的位置；階段效果（period effect）是對所有世代都有影響的事件；而世代效應（cohort effect）則是對某個世代造成特定影響的事件或趨勢」。

看完書後，在瞭解多世代共同生活的時代，已是走進社會來了，無從能夠迴避，最好的策略就是順勢而為。所謂順勢是順著超高齡社會的趨勢，採取「變中有不變，不變中有變」的思維，開始調整人生人生序列模型，不再依循過去的生涯規劃路徑，也就是壽命延長了，不必要65歲退休，即使法律跟不上變化，自己也要有所安排，同時，5代共同生活的日子要由過去的3代轉變過來。類似這些部是變，但不必急著快速轉變，而是看自己環境變化順著變就可以了。

事實上，多世代革命的浪潮會淹沒的人，是不知到時勢已不同，而這本書剖析得很有見地，讓讀者很容易看清此後的變化，例如，馬洛．吉蘭說：「人們會為不同世代貼上標籤，像是嬰兒潮（1946～1964年）比較頑固，Z世代工作不穩定等。這些偏見加深彼此的對立，像是年長的主管認為年輕人很難管理，或者年輕人認為年長者很死板。如果繼續抱持這些偏見，在未來會更難一起合作」。

要如何放下偏見，增加跨世代的互動？書中的建議是，「金融服務企業哈特佛集團（The Hartford）採用『反向導師制』，由年輕人作為年長者的老師，指導他們使用數位科技；貨運和電子商務公司必能寶（Pitney Bowes）運用混齡制度，同事們無論資歷都有平等的決定權，藉此激發更多創意」。總之，諸如此類的策略，便是懂得「順勢而為」的作法！

工研院智慧調整　超商節能減碳

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（台北內科週報第672期／2025年3月10日-2025年3月16日）

【ESG促進平台】在台灣，平均每平方公里就有6家超商，密集度更為全球第2。根據統計，零售店的能源消耗占全球總量的10%，超商與超市的高密度與高耗能現象，讓食品零售業成為能源管理的重要場域。

好消息傳來，工研院開發、入圍2025年愛迪生發明獎的「敏捷部署需量反應之能源管理技術」，已成功導入國內多家超商與超市，透過人工智慧技術優化冷櫃與空調管理，有效降低能源消耗，協助業者實現節能減碳目標。

工研院綠能與環境研究所劉志文所長表示，便利商店與超市全年無休，冷凍冷藏設備與空調的高耗能現象一直是業界痛點。我們的敏捷部署需量反應之能源管理系統，運用AI技術即時監控與調節設備運行，並根據店內顧客流量、天氣變化及冷櫃使用頻率進行智慧調整，不僅節能，也能配合電網需量反應，為零售業創造全新的綠能經濟模式。

▲工研院開發敏捷部署需量反應之能源管理技術，透過AI優化冷櫃與空調管理，目前已導入多家超商超市，助業者節能減碳（照片係工業技術研究院提供）。

敏捷部署需量反應之能源管理系統突破傳統能源管理，僅作耗電數據收集與監測的模式，透過人工智慧深度學習，使設備在不同環境下自動調整運行模式，例如，在電力需求高峰時段，冷櫃系統可提前進行儲冷，讓業者配合電網需量反應，抑止尖峰用電。此外，僅需三天即可完成安裝，且無須更換原有冷凍冷藏設備，大幅降低轉換門檻，讓更多業者能夠快速採用。

除了節能減碳，敏捷部署需量反應之能源管理系統，也協助食品零售業者將能耗設備轉換為支援需量反應的儲能設備，讓業者不僅能降低電費，還能參與能源交易市場，轉型為電網聚合商，進一步貢獻電網穩定，創造新的商機。

目前，該技術已成功應用於大型連鎖零售超商門市，更榮獲2024年全球百大創新獎與入圍2025愛迪生發明獎，並持續擴展至更多商店類型，協助食品零售業加速邁向低碳永續發展。未來，工研院將持續優化技術，推動AIoT智慧能源管理系統國際化，助力全球零售業迎接綠能轉型，為實現淨零排放目標貢獻科技力量。

這項關鍵能源技術也將在4月8日由工研院舉辦的「2025 ITRI NET ZERO DAY – 打造能源效率新勢力論壇暨特展」展出。今年論壇邀集金融、半導體、紡織、零售、能源、石化鋼鐵、材料設備等跨領域專家及企業領袖，共同探討數位科技助攻深度節能、新世代氫氨能源、綠色循環再生、創新能效新工法、落實節能行為與創造商機等議題，並展示逾30項創新技術，涵蓋能源供給、需求使用、低碳製造、永續環境四大面向，協助產業打造能源效率新勢力。歡迎各界報名，報名網址：https://itrinetzeroday.com/2025/。

