如何藉著書與友連結　壯大自己

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曾季隆／撰文

（台北內科週報第708期／2025年11月17日-2025年11月23日）

【神來快訊】從前，看高陽寫的《胡雪巖》，他描述胡雪巖白手起家，終成「紅頂商人」的傳奇經歷，我曾為他著迷，常常手不釋卷地看著這本小說。

對這位傳奇人物，有4句話留在我的腦海裡，最深刻的是，胡雪巖講的「『花花轎兒人抬人』；人為人，人幫人，事才會順利」，其次，他說：「1個人應當具備：知識、常識、膽識！」此外，他更指出，「智者把握機遇，聖者創造機遇」，而他在取捨之間，講了1句：「能買走的東西，早晚留不下；買不走的東西，誰也拿不走」。

人，是每個人成敗的最大因素，尤其參加1個可以為您帶來「高品質人脈」的團體，實現「『花花轎兒人抬人』；人為人，人幫人，事才會順利」，也就是藉著「互助共學」精神的實踐而能「知識共享」，以凝聚大家的心力，並互相提升生活的品味，如是，不只是胡雪巖口中的「智者」，更是他期許的「聖者」！

▲在對的時間結交志趣相投的朋友，那將使自己轉好運。

要如何具備「知識、常識、膽識」，才能擁有成功的機會？其實，知識來自於書和友！再說，胡雪巖講的「常識」不是一般常識，這個「常」字便是指千古不變的事物。有了「常識」，自己就不會為變化所迷。至於「膽識」，正是對人與事的風險判斷力之展現。

3年前，我感於「人與人之間，最重要的是機緣，若在對的時間結交志趣相投的朋友，那將使自己轉好運，何況在知識經濟的時代，能夠『以書為友』、『以書會友』、『以友為書』，便可實現『互助共學』的目標」，而創立「神來咖啡書友會」，一改讀書會無法跟上時代所需，並利用《無紙報-台北內科週報》的創新功能為書友的交流平台，可以達到實虛整合的目的，為全體書友所用，再也不必1個月聚1次且大家共讀1本書。

經過3年來的不斷精進，我們體驗到如何藉著書與友連結，而很快的壯大自己，那實在不是難事！因為每個人都有自己的專長，能夠和朋友交流，即使您工作忙碌無暇看書，也可以透過「神來咖啡書友會」的運作，在《無紙報-台北內科週報》這個平台廣結善緣，何況您可以向書友學習，或交換生活與工作經驗，而獲益良多！

今天，我們慶祝「神來咖啡書友會」成立3週年，並為了擴大組識，更為了您由智者而成為聖者，特地將收費大幅降低，原年費為6000元，但3週年慶專案（即日起至民國114年12月31日止；以匯款日期為準）參加者則有下列優待：1.凡3個月期的會員會費為500元；2.凡半年期的會員會費為900元；3.凡全年的會員年費為1800元，並贈送售價1500元的「朢（同望字）角咖啡禮盒」1份），歡迎大家利用這個難得的機會躍踴報名參加（報名表連結：https://forms.gle/MpvYbvJMQ6kLCT1N8），將可透過書與友的連結，創造自己人生的機遇！

（本文作者係身心靈健康管理公司執行長，也是本報發行人兼社長）

商研院開出重磅課程　報名中

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（台北內科週報第671期／2025年3月3日-2025年3月9日）

【產學政研連線】企業傳承的重要性，不只關係到1家1業，而且對整個經濟發展也都有莫大影響，商研院（CDRI）為協助中小企業接班人能夠順利承接經營重任，並拓展國際視野，提升競爭力，早已精心規劃「基業長青創二代班－經營實學班」，迭次與時俱進，迄今的第12期課程，即日起正式開放報名！報名請洽網址：https://reurl.cc/6jOERM，或電洽02-77074935林小姐。

商研院表示，此次課程專為企業接班人量身打造，採小班菁英制，以「高階領導」為核心，透過「做中學」的實戰方式，幫助產業2代、3代順利承接企業。此外，更結合異業合作、經驗交流、共同投資與問題諮詢等多元學習模式，協助學員拓展高階人脈、創造商機。最受稱道的是，採學長姐制，搭配實體與虛擬社群活動，延續學習成效與資源共享，支援接班人提升競爭優勢，迎向未來挑戰！

