藥師的義舉 讓求助變得更容易

(台北內科週報第717期/2026年1月19日-2026年1月25日)

【神來快訊】在臺北市立聯合醫院1月19日舉辦的「一句關懷、一張指引、再現希望」社區藥局自殺防治守門員影片首播記者會,看到「每年有數千人因心理壓力而感到絕望。他們,也許就在你我的身邊…」這句話時,讓人心中湧現濃濃的關懷之情。平日生活總是在忙碌中,使人疏忽了需要救助對象,也許因此發生了人間的憾事!

為了不讓遺憾發生,台北市藥師公會與臺北市立聯合醫院松德院區、新北市藥師公會共同召開記者會,於1月19日發布自殺防治公益影片,正式宣布啟動更緊密的「醫藥合作自殺防治網」,將透過社區藥局藥師擔任第1線「守門人」,主動關懷、協助掛號轉介,並在病人回歸社區後提供個人化照護,真正落實「撐住病人」的承諾。

過往,民眾若有身心困擾,往往因不知道如何求助或抗拒就醫而錯失良機。此次計畫配合分級醫療概念,賦予社區藥局藥師更積極的角色。當民眾前往社區藥局領藥或諮詢時,藥師若察覺異狀,將主動進行關懷,並引導民眾填寫「心情溫度計」(簡式健康量表)。一旦確認病人需要專業醫療協助,藥師將直接協助掛號,將病人轉介至臺北市立聯合醫院松德院區接受醫師診斷與治療。

▲當民眾前往社區藥局領藥或諮詢時,藥師若察覺異狀,將主動進行關懷,並引導民眾填寫「心情溫度計」(照片係臺北市立聯合醫院松德院區提供)。

更關鍵的是,後續的「雙向回轉」機制。當病人完成診療需要領藥時,會回到原本轉介的社區藥局。由於藥師是最初的轉介者,對病人的狀況有最深刻的了解,因此能提供比以往更個人化、細緻化的用藥指導與心理支持。同時,藥師也能協助醫院及時掌握病人在社區的狀況並進行回報,大幅強化了自殺防治網的密度與韌性。

台北市藥師公會尹岱智理事長表示,「社區藥局藥師積極作為自殺防治守門人,我們的角色不僅是調劑藥品,更是社區民眾最親近的健康顧問。民眾如有身心困擾,除了就診身心科,也可就近向社區藥局尋求諮詢或協助,我們隨時準備好伸出援手。」

當天記者會上首播的公益影片,由松德院區與雙北藥師公會聯手拍攝,主軸鎖定「一句關懷、一張指引,就有機會讓他們重燃希望」;影片深刻描繪了潛藏在你我身邊、正經歷絕望心情的民眾,以及藥師如何透過敏銳的觀察與溫暖的雞婆心,成為他們生命中的浮木。