和鄰慢步華爾滋 關心長者用藥

(台北內科週報第589期/2023年7月31日-2023年8月6日)

【本報銀青共享特稿】依據健保署的統計,截至110年,台灣已經有將近250萬的糖尿病患,也就是全國有差不多10%的人罹患糖尿病。此次,和鄰居家護理所於7月28日舉辦的「慢步華爾滋」課程,目的是希望慢性病患者除了配合生活型態的改變,最重要的還有規律看診及用藥。當天邀請多位講師「寓教於樂」,藉動態性的活動,為長者講解「慢性病用藥安全」等課程,效果非常好!

相關課程開始前,和鄰鶯歌據點的秀菊店長就已提醒每位學員要帶平常吃的藥物與健康食品來分享,在大家當天的分享過程中,便明顯感受到分享保健食品時滔滔不絕,更覺得透過這樣的互動,能對自己非常有幫助。

▲李佩芬老師(右1)認真的講解情景(照片係和鄰居家護理所提供)。

可能是,最近電視廣告常見的保健食品,許多學員都有買,受到一些影響,卻對於醫師所開的藥物卻存著很多疑問,更有學員甚至提出,吃了藥為什麼血壓、血糖都降不下來,或擔心吃藥容易有副作用。

李佩芬老師說:「台灣雖健保就醫方便,民眾普遍常逛醫院、尋求名醫,但受到許多健康食品誇大療效的廣告,而在臨床經驗中,常發現病人未能好好看診用藥,甚至尋求偏方治療,讓慢性病失控衍生諸多併發症等憾事發生」。

▲與會長者莫不跟著老師的示範,親身體會運動的要領(照片係和鄰居家護理所提供)。

因為大部分的學員都有高血壓的問題,與會的林瑞祥教授特別提醒,無論是保健食品或藥物,為了証明療效,一定要自我監測血壓,他也再次讓大家複習,血壓至少控制在130/80mmHg,而且早晚都需量測血壓。若有血糖、膽固醇等問題,也要定期回診檢查,再將監測數據與醫師討論。

另方面,在課程進行中也特別提醒,定時服藥的重要性,且勿中斷治療,多位學員問到:保健食品成份是否有功效?李佩芬老師回答說:「我們希望所有保健食品最好有國家標準認證,及明確成份標示,勿吃來路不明,或成份不明的保健品,也再次強調,若要証明療效,可至醫院抽血或做影像學檢查(如骨質疏鬆)是否有改善,避免花太多冤枉錢」。

▲在多位講師的專業帶領下,透過分享,希望能激發生命影響生命(照片係和鄰居家護理所提供)。

短短50分鐘,因主講的每位老師帶動下,長者熱烈討論,當天無法一一為他們解答,只好預約下次課程再進行討論,也很感謝學員熱於分享自己的體驗,並認真隨著老師練習一些運動方法,而「慢步華爾滋」系列課程,在多位講師的專業帶領下,最大核心價值,希望能激發生命影響生命,每位學員自己就是一道光,因為你不知道,誰會藉著你的光,走出了黑暗。


有效控糖穩糖 全在定時定量

(台北內科週報第588期/2023年7月24日-2023年7月30日)

【本報銀青共享特稿】飲食的質與量,關係到每個人的身體健康,尤其是糖尿病患者要怎樣吃才吃得對,更是控制血糖的不二法門。在7月21日「和鄰居家護理所」舉辦的「慢步華爾滋」第6場活動中,康甄真老師指出,對於糖尿病患者血糖要控制好,絕對不是「少量多餐」,而是依照黃金準則:「定時定量」。

所謂「定時定量」,康甄真表示,「簡單地說,就是固定3餐的用餐時間,固定會影響血糖食物的量即可;醣(即碳水化合物)就是會影響我們體內血糖食物的總稱,包含有澱粉的多醣和有甜味的糖,在每日飲食指南的6大類食物中只有全榖雜糧類、水果類、乳品類的食物才會影響血糖」。