自創辦以來，「基業長青創二代班」已培育200位來自各行各業的企業接班人，歷年學員也遍及台灣北、中、南部，形成很堅實有力的業組合，主辦單位強調，第12期課程將於5月2日至5月23日期間舉辦，包含6堂專業課程與兩天1夜飯店住宿，促進學員與學長姐深入交流。

▲「基業長青創二代班」講師陣容不同一般，連商研院許添財董事長（第1排右6）、王建彬院長（第1排右5）都親自出馬授課（照片係商業發展研究院提供）。

簡稱「二代班」的1系列專業豐富課程，全方位強化接班力，涵蓋組織管理、成長策略、行銷布局、經營決策及高端人脈網絡等核心領域，內容包含：「企業二代接班之挑戰與因應」、「看懂人心，掌握關鍵，人才力管理」、「翻轉品牌x精準行銷」、「禮儀商數—外交儀節」、「零售業的未來」、「零售4.0」、「品牌永續經營」、「MUJI式品牌戰略」、「營運策略與創新思維」、「AI應用與數位轉型在餐飲業」，以及2場企業參訪課程，包含前往新竹物流見學觀摩，與躾學武道館進行「劍道體驗課程」，協助二代掌握領袖格局，成功達成接班任務。

最難得的是，此次課程特別邀請重量級師資助陣，傳授成功企業經營心法，包含美廉社邱光隆總經理、無印良品梁益嘉執行副總經理、新竹物流見學等頂尖企業領袖擔任講師，連商研院許添財董事長、王建彬院長都親自出馬授課，將以經營實學策略，帶領企業突破經營課題的挑戰。

帶領商研院　王建彬展現服務力

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（台北內科週報第611期／2024年1月1日-2024年1月7日）

【產學政研連線】商研院與工研院併稱兩大法人研究機構，讓商工能夠分頭並進，成為經濟發展強而有力的支柱，而服務業在近兩年多以來、面臨疫情的衝擊和考驗，更須商研院發揮前所未有的扶持力，使業界能夠轉危為安、再升級！

日前獲選為「中華民國科技管理學會」院士的王建彬博士，在去（2023）年4月中旬升任為院長，站上帶領商研院同仁的位置，並在許添財董事長的指導下，發揮最大國家級智庫的能量，為各界所矚目！

▲最受服務業肯定的是，王建彬院長的親和力與領導能力（照片係商業發展研究院提供）。

許添財董事長確實有識人與用才之明，而王建彬院長也是很傑出的學驗俱優之人。他曾任職於工研院，並一路從副研究員、升任經理、組長、執行總監及首席特別助理，之後，出任經濟部ITIS辦公室主任，更令人刮目相看的是，來到商研院多年表現出色，他於2011年接受邀擔任所長，再升任副院長，尤其破格內升為院長！今天，以跨兩院的優秀經歷來帶領同仁展現服務力，實受服務業者期待！

王建彬院長在2024年元旦接受本報曾發行人專訪時表示，「服務業科技化，除原來用新興科技協助服務業，如AI、5G、IOT等助人、場、貨，達到省人化、自動化、聯網化、智慧化、精準服務與行銷、OMO、全域行銷（公、私域經營）外，利用數據分析顧客需求行為，調整商業模式更是重要，亦即調整目標市場、產品內容、服務時間、服務流程、實體環境體驗等都是重點。此外，國內市場小，如何進行服務業國際化也是重點。另1個面向是服務精緻化、款待的精神、有溫度的服務、有熱情的態度，這些如何紮根在員工DNA是成敗關鍵」，由此可見，他無時不刻關心服務業界的未來，更和一般智庫領導人不同的，他係注重實質的策略，而不擅於空談理論。

▲榮任「中華民國科技管理學會」院士的王建彬博士，深諳科技管理與發揮服務業科技化動力（照片係商業發展研究院提供）。

就理論方面，王建彬博士不只學有專長，極其難得的是，他始終抱著研究精神，即使行政工作再忙也沒放下著述立說之事，他說：「個人從工研院以來，發表100篇以上論述，將理論結合個人實務經驗分享，前後有多家企業經營者表示，屢將這些論述分享於他們公司員工；未來我也將集結成書，發揮更大影響力」。

