策略規劃的五五相乘

王建彬/撰文

(台北內科週報第696期/2025年8月25日-2025年8月31日)

面對關稅衝擊、台幣升值、勞工短缺,以及AI、數位轉型與ESG的浪潮,企業正處於劇烈變動的環境中。此時此刻,策略規劃的重要性,可引領方向、凝聚團隊、挑戰目標,以突破困境、創造未來!

根據策略大師明茲伯格(Henry Mintzberg)的論述,策略可分為10個學派,包括設計學派、計劃學派、定位學派、企業家學派、認知學派、學習學派、權力學派、文化學派、環境學派、組成學派。這些不同學派的觀點,反映出組織對策略形成的多元視角,其中,企業實務仍多以「規劃學派」為核心,透過架構化程序進行策略擬定與落實。

為什麼策略規劃這麼重要?策略規劃不只是年初開會的儀式,而是組織聚焦目標、整合資源與推動創新的關鍵工具,具體而言有以下5大價值:

一、建立方向與共識

策略規劃有助於釐清:「我們是誰?我們要去哪裡?如何到達?」透過願景與使命的凝聚,讓全體人員擁有共同語言與努力方向。

二、提升資源配置效率

有效的策略可聚焦資源,並投放於最具價值的項目上,避免人力與預算分散或重工。

三、強化市場敏銳度與風險應對

策略規劃過程中,將納入外部環境與內部資源分析,讓企業具備預測力與風險管理能力。

▲學驗俱豐的王建彬院長,此時揭露策略規劃的5大價值,並強調典型的5大步驟,5×5將可為企業解困助一臂之力(照片係商業發展研究院提供)。

四、激發創新與變革動能

規劃過程也常促發組織重新思考商業模式、流程設計,甚至市場定位,是組織創新的溫床。

五、導入績效指標與持續改善機制

策略目標需具體化並搭配KPI、BSC等工具,才能追蹤成效並持續優化。

其次,再進一步的探討,則策略規劃是1個動態循環,以下是典型的5大步驟:

一、環境分析,即外部分析:包含產業趨勢、顧客需求、法規政策、技術發展與競爭行為;內部分析:包含組織資源、能力、流程與文化,釐清優勢與挑戰。

二、願景、使命與目標設定,即願景:企業想成為什麼樣的存在;使命:企業存在的意義與價值;策略目標:具體的中長期指標,如營收、市占率、客戶滿意度。

三、策略制定方面,根據分析結果,擬定實現目標的主要策略,如:市場成長與滲透策略、海外市場進入或策略聯盟、差異化或成本領導策略(事業部)、產銷人發財策略(功能策略)。

四、策略執行方面,即調整組織結構與資源、訂定KPI與預算、明確落實計畫,以及強化領導者與團隊執行力。

五、策略評估與滾動修正,必須持續監控指標(KPI、BSC)、根據市場變化進行策略微調,及建立滾動式調整與回饋機制。

(本文作者係商業發展研究院院長)


央行在匯率市場的角色

林建甫/撰文

(台北內科週報第686期/2025年6月16日-2025年6月22日)

新台幣上週突破前波盤整區間,單週升值2.63角(0.89%),不可謂不大。上週五美元兌台幣,見到29.502,台幣創逾3年新高。而最後台幣由升轉貶,盤中上下震盪逾1.7角,匯市波動劇烈。

匯率,可視為1種金融資產價格,其價格如股價呈現隨機漫步,既無法由歷史走勢準確預測,也無法被套利,這是對的!否則一旦套利,損失的就是國庫。央行長年實施「有管理的浮動匯率制度」,並非完全放任市場決定匯價,也不設定固定匯率目標,避免套利。

自1985年廣場協議促成日圓升值,美元走弱以來,新台幣當時也歷經大幅升值、震盪與政策干預的多次週期。新台幣在1990年代初升至24元兌1美元後,央行進入積極管理階段,維持匯率在29至34元之間,歷經亞洲金融風暴與金融海嘯皆未出現失控波動。近年則因出口順差與科技業蓬勃,升值壓力再現。2022年美國急速升息後,美元強勢造成台幣短期貶破32元;2023年隨升息循環緩和,新台幣反彈回穩。今年5月的突然升值看似異常,實則是政策邏輯的延續與調整。但基本上縱然央行干預,匯率還是要隨機游走,升貶難測。

▲林建甫教授心繫台灣經濟發展,此文剖析近期匯率市場波動劇烈的央行角色,深具參考價值。

其次,在現實中,匯率受到心理預期與資本流動及政策干預影響。尤其對台灣這樣的中型開放經濟體而言,匯率政策與出口、物價、就業息息相關,長年來早已成為政策調控工具,而非僅僅是市場供需平衡的反映。然而升值時,為防止出口競爭力受損與熱錢套利,央行常大量買進美元壓抑升勢;貶值時則容忍程度較高,只在匯率過度波動時,央行才進場穩定市場信心。這種升貶「非對稱性」策略,背後還有其成本與效益考量,台幣升值時外資可無限制匯入套利,干預成本巨大;貶值時則較易控制。

雖然央行長期以務實操作維穩匯率與金融市場,但企業與個人理財方面,仍要面對不確定性。過去有許多對匯率預測存有幻想者,期待藉由押注升貶獲利。然而,歷史的無數案例皆告訴我們,匯率變動難以掌握,其錯誤判斷將導致重大財務損失。從1997年亞洲金融風暴、2008年金融危機,到2022年美元升勢後的回落,企業與民眾應要有避險思維,運用遠期契約與分散幣別配置,以代替對賭行為。

未來面對美元動盪、地緣風險及全球利率趨勢轉折,央行的匯率管理更需技巧與定力。不論是平常升貶干預,或緊急時1次升值到位,其最終目的應是建立1個具國際信任的貨幣制度,讓新台幣在風雨飄搖的世界金融秩序中,繼續站穩腳步。

(本文作者係中信金融管理學院講座教授、台大經濟系名譽教授)