▲參加活動的長者透過實際操作,瞭解食物的份量(照片係和鄰居家護理所提供)。

運用「慢步華爾滋」工作坊,「和鄰」將枯燥變好玩,當天除了讓參加這場活動的長者瞭解甚麼是含糖食物與會影響血糖的食物之外,還將平時3餐會吃的主食和點心,一起分類和一起秤重。這些平時就隨手可接觸的食物,在按份量一一秤重後,長者都驚呼平日碳水化合物吃多了。為了加深印象,現場將自己所秤的食物,寫下食物名稱、重量及份數,再由熱心的長者介紹說明給其他長者學習。有1位曾是老師背景的長者,清楚的介紹每種食物重量與份量,因說得太好了,還得到滿堂喝采!與會的長者真是臥虎藏龍!

▲長者瞭解甚麼是含糖食物與會影響血糖的食物之外,還將平時3餐會吃的主食和點心,一起分類和一起秤重(照片係和鄰居家護理所提供)。

康甄真老師說:「這次的課程透過實際操作、合作無間、經驗互動,讓我們都可以輕鬆的『控糖穩糖、聰明吃醣』保健康」。她認為,講10句還不如做1次,在現場讓大家實際操作比較容易收到學習效果。當天的實際操作如下:一、準備不同主食與點心,如白飯、稀飯、山東饅頭、肉包、麵條、乾冬粉、玉米1條、紅豆、雜糧麵包、蘿蔔糕、五穀飯、饅頭、雜糧饅頭、燒餅、菠蘿麵包、泡麵、麥片、白吐司、去皮地瓜、法國麵包等;二、秤出2份的重量,另有一些食物則是秤出原本完整食物的重量,再換算成幾份的主食。


想練出好肌力 千萬不要吃錯了

(台北內科週報第587期/2023年7月17日-2023年7月23日)

【本報銀青共享特稿】40歲以後,肌肉質量逐漸下降,40-70歲每10年下降8%,70歲以後則每年則下降15%,而多數的長者對於肌少症的警訊還是比較輕忽,總覺得肌少症是老化必然現象,其實真正影響肌少症的主因還是吃錯了、少動了。

運用「慢步華爾滋」工作坊,主辦單位「和鄰居家護理所」將枯燥變好玩,更在熟齡共據的生活裡,激盪出好玩、活潑、共同學習、融入生活,達到「與慢病共舞」的目的,7月14日第5場「華爾滋練出好肌力-聚焦肌少症」登場,分享長者的是,如何關心自己的肌力。

▲長者關心自己的肌力,莫不在「慢步華爾滋」工作坊認真學習(照片係和鄰居家護理所提供)。

主講的康甄真老師表示,「我們當天檢視長者的『黃金蛋白質』是否吃對了,同樣的使用圖片問答互動、桌遊遊戲,讓長者更瞭解優質蛋白質吃的份量與它的重要性,最後,活動筋骨也是重要的一環,我們一起唱跳『我的餐盤健康操』,了解每1餐健康飲食的份量,也一起做口腔運動『益口銅身操』,預防吞嚥肌肉的退化。有了規律的活動,吃對了優質蛋白質,就能維持優雅的生活品質,健康老化。」

只見現場的長者其樂融融,大家跟著康老師的講解,藉著桌遊的方式,很快就有了概念,康老師說:「因耽心長輩已忘了上次講的營養課程內容,所以在課程剛開始,我都會有短短的『前情提要』來幫他們複習和提醒上次的一些重點內容,使效果更好了。」

▲康甄真老師藉食物九宮格的圖,講解優質蛋白質的攝食(照片係和鄰居家護理所提供)。

康甄真老師在課程中安排的桌遊遊戲,雖很簡單,但是相當有趣,主要的是:一、食物九宮格的6大類食物分類;二、翻翻看,翻到2張是同1類食物,便可取牌,取走越多牌,就是贏家。只見長者有如回到童年,翻動著食物的牌子,希望成為贏家。無形中,遊戲結束時,每個參加者莫不學得怎樣吃才能吃到「黃金蛋白質」。