對於提升商研院的服務能量與動能，王院長不只自己不斷的與時俱進，而且屢屢安排充實專業能力的機會，他說：「個人當院長以來，一直秉持深耕本院核心能耐，如產業研究與政策分析、新興科技應用、顧問診斷實務、商業模式與精準行銷。除在院內開設了助理研究員、副研究員、研究員級以上的分級課程之外，也對我們行政同仁開出提高行政效率以效果的課程及實作」，同時，「為鼓勵同仁將研究成果發表以發揮影響力，提出依職級高低撰寫文章篇數，以展現商研院對國內產業貢獻力」。

▲王建彬博士不只學有專長，極其難得的是，他始終抱著研究精神，即使行政工作再忙也沒放下著述立說之事（照片係商業發展研究院提供）。

目前，王建彬院長擁有中華民國16項發明與新型專利，但他念茲在茲的是，如何引領服務業的創新研發，他指出，「個人所帶領的經營模式創新研究所，這10年來已承接40個民營案，這比起在工研院時期增加甚多。從問題的分析、方法論展開、批判式思考、假設思考、因果分析、產業分析數據收集與驗證、提出問題解決策略、導入商研院過去能量、實際解決問題，並開展市場與商機」。

最受服務業肯定的是，王建彬院長的親和力與領導能力，他以身示範，「在商研院個人成立『三五精進班』，已開至第3期目前學員計150位中小企業主，也成立『二代班』協助兩代傳承，也已開至第11期計200餘位二代。這均是個人鏈結中小企業主與二代的橋樑，透過此350多位非常緊密關係的合作夥伴，再加上過去以來輔導與執行計畫合作廠商，共超過600家企業主。長期以來個人秉持服務精神，協助解決問題、創造商機、提高營收」。

最強O2O廣結善緣平台　立馬登場

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（台北內科週報第606期／2023年11月27日-2023年12月3日）

【本報特別報導】每個人都是父母所生、天地所養，及生活在人際的互動中，若能互補、共利，必將開展多采多姿的一生！任何人的成與敗，泰半都在他能否得人心。所謂「得人者昌」、「得人心者得天下」，正是說明這個道理。

胡雪巖是清末的人，能從錢莊的跑街成為「紅頂商人」，卻又淪落到家破人亡，莫不是受到人際互動中的競合關係的影響，換言之，成是貴人的提攜與友人的相助，他的名言便是：「多1個朋友，多1條路」，而敗在他成功後卻只知經營政商關係，也只顧享受榮華富貴，可見世事如棋局局新，但朋友確實是少不得的！

有「股神」之譽的巴菲特，又是如何成為巨富，並造就那麼多企業與改變無數人的生活？其實，就在於他領悟「滾雪球」效應！怎樣才能產生「滾雪球」效應，說起來很簡單，可是做起來卻很難。他說：「人生就像雪球。重要的是要找到溼的雪，和一道長長的山坡。我很早就開始捏自己的小雪球，如果晚個10年，它在山坡上的位置會和現在很不一樣。所以我建議學生，起步應該比別人早，不必早太多，但比晚起步要好很多」，確實很有道理！

既然，「得人者昌」、「得人心者得天下」，而且「多1個朋友，多1條路」，那麼，如何廣結善緣呢？又如何從小小的雪團滾出大大的事業呢？用心的你一定不難發現，以胡雪巖為戒、學巴菲特的「滾雪球」，就可踏上自己的陽光大道！眼前，便有1個很好的機會，並不需要很費力氣，也不必花多少錢，只要玩玩遊戲，即可左右逢源、帶給你多采多姿的人生！

新近成立的最強O2O廣結善緣平台：「爸飛特滾雪球俱樂部」，年費只收新台幣500元，一加入便以先後次序媒合3位朋友給你（報名表：https://forms.gle/55XGpphZXsVdiRVP9），同時，你可以參加「萬中取百」競賽，站上勝利一族的起跑點。

現在，最重要的不是要不要加入「爸飛特滾雪球俱樂部」，而是你想不想創造自己成功的未來？若想，請你依照巴菲特所說的「起步應該比別人早，不必早太多，但比晚起步要好很多」，因為「滾雪球」效應就是複利效應，早1步的成果差異是很大的！投資500元，且看在你身上滾雪球效應有多大！

