海大與連江縣　打造馬祖碳匯島

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（台北內科週報第585期／2023年7月3日-2023年7月9日）

【產學研連線】為了將馬祖打造成國際島，連江縣王忠銘縣長、陳冠人副縣長及縣府團隊6月27日拜訪台灣海洋大學，與許泰文校長、冉繁華副校長、李明安副校長、海大行政團隊及馬祖相關研究的老師進行交流。

許泰文校長表示，海大堅持社會服務的理念設立馬祖校區，在教學、產學、研究及觀光發展協助在地，馬祖學舍於近期落成，感謝縣府的協助，海大也會將周遭建設得更好，與連江縣政府攜手並進，透過海大的努力與行銷，用產學帶動教學，一同將馬祖打造成國際島，馬祖更好就是海大更好！

▲海大在教學、產學、研究及觀光發展方面協助馬祖開發，並期望透過碳捕捉和碳匯，將馬祖打造成「海洋碳匯島」；圖係許泰文校長（左）與王忠銘縣長交流情景（照片係台灣海洋大學提供）。

王忠銘縣長說，海大馬祖校區可以說是馬祖的母校，這次參訪就是為了參觀母校的建設與經營，與海大團隊加深鏈結。海大馬祖校區，對馬祖的海洋產業帶來莫大的幫助，像是龍蝦復育、淡菜養殖、藍眼淚生態研究等學術發表，海大的年輕學子為馬祖注入許多青春活力，帶來不一樣的創新思維，培育出的學生也是馬祖的人才、馬祖的資源。他也提到，未來會持續深化馬祖與海大在海洋產業的合作，同時在馬祖酒廠也計畫1系列的產政學合作，促進馬祖的教育發展與學術研究，期待海大優秀學子的加入，更促進馬祖產業的永續發展。

在交流過程中，海洋大學也針對水產養殖產官學合作、藻類培育、加工打樣、海洋工程、觀光及文創開發等議題，與連江縣政府深入交流，並實際參觀海洋工程綜合實驗館與水產加值打樣中心等。

▲海大與馬祖的合作，將持續深化（照片係台灣海洋大學提供）。

在淡菜、裙帶菜等育苗的技術，目前貢寮種苗繁殖中心已經完成淡菜的培育研究，與養殖戶的產學合作中也有達到800萬粒的育苗量，水產品產銷履歷驗證暨檢驗中心可以協助驗證水產品的馬祖產地標章；水產加值打樣中心也可以協助後續的加工與產品輔導，期望帶動馬祖水產品的整體產量上升，提升海洋產業的經濟規模與品質。

另外，值得一提的是，馬祖海帶在固碳上具有良好的效益，藻類培育除可以增加周邊商品的開發利用外，也可以將海洋碳匯的概念導入，並搭配生態導覽活動，非常符合台灣2050淨零排放目標。

馬祖全縣的陸域面積將近30平方公里，海域面積卻有6000多平方公里，且海域水質營養豐富，十分合適海帶、裙帶菜生長，冉繁華副校長補充說明，期望透過碳捕捉和碳匯，將馬祖打造成「海洋碳匯島」；王忠銘縣長也表示相當支持。

有褓母照護　微型企業實力大增

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（台北內科週報第583期／2023年6月12日-2023年6月25日）

【廣博勵進會特稿】創業，是1個人實現夢想的最好方式，也是最不容易走的路，對創立智泉資訊公司30年的李鳳珠總經理來說，她很瞭解個中的酸甜苦辣，更希望讓後來的創業者不必重蹈她的覆轍，她說：「當初，我為什麼走上ERP的服務呢？其實，我熱情之所在就是『動靜之間、彈指之間』就能解決客戶的難題。換言之，和客戶間深度互『動』中，以同理心提出長久方案解決；在『靜』下來時，運用專業與創意構思。多年來，我始終享受其中的助人解決問題的樂趣，並深信當你最大的熱情跟這世界最深的需要產生了交集，就是你最能創造價值的地方！」