不用人擠人　也能飽覽台灣燈會

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（台北內科週報第669期／2025年2月17日-2025年2月23日）

【本報銀青共享特稿】今年台灣燈會睽違9年重返桃園，不僅以「光聚千塘串桃園」為主題設計概念，桃園市政府也首度與日本超人氣IP「Pokemon寶可夢」合作，在青塘園草坪展出12公尺高的「卡比獸」與6公尺高的「皮卡丘」，吸引眾多目光。

結合桃園的埤塘特色和多元文化的2025台灣燈會，於2月12日起至2月23日盛大展開。資策會數位轉型研究院（資策會數轉院）與美之光科技、山兀設計合作，在主燈展演場A18的「全球燈匯主題燈」，導入3D浮空投影技術，設計出抽籤祈福活動，打造國際燈節首創的浮空投影互動體驗，將成為台灣燈會最大亮點。

秉持跨文化、跨國際精神，資策會數轉院在國際燈區以「聚光千（籤）匯」為設計理念，結合年節祈福民俗，與主燈設計師共創3D浮空投影許願樹，讓國內外參觀民眾在觀賞花燈的同時，也能透過數位科技為新年祈福。

繼2024年台灣燈會在台南打造復刻的「全美戲院」後，資策會數轉院再度發揮文化科技互動體驗設計專業，首次在國際級燈會導入3D浮空投影技術。

▲2025台灣燈會新亮點，資策會首創傳統燈節浮空投影互動體驗，賞花燈也能添籤詩祈福（照片係資訊工業策進會提供）。

資策會數轉院林玉凡院長表示，國際燈區以「聚光千匯」為主軸，著重在「聚」字，象徵台灣團結各方力量，無論在AI、體育、藝術設計等國際市場的實力都不容忽視、也不會缺席。她進一步指出，3D浮空投影互動技術需要綜合考量光線環境塑造、觀賞角度及互動效果。

位於「主燈展演場–全球燈匯燈區主題燈」高達8公尺的光願之樹，象徵願望、祝福及全球的連結。3D浮空投影分為燈光秀與互動體驗兩部分，燈光秀融合星空、彩虹大道、花海及池塘等元素，搭配多層次音樂，營造情緒遞進的視聽饗宴。互動體驗則讓參觀者透過行動裝置掃描QR-code感受虛擬埤塘釣魚，祈求祝福籤詩，為新年求好運。該技術提供周長25公尺、360度的沉浸式畫面效果，同時還可容納300人參與互動。

資策會數轉院為解決高負載問題，浮空投影技術採用AWS新分流功能，透過負載平衡與自動擴展機制，能在大量用戶同時在線的情況下，確保各項服務的穩定流暢，不僅提供最佳的用戶體驗，也提升資源使用效率。歡迎國內外民眾自即日起至23日親臨高鐵桃園站前廣場，感受光影藝術與數位科技的完美結合，體驗沉浸式互動的祈福樂趣。

結合數位科技　展現工藝大突破

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（台北內科週報第659期／2024年12月2日-2024年12月8日）

【產學政研連線】為促進當代工藝的持續發展，以融合先進科技、現代設計及跨領域趨勢，帶動對工藝的重新認識、反思、突破，台灣工藝研究發展中心辦理Meta Craft工藝跨域研創計畫，積極探索工藝創作的新可能性，並舉辦成果發表會、展示跨領域合作的創新成果，藉由數位科技的輔助，讓傳統工藝煥發新生命。

▲虎尾科技大學-樹藝與microbit的魔幻交織計畫，圖係講解作品設計理念（照片係台灣工藝研究發展中心提供）。

Meta Craft工藝跨域研創計畫，係以國內相關機構、產業、公司等法人或團體以及個人創作者等單位為對象，徵求包含物件型、新材料、技術性，及社會與環境議題等研創類型，總計補助6個單位，由清華大學、虎尾科技大學、首傑藝術事業公司、優游設計公司、黃姵綺、林詩菁等，分別從不同面向展示涵蓋學術研究、數位科技、產業實踐的創新成果，不僅試圖打破傳統工藝與科技間的界限，更輔以人工智慧設計、參數化建模及3D列印等跨領域技術，讓工藝跳脫手工技藝的局限，創造出兼具創意與未來感的作品。