加入之後，你就能早一步參加「萬中取百」競賽，凡是「爸飛特滾雪球俱樂部」的會員，經主辦單位快速媒合3位朋友給你，也可以邀請自己的朋友與你的新朋友組成5人互動小組（你＋新朋友＋3位你的朋友＝5人互動小組），當你介紹的朋友也再介紹他的朋友與你組成5人互動小組，你的雪球已開始滾動了，只要你和你介紹的朋友，及他們所介紹的朋友，總數達到100人時（以繳費日期為準，若同日達成則獎金均分），第1名便可獲100000元獎金，第2名可獲70000元獎金，第3名可獲可獲50000元獎金，並取6名優勝獎各獲10000元（詳請參閱「爸飛特滾雪球『萬中取百』競賽辦法」：https://forms.gle/SwmYHDn4rhHLDoK26）。

打造高互動社團　爭取聚眾商機

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（台北內科週報第580期／2023年5月29日-2023年6月4日）

【以書會友】高度享有結社自由的台灣人，成立了數萬個社團，而且呈現逐年增加的態勢，108年6月底經主管機關核准立（備）案的人民團體數（不含已解散者）計6萬7,251個，較107年底增加1,461個（+2.22％），更較 101年底增加1萬5,803個（+30.72％），主要係社會團體自101年起每年平均增加2,205 個累積而成。

雖然，成立社團不困難，但成立之後打造成高互動、高參與的團體，則不是1件容易的事，更談不上藉聚眾而使會員之間大獲商機。究竟開發「聚眾商機」，有那些訣竅呢？

由貝莉．理查森（Bailey Richardson）、黃凱文（Kevin Huynh）、凱伊．埃爾默．索托（Kai Elmer Sotto）3人合著的「聚眾商機：互動╳黏著╳擴散，9步思考打造高互動社團」書中，提出了一些答案可供參考。

3位作者在書中強調，「人們參與社群的原因千百種，可能是想唱歌、減重或讀一些與自己產生共鳴的故事。不論他們第1次參加的原因為何，過程中所建立的關係才是他們回來的關鍵。不論是參加WW工作坊、球隊運動或教會活動，實在的人際關係帶有凝聚力，使人們不斷朝著共同目標前進。就如Meetup共同創辦人史考特．海夫曼（Scott Heiferman）曾在1場工作坊所說：『人們為了活動而來，但他們再次回來是為了關係。』」

▲由貝莉．理查森（Bailey Richardson）、黃凱文（Kevin Huynh）、凱伊．埃爾默．索托（Kai Elmer Sotto）3人合著的「聚眾商機：互動╳黏著╳擴散，9步思考打造高互動社團」書籍（圖片係取自博客來網路書店）。

人與人想要建立「互動關係」，才是每個人參加社團的目的，可是社團的核心人物如何來滿足他們的需求呢？作者在「第3步」指出，「讓大家開口，交談更要交心」。當然，任何人在交心之前，必定是經過無數次的交談，才能增進彼此認識。作者也表示，「原本只是具有共同興趣的鬆散人群，在持續的開放對話下也能轉變為充滿活力的社團。當我們認真鼓勵人們彼此交流，成員便會開始分享故事、支持彼此，並追求共同的目標。而成員之間的1對1關係愈豐富緊密，社團就愈茁壯。」

依據作者的建議，為了促進成員之間的交流，可以從以下面向著手：

一、空間：成員們可以在哪裡找到彼此，開始私下閒聊？現在有很多網路交流工具，包含對話平台、電子郵件、論壇、Facebook社團，你必須考量哪些工具是成員們最常使用的，以及是否適合讓成員擴散你想要分享的媒介（文字、圖片、音樂、連結等）。你也可以考慮使用專屬平台，避免部分社團媒體資訊量過多，造成干擾。

二、引導：如何賦予成員們交流的理由？跟陌生人交談或許會令人膽戰心驚，你不如自己先加入討論，塑造積極參與的環境，藉此引導成員參與。別忘了定期在平台上開啟話題，並為新成員提供指引。

三、架構：什麼樣的架構能激發出更有意義的對話？細心制定版規或主導社團話題，能使對話更聚焦、更真誠。好的架構和經營模式也能在成員爆發衝突時，促進良性辯論及溝通。