在活動進行時,長者也提出問題來請教康老師,最後,她綜合回答,並有兩點供大家參考,1是「蛋黃的膽固醇雖高,但卻不影響體內的血膽固醇,所以ㄧ天要吃幾顆蛋,應取決於整天的蛋白質攝取量,如葷食肉吃多者,每天1顆蛋即可,素食豆製品吃少者,可多吃幾顆蛋」;另1是「雞精、雞湯可以補補元氣,但只喝雞湯不吃雞肉,是補不到蛋白質,同理,牛肉湯、魚湯皆如此,都要吃到牛肉、魚肉才可以補到優質蛋白質」。

▲長者對玩食物九宮格,感到樂在其中(照片係和鄰居家護理所提供)。

華爾滋與糖共舞 瞭解足部照護

(台北內科週報第586期/2023年7月10日-2023年7月16日)

【本報銀青共享特稿】在這炎炎夏日裡,關心社區的和鄰居家護理所,仍然籌備「慢步華爾滋」第4場,並於7月7日揭開「華爾滋與糖共舞-增肌穩糖這樣吃」的序幕,使參加的長者有機會瞭解「足部照護」的重要性,尤其是糖尿病的病人,更不容疏忽,實在很有意義!

為了讓長者相互認識,主講者李佩芬老師表示,「和鄰慢步華爾滋課程到了第4週,是讓學員進一步凝聚感情的好時機!此次想更拉近學員彼此的距離,我們讓學員自我介紹及說明來和鄰據點上課的動機,再次開場,也跟學員玩了名字接龍遊戲,希望讓每位學員牢記彼此的名字,所以開場花了一段時間,終於在互相提醒下慢慢記起每位同學的名字,真是佩服長者的耐心」。

▲在李佩芬老師(拿麥克風者)的巧思和帶動之下,現場的長者很快就熟悉起來,也圍成1個大圈圈(照片係和鄰居家護理所提供)。

在李佩芬老師的巧思和帶動之下,現場的長者很快就熟悉起來,也圍成1個大圈圈,更難得的是,曾獲「台灣醫療奉獻獎」、素有「台灣糖尿病衛教之父」之譽的林瑞祥醫師也蒞臨指導,使這場「與糖共舞」增光不少!同時,這次有3對40年以上的夫妻一起來參加,他們學習的動機都是希望藉著這個課程,讓彼此照顧,也懂得更珍惜身邊的伴侶健康。

長者足部照護這個議題,近年來,大家更加的注重了,尤其是糖尿病的病人,足部照護更為重要,李佩芬老師指出,「林瑞祥教授與我特別解釋血糖控制不佳,容易引起足部神經血管病變,在現場我們用半定量音叉和單股尼龍纖維,仔細檢查及篩檢每位學員的足部。有少數學員已有輕微病變。大部分的足部學員都把自己的足部照顧的很好,少數學員有黴菌感染,嵌甲,腳趾外翻,腳皮肥厚的問題」。

▲曾獲「台灣醫療奉獻獎」、有「台尿病衛教之父」之譽的林瑞祥醫師(中)也蒞臨指導;圖左為李佩芬老師(照片係和鄰居家護理所提供)。

隨後,大家熱烈討論,談到平常如何照顧自己的腳,藉著分享彼此自我照顧的經驗,打破過去自己的迷思,有位學員分享每天赤腳踩石頭,其他學員就提醒要注意安全,也有學員分享自己會利用洗澡後趾甲變軟之後再修剪,並示範如何在床上,輕鬆剪趾甲,另外有位學員熱情分享足部運動也很重要,要有足夠的肌肉,才不會跌倒,他自己示範深蹲30下,也邀請其他學員一起做深蹲,雖然深蹲的技巧不熟悉,但在共享共學的氣氛下,讓學員成為彼此的老師,發揮很好的學習效果。

