找人相助有何難 不用苦苦拜託

曾季隆/撰文

(台北內科週報第631期/2024年5月20日-2024年5月26日)

【以書會友】人,常常要找人幫忙,可是天下事往往求人最難,其實只要懂得開口的方法,找人相助有何難?你大可不必苦苦拜託!聽聽《好好拜託》作者海蒂.格蘭特(Heidi Grant)怎麼說吧!

讓你料想不到的是,找人相助的難,沒有想像的那樣難!海蒂.格蘭特在書中指出,「大多數的人都以為求助惹人厭,助人才是惹人愛,這麼想真是大錯特錯。事實上,人對於接受幫助,感受往往很複雜,有時甚至對助人者會有怨懟,那是1種混合尷尬與自責的心情;畢竟,沒有他人相助就做不到,這點實在很討厭。但另一方面,助人者卻能讓自己對求助者的觀點維持一致,一旦幫了忙,通常會更喜歡自己幫助的對象,而非討厭。」看吧!有些人錯得多離譜,平白的也失去他人相助的機會。

找人幫忙,並不是找人麻煩,這要分辨清楚!作者在書中舉個例子,並強調的說:「『不好意思,海蒂,真抱歉來打擾妳。但我這個東西一定要麻煩妳幫忙才行,真的很不好意思,要請妳協助。我其實應該要自己做才對,畢竟妳這麼忙。我真不想找妳麻煩…。』你也有過這個經驗吧?有人向你請求協助,卻一直不停道歉,但你真正感受到的不是歉意,而是不得不幫忙的壓力。這樣開口求助,其實讓人感覺很糟,覺得自己被操控。對方或許會勉為其難答應幫忙,但更想趕快從這種窘境解脫。這種求助方式,就算真的得到了幫助,也是低品質的協助,因為給予協助者是被逼迫的,而不是出於自願」。

▲作者海蒂.格蘭特(Heidi Grant)所著作的《好好拜託》一書(圖係取自誠品線上)。

需要他人幫忙,怎樣啟口才不會踩到求助的地雷?海蒂.格蘭特有一些建議,可供書友的參考,她認為,最好避免這樣開場︰「真的很不好意思」→過多道歉,反而拉開了人與人的距離;「你幫我,我也會幫你」→別再提醒別人欠你人情,沒人喜歡被指使;「請你幫個小忙」→顯示這個協助微不足道,低估對方的付出最傷感情。

助人為快樂之本,當你開口找人幫忙時,要記住對方幫你的忙,可以讓他覺得很值得就行了。如能做到這樣,便可以不必苦苦相託了。作者便提醒向人求助應有怎樣的心態,她表示,「向人請求協助,確實讓人感到不自在,於是一開口就先做免責聲明,好讓自己心安,但這樣做,卻可能讓潛在協助者覺得很為難,反而無法取得有效的協助。既然你討厭必須請我協助,對求助感到如此痛苦,那我也無法從幫你的過程中,提升自我認知,獲得自我滿足了。」

(本文作者係身心靈健康管理公司執行長,也是本報發行人,逾半世紀來,始終為創新報業經營模式,付出大半生心力,更將見證台灣走上「驅動媒體、改善社會」的新時代)


能捨能予能伸能易 生活就舒暢

(台北內科週報第596期/2023年9月18日-2023年9月24日)

(曾季隆/撰文)【以書會友】日子能過得「舒暢」,是再好不過的事,可惜有錢、有閒、有名、有權,都不能保證生活一定可以舒暢的過,那麼怎樣才能夠過得舒暢呢?這就值得關切了!

有位奇人,不知其真姓真名,只知人稱「沈老師」,英文漢聲出版公司吳美雲總編輯曾在她寫的「我所認識的大師─沈默」文章中表示,「至今,我仍不知道沈老師的本名是什麼。2003年,第1次見面時,朋友稱他為『先生』,介紹說他名叫『沈默』。後來,我猜他可能是姓『郝』,因為他有個女兒,女兒姓『郝』」。

在《開心》書中,沈默老師說,「舒暢不是1種結果,而是1種行動」,這就很耐人尋味了。通常感到舒暢都是很輕鬆愉快的,若它不是1種結果,那會是什麼行動造成的結果?他解釋著說:「當你做到舒暢,你就舒暢了,但先決條件是你得去做,所以說舒暢是行動,不是結果」。

既然是行動,那要怎麼做才能做到舒暢呢?沈默老師有個8字訣:「能捨能予、能伸能易」。他雖然是從字面來剖析,但講得實在有很深的道理,確實深入淺出,令人佩服之至!「舒」這個字,不正是「舍」和「予」構成的嗎?而「暢」,不也是「申」和「易」構成的嗎?換言之,能捨能予就能「舒」;能伸能易便能「暢」,看起來想過舒暢的日子,並不太難!可是仔細一想,能捨能予豈是容易的事?能伸能能易要做得恰到好處更難!

