人間最可貴的　在一念的善心

發表留言

（台北內科週報第584期／2023年6月26日-2023年7月2日）

【逐夢築夢】財富，對每個人來說固然都很可貴，可是人間最可貴的，還是一念之中的善心。沒有善心，人總是孤單的；一念之善，讓人關心他人，心靈便豐富了起來。

賽珍珠（PearlS.Buck）是普立茲小說獎與諾貝爾文學獎得主，終生致力推動人文主義，提倡各文化間的相互瞭解和種族間的和平共存。她運用諾貝爾獎的獎金，於1964年在美國創立「賽珍珠基金會」，後來陸續在南韓、泰國、菲律賓、越南等國成立分會，幫助世界上遭遇戰爭、飢餓、貧窮之中的混血兒童。1968年，也在台灣成立分會，幫助居住在台灣的亞美混血兒。1997年，轉型成立「台北市賽珍珠基金會」，並於2000年開始提供新移民子女及其家庭全面性、系統性服務。這20幾年來，它早已成為台灣唯一專注陪伴新住民子女及其家庭各方面需求的機構，凝聚最可貴的善心，協助新移民和他們的子女融入台灣社會。

▲致送來自於愛心的捐助，孩子得到滿滿的欣喜（照片係台北市賽珍珠基金會提供）。

不同文化背景要談融合，都是大工程，必須有耐心、勇氣及愛心，才能夠享有融合的甜蜜果實，賽珍珠基金會林蒔萱執行長表示，有位媽媽為了扶養3個小孩，1天要兼3份工作，每天總是忙到夜深人靜才稍事休息。那時最大的孩子才剛上小學，但小小年紀就懂得察言觀色，保護弟弟妹妹，躲避爸爸酒後失控的暴力。後來經過基金會介紹，媽媽轉作居家清潔，有了穩定收入，也能騰出空閒陪伴孩子。如今，這位孩子早已成為大學新鮮人，除了一邊用功讀書，一邊照顧弟妹，也常在基金會活動擔任志工，我們都很欣慰能陪伴這個家庭走過低潮。

▲笑容在臉上，希望在心裡；請給我們機會！（照片係台北市賽珍珠基金會提供）。

迄今已陪伴千餘名經濟弱勢新住民子女成長的賽珍珠基金會很瞭解，爭取社會資源的支持太重要了。事實上，台灣新住民人口已逾584,000人，超過全國原住民人數，且為台灣孕育了40萬以上的新住民子女，在少子化的今天，長期陪伴、培力，並助其自立的服務也就更形重要。沒有大家的善心，如何能夠協助他們走向自立自足呢？他們有能力，但需要機會；他們肯為前途打拼，但機會在哪裡呢？

經濟弱勢新住民子女，因為家庭收入、社經地位等落差，孩子的健康、學習表現不免受影響，3者惡性循環讓家庭難以脫貧。多年來，付出很多心力的賽珍珠基金會，在善心人士和機構的支持下，為他們找出脫貧的機會，例如，與花旗基金會攜手合作，教導他們理財，成功幫助許多家庭擺脫入不敷出的情況。自2017年起，兩基金會以成人理財教育為基礎，進一步讓家中掌管經濟者能和子女透過好玩的遊戲共學理財，成果也更加顯著。

▲展現您的善心，新移民子女就有公平的成長環境了（照片係台北市賽珍珠基金會提供）。

讓賽珍珠基金會成員心疼的是，有些新移民的第2代太懂事了，總是說：「老師，我會很努力，因為我知道我是沒有傘的孩子」，令人不由得想幫他們多一點的忙。這次，參加「傳善獎」甄選，其實目的無他，只是要全力為他們多找1把牢固的傘，可以為他們爭取到公平發展的「機會」，請即刻在下面兩個網址按讚並分享（6/26~7/3的中午12點截止）：FB按讚分享（https://fb.watch/loRj0EDmIX/）；IG按讚分享（https://www.instagram.com/p/Ct8HJeSh6pX/?igshid=MzRlODBiNWFlZA==）；賽珍珠基金會就有機會守護經濟弱勢新住民子女健康平安成長。

能守舊行新　即有精實影響力

發表留言

（台北內科週報第577期／2023年5月8日-2023年5月14日）

（曾季隆／撰文）【以書會友】現在的公益事業，不是只有善心就能實現造福社會的目標，而必須有創新的思維，但創新對企業已不是簡單的事，對非營利事業（NPO）則更不容易了。如何有好的參考書可借鏡？日前，在智泉資訊公司李鳳珠總經理的引介之下，火速借來「精實影響力」，研讀後，希望藉本文以書會友，和大家共享NPO的創新之道。