李老師說:「林教授與我兩位講師,只是團體成員的引導者和跟隨者,畢竟生活智慧才是最重要的自我管理資產。我們只是提醒學員若有黴菌感染,一定要定期就診,耐心用藥,常換鞋子,也要挑軟墊寬頭的鞋子,避免硬皮發生。」

▲林瑞祥教授(左)用半定量音叉,正仔細檢查及篩檢學員的足部(照片係和鄰居家護理所提供)。

課程結束前的10分鐘,因夏天悶熱的關係,兩位講師隔外貼心,在現場還幫每位學員的雙腳套上薄荷醇的足膜。薄荷醇因為具有芳香與清涼作用,藉著清涼而有止痛、放鬆肌肉的作用,也在芬香放鬆的薄荷味中,第4場華爾滋宣告結束。


和鄰讓長者體會 運動是良藥

(台北內科週報第585期/2023年7月3日-2023年7月9日)

【本報銀青共享特稿】和鄰居家護理所舉辦的「慢步華爾滋」第3場,在6月30日揭開「華爾滋優雅肌肉展現-運動肌肉隨你控」序幕,使社區的長者有機會瞭解「如何透過運動提升自己的肌力」,實在很有意義!

陳莉雯老師指出,「您可能聽過『運動是良藥』這句話,因為養成運動習慣不論是疾病疼痛不良姿勢,都可透過運動改善或達到預防與治療,我經驗裡發現長者多缺乏運動觀念,和鄰這次華爾滋很特別,聚集了不同專業領域人士,透過列席觀察瞭解、會談、評估後改善活動的設計,中間更穿插個案討論整合慢病管理,齊心給予長者多元照顧,讓長者有自我管理能力。」

▲陳莉雯老師示範正確的動作,讓長者很快就領會了(照片係和鄰居家護理所提供)。

為了讓運動觀念深化到長者內心,陳莉雯說:「我的規劃是有半小時能瞭解長者先前對運動的觀念,再以『極球』進行心肺適能、肌肉適能、柔軟度的全方位訓練,全程融入體適能8大要素進行上下肢肌力強化,並套入濃濃台灣味的台語老歌,讓年長者更能有情境的融入華爾滋舞步,從坐在椅子上的訓練,也讓年長者有1個更安全的運動姿勢與容易達成的運動環節,是相當重要的。這讓年長者在家看電視或是任何空檔時候,都可以在家行安全的自主練習」。

當然,肌肉訓練,就如同學習任何技能一般,「如逆水行舟,不進則退,肌肉也是」,有力量的肌肉是身體最好的保護,陳老師說:「當長輩在不小心跌倒時,將可以降低跌倒時的受傷程度,令人感動的是,長者來到『和鄰』都有著非常願意學習的態度,就像個大家庭,彼此之間,更有著互相鼓勵的默契,想在這12週學到什麼的心,你會感受到長者都是帶著期待和開心來『和鄰』的,這讓我非常感動!何況讓長者加入運動來改善慢病,對長者的健康效益是非常重要的」。

▲在慢步華爾滋的第3場,長者學習以「極球」進行心肺適能、肌肉適能、柔軟度的自主訓練(照片係和鄰居家護理所提供)。

過程中,兩位長者來據點量血壓時偏高,從他們的眼神裡,就是想跟大家一起動,音樂一放、運動一展開,長者忘我的動起來,工作人員不時的緊盯,還好中場休息就到了,下半場長者在休息室,還是一直舞動著身軀,手足舞蹈的靈魂不間斷,這也是為什麼一開始的運動從坐在椅子開始舞動。

從這場活動後的閒聊,陳莉雯老師發現,「幾位長者想問更多自己的表現情形,正向互動後,他們覺得很開心,感覺自己好久沒有運動,居然也達到了運動的目標,對自己的表現更有滿滿的自信和成就感,讓我感覺到自己正做著1件非常有意義的事」。

