(台北內科週報第662期/2024年12月23日-2024年12月29日)
【以書會友】護理,是既護又理的工作,常常對不認識的人一樣付出愛心,實在很了不起!在這份志業投入半世紀的辛勞,而無怨無悔,更感到欣慰的陳玉枝,寫下《生命觀察日記:投身醫療現場40年的真情報告》這本書,也是她的第1本書。從她的書中,平實無華的筆調,卻有許多感人至深的故事流傳出來。
獲有美國南卡羅萊納大學醫療管理博士學位、曾任台北榮民總醫院護理部主任的陳玉枝,極為熱愛護理工作,從最接近病人的第1線,到投入醫療品質管理、護理行政管理,數10年來,一直貢獻智慧與心力,並用生命守護生命,將護理的價值發揮到極致,她對病人照護的專注、細膩及關懷的特質,已樹立護理界的最佳典範。

在書中,可以看到很多白衣天使,不只照護病患,而且兼及關心家屬,由那篇《孤星淚》便讓人感受到生死兩相難,幸好有護理師的照料,茲摘述如下:「病榻旁的親屬,只有1個17歲的少年,稚氣未脫的他彷彿沒有聽到父親的死訊,只是一直不停地哭泣。護理師曉琪輕拍少年的肩膀,叫他去抱住爸爸,『你去跟你爸爸說說話吧,這時候他的聽力還沒有消失,你跟爸爸說『你再也不會痛了,放心地跟佛祖走吧』,讓他安心離開。」可是,「少年仍然定在原地、動也沒動,臉上淚水流淌不止,口中喃喃反覆:『怎麼辦?我已經沒有親人了…我怎麼辦?怎麼辦?』」這時,「少年悲愴的自言自語讓人心酸,然而曉琪卻感到一絲不安,心想他爸爸聽到這些話怎能放心,於是立刻靠近病人,在他耳邊輕輕說道:『伯伯你放心,我們會幫你找社工師,請他們幫忙,處理你孩子日後生活就學的問題,你一路好走,不必牽掛。』」事後,她們也透過社工員的協助,安排少年「申請進入蔣宋美齡夫人創辦的華興中學,不僅學業得以繼續,校方更提供住宿,一併解決了生活問題。」

陳玉枝博士說:「人類生老病死的各個階段,護理人員大部分都會參與。幾百公克的早產寶寶、事故垂危的重傷患者、耗盡氣力的的虛弱老者…,不管醫療再怎麼進步,都不可能救活每個人,碰到生離死別,看著照顧多時的病人死亡,不管受過多少訓練、不論有過多少經驗,一樣會難過、一樣會掉淚。然而艱難的是,我們有責任盡快讓自己從悲傷的情緒中抽離,變成專業的護理人員,如果放任自己的情感恣意低落,就沒辦法好好照顧其他的病人了。帶著哭喪臉出現在病人面前,不是很容易讓病人誤以為自己病得嚴重,沒得救了嗎?因此我們常常自我要求快速調整心境,趕快振作起來。」