當李鳳珠回顧來時路，她發現，在跨域的時代，自己必須聯合其他的專業一起服務，才能提升最大的價值，於是，她創造了「企業褓母」這個品牌，「褓母」的概念，是來自於對新創微型企業的1份熱忱，她認為，「我的服務對象都是『企業』，而最需要協助的是資源較少的微型企業，若是能連結各種專業人士為他們服務，不但在產銷人發財等方面，能無微不至的照顧到這些企業，還能充分體現合作夥伴的專業價值與服務」，這是多麼有意義的事啊！

當「褓母」的人，除了專業之外，更須要的是1份對企業的愛，李鳳珠深深的領略到，她之所以有今天的事業，完全是很多前輩的指導和關懷，同樣的，有人脈、有經驗的她，也理所當然的要去協助初創業者，這時候，她和廣博勵進會曾季隆執行長研商：如何能夠將新創業者串連起來？

在兩人腦力激盪下，幾乎異口同聲地說：「我們來發起成立『企業褓母ERP書友會』，作為交流平台」，很快的，合兩人的專長便擬定好組織發展綱要，接著也將簡單的「企業褓母ERP書友會參加辦法」定好了。

新創企業，即使是微型企業，每1家也都有自己的資源，若能串聯起來就很可觀了，而串聯的工作不正是「企業褓母」應該做的嗎？何況李鳳珠能在企業界立足，正是她的人緣特別好，相信她的熱忱能變成最大的動力，使大家很快的團聚起來。

李鳳珠表示，「這是共創共享的新時代，希望人與人藉科技的連結力，產生前所未有的成長力量，特別成立『以書會友』的組織，期望串聯微型企業，以ERP創新思維共同營造企業永續發展的明天」，她更強調，「書友會不是讀書會，我們成立的是『以書會友』的書友會，交朋友才是我們的目的！」

▲李鳳珠總經理（第1排左2）創建「企業褓母」品牌，使各專業領域可以聯手起來（照片係智泉資訊公司提供）。

企業褓母ERP書友會參加辦法

創始人：李鳳珠（智泉資訊有限公司總經理）
主辦單位：智泉資訊有限公司（代表人：李鳳珠總經理）
協辦單位：身心靈健康管理有限公司（代表人：曾季隆執行長）
訂定日期：民國112年6月18日

一、宗旨：透過各種專業書籍的研討（包括線上和實體運作），更秉持「以書會友」的精神，結識來自不同領域的各界專業人士，形成跨業交流，實踐「互助共學」，以發揮「人多勢眾」的力量。

二、定位：由各專家與企業人士發起、成立的非營利性聯誼組織，為會友建構連結平台，透過「互助共學」的方式，提升對外競爭力。

三、會員資格：以有心改變自己的個人為主，而不是企業；年滿20歲以上的愛書人，沒有任何限制，但除了發起人（前100位創會會員）之外，需有會員的引薦。

四、會費（不包括活動費用）：每年會費為500元（請匯入下列帳戶：世華銀行（代號：013）內科分行；帳號：048-03-001210-3；戶名：身心靈健康管理有限公司），參加活動則另外酌收費用。

五、會員免費服務：在「台北內科週報」（已創刊逾16年，係台北內湖科技園區唯一報紙；現為創新的無紙報）交流，完全不另收費。

六、活動型態（酌收費用，如場地費）：除線上交流之外，還包括下列方式，1.交流會；2.媒合會；3.聯誼與參訪活動。

七、其他若有未盡事宜，將視先後緩急，由會務單位（即智泉資訊有限公司）幹部議定後公告之。

八、聯絡方式：e-mail：cowell.tw@gmail.com；「無紙報-台北內科週報」（網址：https://lybetter.net/）服務與交流平台。

兩專家　剖析永續行銷大趨勢

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（台北內科週報第579期／2023年5月22日-2023年5月28日）