▲和鄰居家護理團隊,彼此合作無間(照片係和鄰居家護理所提供)。

和鄰相約長者 與食物親密對話

(台北內科週報第583期/2023年6月19日-2023年6月25日)

【本報銀青共享特稿】長者在老病相侵下,幸好社區裡有長照機構的關懷。設於新北市鶯歌區文化路「和鄰居家護理所」,於日前舉辦「慢步華爾滋」活動,使長者透過對食物營養的瞭解,能夠改善飲食習慣。由於「和鄰」座落於新北市文化局古蹟指定用地,建築本身具有古樸的藝術感,使現場更增添了溫馨氛圍。

▲第2場「華爾滋美食相約-與食物的親密對話」登場,當天與會長者發問情景(照片係和鄰居家護理所提供)。

運用「慢步華爾滋」工作坊,「和鄰」將枯燥變好玩,更在熟齡共據的生活裡,激盪出好玩、活潑、共同學習、融入生活,達到「與慢病共舞」的目的,6月16日第2場「華爾滋美食相約-與食物的親密對話」登場,分享長者的是,對6大食物營養的認識,邱青萸執行長表示,「食物是會在身體裡說話的,所以我們要認識它,更要懂得如何攝食得宜!」

當天,不只課程內容很實用,而且還包括「血糖健康控」與「端午節慶健康吃」兩大主題,提高與會的長者興趣。熱心的李佩芬老師,也再次前來參與,她說:「對這次鶯歌慢性病長者,我們聚焦為三高(高血壓,高血糖,高血脂)與肌少症,尤其肌少症也值得關切。」她希望參加的長者,能夠多和現場主講人互動。

▲參加「與食物的親密對話」的長者,專注講的情景(照片係和鄰居家護理所提供)。

串聯整場活動的關鍵人物、鶯歌「有fu長照站」的秀菊站長說:「我受益於課程內容,把照顧的知識落實在來據點的長者中。這些長者都已邁入晚年,他們無法改變生病的事實,但我們能做的,是在他們生活裡面,埋入讓生活品質一步步改善的希望種子!」。

主講的康甄真老師表示,「社區長者對於慢性疾病的概念是比較薄弱的,因為此刻的他們看起來很健康,其異常報告數值也並未帶來疾病上的困擾,但確不知道隱藏的危機點正慢慢的顯現,將影響未來的生活品質。」

▲和鄰的每一場活動,都事前投人很多心力籌備;圖為邱青萸執行長正看著筆電內的資料,和大家討論的情景(照片係和鄰居家護理所提供)。

對於當天的活動,康甄真認為,「飲食營養是很生活化的,也是最貼近我們的日常,所以通常最容易忽略了。那天課程剛開始,長者還是有點放不開,可能是陌生的講師和學員之間彼此不熟,加上對問題不夠瞭解吧,讓長輩難以表達。」不過,她說:「有這機會帶領長者認識6大類食物的同時,他們似乎有許多疑問和迷思,然而我們卻能透過課程中的圖片、朗頌重要關鍵字及遊戲的互動,牢牢抓住他們的注意力,而一次次的從未知、疑惑到充分理解,都讓我們看到每位長者臉上的成就感,也讓我感到滿滿的收穫!」


和鄰邀約 慢步華爾滋首登場

(台北內科週報第582期/2023年6月12日-2023年6月18日)

【本報銀青共享特稿】設於新北市鶯歌區文化路「和鄰居家護理所」,由於邱青萸創辦人的蕙質蘭心,使它和一般的居護所顯得很大的不同,尤其它座落於新北市文化局古蹟指定用地,建築本身具有古樸的藝術感,更增添了溫馨氛圍。