工藝中心陳殿禮主任表示，這次的工藝跨域研創成果，將顛覆人們對工藝的刻板印象，讓大眾見證工藝技術如何在科技加值後，展現新的生命力，未來亦將協助提升台灣工藝在國際舞臺上的競爭力。

▲陳殿禮主任（前排右4）與參與「Meta Craft工藝跨域研創計畫」單位代表合影（照片係台灣工藝研究發展中心提供）。

陳殿禮主任指出，展出作品成果豐碩，諸如透過Grasshopper和生成式AI等數位工具輔助製作的工藝品、運用機械手臂重現木雕工藝技術的創作、結合3D掃描和micro:bit技術賦予廢棄物全新生命的作品等，將數位工具與傳統工藝技術完美結合，創作者除跨越傳統思維邊界，其融合創新設計的實踐，亦是探索無限可能性的機會，將引領觀者從全新視角欣賞台灣工藝的獨特魅力。

在12月2日至12月15日成果展期間，歡迎有興趣的民眾親臨現場感受傳統工藝技術的再創造；這將是1場突破既定框架、探索工藝未來新思路的精采呈現，並期待展示工藝在新時代的發展潛力與前景。

工研院打造　首座AI測試實驗室

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（台北內科週報第655期／2024年11月4日-2024年11月10日）

【產學政研連線】隨著生成式AI應用範圍日益拓展，數位科技正在重塑生活與商業模式，而語言模型作為其重要核心，相關資安、準確性等問題，也是產業關心的重要議題。為確保AI人工智慧更安全的發展，提升人民對AI的信賴，工研院於10月29日宣布，打造台灣首座AI測試實驗室，全方位確保產業客戶的語言模型能安全可靠的在各個領域穩定運行。

語言模型，是自然語言處理（Natural Language Processing；NLP）不可或缺的關鍵，也是AI人工智慧理解文本、生成內容、語音辨識、情感分析等重要依據，經由大規模文本學習來掌握語法、語意、上下文關聯性等語言特徵，進而產生類似人類的自然語言。然而，模型也可能因為數據偏差或失真，導致產生錯誤或不當資訊，甚至在處理敏感數據時更有資安風險存在。因此，儘管生成式AI當紅，但語言模型的開發和部署還是得小心謹慎，以確保輸出結果準確、穩定及可靠。

▲工研院打造首座針對語言模型評測的AI測試實驗室，圖為揭幕後貴賓合影（照片係工業技術研究院提供）。

在數發部數產署支持下，工研院成立台灣首座AI測試實驗室，參考國際可信賴AI的相關框架與標準，透過AI產品與系統評測中心（Artificial Intelligence Evaluation Center；AIEC）專家以及技術委員會，開發可信任語言模型評測工具，提供包括準確性、公平性、可靠性、隱私及資安等自動化語言模型測試方案，協助國內廠商評估及改善語言模型，以確保語言模型及AI應用能在不同場景下保持穩定及可靠，並滿足企業和使用者需求。

工研院量測技術發展中心藍玉屏執行長表示，隨著生成式AI滲透到各個領域，對AI模型進行可信任性的測試與評估至關重要，因此工研院打造針對語言模型提供評測工具開發和導入的AI測試實驗室，透過參考國際與國內專家審議的測試題庫，來評估生成內容的可信任性，促進企業在應用AI技術時更具信心。未來，跟隨AI應用更進一步拓展，工研院將持續加強對AI技術的測試和把關，並探索新興技術應用的測試與評估，確保台灣在全球AI技術競爭中的發展。此外，為了強化國際合作，工研院也同時與法國國家計量院（LNE）簽署合作協議，針對AI進行國際合作與技術交流，助力臺灣AI評測技術接軌國際。

李鳳珠心力之所在　智泉ERP發威

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（台北內科週報第653期／2024年10月21日-2024年10月27日）

【本報逐夢築夢專訪】在創業之前，智泉資訊公司李鳳珠總經理即已對企業的ERP情有獨鍾，她說：「客戶和智泉的關係是『1種信任關係，也是1個託付』，總是能激發出我的使命感，並依規劃系統逐步的踏實地去實踐，完成它之時，既有成就感，又是很大的動力」。