【產學研連線】面對永續大趨勢的各大上市櫃企業，多開始思考如何規劃有競爭性的品牌戰略並打造創新商業模式，而此時，中小企業又該如何在面臨各式各樣的衝擊，以符合永續目標的方式接觸、制定永續戰略打造企業永續品牌？台灣永續能源研究基金會（TAISE）於5月11日舉辦ESG趨勢論壇，並以「永續行銷大趨勢：台灣企業如何佈局品牌戰略」為題，邀請Dentsu電通行銷傳播集團企業永續發展王馥蓓合夥人與BCG波士頓顧問公司劉北辰董事經理，共同探討永續行銷趨勢策略，這次論壇採實體及線上同步舉行，逾670人次出席。

▲Dentsu電通行銷傳播集團企業永續發展王馥蓓合夥人以打造品牌永續力為題，介紹永續行動為品牌形象帶來的影響（照片係台灣永續能源研究基金會提供）。

TAISE董事長、簡又新大使蒞臨致詞表示，近年台灣ESG浪潮來勢洶洶，永續不再是公共關係部門下的小議題，許多企業對於永續轉型與發展都滿懷企圖心，除了撰寫永續報告書，也致力於透過各個實際行動來落實自身品牌永續價值。

▲BCG波士頓顧問公司劉北辰董事經理，針對低碳永續的商業模式創新與企業佈局提出解析（照片係台灣永續能源研究基金會提供）。

隨後，王馥蓓合夥人以打造品牌永續力為題，先介紹永續行動為品牌形象帶來的影響，因應越來越多的民眾對於永續理念的認同，企業勢必得展現自身價值且做出行動。電通行銷傳播集團以B2B2S（Business to Business to Society）的理念，將永續理念引入品牌策略，並協助客戶企業達成永續目標。接著，她提出了4D步驟打造品牌永續影響力：Develop發展永續承諾與策略，其必須符合清晰性、差異性及啟發性；Drive驅動永續指標方案，除了對內鼓勵同仁投入，對外也能放大永續效應；Design設計永續創新方案，藉由品牌聯盟或導入AI來打造新的商業永續模式；Deliver傳達永續發展故事，了解品牌特色故事，開發出更貼近消費者需求的商品。

▲實體30餘位嘉賓出席、同步線上參加640餘人次，論壇圓滿結束（照片係台灣永續能源研究基金會提供）。

劉北辰董事經理則以低碳永續的商業模式創新與企業佈局為題，他表示，全球已有許多領先企業運用低碳永續的策略來建立競爭優勢，而永續相關科技的發展速度亦如火如荼地成長中。永續成為各家企業致力推動的政策，因為除了增加整體獲益，也能夠減少成本。同時，他藉BCG深度分析的100多個永續商業模式創新案例，提出永續商業模式創新常見的7大方向，如融入永續元素、在地化、塑造生態系等面向，再以案例輔助，讓與會者能有更清晰和直觀的理解。總之，永續商業模式雖能帶來競爭優勢，但需塑造永續需求、生態系及妥善佈局以充分實現。

能守舊行新　即有精實影響力

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（台北內科週報第577期／2023年5月8日-2023年5月14日）

（曾季隆／撰文）【以書會友】現在的公益事業，不是只有善心就能實現造福社會的目標，而必須有創新的思維，但創新對企業已不是簡單的事，對非營利事業（NPO）則更不容易了。如何有好的參考書可借鏡？日前，在智泉資訊公司李鳳珠總經理的引介之下，火速借來「精實影響力」，研讀後，希望藉本文以書會友，和大家共享NPO的創新之道。

話說，在科技產業工作20餘年，先後任職於Google、蘋果、財捷（Intuit）等全球企業及新創公司的張安梅，曾任美國國際開發署（USAID）創新長、美國全球發展實驗（US Global Development Lab）首任執行董事、美慈組織（Mercy Corps）創新長，以及美國國務院全球婦女問題辦公室婦女與科技資深顧問。她將科技產業的創新經驗，帶到了NPO，展現不同的運用模式。