6月9日,運用「慢步華爾滋」工作坊,「和鄰」將枯燥變好玩,更在熟齡共據的生活裡,激盪出好玩、活潑、共同學習、融入生活,達到「與慢病共舞」的目的,邱青萸說:「起心動念是一切的根。看似簡單的『慢步華爾滋』,我們籌劃了將近1年,從去年在據點場域裡開始的小規模辦理講座,社區民眾踴躍參與,有幾位長者長期血糖控制不佳,經過1系列活動後都變成控糖達人。很謝謝國北護的學姊李佩芬老師不離不棄,還有和鄰夥伴的支持,過程中,不為人知的包容、討論、激盪,以及結合內部照顧整合聯繫會議,共同擘劃了社區多元照顧,集現有資源下,心中美麗的方案誕生了!它慢慢成形,從個管、居督、居服、站長,還有復能老師也都抽空幫忙,讓和鄰社區整合照顧,從夢想、願景,走向實踐的路上」。

▲為長者量測的情景(照片係和鄰居家護理所提供)。

第1場「慢步華爾滋」,在6月9日揭開「慢步停看聽」的序幕,開頭就由李佩芬老師展開互動式的團體對話,現場清楚看見,有些長者害怕看到自己的數據拒絕量測,有些不想看到自己的數據,少數長者不認為血壓需要控制、也沒定期回診。

李佩芬老師說:「我印象最深刻的是,他們學會了自我監測血糖與血壓,這是慢病管理最重要的關鍵。」同時,這次活動高潮迭起的還有,台灣糖尿病衛教之父林瑞祥教授化身成活動志工,從中分享著慢病自我管理的重要性。

▲長者在「慢步停看聽」活動中,忘懷的融入情境(照片係和鄰居家護理所提供)。

當天活動後,串聯整活動的關鍵人物、鶯歌「有fu長照站」的秀菊站長說:「我受益於課程內容,把照顧的知識落實在來據點的長者中。這些長者都已邁入晚年,他們無法改變生病的事實,但我們能做的,是在他們生活裡面,埋入讓生活品質一步步改善的希望種子!」。

對於「和鄰」團隊默默耕耘與付出,邱青萸說:「能不感動嗎?若要問我的感受是什麼?只想說:夥伴正在做對社區有價值的事,不能說他們不辛苦,但我清楚感受到,他們的笑容來自於他們的付出和種下了照顧的種子。很謝謝夥伴的用心,並願意運用和鄰照顧平台,協助社區孕育出健康照顧氛圍的苗子!」

▲和鄰策畫團隊用心規劃,「慢步華爾滋」工作坊的第1場揭開序幕(照片係和鄰居家護理所提供)。

肯承擔1份社會責任,邱青萸始終懷抱著使命感。她說:「和鄰在乎溫度,融入在人本照顧和人際互動裡,我們更要和有心的內外部團隊結合,成為『值得信賴的社區照顧團隊』」。她和團隊用心耕耘,朝著願景的方向前進,屢屢獲得肯定。


熟齡與慢步華爾滋

(台北內科週報第580期/2023年5月29日-2023年6月4日)

(邱青萸/撰文)【八方論壇】國健署2007年全台調查結果,65歲以上有1種以上慢性病高達88.6%。我們綜觀,台灣的公共衛生規劃實施了「3段5級」,長期照顧也佈了「A、B、C」不同面向與職責單位。那麼,想做事的政府和認真的民間,如何腦力激盪在對的路上相遇互助呢?

在現代社會裡,以2022年的10大死因中,我們也看見慢性病佔高達7大。而死亡前的不健康餘命,更高達了8年。這些數據,讓我們清楚的看見:慢性病不只沒遠離我們,且在熟齡裡慢病佔了更高比例。當1個慢性病疊上1個慢性病,會讓身體狀況更複雜、更難治好,甚至會帶給自己和家人更多的生活擔子!