多年前，李鳳珠不只擁有2、30年的專業經驗，而且跨業交流，她結合不同領域的專業夥伴，一起來為中小企業與微型企業服務，發揮更大的資源整合功能，她表示，「從2020年4月疫情剛爆發開始，人與人之間築起一道高牆，於是我思考如何能『線上』、『有效率』的進行跨產業的業務人脈交流與行銷，因而揭開『企業褓姆』的合作序幕…。」

▲李鳳珠總經理（第1排左2）在睿士科技上課輔導後，與該公司蕭雅存總經理（第1排右3）及高階主管、ISO／ESG輔導顧問劉信泰顧問合影（照片係智泉資訊公司提供）。

如今，由於淨零減碳，舉世面對極大的轉型壓力，台灣更是無法例外！因此，以「您安心信賴的E化夥伴」自許的系統ERP專家李鳳珠，也從智泉資訊先創新思維，再很快的和客戶共享，並希望能積極向中小企業推廣這些成果，她指出，「系統必須不斷優化，企業才能處變不驚，而且持續的成長！」

李總經理說的很有道理，但如何幫客戶優化呢？她回答說：「我和我的團隊總是一邊傾聽客戶的描述需求和所遭受的困擾，一邊思索著有什麼是我可以幫忙的？好奇心，也驅使我去瞭解每個行業的特性、不同流程、眉角、細節等，抱著同理心的對話與溝通，而最後解決了客戶的難題…。我尤其喜愛如此、彼此間的互『動』與心領神會的感覺。如此幫客戶做的整體規劃與關照鉅細靡遺的細節，系統開發過程（獨處的思考為客戶解決問題的過程），有時也是很艱辛的。如此『靜』的思維沈浸其中，所獲創意發想成果，是我所喜愛的！」

▲李鳳珠總經理（右1）與多位企業褓母團隊夥伴聚會（照片係智泉資訊公司提供）。

最讓客戶感到智泉資訊的與眾不同，是李鳳珠總經理對工作投注的熱情和她付出的心力，一進一出之間，她表現上述「動」與「靜」融合的成果，這是何其不容易啊！

智泉資訊服務客戶，不只關注企業內部管理，而且兼及外部資源的整合，李總經理將自己累積30年的社會資本，常常毫無保留的為客戶所用，使得她格外的忙碌，而這份熱情也帶給她意想不到的回報。

近年來，智泉資訊常常舉辦「企業褓母線上講座」，凡付出、必有收穫，李鳳珠總經理指出，「其中，印象最深刻的是，『活用數位科技提升績效管理—人資數位轉型的3支箭』這場講座，是『企業人資褓母』夥伴各專業整合與連結的最佳呈現，由創意發想、主題名稱設計、EDM等到臨場主持、分享主題相互串連等，全由夥伴共同完成，整場完美的表現！」樂於和大家交流的李總經理，也留下她的聯絡電話：0963-376417；智泉資訊：02-25317682。

兩強聯手　商店圈分析更精準

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（台北內科週報第608期／2023年12月11日-2023年12月17日）

【產學政研連線】商店圈分析報告，對零售業來講，是決策相當重要的參考，也是實體門市企業或微型企業主展店選址的好幫手，能提供各地區人潮動態數量與客群的特質，包含人潮停留時間、平/假日、24小時變化、人流方向、性別、年齡及對各種商品之採購興趣等統計指標，使企業得以更精準資訊進行商圈營運。

商研院（CDRI）是國家商業發展研發服務的智庫，對政府政策的諮詢與民間企業的輔導提供服務的同時，更扮演資源整合與溝通橋樑的角色和平臺，12月12日在與與中華電信舉行「商店圈分析結合產業服務平台」合作備忘錄簽署（MOU）儀式時許添財董事長表示，這1電信服務數位轉型發展的合作，除了透過資訊流的AI大數據分析，提供實體店面更精準有效的開店選址外，未來更可提供即時的人流與物流的虛與實活動大數據分析與預測，以做為企業行銷與服務價值創新、政府城市經濟治理與區域開發政策的參考。

▲商研院許添財董事長（左3）與中華電信郭水義董事長（左4），簽署「商店圈分析結合產業服務平台」合作備忘錄；左2為商研院王建彬院長（照片係商業發展研究院提供）。

中華電信表示，零售業過去展店、移店大多靠業務經驗或局部、有限、靜態的資料，缺乏資訊科技的協助。而中華電信的數位科技，除了內部應用，也持續賦能予各行各業。此次與商研院的策略合作，將發揮電信大數據與AI的優勢，打造零售流通業解決方案－商店圈分析報告，並透過商研院的產業服務平台提供服務，解決零售流通業展店、移店選址效益評估的痛點。

