（曾季隆／撰文）

【專訪】當前，ESG已成趨勢，國際責任投資的權威指標「道瓊永續指數」（DJSI），每年都會針對全球主要上市公司ESG的3大面向進行績效評估，其中，在「社會面」則會檢視企業人力資源管理的各項作為，包含員工發展計畫、訓練與發展投入、員工滿意度趨勢、長期激勵作為、績效考核等，2017年更將「人權」議題納入檢視項目，可以說未來企業不只要賺錢，賺的還要是負責任的錢，尤其企業要吸引、留任員工，其實薪酬只是基本，企業應如何提升福利，「營造友善支持的職場環境」留住人才，並藉此提升企業競爭力，已成為企業實踐永續發展的關鍵要素。

對育才、留才深具輔導經驗的易德福國際公司總經理詹家和博士指出，企業推動工作與生活平衡措施，可有效形塑友善支持的職場環境，進而營造員工對組織間的正向回饋，促進勞資雙贏，有了穩定及健康的勞資關係，就可產生高績效與創新生產力，企業就可以穩定發展，所以員工才是落實一切的關鍵。

詹家和博士更進一步表示，雖然中小企業的資源較少，但是如果懂得「善用政府資源」，也同樣可以給員工很好的福利，安頓同仁的身心與生活，員工也會感知，特別是受到良好激勵後，更會發揮主動創造的能力，完全符合永續創新的目標與精神。

他認為，近年來工作與生活平衡廣受國際重視，工作與生活就像是天秤的兩端，當一端壓力過大，容易產生失衡，員工不僅無法發揮工作潛能，家庭生活失序、導致身心健康失衡，影響甚鉅。因此，國際勞工組織（ILO）每年持續關心個人在工作、家庭照顧與個人生活的支持需求，以改善勞工在工作與生活平衡，並督促各會員國努力落實員工工作與生活平衡。

怎樣善用政府資源？詹家和總經理表示，勞動部為了支持企業推動工作與生活平衡，以工作面、家庭面及健康面等3個面向作為推動方向。在工作面，鼓勵企業推動優於法令的靈活工作制度，以支持員工得以自主安排工作與生活的時間，達到工作自主與成就兼顧之目標。家庭面，則提供友善家庭的措施，協助員工兼顧家庭照顧責任。而健康面則是指透過健康職場環境的營造，讓員工在身心健康的狀態下投入職場工作，發揮工作效率及創意，營造勞資雙贏環境。

此外，勞動部自2014年開始每2年辦理「工作生活平衡獎」表揚，廣徵及推廣工作生活平衡標竿企業之創意措施，以提供其他企業參考及學習，並於2014年訂定「推動工作與生活平衡補助計畫」，補助企業辦理各項友善措施；2016年更擴大補助範圍，積極支持企業推動工作生活平衡措施。

2022年「工作生活平衡獎競賽」已經開跑，同時補助計畫也已經開始辦理申請，每年最高助補企業110萬，企業可關注勞動部相關網站，善用補助計畫營造公司友善職場，參與競賽以形塑公司品牌形象，實踐永續企業，從而躍登浪尖上迎風破浪！

（本文作者係廣博勵進會執行長，也在台北內湖科技園區一人創辦兩份報紙，已逾15年，更推動「一人公司」創業實習，希望創新企業組織，讓人人走向幸福家園）