站在社區多元照顧整合的立場,應該怎麼做才好呢?若能串連長照A、B、C彼此溝通好也鏈結好的單位,朝「協助長者在地最適的生活」目標前進,就是民眾之福!筆者認為,長照在各地佈點發展,若能同時在資源裡注入好玩和對身體助益的社會參與元素,來強化目前政府所佈建的C據點,讓據點裡有更多的照顧能量,而把據點變成「照顧據點」!

▲邱青萸(左1)懷抱著使命感,發展「社區多元照顧」(照片係和鄰居家護理所提供)。

運用「慢步華爾滋」,「和鄰」將枯燥變好玩!更在熟齡共據的生活裡,激盪出好玩、活潑、共同學習、融入生活,這些都是我們在意的!換言之,「慢步華爾滋」就是熟齡之間的交集點,期待讓熟齡者、慢病、專業者一起,譜出美麗的共同舞曲! 看似趣味、生活化的活動,不管是健康、亞健康的熟齡者、以及已開始使用長照還能外出的長者,一起相互學習相互幫助,讓社區共生照顧更上一層樓,並實現社區多元照顧整合的目標。

(本文作者係「和鄰居家護理所」創辦人、「和鄰長照」執行長,及台灣居護暨服務協會常務理事)


梁詩怡穿梭社區身影

(曾季隆/撰文)

【專訪】一念之異,可以使自己的人生與眾不同,更能脫穎而出,梁詩怡護理師便是最佳的見證。她在榮獲台灣居家護理暨服務協會「111年度卓越、優秀居家護理師」的銅獎時,才為人所發現她一路走來的堅持,是如此的為人著想。15年來,對她而言,始終不變的是,「讓照護無所不在,讓照護沒有圍牆」。

梁詩怡表示,「我是1位居護師,大家大概都不知道我的本名,因為好記,所以我的家人都叫我小米,而米就是稻,『當稻穗越是飽滿時,頭便垂得越低』,而這句話也成為我生命中的人生哲學」。

在護理生涯中,梁詩怡15年前剛踏入居護領域,就深深受到它的吸引,她說:「記得那時7-11有個名句:『整個城市,就是我的咖啡館』,因此,我當時便將它改為:『整個城市每個角落,都是落實照護的地方』,讓照護無所不在,讓照護沒有圍牆,也開啟我這一路穿梭在社區身影,到個案家如同任意門出現每個需要照護角落,照顧長者『遇見心』和『看見真實的需要』,是我護理生涯的看見,用讓他們打開心防的創意方式、運用活動設計,這些都是我們在社區照護的好工具。讓社區與照護相互融入,已經成為我社區照護思考的習慣,和重要的使命」。

▲梁詩怡護理師(右)和她的團隊夥伴,攝於和鄰照顧諮詢bar(有Fu長照站)的樹林站(照片係和鄰居家護理所提供)。

在梁詩怡護理師的心念中,居護師固然是1個很辛苦的工作,常常有個案家屬問她:「在醫院工作不是很好嗎?有冷氣吹又不用常常跑外面日曬雨淋的」。她則回答說:「1個個案要到醫院,從一出門坐車,然後家屬也要請假,有時到急診處還要等,光是整個人事成本、社會資源就要耗費多少,而我居護師若能走出醫院到社區、到家裡,這不是更好嗎?也更能降低社會成本,讓真正需要醫院資源的人先使用,這才是對的呀!而我身為1位默默無名的居護師,卻很期待這樣的職業被看見,讓更多人投入被看見,就可以幫助更多人和家庭,這就是我希望被看見的,而看見的不是我,而是這整個職業」。

這次很榮幸得到獎項,感謝一路以來的鼓勵,梁護理師強調著說:「一路走來常常在思考,我們居護師能否在這些病程的前端使力?記得我有一段時間的個案很多都是末期失智個案,我就想居護師能否在早期就發現這些個案,而可以給予指導與介入,於是發現社區對於這些民眾的重要,在於社區健康教育大家懂多少,大家對於健康又有多少責任,對於居護師的我們又能做些什麼?而我,就是從此出發,那也就是我的初心;一切由那個對人健康的渴望出發」。