未來雙方將持續運用大數據、AI等資訊科技，協助企業深入了解消費者行為，加強輔導國內各產業以數據力驅動數位轉型，積極扮演「數位經濟賦能者」，在數位經濟領域攜手策略夥伴合作，為我國各產業提供ICT創新應用解決方案，提升產業競爭力。「商店圈分析服務」詳情請洽網址：https://cdriview.cdri.org.tw/。

海洋藍碳獲重視　群英會尋良方

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（台北內科週報第606期／2023年11月27日-2023年12月3日）

【ESG促進平台】海洋，在淨零轉型中居於重要的地位，國科會協同台灣海洋聯盟（Taiwan Ocean Union）於11月24日假成功大學召開「2023台灣海洋聯盟大會」，延續前兩年跨部會與領域社群對話共識，持續鏈結我國涉海部會，整合政府單位、學術機構及產業界3大面向，尋求海洋永續發展的可行實踐路徑，致力為我國2050淨零轉型付出具體行動，也為我國海洋基礎科學與前瞻研究領域策劃嶄新藍圖。

這次大會以「2030海洋新世紀－海洋管理現在與未來」為主軸，以數位科技為基礎，導入人工智慧（Artificial Intelligence, AI），主動長期監測海洋環境，提供全球暖化關鍵西北太平洋海洋資訊，累積我國海洋生物多樣性基礎數值，即時回傳海洋數據與推動創新加值，應用於海洋科學模式與防災預測並同時守護資訊安全。另持續推動海洋藍碳為自然解方，探討海洋環境涵容能力與利害關係人立場，因應永續環境發展目標，完善海洋淨零公正轉型之平衡性，形塑多元海洋管理生態系。

▲2023台灣海洋聯盟大會盛大登場（照片係國家科學及技術委員會提供）。

國科會林敏聰副主委致詞時表示，海洋是維護地球生態平衡重要的一環，國科會長期推動我國海洋基礎科學研究與發展前瞻科技，透過整合海洋資訊和運用人工智慧，能更精準地瞭解海洋生態系統的變化，並有助於淨零自然解方實際行動或措施，確保台灣海洋環境的永久保育，也符合全球永續發展的目標。

主辦單位表示，「2023台灣海洋聯盟大會」透過強而有力的夥伴協作關係研討，並推動我國海洋關鍵議題，包含「人工智慧應用於海洋工程防災數據模式預測」、「海洋產業及能源轉型」、「布放海洋浮標數位通訊回傳即時海洋水文數據」、「數位科學與資訊安全共存」、「推動海洋藍碳為自然解方，實踐公正轉型」、「國際制度下之海洋空間治理」等。以國家尖端海洋科技實力推動淨零轉型，串連上中下游資源，建全海洋整體規劃，實現海洋保育及永續利用。

▲台灣海洋聯盟致贈國科會窯燒玻璃感謝牌（照片係國家科學及技術委員會提供）。

打破青銀界線　樂在數位競賽

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（台北內科週報第596期／2023年9月18日-2023年9月24日）

【本報銀青共享特稿】數位科技快速發展下，樂齡者適應與融入網路社會，已成為生活必須，資策會於今年7月推出青少年與銀髮族共創的「2023樂齡盃數位國民資訊生活大挑戰」競賽，吸引全台跨齡隊伍參賽，並於9月7日舉行頒獎典禮，其中，由1位74歲的參賽者與青年組成的樂青組團隊，以「KIKO的春夏秋冬」榮獲「趣味短片競賽」特優；另1獎項「腦力遊戲設計競賽」，則由「深藏BLUE」隊伍拿到特優獎。

資策會數位教育研究所張育誠所長表示，「資策會建立腦力活化網已有10年之久，從過去與社會發展協會合作助力樂齡學習，到如今數位時代的轉變，我們將結合人才培育專長，以數位科技賦能樂齡學習，打造全新數位樂齡人才庫。藉由這次競賽，不僅首創跨齡競賽也結合遊戲創造健康生活，希望今年首屆的樂齡盃競賽能開啟社會大眾對於樂齡族群資訊應用的關心。」