張安梅在「精實影響力」（Lean Impact:How to Innovate for Radically Greater Social Good）的書中前言表示，「雖然網路搜尋並不是Google的發明，但它透過測試、學習和更快速的迭代改良（iterating），超越所有競爭對手。所以Google的各種產品才會持續進步，整個系統也是逐年改良進步。我就是帶著這種觀點和態度來到伊洛瓦底江三角洲。我總是忍不住想問，這麼做有效嗎？我們能不能做得更好？我們可以幫助更多人嗎？而且能不能永遠改變整個體系？」

請注意！創新，是個持續的過程，而不僅僅是個專案。它的精神在於「創」，而不一定在「新」。最重要的是，要抱著「迭代改良（iterating）」的態度，不斷的運用思維、解決問題！固然，解決問題是創新的目的，可是解決問題要先找到真正問題的所在；不能看到「黑影」就「開槍」！問題的真相，有時是複雜又隱晦的，有時也許是簡單到一般人視而不見的。這，真是問題啊！

書中，作者舉很多實例，讓人得知怎樣發覺問題的真相，例如，豐田的「問5遍為什麼」，對問題深入探討，她也強調地說：「探索問題，是為了找出問題的根本原因。無論答案將帶領我們通往何方。要是不先停下腳步深入探索潛在因素，可能會為了修正解決方案而浪費許多時間，最終僅僅解決一些表面症狀，卻無法持續發揮影響力」。

▲張安梅所寫的「精實影響力」一書（圖係取自天下文化）。

社會創新的不易，就在它不像科技的創新，張安梅問說：「科技的進步不僅顛覆我們生活的各個面向，解決大小問題的各種方法也年年突飛猛進。摩爾定律（Moore’s Law）正顯現出這種持續進步、毫不鬆懈的力量多麼驚人，過去50幾年來，這套定律準確預期晶片上的電晶體集成數量每兩年增加1倍，運算能力也因此出現指數級成長。那麼當我們解決那些世界上最棘手的問題時，為什麼不能像電腦晶片一樣勇猛精進呢？軟體產業從封膜盒裝上市變成雲端販售時，掀起一陣創新大浪」。她提出的問題，值得進一步的思考。若能找到問題的真正所在，那就會有跳躍性的進展了。

全書最應重視的是，張安梅提出1套名為「精實影響力」的創新方法如下：一、設定遠大目標：不要只著眼於已經能做到的事，勇於做出改變；二、從小規模做起：經由反覆迭代改良，長期下來更能帶來巨大成效；三、持續不懈追求影響力：不斷探索問題，而非執著於解決方案。

對於上述最好的印證，可舉姚仁祿的「『精實影響力』與我的『慈濟經驗』」文中所言，他表示，「多年觀察，我體悟『創新』是慈濟的『成長基因』。這樣的創新基因，讓1966年創立的慈濟，通過1991年孟加拉水災的因緣，開始在全球幫助受災者紓困。如今，足跡已遍及120餘國。『慈濟創新』來自年僅29歲的創辦人，青年證嚴法師『守舊行新』的創新理念」。

新的枝葉，絕對不能離開舊的土壤，但只有「守舊」就不是創新，而「行新」的「行」，正是發芽展葉的必經之道！這「行」，也必然根植於「舊」之上！姚仁祿指出，「守舊，是守著2500年前，釋迦牟尼佛倡導的『菩薩道』（見聞有人受苦，就要無私救助）的古典概念；助人者除能獲得心靈歡喜，助人者的無私，更能促成性靈的淨化，降低貪念，因貪念是造成人類痛苦3大根源之1。行新，是1966年開始，在台灣花蓮，慈濟在各種困頓環境限制的條件下，找到可以令人們走上菩薩道『無私付出』的方法，與書中所言Think Big、Start Small、Seek Impact 3項，相互呼應」。