對於個案,梁護理師想的不是花她多少時間,而是花社會多少時間成本,好的衛教勝過技術巧妙,而好的溝通又更勝過好的衛教,她指出,「這些家屬與個案很多都是對於疾病照護的擔心,這就是我們與家屬的責任,我們作好好的溝通、好的衛教,再來確認執行技術是否到位,若能在家中做好這些示教,自然電話詢問少,花的時間與反覆衛教時間就少,倒是在行政作業上花居護師大多時間,我想在未來在資訊上也是能夠幫上大忙,目前應該是過度時期」。

(本文作者係廣博勵進會執行長,也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙,已逾15年,更推動「一人公司」創業實習,希望創新企業組織,讓人人走向幸福家園)


和鄰堅持發展 社區多元照顧

(曾季隆/撰文)

【專訪】設於新北市鶯歌區文化路「和鄰居家護理所」,由於邱青萸創辦人的蕙質蘭心,使它和一般的居護所顯得很大的不同,尤其它座落於新北市文化局古蹟指定用地,建築本身具有古樸的藝術感,更增添了溫馨氛圍。

邱青萸創辦人表示,「曾經,因為親戚住院,我在醫院發現,原來照顧不只是疾病,不能忘記在照顧『人』,因此我立志要當護理師,當改變的那個人。」她和她的團隊起心動念上,也和一般業者大為不同。有位居護師說:「我很認真照顧林奶奶,伯伯也都說願意配合,但是下次訪視時間再到家,奶奶狀況沒起色,居家照護其實很挫折!」這也是「和鄰居家護理所」堅持發展「社區多元照顧」的緣由。

談到和鄰,邱青萸說:「當初,我們最主要是想要為夥伴打造1個工作舒服的環境,但因為護理師到社區裡看見很多不喜歡外出的長者,為了改變這樣的狀況,我們決定將這場地讓出給社區的長者當『有fu長照站』。目前已為此改造成了『和鄰咖啡酒bar』,更成為全台第1個酒吧形式的長者據點,空氣中常飄著咖啡香味」。

▲邱青萸懷抱著使命感,發展「社區多元照顧」(照片係和鄰居家護理所提供)。

對於長照,邱青萸指出,「台灣在還沒有長照1.0前,居護師穿梭在鄉村和都會間協助著無法外出就醫的長者,這過程迄今就有30多年了,他們有堅強的底子和能量,只是只有2000多人沒受到注意。長照2.0後,大家卻僅聚焦在『照顧』上,但國健署的資料,65歲以上長者有慢性病的佔80%以上,就醫花費也比一般民眾高很多,所以長照與醫療必需整合!政府若盤點資源一定會發現,居護師和居護所會是達成全台灣這目標CP值最好的人手,也會是時代賦予居護師應該要去扮演的角色」。

肯承擔1份社會責任,邱青萸懷抱著使命感,她說:「和鄰在乎溫度,融入在人本照顧和人際互動裡,我們要成為『最值得信賴的社區照顧團隊』」。朝著願景的方向,她和團隊用心耕耘,終於贏得肯定,「2020年丹麥第2大城市副市長到新北市樹林區和鄰『有fu長照站』參訪時說,『我們國家做長照那麼久了,看到台灣社區裡有這些據點和志工,真的很羨慕,讓我驚艷不已!』」

社區,需要什麼照顧據點?她認為,「1個被需要的據點,應該像是1個小型社區。這個社區需要什麼,這據點就要捏成什麼形狀。當我們老了之後會更想去、更愛去的場所,拿掉先入為主把這群服務對象先歸類或再分類,而是讓這群人能夠彼此支持、相互疼惜、互相幫忙」。營造這樣溫馨的據點,也成為她和團隊自我期許的目標。

(本文作者係廣博勵進會執行長,也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙,已逾15年,更推動「一人公司」創業實習,希望創新企業組織,讓人人走向幸福家園)