話說，在科技產業工作20餘年，先後任職於Google、蘋果、財捷（Intuit）等全球企業及新創公司的張安梅，曾任美國國際開發署（USAID）創新長、美國全球發展實驗（US Global Development Lab）首任執行董事、美慈組織（Mercy Corps）創新長，以及美國國務院全球婦女問題辦公室婦女與科技資深顧問。她將科技產業的創新經驗，帶到了NPO，展現不同的運用模式。

張安梅在「精實影響力」（Lean Impact:How to Innovate for Radically Greater Social Good）的書中前言表示，「雖然網路搜尋並不是Google的發明，但它透過測試、學習和更快速的迭代改良（iterating），超越所有競爭對手。所以Google的各種產品才會持續進步，整個系統也是逐年改良進步。我就是帶著這種觀點和態度來到伊洛瓦底江三角洲。我總是忍不住想問，這麼做有效嗎？我們能不能做得更好？我們可以幫助更多人嗎？而且能不能永遠改變整個體系？」

請注意！創新，是個持續的過程，而不僅僅是個專案。它的精神在於「創」，而不一定在「新」。最重要的是，要抱著「迭代改良（iterating）」的態度，不斷的運用思維、解決問題！固然，解決問題是創新的目的，可是解決問題要先找到真正問題的所在；不能看到「黑影」就「開槍」！問題的真相，有時是複雜又隱晦的，有時也許是簡單到一般人視而不見的。這，真是問題啊！

書中，作者舉很多實例，讓人得知怎樣發覺問題的真相，例如，豐田的「問5遍為什麼」，對問題深入探討，她也強調地說：「探索問題，是為了找出問題的根本原因。無論答案將帶領我們通往何方。要是不先停下腳步深入探索潛在因素，可能會為了修正解決方案而浪費許多時間，最終僅僅解決一些表面症狀，卻無法持續發揮影響力」。

▲張安梅所寫的「精實影響力」一書（圖係取自天下文化）。

社會創新的不易，就在它不像科技的創新，張安梅問說：「科技的進步不僅顛覆我們生活的各個面向，解決大小問題的各種方法也年年突飛猛進。摩爾定律（Moore’s Law）正顯現出這種持續進步、毫不鬆懈的力量多麼驚人，過去50幾年來，這套定律準確預期晶片上的電晶體集成數量每兩年增加1倍，運算能力也因此出現指數級成長。那麼當我們解決那些世界上最棘手的問題時，為什麼不能像電腦晶片一樣勇猛精進呢？軟體產業從封膜盒裝上市變成雲端販售時，掀起一陣創新大浪」。她提出的問題，值得進一步的思考。若能找到問題的真正所在，那就會有跳躍性的進展了。

全書最應重視的是，張安梅提出1套名為「精實影響力」的創新方法如下：一、設定遠大目標：不要只著眼於已經能做到的事，勇於做出改變；二、從小規模做起：經由反覆迭代改良，長期下來更能帶來巨大成效；三、持續不懈追求影響力：不斷探索問題，而非執著於解決方案。

對於上述最好的印證，可舉姚仁祿的「『精實影響力』與我的『慈濟經驗』」文中所言，他表示，「多年觀察，我體悟『創新』是慈濟的『成長基因』。這樣的創新基因，讓1966年創立的慈濟，通過1991年孟加拉水災的因緣，開始在全球幫助受災者紓困。如今，足跡已遍及120餘國。『慈濟創新』來自年僅29歲的創辦人，青年證嚴法師『守舊行新』的創新理念」。

新的枝葉，絕對不能離開舊的土壤，但只有「守舊」就不是創新，而「行新」的「行」，正是發芽展葉的必經之道！這「行」，也必然根植於「舊」之上！姚仁祿指出，「守舊，是守著2500年前，釋迦牟尼佛倡導的『菩薩道』（見聞有人受苦，就要無私救助）的古典概念；助人者除能獲得心靈歡喜，助人者的無私，更能促成性靈的淨化，降低貪念，因貪念是造成人類痛苦3大根源之1。行新，是1966年開始，在台灣花蓮，慈濟在各種困頓環境限制的條件下，找到可以令人們走上菩薩道『無私付出』的方法，與書中所言Think Big、Start Small、Seek Impact 3項，相互呼應」。

（本文作者係身心靈健康管理公司執行長，也是本報發行人，逾半世紀來，始終為創新報業經營模式，付出大半生心力，更將見證台灣走上驅動媒體改善社會的新時代）