（台北內科週報第673期／2025年3月17日-2025年3月23日）

【以書會友】在台灣進入超高齡時代，企業的壽命卻趨向於銳減，相對於百歲人瑞不稀奇的今天，百年企業卻愈來愈不容易！當前，日本是長壽國，可是企業卻平均存活10年而已！面對這樣的趨勢，唯有懂得學習跨領域運作的人，才能無懼於新時代的考驗。

身為日本知名商業評論家的坂口孝則，獨具慧眼，早在2019年即出版《未來的賺錢方式：20年內最熱門的工作趨勢與跨界商機》，大談他長期大量蒐集、分析企業情報，培養出精準解讀數據的能力，更擅長繞過艱澀的專有名詞，為企業提供前所未見商業點子的績效。

書中所談的是，2019至2038年的20年間，作者預測每1年可能出現的產業、工作內容及商機何在。當然，他都是有憑有據的，讓人讀來可以提前有個心理準備。就以2019年為例，標題為「7-ELEVEN進駐沖繩，3大便利商店稱霸日本」，文中指出，「便利商店的魅力在於即時性。消費者可以很快的前往、迅速選擇商品，然後又快速回家。所以，這樣的便利性並不會消失。我認為便利商店已經成為基礎建設，其未來策略可分為3類：第1種是新型家務協力，第2種是非同步對應服務，第3是徹底多樣化」。

對於「新型家務協力」，坂口孝則說：「隨著高齡化的發展，前述的購物難民不斷增加，便利商店開始將商品送到銀髮族跟前。而且，不光只是運送，如果可以和銀髮族簡單聊上兩句，便可知道他們的需求。臉書或Google雖然擁有刊登在網路上的各種個人資料，但世界上還是有大量沒有使用網路者的資料。便利商店可以蒐集這些非網路使用者的資訊，利用這些資訊打造出下一項服務。此外，便利商店也可扮演中介點，提供服務讓獨居銀髮族彼此連結。」

其次，以2025年為例，作者針對嬰兒潮邁入75歲來評述，他表示，「日本的高齡化問題已持續多年，已成為1個沒有年輕人的國家。與其說銀髮族是特別的族群，倒不如說他們已經逐漸成為新常態。到了2025年，商品開發者和需求者將出現代溝。銀髮族並非自己想要變成銀髮族。最重要的是把銀髮族當成一般生活的人，他們並不會因為變老而失去和他人溝通的欲望。為他們打造與孫子或伴侶關係的商業活動，將慢慢變得重要」。

至於9年後的2034年，坂口孝則不諱言的指出，「AI可能奪走大部分人類的工作。即使是過去未曾想像的領域，AI也能派上用場。若再加上科技奇點，AI可能擁有超越人類的能力。對人類來說，最重要的是竭盡全力研究機器能力不及的領域，也就是連結AI與人類的工作，或是鼓舞人類的工作」。

總之，任何的預測常常有所謂的「測不準定律」，因為預測出來之後，相關的人若覺得很有可能，當然會去修改自己的策略，所以事態的發展走向就會變了，不過，坂口孝則的經驗豐富，書中的評述又較踏實，相當值得參考，希望想知道未來賺錢方式的友，不妨去圖書館借來看一看，將會幫你的決策的忙。