▲資策會舉辦「2023樂齡盃數位國民資訊生活大挑戰頒獎典禮」，圖為全場大合影（照片係資訊工業策進會提供）。

此次競賽結果，無論是真摯動人的影音創作，或是創新表現的遊戲設計，皆獲得評審一致好評。青銀共創打破數位人才的年齡門檻，推動數位人才與樂齡健康發展。而藉由樂青組「趣味短片競賽」和學生組「腦力遊戲設計競賽」兩種模式，激盪出許多優秀作品，創意短片題材多以樂齡者日常生活與內心世界出發，以創意詼諧的影片手法巧妙呈現。

其次，腦力遊戲則是結合資策會所打造的腦力活化網遊戲平台，以記憶力、專注力、執行力等8大關鍵腦力設計。其中，榮獲趣味短片競賽特優獎項的創意短片「KIKO的春夏秋冬」，用3分鐘時間忠實呈現KIKO奶奶1年4季的生活，像是和孫女你來我往的拌嘴日常、用奶油塗臉的歡笑慶生、還有一起比小愛心留念的溫馨合影，平凡無奇中卻能看出祖孫倆的好感情，在眾多作品中脫穎而出。

▲「趣味短片競賽」樂青組得獎團隊脫穎而出，以作品「KIKO的春夏秋冬」獲特優獎（照片係資訊工業策進會提供）。

腦力遊戲設計獎，則由高中職、大專校院學生共同激盪創創作，獲得大專校院組特優獎是來自銘傳大學資訊應用學系的「深藏BLUE」隊伍，以七巧板的概念，來活化樂齡族群的視覺空間感。而獲得高中職組優等的是來自大同高中的「大同電鍋」隊伍，是由高中生組成，雖然沒有資訊背景，但憑藉著對數位應用的熱忱，以情境說明方式，引導樂齡族群從生活需要中獲得問題解決管道。

前進新南向市場　快來掌握先機

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（台北內科週報第568期／2023年3月2日-2023年3月12日）

【產學研連線】新南向市場的開發，為我國政策重點方向，具備龐大潛在商機，而商研院執行經濟部國際貿易局主辦的「新南向市場創新行銷計畫」，則鎖定東協6國（包括新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、越南、菲律賓），及印度、澳洲、紐西蘭等市場，規劃醫療科技、智慧農業、食品科技、循環經濟及智慧能源5大拓銷主題，提供包括買主需求、專家諮詢、行銷推廣、買主媒合4大資源，協助台灣業者拓銷至新南向市場。

「醫療科技」聚焦在印度與越南，由於兩國醫療資源分配不均，也都致力發展醫療觀光，所以今年度將規劃與兩國受政府支持的生醫新創園區對接，與醫療科技新創公司媒合，開發新型態買家。

其次，「食品科技」鎖定印尼與菲律賓，基於台灣食品科技發達，且致力發展自動化及智慧化設備，這次計畫特點為於印尼和菲律賓推動雲端廚房系統設備、餐飲服務現場系統設備及食品加工技術與設備。

▲「新南向市場創新行銷計畫」，由商研院行銷所曾志成所長親自到場與業者說明，以協助業者前進新南向市場（照片係商業發展研究院提供）。

此外，「智慧農業」係選擇在泰國、澳洲及紐西蘭，這3國為農產品重要出口國，並積極發展精緻農業與花卉相關高價值農作物，此次計畫期盼聯合台灣優秀的智慧農業機械設備與系統業者，與3國專業買家進行商務洽談和媒合，創造雙邊合作機會。

至於「循環經濟」（Bio-Circular-Green Economy, BCG）部分，為泰國與馬來西亞重要的國家推動項目，相關的機械設備、系統設備、綠色產品市場商機快速成長，這次計畫希望能協助台灣業者在當地市場找尋商機、測試商品發展潛力，以及建立合作對象網絡。

「智慧能源」方面，為新加坡和馬來西亞的重點政策，新加坡喊出要作為亞洲的碳服務樞紐，馬來西亞政府則是看好電動車發展祭出免稅政策，眾多的利多能源政策都有利臺灣業者進入當地市場。

商研院表示，這項計畫將祭出4大資源，包括「買主需求掌握」，透過如市場商機洞察分析、關鍵買主與當地專家拜訪，掌握市場商機與買家需求；「專家諮詢輔導」則為整合海內外跨領域專家，建置專家顧問諮詢系統，協助我國業者解決出口拓銷之實務議題；「海外行銷推廣」則是運用數位科技，協助我國業者產品進行海外市場行銷推廣，提高產品出口價值以及買主採購意願；「專業買主媒合」則是串連當地通路平臺與專家網絡，於目標市場舉辦媒合活動，以協助我國業者與目標市場潛在買主媒合，拓展海外目標市場。