（本文作者係身心靈健康管理公司執行長，也是本報發行人，逾半世紀來，始終為創新報業經營模式，付出大半生心力，更將見證台灣走上驅動媒體改善社會的新時代）

商研院輔育　基業長青兩代傳承

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（台北內科週報第568期／2023年3月2日-2023年3月12日）

【產學研連線】已堂堂邁入第10期的商研院CDRI「基業長青創二代－經營實學班」，推出以來，6年來，迄今培育200多位來自各行各業二代經營者，地域橫跨北、中、南，在3月2日假和逸飯店HOTEL COZZI台北忠孝館舉行始業式，現場有20多位來自各地的企業主或二代參與，涵蓋餐飲、零售、電子零組件、製造、紡織成衣、營造、物等，聚集一堂在名師指導下研修經營實學。

始業的當天上午，逢甲大學人言講座教授許士軍理事長講授《數位時代下的經營與管理思維》，下午則是研華公司何春盛共同創辦人講授《數位科技變化下的企業發展》，在晚餐時段，學員享用精心準備的佳餚同時，由二代班學長姊與大家密切交流、互相切磋。

商研院許添財董事長致詞時，以「四新一用」勉勵學員在「新經濟世代」的挑戰中再崛起。他指出，身為企業準接班人要徹底醒悟，這是個「全新也是全缺」的新經濟時代，「四新」是新環境、新常態、新問題、新競爭，什麼困難都新。另方面，缺工、缺水、缺電、缺糧，什麼資源皆缺。正當數位經濟才要起飛，馬上遇到新冠疫情橫掃全球，緊接著又是戰雲密佈與停滯膨脹的威脅。但當大家看到絕境絕望近逼，我們卻看到新希望與新機會迎面而來。要在這最壞、也是最好的時代再崛起，請大家謹記「四新一用」，即新知識、新思維、新視野、新願景及唯才是用。

▲日前，商研院舉行「第10屆基業長青創二代班」始業式；圖第1排左1為許士軍講座教授，左3為許添財董事長，第1排右2為王建彬院長（照片係商業發展研究院提供）。

許董事長的一席話，對與會學員有很大啟示，他表示，傳統服務是人對人的服務，而在數位經濟之下、人則被數位化；傳統人與人的連結也變成載具與載具的連結。透過提供主動、即時、個人化及互動式服務過程，所搜集的大數據，經演算與人工智慧的預測，對設計、生產、銷售及服務產生創新思維、策略及商業模式的最快速與精準反饋。同時，學習與應用新知識絕對是新領導人所必需。但沒有自己的1套新思維，擴展自己的新視野，內心擘畫的新願景，將無法化新知識為新力量，當然經不起全新的競爭與全缺的困難考驗。

此外，許董事長進一步強調，這也是1個人無法成就事業的時代。由上而下，唯我獨尊則遲早要失敗；即使過去贏來、賺來的，難免都要加倍奉還。其實什麼缺都不用怕，怕的就是缺人才。用人任事謹記「唯才是用」就對了。當你的身邊圍繞的都是人才，不只問題難不倒你，透過人才的相互競爭與合作，無能的人無法接近你，無德的小人也騙不了、害不了你。

一手打造商研院二代班的王建彬院長表示，採小班菁英制的二代班，是以「高階領導」為研習核心，「做中學」為體驗實踐，以「實務導向」為主軸。這1期為所有學員量身打造1系列課程內容，包含《數位時代下的經營與管理思維》、《由日本長壽企業探索台灣企業的永續與傳承》、《美學經濟與設計》、《策略轉折與創新成長》、《零售業的未來》、《公司成長策略》、《邁向品牌之路》、《產業競爭策略：如何突破群雄環繞》、《建構網路關係創新價值》等領域，更針對學員背景設計《零售4.0》與《新漢工業4.0戰情室》的見學課程。