從前,帝王之家或是豪富人士,連死的時候都還口含著明珠、手握著寶玉,可見要能捨、能予,是多麼的難做到啊!無論生前死後都難捨難予,遑論要能捨能予?何況能伸能易,在目前處於激烈競爭的環境,又是很難有伸展空間和易地而處的胸懷。

不愧是得道高人的沈默老師,在他眼中這8字訣「難者亦易矣!易者亦難矣」,並非做不到的事!他說:「當你不舒暢的時候,你應當反省自己:是不是有什麼地方不肯捨、不肯予了?還是什麼地方不肯易、不能伸了?因為你不舒暢,是你自己沒做到舒、沒做到暢」。總之,想有舒暢的生活,請先做到舒、做到暢吧!

要做到舒、做到暢,便須瞭解先有「得」才能捨能予,對你沒有的東西如何能捨能予?例如,自己有些錢,看到需要幫助的人便給他些錢,助人當下就感到快樂,所謂「助人為快樂之本」,日後,也許有些地方對方幫你的忙,兩個人都會覺得很舒暢的。

至於「伸」和「易」,沈老師舉例說:「你開著車在小巷子裡迎面碰上了1輛車,你要是不肯主動往旁邊讓一讓、主動易位,那整條路就被你們倆的車堵死了,還暢得了嗎?小草能破土而出也是這個道理。它想往上長,可偏偏有塊石頭擋在上頭、芽冒不出去的時候,它怎麼辦?它避開石頭,繞個彎不就一下子冒出頭、往上伸了嗎?」能伸能易,還有什麼擋得住你?

(本文作者係身心靈健康管理公司執行長,也是本報發行人,逾半世紀來,始終為創新報業經營模式,付出大半生心力,更將見證台灣走上「驅動媒體、改善社會」的新時代)


讓自己快樂百分百

(曾季隆/撰文)

快樂在那裡?它不在錢堆裡,也不在腦海中。不是任何人可以要之則來、揮之則去,更不是怎麼找都找不到它。其實想讓自己快樂百分百,不難!「青年守則」第10條,便是「助人為快樂之本」。也許很多青年忙於電玩,老早忘了「助人」是快樂的根源。

前天,我在行天宮附近看到1位熟識的賣刮刮樂的朋友,便心一動買了1張,沒想到居然刮中500元,心中實在大樂!一時間,看到賣的人臉上帶著笑容說:「刮中了,可抵您前幾次來買的沒中」,我聽到了更樂!

記得以前曾經有1次刮中5000元,還沒有這次快樂。那次刮中的當下,心裡想的是,「運氣不錯!要不要再多買幾張來刮」,耳朵又聽到賣的人問說:「我可以兌現給您,要不要再買10張?」我很快就應聲點頭,隨後,一連刮了10張,卻統統沒中!心情也跌回谷底。

兩次相比較,我發現,心一貪、快樂便離自己遠去,若心不貪、500元就讓自己快樂百分百。人在世上只要「知足」,即可「常樂」。因為心中沒有貪念的話,得之固然高興,沒得到自然也不會失望。因此,有錢人常常擔心財神爺會不會照顧他,而窮人反正賺得溫飽,已經讓他謝天謝地了。

孟子曰:「君子有三樂,而王天下不與存焉。父母俱存,兄弟無故,一樂也;仰不愧於天,俯不怍於人,二樂也;得天下英才而教育之,三樂也。」可見君子很達觀,不必榮華富貴就可以過得很快樂了。事實上,平安就是福,其他何求!從這樣角度來看,讓自己快樂百分百,全在自己的生活態度上的抉擇了,豈能怨天尤人?

(本文作者係廣博勵進會執行長,也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙,已逾15年,更推動「一人公司」創業實習,希望創新企業組織,讓人人走向幸福家園)